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  • 법무법인 동인, 이준식‧이환기 등 부장검사 출신 6명 영입…“송무 역량 강화”
    법무법인 동인, 이준식‧이환기 등 부장검사 출신 6명 영입…“송무 역량 강화”
    장 변호사는 디도스 특검과 국정논단 비리 특별수사본부 파견검사로도 활동한 경험을 갖고 있다. 동인 측은 “이번에 영입한 변호사들은 그간 실무 경험과 전문성을 바탕으로 특수·공안 등 인지사건과 금융, 영업비밀 및 기술 유출, 디지털 증거 분석, 성폭력 사건 등을 맡아 고객들에게 법률서비스를 제공할 것”이라고 밝혔다. 노상균 대표변호사는 "검찰에서...
    2023-12-13 10:56
  • 파이브가이즈 ‘감자 커팅·치즈 쌓기’ 1등 김명준씨, 내년 미국행
    파이브가이즈 ‘감자 커팅·치즈 쌓기’ 1등 김명준씨, 내년 미국행
    김 씨는 "고객 선호를 반영해 다양한 방식으로 조리를 해온 현장 경험이 큰 도움이 됐다"며 "각자의 조리 실력을 점검하는 동시에 사기를 높일 수 있는 좋은 계기가 됐다"고 소감을 밝혔다. 김 씨는 내년 2월에 열리는 파이브가이즈 글로벌 컨벤션에 참석한다. 파이브가이즈 글로벌 컨벤션은 2년에 한 번 열리는 글로벌 행사로 전세계 운영사를 초청해...
    2023-12-13 09:22
  • CJ제일제당 비비고, 오늘 주문하면 내일 온다
    CJ제일제당 비비고, 오늘 주문하면 내일 온다
    김형우 CJ제일제당 디지털 사업본부 DTC 담당은 “더마켓의 ‘내일 꼭! 오네’ 서비스로 고객들이 햇반, 비비고 만두 등 CJ제일제당의 인기 제품들을 더욱 빠르고 편리하게 만나볼 수 있게 돼 뜻깊다”며 ”앞으로도 다양한 프로모션과 서비스를 통해 보다 나은 혜택과 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력할 것”이라고 말했다.
    2023-12-11 09:21
  • 조주완 LG전자 사장 "모두가 다니고 싶은 회사 만들고 싶다"
    조주완 LG전자 사장 "모두가 다니고 싶은 회사 만들고 싶다"
    이날 조 사장은 ‘포트폴리오 고도화’, 고객경험(CX)-디지털전환(DX) 연계를 통한 성과 창출, 미래준비 강화 등 내년 전략과제를 설명하며 각 조직이 집중해야 할 역할을 당부하기도 했다. 그는 “H&A사업본부는 스마트 가전 등 미래준비를 위한 실행력을 확보해야 하고, HE사업본부는 미디어·엔터테인먼트 기업으로 발돋움하기 위해 플랫폼 사업 성장을 더욱...
    2023-12-08 14:34
  • SK이노베이션, 박상규 신임 총괄사장 선임…5개 자회사 사장도 교체
    SK이노베이션, 박상규 신임 총괄사장 선임…5개 자회사 사장도 교체
    오 사장은 SK㈜ 포트폴리오 매니지먼트(Portfolio Mgmt.) 임원과 SK에너지 BM혁신본부장 등을 거치며 풍부한 에너지 마케팅 경험과 역량을 인정받았다. SK온 사장은 이석희 전 SK하이닉스 대표이사 사장이 신규 선임됐다. 이 사장은 인텔, 한국과학기술원(KAIST) 전기 및 전자공학과 교수를 거쳐 SK하이닉스 D램 개발부문장과 사업총괄(COO) 등을 역임했다. 이 사장은...
    2023-12-07 14:06
  • 신한투자증권, 강화된 챗봇 서비스 오픈
    신한투자증권, 강화된 챗봇 서비스 오픈
    등 고객 맞춤형 알림 서비스를 제공하며, 개인화된 상담 서비스로 연결돼 고객 이용 편의성도 높였다는 것이 신한투자증권 측 설명이다. 양진근 신한투자증권 디지털영업본부장은 “비대면 투자 상담 고객에게 디지털 이용의 어려움을 덜어주고자 이번 챗봇 서비스를 강화했다”라며 “앞으로도 고객의 피드백을 받아 지속해서 챗봇 서비스를 개선하겠다”고 말했다.
    2023-12-07 11:32
  • "특별한 홈술 라이프 제공"…LG전자, ‘홈브루 LG트윈스 챔피언 패키지’ 출시
    "특별한 홈술 라이프 제공"…LG전자, ‘홈브루 LG트윈스 챔피언 패키지’ 출시
    LG 홈브루는 캡슐형 맥주 원료 패키지와 물을 넣으면 발효부터 숙성, 보관까지 일련의 과정을 자동화한 수제 맥주 제조기다. 이향은 LG전자 H&A사업본부 CX담당 상무는 “홈브루 LG트윈스 챔피언 패키지는 야구와 맥주의 조합을 더욱 특별하게 만들어 LG전자와 LG트윈스 팬들에게 차별화된 고객경험을 선사할 것”이라고 말했다.
    2023-12-07 11:00
  • KB증권, '다이렉트인덱싱' 한국의경영대상 수상
    KB증권, '다이렉트인덱싱' 한국의경영대상 수상
    KB증권 신동준 WM투자전략본부장은 “KB증권 다이렉트인덱싱 서비스 출시를 통해 금융서비스 분야의 선도적 혁신에 기여한 공로를 인정 받아 기쁘다”고 소감을 밝히며, “내년에는 대면으로 고객을 컨설팅해주는 일임형 다이렉트인덱싱 서비스와 소수점 매매 도입 등 계속해서 고객 경험의 가치를 높일 수 있도록 서비스 고도화에 최선을 다할 것”이라고 전했다.
    2023-12-07 10:18
  • 엠투아이, 스마트팩토리솔루션 부문 사업 역대 최대 실적
    엠투아이, 스마트팩토리솔루션 부문 사업 역대 최대 실적
    신무승 스마트팩토리솔루션 사업본부장은 “스마트HMI/SCADA에 대한 기술력과 다양한 현장 대응 경험 및 다양한 파트너사와의 협력을 기반으로 앞으로도 스마트팩토리 토털 프로바이더로서 업계를 선도해 나가겠다”라고 말했다. 엠투아이코퍼레이션은 향후 신뢰가 확보된 기존 대형 고객사들에 대한 연이은 프로젝트 수주와 현장에 최적화된...
    2023-12-07 09:20
  • LG전자, 정수 가습기 ‘하이드로타워’ 팝업스토어 운영
    LG전자, 정수 가습기 ‘하이드로타워’ 팝업스토어 운영
    LG전자는 신세계백화점 강남점에 이어 더현대 대구, 더현대 서울 등에서 차례로 팝업스토어를 운영할 예정이다. 채상철 LG전자 한국영업본부 에어솔루션마케팅담당은 “다양한 체험 마케팅을 통해 새로운 가습 라이프를 제시할 하이드로타워의 차별화된 고객경험과 혁신 기술을 적극 알릴 것”이라고 말했다.
    2023-12-06 10:35
  • 현대차증권 MTS ‘내일’, 스마트앱어워드서 증권 부문 최우수상
    현대차증권 MTS ‘내일’, 스마트앱어워드서 증권 부문 최우수상
    현대차증권 리서치센터 리포트를 짧고, 읽기 쉽게 가공한 '현포트'도 확인할 수 있기도 하다. 강성모 현대차증권 Retail본부장 전무는 ”현대차증권 MTS '내일'을 통해 고객이 보다 쉽고 다양한 투자 경험을 할 수 있도록 혁신적인 서비스를 지속 선보여 고객의 일상과 함께하는 앱이 되게 할 것”이라고 수상 소감을 말했다.
    2023-12-05 14:14
  • 이노션, ‘2023 광고대상’에서 대상 3개 등 12개 본상 ‘쾌거’
    이노션, ‘2023 광고대상’에서 대상 3개 등 12개 본상 ‘쾌거’
    ‘전자담배 연쇄 흡연’ 및 ‘노담사피엔스’ 편으로 T영상 시리즈 부문과 인쇄 부문에서 각각 금상을 받았다. 한편 문화체육관광부 주관 유공광고인 정부포상에서도 이노션 임원이 선정됐다. 김재필 이노션 미디어본부장 상무와 장성일 CX(고객경험)본부장 상무는 국내 광고산업 발전 등에 기여한 공로를 인정받아 대통령표창 및 국무총리표창을 각각 수상했다.
    2023-12-04 10:31
  • 홈플러스 온라인, 1시간 즉시배송 서비스 고도화
    홈플러스 온라인, 1시간 즉시배송 서비스 고도화
    홈플러스가 지난달 30일 공개한 ‘1시간 즉시배송’ 앱(App)의 새로운 UX·UI(사용자경험·환경)는 고객 쇼핑 데이터를 기반으로 유입률이 높은 메뉴를 첫 화면에 배치해 장보기 속도를 개선하고 할인 행사·카드할인 혜택 알림, 인기 기획전·추천 상품 등 ‘퀵 메뉴(Quick Menu)’, 인기 검색어·복합 구매 혜택·점포별 주문 가능 시간·함께 구매한 상품 추천 등 고객...
    2023-12-04 09:43
  • [종합]삼성 보험家 사장단 교체…생명 홍원학·화재 이문화 내정
    [종합]삼성 보험家 사장단 교체…생명 홍원학·화재 이문화 내정
    2020년 12월 삼성화재 자동차보험본부장(부사장)에 이어 이듬해 12월 삼성화재 최고경영자(CEO)로 승진했다. 홍 사장은 삼성화재 취임 후 사상 최대 실적 달성에 기여하는 등 안정적인 사업관리를 이뤄냈다는 평가를 받는다. 삼성생명은 “홍 내정자가 생·손보에 걸친 다양한 경험을 바탕으로 채널 변화에 선제 대응하고 미래 경쟁력을 견인하는 한편, 고객 신뢰...
    2023-12-01 11:30
  • 삼성생명 신임 대표이사에 홍원학 삼성화재 사장 내정
    삼성생명 신임 대표이사에 홍원학 삼성화재 사장 내정
    FC영업1본부장을 거치며 경청의 리더십과 사업 추진력을 입증했다. 삼성화재 CEO 부임 후에는 안정적 사업 관리를 통해 사상 최대 실적 달성에 기여했다. 삼성생명 관계자는 “생명보험·손해보험에 걸친 다양한 경험을 바탕으로 채널 변화에 선제 대응하고 미래 경쟁력을 견인하는 한편, 고객 신뢰 구축과 사회와의 상생을 기대한다”고 전했다.홍원학...
    2023-12-01 09:48
  • [이슈&인물] 김나연 이노션 인사이트전략본부장 “고객 삶에 스며드는 마케팅해야”
    [이슈&인물] 김나연 이노션 인사이트전략본부장 “고객 삶에 스며드는 마케팅해야”
    내년 마케팅 키워드는 ‘경험’…“팝업 방식도 변화해야” 김 본부장은 내년 마케팅 트렌드로 ‘경험’을 꼽았다. 그동안 브랜드 마케팅은 고객의 구매 의사결정 과정에서 최종 선택을 유도하는 데 초점이 맞춰져 있었다. 그렇기에 많은 기업이 상품 자체의 매력을 돋보이도록 하는 방법을 썼다. 그러나 기술 발전으로 상품 간의 격차가 줄어들며 차별화가 쉽지...
    2023-11-30 14:25
  • “임원 20% 줄이고 준법경영 강화”…KT 김영섭號 첫 인사 단행
    “임원 20% 줄이고 준법경영 강화”…KT 김영섭號 첫 인사 단행
    안 부사장은 광역본부장 재임하면서 B2C·B2B·네트워크 조직을 결집하는 조직운영 리더십이 탁월했다는 평가를 받는다. 최고전략책임자(CSO)에는 다년간 전사경영전략 수립을 바탕으로, 커스터머 전략부서를 리딩하고 있는 박효일 전무를 보임했다. 최고재무책임자(CFO)에는 장민 전무를 중용했다. 그룹 내 재무 분야에서 경험과 전문성을 겸비하고, 특히 BC카드...
    2023-11-30 11:12
  • 경영 일선 나선 MZ세대 오너가 3ㆍ4세… 위기 돌파 시험대
    경영 일선 나선 MZ세대 오너가 3ㆍ4세… 위기 돌파 시험대
    허 GS건설 대표는 GS칼텍스 신입사원으로 입사해 다양한 사업과 경영관리 경험을 쌓았다. 창사 이래 최대 위기를 맞은 GS건설을 맡아 당면한 위기를 돌파하고 새로운 도약을 준비할 수 있을 것으로 회사 측은 기대하고 있다. 허 GS건설 대표는 2005년 GS건설 입사 후 재무, 경영혁신, 플랜트사업 등 여러 분야에서 근무 경력을 쌓아왔다. 신사업추진실장이던...
    2023-11-29 16:29
  • GS, 창사 이래 최대 규모 인사…4개 계열사 대표 교체
    GS, 창사 이래 최대 규모 인사…4개 계열사 대표 교체
    김성민 GS칼텍스 부사장은 PIP실장(Performance Improvement Program) 전무에서 부사장으로 승진해 최고안전책임자(CSEO)·각자대표 겸 생산본부장이 됐다. 유재영 GS칼텍스 재무실장 부사장은 GS파워 대표이사를 맡게 됐다. GS엔텍의 생산본부장인 정용한 상무는 전무로 승진하면서 대표이사로 선임됐으며, GS건설 미래혁신대표(CInO)를 맡고 있던 허윤홍 사장은 신임...
    2023-11-29 14:24
  • "고온 살균으로 깨끗한 가습"…LG전자, 프리미엄 정수 가습기 '하이드로타워' 출시
    "고온 살균으로 깨끗한 가습"…LG전자, 프리미엄 정수 가습기 '하이드로타워' 출시
    하이드로타워는 가습기 본연의 성능은 기본이고 편리한 관리와 철저한 위생을 위한 혁신 기술을 담아 기존에 없던 차별화된 고객경험을 제공한다. 하이드로타워는 더 깨끗한 가습을 위해 △정수 필터 △고온 살균 △청정 필터 등 빈틈없는 3단계 관리과정을 적용했다. 1단계는 고객이 제품에 넣은 물을 정수 필터로 거르는 과정이다. 정수 필터는 물속에 있는 유해...
    2023-11-29 10:00
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