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  • BBQ 등 6개 가맹본부, 장기 가맹점 갱신요구 보장
    BBQ 등 6개 가맹본부, 장기 가맹점 갱신요구 보장
    통상적으로 가맹본부는 상품이나 서비스의 통일성을 유지하기 위해 가맹점이 써야 하는 필수품목을 두고 있는데 이는 가맹점주에겐 부담으로 작용한다는 지적이 있었다. 이들은 또 내부 분쟁조정기구를 설치해 본부와 점주 사이 분쟁을 해결하고, 브랜드별로 직영점을 최소 1개씩 운영하며, 가맹점주와 협의해 상생 협약을 체결키로 했다. 자율규약 위반 시 조사...
    2021-06-25 14:30
  • [이슈크래커] "오는 길에 담배 좀" 황당 갑질…'악성소비자' 키우는 배달앱 별점·리뷰
    [이슈크래커] "오는 길에 담배 좀" 황당 갑질…'악성소비자' 키우는 배달앱 별점·리뷰
    참여연대 민생희망본부와 경제민주화실현전국네트워크, 전국가맹점주협의회 등은 22일 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 기자회견을 열고 "리뷰·별점을 무기로 한 소비자의 과도한 요구, 허위·악의적 후기에 따른 점주 피해사례가 급증하고 있다"며 배달앱 제도 개선을 촉구했다. 이들은 배달 앱의 무책임한 리뷰 및 별점 제도 운영이 악성 소비자를...
    2021-06-23 15:53
  • 가맹점 단체활동 이유로 계약해지한 BBQ·BHC 20억 과징금
    가맹점 단체활동 이유로 계약해지한 BBQ·BHC 20억 과징금
    BHC도 ‘전국BHC가맹점협의회’ 설립과 활동을 주도한 울산옥동점(협의회 회장) 등 7개 가맹점에 대해 정당한 이유 없이 계약을 즉시 해지했다. 이러한 행위는 단체 구성·가입·활동 등을 이유로 가맹점사업자에게 불이익을 주는 행위를 금지하는 가맹사업법 위반이다. 이뿐만이 아니다. BBQ는 가맹점주들에게 과도한 수량의 전단물을 특정 사업자로부터...
    2021-05-20 12:00
  • 참여연대 "쿠팡, 판매자 저작권·노하우 탈취"…공정위 신고
    참여연대 "쿠팡, 판매자 저작권·노하우 탈취"…공정위 신고
    참여연대와 민주사회를 위한 변호사모임 민생경제위원회, 전국가맹점주협의회, 재벌개혁과 경제민주화 실현을 위한 전국네트워크, 한국중소상인자영업자총연합회가 공정거래법·전자상거래법·약관규제법 위반으로 쿠팡을 공정거래위원회에 신고했다. 4일 참여연대는 서울에서 기자회견을 열고 "쿠팡은 '아이템위너' 체계와 약관·정책으로 판매자의...
    2021-05-04 14:49
  • 정부, 가맹사업의 혁신역량 강화 등 위해 올해 2080억원 투입
    정부, 가맹사업의 혁신역량 강화 등 위해 올해 2080억원 투입
    가맹본부·가맹점 간 자발적 상생 협력 방안 마련을 위한 협의체도 출범했다. 산업통상자원부는 26일 서울 중구 프레스센터에서 ‘프랜차이즈 상생협의회’ 발대식을 열고 이같은 내용의 제3차 가맹사업 진흥 기본계획(2021∼2025)을 발표했다. 이 기본계획은 인구구조, 소비 추세 등이 급변하는 가운데 가맹사업의 혁신과 상생을 지원하고자 산업부, 공정거래위원회...
    2021-04-26 10:20
  • ‘손실보상 소급 적용’ 권칠승 장관과 각 세우는 여당 초선 의원들
    ‘손실보상 소급 적용’ 권칠승 장관과 각 세우는 여당 초선 의원들
    지난달 24일 전국가맹점주협의회와 가맹점 대표들과 가진 간담회에서 소급 적용을 촉구하는 주장에 대해서 “코로나 19로 손실보상을 하겠다고 나선 국가는 한국이 유일하다”며 “손실보상 소급 규모가 의외로 작을 수 있고, 합리적이고 실용적으로 신속하게 피해를 지원하는 방식을 같이 고민하는 방식으로 가야한다”고 말했다. 이달 초 기자들과 가진 간담회에서도 권...
    2021-04-14 18:05
  • KT-이제너두㈜-미샤, 가맹점주 위해 KT 복지몰 서비스 제공
    KT-이제너두㈜-미샤, 가맹점주 위해 KT 복지몰 서비스 제공
    대기업의 전유물인 듯한 사내 복지몰을 가맹점 협의회라는 구성체를 대상으로 소상공인 지원에 나선 것은 드문 일이다. 국내 통신 1위 사업자인 KT와 복지몰 선두업체 이제너두㈜의 발상이 신선하다 할 수 있다. KT 복지몰은 미샤에 고유 도메인을 별도로 제공하며, KTX, SRT 기차 예약할인 최대 35%, 종합검진서비스, 호텔ㆍ펜션 예약할인, 영화, 서적, 인터넷구매 등으로...
    2021-03-29 08:55
  • [소비자유통대상] 파리크라상, 가맹점 맞춤 상생 전략으로 매출·서비스 향상
    [소비자유통대상] 파리크라상, 가맹점 맞춤 상생 전략으로 매출·서비스 향상
    가맹본부 대표이사와 가맹점주 협의회 대표단과의 간담회를 연 2회 진행하고, 가맹점주가 POS 단말기를 통해 불편사항 등록시 유관부서 팀장이 직접 가맹점과 소통이나 답변하는 시스템도 갖췄다. 아울러 가맹점 개별의 특징에 따른 맞춤형 컨설팅을 통한 매출 활성화 프로그램인 SRP(Sales Revitalization Program)도 운영한다. 지역 농산물과 업무협약(MOU)을 체결해...
    2021-03-26 05:00
  • 권칠승 장관 “내달 ‘시정명령제’ 도입...프랜차이즈 사각지대 해소”
    권칠승 장관 “내달 ‘시정명령제’ 도입...프랜차이즈 사각지대 해소”
    공정위의 지난해 가맹분야 실태조사에 따르면 가맹점주의 불공정거래 경험 비율이 42.6%에 달하는 것으로 나타났다. 김운영 전국가맹점협의회 공동의장은 “1년 넘게 지속하는 영업규제 제한 반복으로 자영업자는 이제 코로나가 아니라 생존과 싸우고 있는데 언제 터질지 모르는 시한폭탄과 같다“며 ”예산이 부족하다고 반대할 것이 아니라 재난 상황에서 소상공인들의...
    2021-03-24 13:30
  • 권칠승 중기부 장관 “‘손실보상’은 한국이 유일...소급 실익 따져봐야”
    권칠승 중기부 장관 “‘손실보상’은 한국이 유일...소급 실익 따져봐야”
    24일 서울 강동구에 소재한 할리스커피 굽은다리역점에서 권칠승 중소벤처기업부 장관이 전국가맹점주협의회 및 가맹점 대표들과 간담회에서 “코로나19로 손실보상을 하겠다고 나선 국가는 한국이 유일하다”고 말했다. 권칠승 장관은 “우리나라에서만 손실보상에 대한 개념이 나오게 된 배경으로 과거 헌법재판소에서 국가의 직무를 인정하며 최소한 이정도는...
    2021-03-24 13:27
  • "중기적합업종이 1·2위 격차만 벌렸다"…뚜레쥬르 점주, 출점제한 완화 요구
    "중기적합업종이 1·2위 격차만 벌렸다"…뚜레쥬르 점주, 출점제한 완화 요구
    뚜레쥬르 점주들의 협의체인 뚜레쥬르가맹점주협의회(이하 협의회)는 이 같은 불공정한 경쟁을 바로잡아야 한다며 22일 보도자료를 통해 출점 제한 완화를 요구했다. 협의회는 CJ그룹의 뚜레쥬르 매각 추진 역시 출점 불균형에 따른 경쟁력 약화를 원인으로 꼽는다. 현재 파리바게뜨의 매장수는 3400개, 뚜레쥬르는 1300개 수준으로 양사의 격차는 2.5배에 달한다. 사실상...
    2021-03-22 15:15
  • 에이블씨엔씨, 미샤 가맹점주협의회와 상생 합의서 체결
    에이블씨엔씨, 미샤 가맹점주협의회와 상생 합의서 체결
    합의서는 △본사와 가맹점주 협의회 간 정기적 협의체 구성 △가맹점 재고 부담 완화 △무상 샘플 지원 △전용 기획세트 공급 △전용 신제품 개발 △온라인 수익 공유 △타 유통채널과의 공정한 환경 조성 등 총 7가지의 협의 사안을 골자로 구성됐다. 미샤 가맹점주협의회 권태용 회장은 “본사와 가맹점주 협의회의 지속적인 대화 노력으로 오늘의 성과에 이를 수...
    2021-03-15 09:28
  • "ESG, ESG, ESG!" 전담 조직 만드는 유통업계
    "ESG, ESG, ESG!" 전담 조직 만드는 유통업계
    GS25는 가맹 경영주와의 소통 확대, 신뢰 구축 등 사회적 책임(Social Responsibility) 경영 강화를 위해 ‘자율분쟁조정위원회’를 발족했다. GS25는 1994년부터 ‘경영주협의회’를 통해 가맹점주와 소통해 왔다. 2014년부터는 부문별 소통채널 ‘발전위원회’, 자율조정을 위한 ‘상생발전위원회’ 등 다양한 제도를 추가로 도입했다. 이번 ‘자율분쟁조정위원회’...
    2021-02-26 11:17
  • 민주당, 배달의민족-자영업자 상생협약식… "이익공유제의 자발적 실천"
    민주당, 배달의민족-자영업자 상생협약식… "이익공유제의 자발적 실천"
    큰 협의안을 마련한 것이 의미있지 않나 생각한다"고 말했다. 하승재 전국가맹점주협의회 의장은 "이번 상생협약 중요성은 무엇보다 정기적 소통 채널을 구축했다는 데 있다"며 "모쪼록 이 협약을 모태로 배달시장, 나아가 전체 온라인 시장에 상생 협의체가 구축돼 공정하고 합리적인 온라인 모바일 시장 거래 질서의 토대가 될 수 있길 기대한다...
    2021-02-15 13:47
  • 배민, 소상공인 식당에 단골 관리 지원…상생협력 문화 조성 나선다
    배민, 소상공인 식당에 단골 관리 지원…상생협력 문화 조성 나선다
    경우 가맹점 영업지역을 기준으로 배달구역을 정하는 식이다. 아울러 소상공인의 권익 증진과 소비자 보호 등을 위한 각종 캠페인도 배민과 전가협이 공동 실시할 계획이다. 협약 내용 중 관계 법령에 저촉되거나 위배 소지가 있을 경우 상생협의회를 거쳐 상호 합의 하에 개정할 방침이다. 김범준 우아한형제들 대표는 “이번 협약은 전국가맹점주협의회와의 협의를...
    2021-02-15 13:47
  • [포토] 민주당 을지로위원회, 배민-자영업자 상생협약식
    [포토] 민주당 을지로위원회, 배민-자영업자 상생협약식
    더불어민주당 을지로위원회와 배달의민족-자영업자 상생협약식이 15일 오전 서울 여의도 국회 당대표회의실에서 열려 협약식을 마친 이낙연 당대표와 참가자들이 기념촬영 하고 있다. 왼쪽부터 이학영 의원, 우원식 의원, 하승재 전국가맹점주협의회 의장, 이 대표, 김범준 우아한형제들 대표이사, 진성준 을지로위원회 위원장, 이용우 의원.
    2021-02-15 12:05
  • [포토] 민주당 을지로위원회, 배달의민족-자영업자 상생협약식
    [포토] 민주당 을지로위원회, 배달의민족-자영업자 상생협약식
    더불어민주당 을지로위원회와 배달의민족-자영업자 상생협약식이 15일 오전 서울 여의도 국회 당대표회의실에서 열려 협약식을 마친 이낙연 당대표와 이학영 의원, 우원식 의원, 하승재 전국가맹점주협의회 의장, 김범준 우아한형제들 대표이사, 진성준 을지로위원회 위원장, 이용우 의원 및 참가자들이 기념촬영 하고 있다.
    2021-02-15 12:04
  • LG생활건강, 화장품 가맹점에 월세 50% 3차 지원
    LG생활건강, 화장품 가맹점에 월세 50% 3차 지원
    차석용 LG생활건강 부회장은 “코로나19의 확산세가 둔화하지 않아 실물 경제의 충격이 지속하는 상황에서 험난한 사업환경에 처한 가맹점주들의 부담을 덜기 위해 작년에 이어 월세를 지원하게 됐다”라고 밝혔다. 네이처컬렉션을 운영 중인 가맹점협의회 김학영 대표는 “지난해 두 차례 월세를 지원한 데 이어 다시 한번 가맹점의 어려움을 분담해준 데 대해...
    2021-02-01 09:27
  • 9시 영업제한ㆍ식자재마트 의무휴업에…자영업자 아우성
    9시 영업제한ㆍ식자재마트 의무휴업에…자영업자 아우성
    27일 업계에 따르면 프랜차이즈협회는 전국가맹점주협의회, 음식점·호프 비상대책위원회, 한국서비스산업총연합회(이하 협회 등)와 공동으로 호소문을 발표하고, 주점업계의 특성을 감안해 ‘영업시간 제한 완화’ 또는 ‘영업시간 총량제(總量制)’를 도입해 줄 것을 요청했다. 이들 단체는 호소문을 통해 “지난해 코로나19 국내 발생 이후 고객이 급감하면서...
    2021-01-27 15:06
  • 공정위 부위원장, 아모레퍼시픽 찾아 가맹점주와 상생 당부
    공정위 부위원장, 아모레퍼시픽 찾아 가맹점주와 상생 당부
    전국아리따움점주협의회 회장 등과 면담을 갖고 현장의 목소리를 청취했다. 김 부위원장은 "기존 오프라인에서 온라인으로의 판매환경 변화는 불가피하나 오프라인 가맹점주의 어려움을 극복하기 위한 가맹본부의 상생노력은 필요하다"고 말했다. 이어 "가맹본부의 상생노력은 가맹점과 동반자로서의 파트너십을 공고히하고 소비자의 신뢰를 쌓을...
    2021-01-15 16:00
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