카카오뱅크, 한국인터넷진흥원과 업무협약 체결⋯'AI 스미싱 문자 확인' 고도화

▲카카오뱅크 안현철 기술연구소장(오른쪽)과 한국인터넷진흥원 이동근 디지털위협대응본부장(왼쪽)이 3일 서울시 송파구 한국인터넷진흥원 서울청사에서 열린 '스미싱 피해 예방 및 대응강화를 위한 업무 협약식'에 참석해 기념 촬영을 하고 있다. (사진제공=카카오뱅크)

카카오뱅크는 한국인터넷진흥원와 손잡고 'AI 스미싱 문자 확인' 서비스를 고도화해 안전한 금융 생태계 구축에 나선다.

카카오뱅크는 3일 서울시 송파구 '한국인터넷진흥원 서울청사'에서 한국인터넷진흥원과 함께 금융보안 강화를 위한 업무협약을 맺는다. 이번 협약을 통해 카카오뱅크는 AI 스미싱 문자 확인 서비스에 한국인터넷진흥원의 검증 시스템을 연동해 스미싱 탐지 능력을 한층 강화한다는 방침이다.

지난해 12월 출시된 AI 스미싱 문자 확인은 고객이 의심스러운 문자를 카카오뱅크 앱에 복사·붙여넣기를 하면, AI가 스미싱 여부를 분석해 사기 문자 피해를 예방하는 데 도움을 주는 서비스다. 단순히 스미싱 여부를 알려주는 것을 넘어, 판단의 근거까지 함께 제공해 신뢰도를 높인 것이 특징이다.

출시 1년 만에 30만 명의 고객이 해당 서비스를 이용하고 있으며 이 과정에서 약 4만1000건 이상의 스미싱 문자가 탐지됐다. 카카오뱅크는 AI 스미싱 문자 확인의 모델학습에 동의한 고객이 서비스를 이용할 때마다 실시간으로 데이터를 축적·반영함으로써, 새롭게 등장하는 스미싱 유형에도 대응할 수 있도록 기술을 지속 발전시켜왔다.

앞으로는 URL이 포함된 문자가 접수될 경우 한국인터넷진흥원의 검증 시스템(API)을 호출해 스미싱 여부를 판단하는 기능이 새롭게 추가된다. 피싱 범죄 예방을 위해 노력하고 있는 정부기관과의 협력을 통해, 고객들이 더욱 안심하고 금융 서비스를 이용할 수 있도록 노력할 예정이다.

카카오뱅크는 "지능화되고 교묘해지는 스미싱 범죄를 예방하기 위해 이번 협약을 체결했다"며 "앞으로도 서비스 고도화를 통해 안전한 금융 환경 조성에 최선을 다하겠다"고 말했다.