특히 고객이 셀프로 픽업 및 반납하는 일반 백화점 푸드코트와는 달리 직원들이 직접 서빙과 퇴식을 도와주는 ‘테이블 서비스’를 상권 최초로 도입해 편의성을 한층 강화했다.
인천지역 최초 매장도 들어서 눈길을 끈다. 고든램지 스트리트 버거가 국내 2호점을 여는 것이 대표적이다. 이외에도 홍콩 현지식의 딤섬으로 유명한 중식 브랜드 호우섬...
발맞춰 선보인 테이블로의 QR/NFC 결제 시스템의 확장 가능성을 보고 투자를 결정했다”고 말했다.
장하일 창업인 대표는 “테이블로 서비스는 내년 업계 1위 스마트오더 서비스로 자리 잡는 것을 목표로 보다 빠르게 매장 확보에 집중할 것”이라며 “앞으로는 업종 및 업태 구분 없이 서비스 확장 범위를 높여 국내 뿐 아니라 글로벌 서비스로 성장하겠다”고 말했다.
특히 매장 식사 시 자리로 음식을 갖다 주는 테이블 서비스도 가능해 고객들에게 큰 인기다. 5단계로 이뤄진 맥도날드 M오더의 사용 방법은 간단하다. 먼저, 맥도날드 앱을 실행해 로그인한다. 다음으로 앱 메인 화면에 있는 M오더 버튼을 누른다. 셋째, 주문할 매장으로 상암DMC점, 원하는 메뉴를 선택한다. 이후 매장 식사·포장·맥 드라이브 등 제품 수령 방식을 고르고...
조리로봇은 CJ프레시웨이의 협력사 뉴로메카가 만든 것이며, 테이블오더와 대기시스템 역시 VD컴퍼니와 협력해 선보였다. 각각의 임무를 맡은 로봇은 고객의 자리 안내부터 서빙, 조리까지 사실상 전 과정을 무리없이 소화하고 있었다.
이번 푸드 솔루션 페어는 국내 최대 식자재 유통기업이 CJ프레시웨이가 주최한 첫 박람회다. 식자재 고객사, 식품 제조 협력사...
올스타 포스 소프트웨어 이용 시 △배달 주문 중개 △키오스크 △주방 주문 통합 화면(KDS) △회원 관리 △현장 대기 고객 주문 번호 호출 서비스(DID) △선결제(선 충전 후 차감 기능) △테이블 오더(오픈 예정) 등 운영 시스템까지 한 번에 이용할 수 있다.
이중 선결제는 고객이 미리 지불한 금액을 사용 시마다 차감하는 장부의 역할을 대신하는 기능이다. 바로고는...
이번 업무협약을 통해 교촌과 KT는 전국 교촌치킨 가맹점 1375곳을 대상으로 테이블 무인 주문 시스템 ‘KT 하이오더’ 도입을 추진할 방침이다. KT 하이오더는 고객이 앉은 자리에서 단말기를 통해 직접 주문과 결제를 완료하는 시스템이다.
이 시스템을 이용하면 고객 서비스 편의성 증대는 물론이고 매장 운영 측면에서는 인건비 절감 효과를 가져올 수 있다. 또한...
다만 맥도날드의 M오더 같이 테이블 서비스는 없어 아쉬운 점이었다.
리워드 서비스 ‘잇츠마일’을 통해 마일리지도 제공했다. 결제 금액의 3%가 적립됐다. 쌓인 마일리지는 롯데GRS가 운영하는 롯데리아·크리스피도넛·엔제리너스 제품으로 교환할 수 있는 쿠폰으로 교환할 수 있었다.
이날 롯데잇츠를 이용해 주문한 양한서(23)씨는 기다리지 않고 음식을 바로 받아...
먼키오더스는 주문 앱, 키오스크, 포스, 테이블 오더, 관리자프로그램 등을 통합 관리하는 솔루션이다. 그동안 소상공인은 가게 운영에 있어 주문 앱, 예약 앱, 키오스크, 테이블 오더, 포스 등 각기 다른 IT 시스템을 사용하다 보니 복잡하고 서로 연동도 안 되는 등 여러 가지 불편을 겪었으나 먼키오더스는 이런 다양한 IT 시스템을 통합 관리해 인력 부담을 없애고...
서비스 이용은 맥도날드 앱 내 M오더 메뉴를 통해 메뉴 수령을 원하는 매장과 수령 방법(드라이브 스루·프론트 카운터·테이블)을 선택하면 된다. 서비스 가능 매장은 M오더 탭에서 자동으로 노출된다.
맥도날드의 포인트 적립·사용 서비스는 M오더 주문 시에도 자동으로 포인트가 적립된다.
맥도날드는 M오더 서비스의 정식 출시를 기념해 5주간 이용 고객을 대상으로...
토핑이 메뉴에 맞게 뿌려졌는지, 전체적으로 균등하게 배분됐는지 등을 분석하는 AI 시스템인 ‘AI 스마트 토핑 테이블’도 고피자의 차별화된 기술력이다.
AI 등 신기술을 신제품 개발이나 마케팅에 활용하는 사례도 있다. SPC삼립은 최근 생성형 AI에 기반한 신제품 개발 플랫폼 ‘SGPD(Samlip Generative Product Development)’를 도입했다. 생성형 AI는 챗GPT처럼 기존에...
에이루트는 인건비의 대안으로 떠오르고 있는 테이블 오더 시장에 대응하기 위해 이번 제품을 출시할 예정이다. 에이루트는 기존 포스프린터 분야 기술을 기반으로 테이블 오더 솔루션과 연동할 수 있도록 이번 주문용 태블릿 제품을 개발했다.
에이루트는 가맹점주가 신제품 에스패드를 사용할 경우 인건비 절감이 가능하며, 주문 편의성 및 주문 누락 방지가...
주식회사 케이티는 고객 주문부터 서빙까지 단계를 지원할 서빙로봇과 테이블오더, 주식회사 넥스트페이먼츠는 고객취향에 맞춰 주문 정보 변경이 가능한 AI키오스크와 매장 운용 개선을 위한 유동인구분석솔루션, ㈜ 섹타나인은 매장 스마트기술 솔루션 일환인 POS일체형 주방주문관리시스템(KDS), 고객대기관리시스템(웨이팅보드) 등이다.
올해 지원 규모는 전국 약...
서비스로봇과 테이블오더 등 다양한 AI (인공지능)·DX (디지털 전환) 서비스를 경험할 수 있다. 또한, 상권분석은 물론 개업에서 사업 확장까지 창업 과정 각 단계별로 필요한 솔루션과 연관된 다양한 자료들을 제공한다.
KT대구경북광역본부장 안창용 전무는 “KT창업컨설팅센터가 새로운 도전을 준비하는 창업자들이 안정적으로 창업에 성공할 수 있는 거점이 되기를...
고객 편의를 위해 테이블에서 휴대폰으로 메뉴 확인은 물론 주문 및 계산까지 원스톱으로 해결할 수 있는 ‘테이블 오더 서비스’도 운영한다. 고객이 앉은 자리에서 주문과 계산을 한 번에 해결할 수 있는 서비스로 고객 스마트폰으로 테이블에 비치된 QR코드를 스캔하면 이용할 수 있다. 향후 외국인 고객을 위한 영어는 물론 중국어․일본어 서비스도 개발할...
타다의 운영사 VCNC는 서울 내 티오더가 설치된 매장에서 음식을 주문한 이용자라면 누구나 최대 1만5000원의 타다 할인 쿠폰을 받을 수 있는 이벤트를 실시한다고 26일 밝혔다.
티오더 주문 화면에서 타다 광고 배너 내 ‘타다 쿠폰 받기’ 버튼을 누르면 타다 호출 예약 서비스인 ‘미리 부르기’ 전용 5000원 할인 쿠폰이 발급된다. 아직 타다에 가입하지 않은 신규...
[인포그래픽] ‘2023 스타벅스 여름 e-프리퀀시’, 겟하는 방법◇2023 스타벅스 여름 e-프리퀀시_스타벅스 사이드 테이블 3종-헤리녹스 콜라보 (아이보리·그린·브릭오렌지)_스타벅스 팬앤플레이트 2종 (크림핑크·차콜카키)◇2023 스타벅스 여름 e-프리퀀시 이벤트_미션 음료 3잔 포함, 총 17잔 음료 구매 시 가능 _스타벅스 사이드 테이블 또는 팬앤플레이트(총 5종 중 택...
테이블 오더 서비스 ‘하이오더’ 출시더치페이 결제 지원…10개 국어 탑재
KT는 태블릿을 이용해 주문하고 결제 등을 할 수 있는 테이블오더 서비스 ‘하이오더’를 출시했다고 9일 밝혔다.
하이오더는 좌석에 앉은 고객이 비치된 태블릿을 통해 음식 메뉴를 선택하고 바로 결제까지 할 수 있는 테이블 오더 서비스다. 이 서비스는 손님이 직접 주문하는 태블릿...
점원이나 점주가 주문을 받지 않고도 테이블오더‧음료냉장고‧서빙로봇이 서로 연동해 주문부터 서빙까지 전 과정을 무인으로 운영한다.
고객이 테이블에서 태블릿으로 주류‧음료를 주문하면 음료냉장고로 주문정보가 전달된다. 서빙로봇이 음료 픽업 위치로 이동하면 음료냉장고에서 주문한 음료가 나와 서빙로봇에 실린 후 고객 테이블로 배달된다....
7일 신한은행에 따르면 이르면 5월 ‘테이블오더 시스템’을 도입해 땡겨요 오프라인 서비스를 시작한다. 서울을 시작으로 추후 수도권과 전국 지역으로 확대한다. 신한은행은 올해 1월 말 땡겨요 테이블오더 서비스 관련 입찰공고를 내고 사업자를 선정했다. 선정된 사업자는 현재 땡겨요 테이블오더 서비스 QR키트, X배너 등의 마케팅 물품을 제작 중이다....
음식업에선 테이블 오더, 디지털 메뉴판 등에 대한 지원을 강조했다. 배달 밀도가 높은 지역이나 시간대에는 로봇배달 시스템을 시범 지원하는 방안도 제시했다.
다만 소공연 측은 “소상공인들은 실질 거래가 발생할 수 있는 판로나 홍보에 대한 디지털 지원을 상대적으로 더 중요하게 생각한다”며 “스마트오더ㆍ디지털디스플레이 등 서비스 개선보다...
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