홈플러스의 모델들이 9일 서울 문래동 홈플러스 영등포점에서 가공식품을 비롯한 주요 생필품의 가격까지 싸게 잡겠다는 의미로 야구글러브 퍼포먼스를 하고있다. 홈플러스는 신선식품에 이어 우유, 생수, 화장지 등 주요 생필품 1950개의 가격을 연중 상시 10~30% 인하한다고 밝혔다. 신태현 기자 holjjak@
이번 조사는 오는 13일까지 이어질 예정으로 홈플러스가 할인 행사를 진행하면서 협력업체에게 마진을 줄이라고 강요했다는 제보를 바탕으로 집중적으로 사실 여부를 확인 중이다.
도성환 사장은 8일 열린 기자간담회에서 “500가지 신선식품 연중 상시 할인과 상관없이 1주일 정도 프로모션이 진행됐는데 이런 부분에서 오해가 있지 않나 생각한다”고 해명했다.
지난달 10일 홈플러스는 "우리(홈플러스) 자체 마진을 깎아 일회성 행사가 아니라 연중 항상 500가지 주요 신선식품을 시세보다 10~30% 싸게 팔겠다"고 선언했고 실제로 같은 달 12일부터 할인 가격에 신선식품을 팔았다.
이후 일각에서 홈플러스가 자체 마진 뿐 아니라 협력업체에게도 부당하게 마진 축소 분담을 요구한다는 의혹이 제기됐고 공정위원회가 사실...
따르면 공정거래위원회는 지난 1일부터 홈플러스 본사와 매장 등에서 협력업체 대상 불공정거래 행위 여부를 조사하고 있는데 이번 조사는 오는 13일까지 계속될 것으로 알려졌습니다. 공정위가 특별조사에 나선 것은 홈플러스가 최근 신선식품 연중할인과 창립 기념 할인 행사를 진행하면서 협력업체들에게 마진을 줄이라고 강요했다는 제보가 접수됐기 때문입니다.
1년 후 홈플러스의 진정성을 판단해달라.”
도성환 홈플러스 사장이 8일 서울 중구 플라자호텔에서 기자간담회를 열고 홈플러스의 진정성을 호소했다. 이는 신선식품의 연중 가격 할인을 선언한 이후 최근 공정거래위원회로부터 협력업체에 마진 축소 압력을 행사했다는 의혹으로 조사를 받고 있는 상황을 의식한 것이다.
도 사장은 "공정위가 어떤...
앞서 지난달 12일부터 홈플러스는 주요 신선식품 500가지의 가격에 대해 '연중 상시 10~30% 할인'을 적용하고 있는데, 대상 품목을 2450개로 늘린 것이다.
홈플러스가 예로서 제시한 할인 품목과 가격은 △1A급 우유(2.3ℓ) 4520원→3800원 △샘물(2ℓ) 540원→360원 △독일 베어비어 맥주(500㎖) 1600원→1300원 △테스코 감자칩 2000원→900원 △6년근 홍삼정(240g) 9만원...
공정위가 특별조사에 나선 것은 홈플러스가 최근 신선식품 연중할인과 창립 기념 할인 행사를 진행하면서 협력업체들에게 마진을 줄이라고 강요했다는 제보가 접수됐기 때문이다.
홈플러스 도성환 사장은 최근 500가지 신선식품에 대해 시세보다 10~30% 싸게 팔겠다고 밝혔고 1000억원의 자체 마진 감소가 예상된다고 밝힌 바 있다. 지난달 초부터 홈플러스는 주요...
LG유플러스의 고객체험단은 사외 고객과 사내 임직원으로 구성되며, 매월 신규서비스나 기존 상품 등의 아이템을 선정해 서비스의 장단점과 고객의 니즈를 현장에서 파악하기 위해 연중 상시 운영되고 있다.
특히 올해부터는 기존의 서면 인터뷰로 서비스에 대한 피드백을 받던 수준에서, 고객이 있는 현장으로 뛰어나가 고객의 생생한 체험과 반응을 체크하고...
홈플러스 소형가전팀 이재화 바이어는 “본격적인 황사철을 앞두고 수요가 더욱 급증할 것으로 보고 이달 공기청정기 물량을 전년 보다 20%가량 늘렸다”며 “연중 지속적인 미세먼지 등의 영향으로 전국 가구당 공기청정기 보급율은 2013년 16%, 2014년 18%에서 올해 22%대까지 오를 것으로 전망된다”고 말했다.
특히 휘발유 가격 하락으로 소비자의 구매력이 높아지는 가운데 이것이 플러스로 작용하는 부문과 관련한 ABS에 주목해야 한다고 지적했다. 다시 말해 신용카드 및 학자금 대출 등 무담보 소비자 신용을 담보로 한 ABS는 유가 하락으로 보유 자금이 늘어난 소비자들로부터 수혜를 입기 때문에 투자자가 눈을 돌릴지도 모른다는 이유에서다.
무디스의...
도성환 사장은 500개 신선식품 가격을 연중 10~30% 인하하겠다면서 품질개선과 신선식품 전문관리직원 500여명을 신규 채용하겠다고 발표했습니다. 그러면서 그동안 협력업체를 쥐어짜 수익을 냈다는 비난을 의식한 듯 1000억원의 순익 감소를 회사가 감당하겠다는 카드도 꺼냈습니다. 도 사장은 “가격 인하로 고객에게 실질적 혜택을 드리는 게 홈플러스의 잃어버린...
도성환 사장이 ‘한 해 이익 1000억원을 손해보더라도 500개 품목을 연중 10~30% 할인하겠다’고 공언한 첫 날부터 경쟁사에게 밀릴 수는 없었다.
홈플러스는 타사 가격정보를 캐기 위해 가동할 수 있는 모든 역량을 집중했다. 13일 부터 판매될 경쟁사의 할인 정보가 담긴 광고 전단지를 입수하기 위해 신문사 문을 두드렸고, 평소 친분이 있는 인쇄소 직원들에게도 밤새...
◇ 대형마트 3사‘첩보전’같은 10원 전쟁
11일 오후 홈플러스 본사 마케팅팀 직원들은 평소보다 훨씬 더 분주했다. 다음 날부터 시작될 신선식품의 대대적 가격인하를 앞두고 경쟁사의 가격 정보를 사전에 확보해야 했기 때문. 도성환 사장이 ‘한 해 이익 1000억원을 손해 보더라도 500개 품목을 연중 10~30% 할인하겠다’고 공언한 첫날부터 경쟁사에 밀릴 수는...
도성환 사장이 ‘한 해 이익 1000억원을 손해보더라도 500개 품목을 연중 10~30% 할인하겠다’고 공언한 첫 날부터 경쟁사에게 밀릴 수는 없었다.
홈플러스는 타사 가격정보를 캐기 위해 가동할 수 있는 모든 역량을 집중했다. 13일 부터 판매될 경쟁사의 할인 정보가 담긴 광고 전단지를 입수하기 위해 신문사 문을 두드렸고, 평소 친분이 있는 인쇄소...
◇홈플러스, 500개 신선식품 할인= 홈플러스가 12일부터 고객들이 가장 많이 찾는 신선식품 500가지 품목을 연중 상시 최대 30% 싸게 판매하는 행사에 돌입했다. 이는 창립 16주년을 맞아 서민 장바구니 물가 안정을 위해 약 1000억원의 자체마진을 투자해 진행하는 것이다. 홈플러스는 파격적인 가격 인하와 더불어 신선지킴이 제도를 도입, 품질관리 기준을 높이고...
홈플러스가 자사 체질 개선의 일환으로 연중 진행키로 한 신선식품 가격인하가 오늘부터 시작되자 대형마트 간 가격경쟁이 치열해지고 있다. 과거 라면과 꽃게 등을 놓고 10원·100원 전쟁을 벌일 때와는 온도차가 있지만 제품 별로는 경쟁사의 홍보 전단 가격표를 미리 입수해 가격을 조정하는 등 전운이 감돈다.
12일 이마트는 일간지 전단광고를 통해 한우와...
개인정보 불법판매, 납품업체 물량 떠넘기기, 파견사원 강요, 경품 사기 등 갖은 논란으로 비난의 중심에 선 홈플러스가 체질개선을 선언했다.
장기화된 경기침체와 각종 규제로 인해 유통업이 위기상황에 직면해 있는 가운데 고객들의 신뢰는 추락했고, 최근 10여개의 소비자단체가 집단소송을 추진하는 등 사태가 악화일로로 치닫자 고강도 체질개선의 칼을...
이곳의 한우는 모두 투 플러스 등급이 매겨져있으며 다른 고깃집과 달리 세련되고 고급스러운 인테리어가 눈에 띈다.
24시간 연중무휴 운영하는 ‘새벽집’도 눈길을 끈다. 강남 청담동에 위치한 ‘새벽집’은 가격은 다소 비싸지만, 연예인들이 많이 찾는 곳을 알려져 있다. 박용인은 “지인이 이정재와 정우성을 봤다더라”며 목격담을 들려주기도 했다....
24일 유통업계에 따르면 지난 18일 이마트·홈플러스·롯데마트 등 대형마트는 일제히 크리스마스 완구 행사를 시작했다.
행사의 핵심은 극심한 품귀 현상으로 그동안 구하기가 '하늘의 별따기' 수준이었던 티라노킹 물량을 모처럼 대량으로 푼 것이다.
이 때문에 서울 최저 기온이 영하 13도까지 떨어진 18일 새벽, 빠르게는 오전 4시께부터 각 대형마트 앞에...
또한 홈플러스 인터넷 쇼핑몰을 방문하면 온라인 회원 누구나 2015년 토정비결을 무료로 볼 수 있다.
권동혁 홈플러스 마케팅부문장은 “이번 행사를 통해 올 한 해를 마무리하면서 고객들에게 가장 사랑을 많이 받았던 대표 식품과 생필품들을 연중 최저가 수준으로 판매해 얼어붙은 소비 심리를 되살리는 계기가 되기를 기대한다”고 설명했다.