이후 2월부터 롯데백화점 온라인 쇼핑몰 ‘엘롯데’에서 28개 반찬 배달 서비스를 제공했다.
여기에 1~2인 가구와 맞벌이 부부의 증가로 반찬을 소량으로 구매하려는 고객이 늘어날 것으로 예상해 가정식 반찬 배달 구독 배송 서비스까지 도입했다. 기존에는 회사의 조리법대로 만든 반찬을 제공했다면, 이번 서비스는 고객이 요청하는 사항을 반영한 맞춤형...
2018년 스마트앱어워드의 경우 8개 부문에 총 206개 사이트가 참가해 각축을 벌였으며, 롯데백화점의 엘롯데는 지난 11월 전면 개편된 후 사용자 편의성 증진과 최신 패션 트렌드를 제공하는 서비스 측면에서 높은 점수를 받아 수상했다는 것이 회사 측의 설명이다.
추대식 롯데백화점 e커머스부문장은 “큰 상을 수상할 수 있게끔 엘롯데를 사랑해 주신 많은...
롯데백화점이 운영하고 있는 온라인 쇼핑몰인 엘롯데가 오는 19일까지 태권브이 신규 피규어 모델인 ‘블랙’과 ‘메탈릭’을 각 39만8000원에 예약 판매한다고 10일 밝혔다.
이번에 선보이는 피규어인 ‘로보트 태권브이 블랙/메탈릭’은 태권브이 개봉일이던 1976년 7월을 기념해 76.7cm의 초대형 크기로 제작됐다. 태권브이 원작자인 ‘김청기 감독’의 감수를...
◇엘롯데 '제1회 해외명품대전'
- 11월 1~11일
- 프라다, 버버리 등 해외 명품 브랜드의 인기 상품을 정상가보다 최대 60% 할인
이달 5일부터 11일까지 엘롯데에서는 '제1회 해외명품대전' 스포츠 아웃도어 롱패딩 대전이 진행된다. 리뉴얼 오픈을 맞아 날짜별로 지정된 아이템을 구매한 고객에게는 구매 금액의 50%를 엘포인트로 적립해주는 '최대 50% 엘포인트...
‘롯데 엘드림 페스타’ 행사에 참여하기 위해서는 롯데백화점, 아웃렛, 엘롯데, 마트, VIC마켓, 하이마트, 슈퍼, 닷컴, 홈쇼핑, 시네마, 롯데리아, 엔제리너스, 크리스피크림도넛, 롯데카드, TGI Fridays, 빌라드샬롯, 롯데월드, 서울스카이, 아쿠아리움, 언더씨킹덤, 올마이쇼핑몰 등 롯데 10개 계열사 총 20개 매장에서 롯데카드로 누적금액 5만 원 이상을...
‘한상차림’ 선물세트는 롯데백화점 전 점 식품매장과 온라인 몰인 ‘엘롯데’에서도 주문 가능하며, 원하는 날짜에 배송 받을 수 있다. 20일 밤 12시까지 주문이 가능하며, 이때까지 접수된 주문 건은 21일에 조리돼 22일 오전7시 전까지 도착한다.
롯데백화점 최원호 식품부문 치프바이어는 “한상차림 선물세트는 올 설 처음 출시돼 명절 음식 준비에 부담을...
공식 온라인 쇼핑몰 ‘엘롯데’에서만 제공하던 ‘로사’의 서비스 채널을 SNS로 확대해 카카오톡 계정을 통해 입점 브랜드, 영업시간 등 롯데백화점 35개 점포에 대한 정보를 전달하고 있다. 롯데백화점이 ‘로사’ 서비스를 카카오톡으로 확대한 이후 서비스를 이용하는 하루 평균 고객 수는 이전 대비 3배 이상 증가했다.
또한 ‘로사’는 고객의 온오프라인 쇼핑...
24일부터 27일까지 롯데닷컴과 롯데아이몰, 롯데마트몰, 엘롯데에서 최소 1만 원 이상 구매 시 최대 15% 할인쿠폰 제공 이벤트를 시행한다.
롯데카드 관계자는 “이번 행사는 온라인쇼핑 매출이 상대적으로 많은 월요일과 마지막 주에 할인 혜택을 집중해 알뜰쇼핑에 실질적인 도움이 될 수 있도록 마련했다”고 밝혔다.
하이마트쇼핑몰에서는 300만 원 이상 구매고객 200명에게 월드타워 입장권 2매를 증정하며, 백화점에서 운영하는 온라인몰인 엘롯데에서는 1+1상품전과 1만·10만 원 균일가 상품전 및 L.POINT페이백 행사를 진행하고 구매고객을 대상으로 추첨을 통해 월드타워 골드바(10돈 상당)도 증정한다.
이원준 롯데그룹 유통사업부문 부회장은 “최근 월급만 빼고 다 오른다고...
로사는 현재 ‘엘롯데’에서 운영되지만 향후에는 백화점 매장에서 고객들이 로사를 직접 체험할 수 있는 서비스도 계획 중이며, 롯데 계열사의 다른 오프라인 매장 및 온라인 몰에도 확대·적용할 예정이다.
김명구 롯데백화점 디지털사업부문장은 “로사는 시간이 지날수록 거대한 양의 데이터를 축적하고 자체적으로 분석할 수 있어 고객 사용이 늘어날수록 제공할...
로사는 현재 ‘엘롯데’에서 운영되지만 향후에는 백화점 매장에서 고객들이 로사를 직접 체험할 수 있는 서비스도 계획 중이며, 롯데 계열사의 다른 오프라인 매장 및 온라인 몰에도 확대해 적용할 예정이다. 이러한 과정을 거치면 로사는 다양한 데이터를 축적해 고객의 실제 생활에 도움을 주는 ‘라이프스타일 매니저’의 역할을 수행할 수 있을 것으로...
인기 많은 이유 알겠다", "가성비 갑 품절 사태 이해된다", "너도나도 평창 롱패딩"등의 반응을 보였다.
한편 평창 롱패딩은 롯데백화점 오프라인 매장과 온라인 몰인 '엘롯데'에서도 판매되고 있다. 롯데백화점은 평창동계올림픽 공식 스폰서로 이 제품을 독점 판매하고 있다. 평창 롱패딩은 비자 카드 또는 현금, 계좌이체로만 구매가 가능하다.
'평창 롱패딩'을 판매하고 있는 평창동계올림픽 공식 온라인 스토어와 롯데백화점 온라인 스토어 '엘롯데'는 현재 전량 품절이다. 평창동계올림픽 쇼핑몰 측은 16~17일 재입고될 예정이라고 밝힌 상태다.
'평창 롱패딩'은 블랙, 그레이, 화이트 세 가지 색깔로 구성돼 있으며 롯데백화점 오프라인 매장에서도 구입할 수 있다.
29일 롯데에 따르면, 최근 롯데백화점에서 운영중인 엘롯데 웹과 어플리케이션에 탑재하게 될 ‘추천봇(가칭 쇼핑어드바이저)’은 마치 백화점 안내사원이나 샵매니저(매장직원)처럼 음성이나 문자로 응대하면서 고객이 선호하는 최적의 상품을 추천하고 매장안내 서비스도 제공하게 된다.
최신 인공 지능 인지기술인 ‘추천봇’은 고객 질의나 문의에 대해 의도를...
롯데의 대표 온라인몰인 롯데닷컴과 엘롯데를 이용하는 소비자들은 세븐일레븐의 스마트픽 서비스를 통해 구매한 상품을 원하는 장소와 시간에 편리하게 받아볼 수 있다.
편의점 업계 관계자는 “전국 3만여 곳을 넘는 점포를 통해 큰 투자비용 없이 고객과의 오프라인 접점을 만들 수 있다는 장점이 있어 시너지 효과를 낼 것으로 기대하고 있다”고 말했다.
롯데닷컴이나 롯데백화점 온라인쇼핑몰인 엘롯데에서 제품 구매 시 가까운 하이마트 매장을 수령 장소로 지정하면 매장 영업 시간 내 언제든 방문해 받아갈 수 있다. 우선 서울과 경기 일부 지역에 있는 100여개 하이마트 매장에서 서비스를 제공하며, 내년 1월부터는 전국으로 확대할 계획이다.
롯데는 옴니채널 강화를 위해 다양한 인프라를 구축해 오고 있다....
롯데백화점은 패딩ㆍ코트 등 겨울 아우터뿐 아니라 모든 상품군에 걸쳐 할인 혜택을 늘리고 롯데닷컴ㆍ엘롯데 등 온라인몰도 ‘2016 파이널 블랙 세일’을 진행한다. 백화점 전 점은 3일간 파격 할인가 행사를 통해 150여 개 여성ㆍ남성 패션, 잡화 브랜드의 패딩ㆍ코트ㆍ부츠 등을 최대 70% 할인한다.
현대백화점도 2~4일 ‘겨울 상품 특가전’을 연다. 무역센터점은...
광군제 행사 기간 중 일자별로 10% 적립, 7% 청구할인 등의 혜택을 제공하는 프로모션을 전개한다. 엘롯데에서도 롯데카드, KB카드 등 카드사에 따라 일자별로 5% 청구할인 혜택을 제공할 예정이다. 또 온라인 사이트에 따라 쿠폰을 사용하면 최대 20%까지 추가 할인 혜택을 받을 수 있다. 프로모션은 사이트별로 상이하며, 자세한 내용은 홈페이지에서 확인할 수 있다.
더-마일리지 카드는 5개 온라인몰(SSG닷컴·롯데닷컴·엘롯데·AK몰·갤러리아몰) 이용 시 금액 기준 1000원 당 1마일, 국내 가맹점 이용 시 금액 기준 3000원 당 1마일의 항공 마일리지가 적립된다.
마일리지 적립 외에도 5개 온라인몰 쇼핑시 5% 청구 할인이 제공되며 △전월 30만 원 이상 사용시 5000원 △50만 원 이상 사용시 1만 원 △100만 원 이상 사용시 2만 원까지...