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C커머스 공습에…국내 패션플랫폼사 '콘텐츠 차별화'로 승부

무료배송과 최저가로 무장한 C커머스와 경쟁하려면 차별화한 경쟁력이 필요하다는 판단이다. 19일 모바일 빅데이터 플랫폼 모바일인덱스에 따르면 카카오스타일 지그재그의 지난달 월간 활성이용자 수(MAU)는 251만 명으로 전년(373만 명) 대비 32.6%가량 줄었다. 브랜디도 2월 월간 활성이용자 수가 52만여 명으로 1년 만에 43% 줄었다. 반면 같은 기간 알리의 MAU는 621만...

2024-03-19 18:00
SSG닷컴, ‘다회용 보랭가방’ 수선·세척해 다시 쓴다

회수용 보랭가방은 새벽배송 재주문 고객이 첫 주문 시 무료로 받은 흰색 알비백’을 내놓지 않는 경우 제공하는 가방이다. 염성식 SSG닷컴 ESG담당은 “보랭가방 상용화로 일회용 포장재 사용량을 줄인 것에서 한 걸음 더 나아가, 버려지는 알비백을 최소화하고자 업무협약을 맺었다”며 “오염되거나 파손된 보랭가방을 고쳐 쓰는 문화가 자리매김하길...

2024-03-19 10:01
“도시농부 나도 해볼까”…서울 자치구 곳곳 ‘텃밭 분양’

신청 후 자부담금(1세트당 8600원)을 안내 계좌로 입금하면 주소지로 무료 배송한다. 조성명 강남구청장은 “상자텃밭은 집에서도 손쉽게 도시농업을 체험하고 농작물을 친환경적으로 재배할 방법이다”며 “일상 속 작은 텃밭을 통해 지친 마음을 치유하고 건강한 먹거리를 수확하는 기쁨을 누릴 수 있길 바란다”고 밝혔다. 양천구는 상자텃밭 분양과 동시에...

2024-03-16 08:00
서비스 5주년 런드리고, 누적 세탁 2000만 장…고객 감사 이벤트

‘세탁 없는 생활의 시작’을 알린 런드리고는 밤 10시까지 세탁물 수거를 요청하면 다음 날 밤 세탁과 건조가 완료된 세탁물을 다시 문 앞으로 배송해준다. 런드리고는 드라이클리닝, 생활 빨래, 이불, 신발, 프리미엄 세탁, 수선 등 세분화된 세탁 서비스를 제공하며 업계를 선도하는 브랜드로 자리 잡았다. 런드리고는 2019년 서비스 론칭 이후 세탁 주문량이...

2024-03-14 09:14
GS25, 업계 최초 ‘유전자검사 연계 서비스’ 선봬

구매를 완료한 고객에게 All 패키지 129 이용권이 모바일 메시지로 전송되고, 고객이 젠톡 앱에 해당 이용권을 등록하면 원하는 배송지로 유전자검사 키트가 택배로 발송된다. 자가 검사가 완료된 유전자검사 키트는 젠톡 앱 내 무료 반송 서비스를 통해 회수된 후 분석이 이뤄지며, 고객은 10일 내외로 분석 결과와 항목별 건강 관리 가이드 등을 젠톡 앱을...

2024-03-13 13:57
알리·테무, 中직구 공세에…쿠팡·롯데, 日직구로 반격

특히 유료 멤버십인 와우회원에겐 무료배송 혜택을 제공한다. 면세업계도 일본 직구 사업에 도전장을 냈다. 롯데면세점은 작년 12월 일본 도쿄 롯데면세점 긴자점과 협업, 자체 온라인 직구몰, ‘긴자 일본직구’를 열었다. 면세사업자가 직구 사업에 나선 건 이례적이다. 긴자 일본직구 상품은 온라인으로 바로 구매할 수 있다. 한국에서 주문하면 평균 5일 이내...

2024-03-13 05:00
알리야 비켜라...오필훈 팀장 “롯데면세점 직구사업 매월 50% 성장”[미니 인터뷰]

오 팀장은 “가격 측면에서 보면 긴자 일본직구에서 판매하는 상품이 네이버를 통해 판매하는 상품보다 평균 20~30% 정도 저렴하다”면서 “현재 (긴자 일본직구에서) 5만 원 이상 주문을 해야 무료 배송을 해주는 데, 앞으로는 최소 주문금액을 낮추고 유료 배송제를 도입할 예정”이라고 말했다. 이어 그는 “배송비가 포함 된다고 해도 최종 결제금액은 타...

2024-03-11 05:00
“경쟁사보다 친절한가?” 정용진 물음에…SSG닷컴·G마켓도 ‘쇄신 경영’ 박차 [신세계 비상 경영]

정 회장은 특히 “SSG닷컴과 G마켓은 경쟁사보다 친절하다고 자신할 수 있느냐”고 반문하면서 “고객에게 무료 배송을 하면서 어떤 조건을 맞추도록 유도했던 건 아닌지, 결제부터 배송에 이르는 과정에서 지치게 한 건 없는지 돌아봐야 한다”고 지적했다. 그러면서 그는 “고객의 클릭 불편을 한 번이라도 더 덜어내야 친절한 곳이 되고, 친절한 곳이 고객의...

2024-03-08 14:00
[단독] 쿠팡 떠난 CJ제일제당, ‘알리익스프레스’와 손잡았다

또한 배송료도 무료다. 그간 알리는 K베뉴에 국내 생활용품 제품을 주로 판매해왔다. 지난해 10월 K베뉴 신설 당시 입점 업체는 깨끗한나라, 로보락, 애경, 유한킴벌리, P&G까지 총 5개였으나 현재는 10개 이상으로 확대됐다. 최근에는 LG생활건강을 비롯해 쿠쿠 등 생활가전 브랜드 입점에 이어 롯데칠성음료, 코카콜라 등 식품업체 입점도 이어지고 있다. 알리는...

2024-03-07 17:18
“딱 300초 틀자, 대박” 롯데홈쇼핑, 업계 최초 ‘초단위 특가방송’

생필품, 식품 등을 3만 원 이하 가격대로 선보이며 무료배송 서비스도 제공한다. 앞서 롯데홈쇼핑은 4일 오전 8시 15분 첫 방송에서 경상남도 하동 녹차를 활용한 명란김을 선보여 5분 만에 300건이 넘는 주문 건수를 기록했다. 이후 방송된 패션 방송에서 ‘조르쥬레쉬 가디건’ 등을 선보여 60분 만에 주문 1만5000건을 기록했다. 이는 2월 동시간대 평균 대비 3배 이상...

2024-03-07 10:34
[데스크 시각] ‘알리 지옥’ 만든 이커머스 中風…두 손 놓은 정부

첫 화면부터 ‘7일 내 무료배송, 천원 마트’ 팝업이 뜨고, 배우 마동석이 귀엽게 손 꽃받침을 하면서 유혹의 눈웃음을 던졌다. 이번에도 골프용품이 눈에 들어왔다. 국내에서 개당 5000원이 넘는 높이조절 특수 골프티 4개 1세트가 겨우 6300원이다. 4분 1 가격에 또다시 마음이 혹해진다. 게다가 이젠 배송을 한 달이나 기다리지 않아도 된다. 7일 내 무료배송도 모자라...

2024-03-06 05:30
中 알리익스프레스, 신선식품도 취급…韓 유통시장 공략

케이베뉴 판매 제품은 한국에서 무료 배송되며, 배송 기간은 대개 사흘 이내다. 현재 일상소비재·가구·가공식품 등 분야에서 LG생활건강, 아모레퍼시픽, 코카콜라음료 등이 입전한 상태다. 동원참치 제조사인 동원F&B는 올해 1분기 중 입점하며, 대상·삼양식품·풀무원 등도 입점 여부를 검토 중인 것으로 전해졌다.

2024-03-04 20:35
정용진 애착 담은 ‘몰리스’, 온라인ㆍ고급화로 진화중 [1500만 펫팸족 시대]

이같이 오프라인 몰리스가 고객 체험을 강화하는 동안 온라인 부문에서는 SSG닷컴에 몰리스 전문관을 마련해 운영하고 있다. 2021년 9월 첫선을 보인 ‘몰리스 SSG’은 원하는 시간에 받아볼 수 있는 반려동물 필수품을 한데 모은 ‘쓱배송’ 탭, 본제품 구매 전 상품 체험의 기회를 제공하는 ‘무료체험단’ 탭 등을 제공하고 있다.

2024-03-02 06:00
1400만 유료회원 태운 로켓배송…‘계획된 적자’ 마침표 [쿠팡 첫 연간 흑자]

작년 매출 32조...전년 대비 20% 증가 와우 회원 수는 3년 사이 133% 급증무료배송ㆍ배달ㆍOTT 혜택 등 풍성작년 말 활성고객 2100만명…전년 대비 16.7%↑ 쿠팡의 ‘계획된 적자’가 13년 만에 마침표를 찍었다. 쿠팡은 작년 한 해 동안 사상 처음으로 6000억 원이 넘는 흑자를 냈다. 흑자에 이어 연 매출 30조 원 고지를 넘으며 국내 유통시장 왕좌에 올랐는데 쿠팡의...

2024-02-28 18:30
“판매자 모집 총력” 알리익스프레스, K베뉴 입점 가이드라인 마련

K베뉴에서 판매하는 제품은 한국에서 직접 무료로 배송되며 배송 기간은 상품 및 지역마다 상이하지만 대부분 3일 내에 배송된다. 현재 K베뉴에는 FMCG, 뷰티, 가구 및 스포츠 카테고리의 신규 브랜드들이 다수 입점해 있다. 최근 입점한 업체로는 참존, 이고진, 스피드랙 등이다. 레이 장 알리익스프레스 한국 대표는 “알리익스프레스의 K베뉴 판매자 지원 계획은...

2024-02-26 09:58
“단 한 권도 무료배송” 쿠팡, 오늘의 베스트셀러 도서 오픈

와우회원은 단 한 권을 구매해도 배송비 없이 로켓배송으로 빠르게 받아볼 수 있다. 또 와우 멤버십과 쿠페이 머니 사용 여부에 따라 추가 캐시 적립의 혜택도 있다. 쿠팡 관계자는 “앞으로도 다양한 분야의 도서 셀렉션을 늘려나가 고객들이 즐거운 여가시간을 보내실 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.

2024-02-23 09:18
니토리, 홈플러스 영등포점에 2호점…가양ㆍ연수ㆍ화성봉담서 잇따라 문 연다

니토리는 2호점 오픈 기념으로 오는 3월 31일까지 △1000호점 돌파 기념 할인(약 1300 아이템) △가구 한정 70만 원 이상 구매 시, 배송료와 조립비용 무료 △침대 프레임과 매트리스 동시구매 시 침대패드 증정 △식탁 테이블 세트 구매 시 슬림 왜건 증정 등 사은 행사를 진행한다.

2024-02-22 13:16
런드리고, 5개 광역시 서비스 진출…“전국으로 ‘런세권’ 확대”

“광역시 중심의 대규모 지역 확대를 런드리고가 전국 서비스로 자리매김하는 발판으로 삼고 수도권 외 지역에서도 고객들에게 합리적이고 편리한 세탁 서비스를 제공하도록 노력하겠다”고 말했다. 한편 런드리고는 전국 서비스를 기념해 신규 가입 고객들에게 △무료수거ㆍ배송 △신발세탁 50% 할인 △특정 월정액 요금제 30% 할인 등 다양한 혜택을 제공할 예정이다.

2024-02-22 11:12
‘1년새 10배’ 성장 中 알리·테무…게임 이어 커머스까지 韓 안방 점령

알리·테무, 장기 불황 속 초저가에 무료배송 앞세워 韓 시장 안착 알리 사용자 일 년 새 2배 성장 717만 명·테무 10배 늘어난 571만 명 알리익스프레스·테무 등 중국 이커머스 업체들이 한국 시장에서 빠른 속도로 소비자를 흡수하며 안방 시장을 내줄 위기에 몰렸다. 중국 업체들은 초저가·무료배송을 앞세워 국내 시장에 빠르게 안착한 것으로 분석된다. 19일 관련...

2024-02-20 05:00
“책상 반값ㆍLG 그램 최대 75만원 싸게” 이마트, 신학기 특가전

가구 합산 20만 원 이상 구매 고객에겐 배송과 설치 서비스를 무료로 제공하며, 20만 원 미만 구매 고객에게는 2만 원에 배송과 설치 서비스를 제공한다. 이마트는 삼성과 LG 인기 노트북 행사도 2월 29일까지 진행한다. LG 인기 노트북 ‘그램 16’은 행사 카드로 구매 시 최대 75만 원 할인된 가격에 구매할 수 있으며, 삼성 ‘갤럭시북4 프로’는 최대 10만 원...

2024-02-18 14:31

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