먹통 - 이투데이

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“자물쇠 풀릴라” 뒷수습 나선 쿠팡…1400만 충성고객의 선택은? [이슈크래커]

카카오톡 먹통 사건이 있었을 당시에도 ‘카카오톡 이탈’을 점친 이들이 다수였지만, 카카오톡 MAU 지표는 되레 증가했습니다. 카카오가 발표한 2022년 4분기 카카오톡의 MAU는 4777만9000명이었는데, 직전 분기(4763만7000명)보다 14만2000명 늘어난 수치였죠. 먹통 당시에는 다른 메신저 앱을 사용했더라도 사태가 정상화하면서 상당수가 다시 복귀한 겁니다. 그러나...

2024-04-17 16:27
그린카, 30대 이용자 늘었지만 2년째 적자…구독 혜택 줄여 탈피할까

시스템 전면 개편에 따른 잡음으로 앞서 2022년에도 대규모 먹통 사태를 빚기도 했다. 이 때문에 그린카 이용자가 이탈한 것으로 업계는 분석한다. 실제 모바일인덱스에 따르면 작년 12월 그린카 앱 월간 활성 이용자 수(MAU)는 23만8278명으로 전년 같은 기간보다 8.2% 줄었다. 아울러 쏘카와의 격차는 점점 더 벌어지는 양상이다. 이런 가운데 그린카는 올해 들어...

2024-03-25 14:53
공공SW 발주 개선한다더니 사업 예산 5년째 삭감

지난해 공공행정망 먹통 사태가 연이어 발생하며 정부가 지난 1월 대기업의 공공SW 사업 참여 및 소프트웨어진흥법 개정안 등을 포함한 제도 개선 방안을 발표했지만, 정작 개선 방안을 다루는 예산은 삭감한 것이다. 예산안은 12월 확정됐지만, 정부는 훨씬 이전부터 공공행정망 먹통 사태를 해결 방안을 모색하며 대규모 사업에 대기업의 참여 허용을...

2024-03-25 05:00
[BTC 1억시대, 폭풍전야] 원화마켓 '수수료 잔치'…코인마켓 빚더미 '폐업 경고등'

현재 B거래소의 홈페이지와 앱은 먹통인 상황이다. 경영난은 원화 거래소에까지 번졌다. 고팍스는 2022년 11월 발생한 고파이 출금 지연 사태를 해결하지 못하고 있다. 2022년 말 기준 당시 고파이로 인한 고팍스 부채 규모는 566억 원이었다. 그러나, 고파이 상품 관련 가상자산 가격이 급등하며, 현재 부채 규모는 약 1000억 원대로 상승했다. 전북은행은 현재 고팍스...

2024-03-18 05:00
맥도날드 주문 시스템 ‘먹통’…해외서도 오류 발생

키오스크의 카드 및 간편 결제 서비스가 모두 먹통 현상을 보였다. 특히 주요 외신에 따르면 이같은 현상은 국내뿐 아니라 일본·홍콩·영국·호주 등 해외 지점에서도 발생했다. 맥도날드는 이날 오후 입장문을 내고 주문 시스템 장애가 일시적으로 발생했다고 밝혔다. 현재 맥도날드는 시스템 오류의 원인을 파악하고 있다. 맥도날드 관계자는 "최대한 빠르게...

2024-03-15 21:15
인스타그램·페이스북 전 세계 먹통 오류

6일 새벽 X(옛 트위터)에는 인스타그램과 페이스북이 먹통이 됐다는 트윗이 잇달아 올라왔다. 페이스북은 로그인 시도 시 '알 수 없는 오류가 발생했다'라는 문구가, 인스타그램은 '피드를 새로 고침할 수 없음'이라는 안내가 나왔다. 메타 측은 홈페이지를 통해 "우리는 페이스북 로그인에 영향을 미치는 문제를 인지하고 있다"라며 "우리 엔지니어링...

2024-03-06 06:40
네이버 카페, 호주·뉴질랜드서 6일간 접속 장애

뉴질랜드에 거주하는 A 씨는 연합뉴스에 “모바일 네이버 카페만 되고, PC는 모든 브라우저에서 이용이 불가능했다”며 “현지에서 유학원을 운영해서 네이버 카페가 중요한데 수일째 먹통이 돼서 마음이 급했다”고 제보했다. 이에 대해 네이버는 “오늘 오전 상황을 파악해 오후 2시께 복구를 완료했다”고 밝혔다. 네이버는 콘텐츠접속망(CND)에 문제가 있었던...

2024-03-04 20:16
품질 제고 위해 대기업 ‘빗장’ 푼 공공SW…"본질은 ‘수익성’에 있다"

지난해 행정망 먹통 사태가 중견·중소 SW 업계의 기술 부족 문제라고 판단, 대기업 참여를 통해 안정성을 높이겠다는 것이다. 그러나 당시 발생한 11건의 문제 중 10건에 대기업이 직간접적으로 관련이 있는 만큼 대기업 참여가 근본적인 해결책은 될 수 없다는 지적이 제기됐다.이에 근본 원인은 대기업의 참여가 아닌 ‘수익성’에 있다는 지적이 나온다. 앞서 중견...

2024-01-31 18:00
정부, 11년만에 공공SW 대기업에 문 연다…700억 이상 사업 참여 허용

지난해 11월 지방행정망(새올시스템) 56시간 먹통 사태를 비롯해 주민등록시스템, 나라장터 등 주요 정보시스템이 연이어 장애를 일으킨 데 따른 조치다. 우선 SW진흥법을 상반기 중 개정해 약 11년 만에 대기업의 공공SW 시장 참여를 부분적으로 푼다. AIㆍ빅데이터에 기반한 디지털 플랫폼 정부 실현을 위해 설계 및 기획 단계부터 역량 있는 기업들의 참여 필요성이...

2024-01-31 18:00
[사설] ‘전산망 먹통’ 잊으면 디지털화는 재앙 된다

지난해 말 국가 행정망 먹통 사태를 반면교사로 삼아야 한다. 일주일 사이 새올행정시스템 등에서 4건의 장애 증상이 연쇄적으로 일어났다. 네트워크 장비인 라우터에서 사고가 발생했다는 조사 결과는 허망하다. 전산망 운영·유지보수를 허술히 하면 행정서비스 디지털화는 지옥으로 직행하는 급행열차를 단체로 타는 꼴이 될 수 있다. 정밀 추진이 필요하다....

2024-01-31 05:00
일본 지진 사망자 127명으로 늘어…폭설 예보에 구조 난망

일부 고립된 마을에선 정전이 발생하고 휴대전화도 먹통인 상황인 것으로 전해졌다. 이런 상황에서도 희망적인 소식은 들려오고 있다. 전날 늦은 오후 잔해에 124시간 동안 갇혀 있던 90대 여성이 구조됐다. 통상 지진 발생 후 72시간이 지나면 생존 가능성이 많이 감소하지만, 기적처럼 생환했다.

2024-01-07 16:51
내년 행안부 예산 10% 삭감 '72조4000억'...지역화폐에 3000억 편성

‘제2의 행정전산망 먹통 사태’를 방지하기 위해 중앙행정기관 정보시스템의 안정성을 확보하는 데 사용될 중앙행정기관 등 노후장비 통합 구축 예산은 1518억 원이다. 이중 클라우드 네이티브 전환 지원사업 예산은 740억 원으로 올해 대비 398억 원 늘어났다. 모바일 신분증 등 정보보호 인프라 확충 예산은 282억 원으로 증액됐다. 이밖에 민주화 지원...

2023-12-21 18:39
금감원, 카카오 ‘먹통’ 사태 예방…금융사에 리스크 관리 지도

금융감독원은 18일 전자금융업무를 수행하는 269개의 금융사를 대상으로 IT 상시협의체 회의를 개최해 파악된 문제점에 대한 개선을 지도했다. 금감원은 지난해 10월 카카오 데이터센터 화재 당시 카카오톡을 유일한 로그인 인증수단으로 이용하던 카카오페이와 가상자산거래소 등의 접속 장애가 발생했던 사고를 계기로 전체 금융사를 대상으로 유사한 문제점이...

2023-12-18 14:00
“기업은 여자가 구한다?”…‘구원투수’ 된 여성 CEO들 [이슈크래커]

소위 ‘먹튀’ 논란을 수습하기 위해 등장한 남궁훈 전 대표는 지난해 10월 카카오톡 ‘먹통’ 사태에 책임을 지고 물러났습니다. 그는 재직 시절 책임 경영을 다짐했지만, 지난 상반기 주식매수선택권(스톡옵션) 행사로 94억3200만 원의 차익을 챙겨 세간의 입길에 올랐죠. 2015년 10월부터 2018년 3월까지 카카오 단독 대표로 재직했던 임지훈 전 대표는 598억 원의...

2023-12-14 16:24
조달청 ‘나라장터’ 또 1시간가량 먹통…“입찰 몰려 과부하”

조달청의 국가종합 전자조달시스템인 ‘나라장터’가 접속 장애를 일으켜 약 1시간 동안 중단됐다. 정부는 연말 입찰자가 몰리면서 생긴 과부하가 원인이라고 설명했다. 12일 조달청에 따르면 나라장터 사이트가 이날 오전 9시 27분부터 10시 30분까지 1시간 가량 접속장애가 발생했다. 현재는 시스템이 정상 복구됐다. 나라장터 접속 지연으로 이용객은 불편을...

2023-12-12 16:43
[포토] 고위당정협의회, 행정전산망 먹통 대책 등 논의

3일 서울 종로구 국무총리 서울공관에서 열린 고위당정협의회에서 한덕수 국무총리, 김기현 국민의힘 대표, 김대기 대통령비서실장, 추경호 부총리 겸 기획재정부 장관, 윤재옥 국민의힘 원내대표 등 참석자들이 기념촬영을 하고 있다. 조현호 기자 hyunho@

2023-12-03 15:23
“전날 중국 증시, 민간 기업 금융 지원 강화 조치 영향으로 상승”

국가발전개혁위원회(NDRC)는 ‘인프라 및 유틸리티 특별 허가 경영 관리 방안’을 발표해 인프라 리츠 발행 및 자산증권화 등 금융 수단 다각화를 장려할 예정이라고 밝혔다. 한편, 중국 차량공유업체 디디는 약 12시간의 시스템 먹통 사태가 발생했다. 이에 따라 천만 건의 주문과 4억 위안 거래 손실 예상된다.

2023-11-29 10:29
[사설] 일주일에 4번 먹통…‘디지털 정부’ 자부해도 되나

지난 17일 ‘새올행정시스템’이 먹통이 돼 사상 초유의 행정전산망 마비 사태를 사흘간 빚었다. 22일 서울 일부 주민등록시스템에, 23일 조달청 ‘나라장터’에 문제가 생겼다. 24일엔 정부 모바일 신분증 서비스가 먹통이 됐다. 연쇄 사고도 한심하지만, 원인 분석, 대책 수립 등 사후 대응이 어설픈 점은 더 큰 문제다. 1976년 디지털 정부의 첫발을 내디딘 이래 반세기...

2023-11-27 05:00
일주일 사이 전산망 장애만 4건…디지털 정부 ‘망신살’

17일부터 행정 전산망 먹통-복구 반복…정확한 원인 못 찾아이와중에 ‘디지털 정부’ 성과 홍보…“시스템 전반 재점검 해야” 정부 전산망이 일주일 동안 4차례나 차질을 빚는 등 ‘먹통 사태’가 반복되고 있다. 사고 초기 원인을 파악하지 못한 채 시간을 허비하다 장애 발생이 반복된 만큼, 국가 전산 서비스가 총체적 난국에 빠졌다는 지적이 나온다. 26일...

2023-11-26 16:15
순방 마친 尹, 국내 업무 복귀…거부권·개각 등 현안 산적

앞서 지난 17일 공무원 전용 행정전산망인 '시도 새올행정시스템'과 온라인 민원 서비스인 '정부24'가 마비되면서 초유의 민원 서비스 마비 사태가 벌어졌으며, 이후에도 나라장터, 모바일 신분증 서비스 등 일주일 사이에만 4번의 먹통 사태를 빚었다. 정부가 사태의 원인을 네트워크 장비인 '라우터'의 포트 불량에 따른 것으로 최종 결론을 내렸지만, 원인 규명과...

2023-11-26 10:44

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