홈쇼핑과장광고 - 이투데이

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'원목의 가치' 라더니 알고 보니 합판도 사용…세라젬 과징금 1.3억 원

공정위는 이 같은 세라젬의 광고가 소비자의 합리적인 구매 선택을 방해하고 공정한 거래 질서를 해친 거짓·과장 광고에 해당한다고 보고 제재를 결정했다. 공정위 관계자는 "안마의자 등 홈 헬스케어 가전에 소비자의 관심이 증가하고 있는 상황에서 정보의 비대칭성이 큰 시장에서의 부당광고 행위를 적발해 엄중하게 제재했다 점에서 의의가 있다"며...

2024-04-24 15:58
“이번이 마지막 생방송” 소비자 기만한 홈쇼핑 1위 롯데ㆍ2위 CJ

방심위의 홈쇼핑 법정 제재는 2021년 21건에서 2022년 19건으로 소폭 감소했다가 올해 들어서는 8월 현재 이미 20건을 기록했다. 하 의원은 “소비자를 기만하는 홈쇼핑 허위·과장 광고가 근절되지 못하는 까닭은 과징금도 부여하지 않는 솜방망이 제재 때문”이라면서 “홈쇼핑 업황의 부진은 소비자에게 신뢰를 잃은 탓도 크다”고 지적했다.

2023-10-09 15:13
[이슈크래커] 염색샴푸, 모다모다는 안되고 아모레는 되는 이유

당시 식약처는 모다모다 샴푸가 기능성 화장품이 아님에도 제품 명칭과 제조방법, 효능·효과 등에서 기능성 화장품으로 오해하거나 의약품으로 잘못 인식할 우려가 있는 과장 광고를 하고 있다고 판단했다. 모다모다 측은 이에 중앙행정심판위원회 및 행정법원에 처분 중단을 요구하는 집행정지신청을 냈고, 지난 2월 집행정지 결정을 받아냈다. 하지만 식약처는...

2022-04-21 10:50
10명 중 6명 라이브커머스 이용…15% "피해 경험"

이병욱 서울시 공정경제담당관은 “방송통신위원회의 엄격한 심의와 제재를 받는 홈쇼핑과 달리 라이브커머스는 과장광고 여지가 있고, 상품정보를 제대로 확인하지 않은 채 소비자들이 충동구매를 할 가능성이 높다”며 “시장이 성장하면서 플랫폼에서 판매자에 대한 교육 및 관리 강화가 필요하다”고 말했다.

2022-04-06 15:32
인사 종합 / 12월 24~26일

전보 △롯데홈쇼핑 경기센터 양상진 △GS[078930] SHOP 인천센터 서봉록 △열심히 청주센터 김도훈 △삼성카드/GS/롯데홈쇼핑 호남센터 최동채 △파슬 구리센터 백승일 △신한 미디어을지로센터 이창우 ◇지점장 전보 △한성VM지점 이길상 △부산VM지점 유현규 △부천VM지점 정광영 △파워ACE지점 이도건 △스타ACE지점 이덕재 △센트럴ACE지점 최선진 △보람ACE지점 오준석...

2021-12-26 18:23
[2021 국감] “MBC 프로그램 협찬제품 옆 홈쇼핑 채널에서 연계 판매”

시간대에 홈쇼핑 채널에서 같거나 유사한 상품을 판매하는 것을 말한다. 시청자들이 제품의 효과ㆍ효능에 대해 과장되게 인식하게 할 수 있고 잘못된 소비를 조장할 우려가 커 방송통신위원회는 협찬 사실을 알리도록 하고 있다. 정필모 의원은 “MBC 건강정보프로그램이 사실상 건강보조식품의 광고방송 역할을 하고 있다”며 “공영방송으로서 책임감을...

2021-10-14 10:57
[라이브커머스 어뷰징 활개] (하) 법적 규제받지 않아 소비자 구제 어려워

상품에 대한 허위ㆍ과장 광고가 대표적이다. 새롭게 등장한 서비스인 만큼 규제 사각에 놓여있고, 기존 홈쇼핑과의 형평성 문제도 지적되고 있다. ◇후발주자 라이브 커머스, 법 공백에 부작용 ↑= 라이브 커머스 사업자는 ‘통신중개업자’다. 전자상거래법에 따르면 통신중개업자는 판매업자에 대한 정보 제공 의무만을 지고 있다. 플랫폼에 유입된 고객과...

2021-03-25 05:00
“낮은 유료방송 이용 요금, 콘텐츠 산업 성장 제약”

넷플릭스가 매출의 75%를 오리지널 콘텐츠 제작에 재투자하는 문제와 관련해 그는 “유료 가입자들에게 매달 볼거리를 제공하는 것이 그들의 BM이기 때문”이라며 “유료방송은 수신료, 콘텐츠 판매, 홈쇼핑 송출 수수료, 광고 등 넷플릭스와 다른 BM을 갖고 있다”고 밝혔다. PP(방송채널사용사업자) 업계를 대변해 참석한 김종선 CJ ENM 상무도 재원 문제를 언급했다....

2020-12-10 16:53
방심위, ‘검언유착’ 오보 KBS에 법정제재 ‘주의’ 결정

것처럼 과장한 공영쇼핑 ‘목우촌 1등급 오리 로스 19팩’에 대해서 나란히 ‘주의’를 결정했다. 이밖에 과도한 광고효과를 준 서울경제TV ‘SEN 경제라이브’에 대해서는 ‘경고’를, 타 채널에서 법정 제재를 받았던 내용을 아무런 조치 없이 재방송한 FTV ‘창업정보 가이드’와 상품의 구성과 조리방법, 가격 등 주요 특징들을 지나치게 자세히 소개한 FOX채널과...

2020-10-12 17:12
[윤영미의 소비자 세상] 국민건강 직결된 의료광고 방송 허용은 신중해야

그런데 물건을 많이 팔려고 허위·과장광고를 하는 기업들이 있고, 이런 광고는 소비자를 오인시켜 피해를 주게 된다. 소비자의 피해를 예방하기 위해 허위·과장광고는 법으로 처벌하고 있는데, 심의기준을 지키면 웬만한 광고 표현의 자유는 보장된다. 하지만 의료기관, 의약품, 의료기기 등 소비자의 건강·생명과 직결된 광고는 일반 상품과 달리 엄격한 판단이 요구돼...

2020-07-15 18:01
[이 주의 기업채용] KT스카이라이프·NS홈쇼핑·동아제약·슈피겐코리아·현대엘리베이터 - 6월 4주차

근무지는 광고영업, 인터넷 네트워크 관리는 서울, 마케팅·영업은 전국이며, 22일 0시까지 지원할 수 있다. NS홈쇼핑은 '방송심의 및 대외업무 경력사원'을 모집하고 있다. 모집부문은 방송심의, 대외업무(데이터 홈쇼핑), 대외업무(공정거래위원회) 순이다. 방송심의 채용직급은 사원~과장이며 관련 분야 경험 1년 이상이 필요하다. 대외업무(데이터 홈쇼핑) 분야는...

2020-06-19 13:34
[2019 국감]허무맹랑 의료정보 제공 TV 속 의사 '쇼닥터', 의료법 위반 자격정지는 단 3건 뿐

2015년 개정된 의료법에 따르면 의료인이 방송(홈쇼핑)에 출연해 의학 정보를 거짓 또는 과장해 제공하는 경우 '의료법' 66조 위반으로 최대 1년 자격정지 처분이 가능하다. 하지만 법 개정 이후 현재까지 자격 정지 처분을 받은 의사는 단 3명뿐이었다. 실제로 2017년 복지부가 방심위에 '쇼닥터'로 방송매체 등을 제재조치 하는 경우, 복지부에 통보해달라'고 요청했으나...

2019-10-04 11:18
누명 벗은 백수오, 행정소송도 이겼다…CJ오쇼핑, 영업정지 취소 소송 승소

앞서 식품의약품안전처는 2015년 ‘가짜 백수오’ 사태가 불거지자 이를 광고하고 판매한 홈쇼핑 업체들에 대해 건강기능식품을 판매하면서 과장 광고를 해 구 건강기능식품법을 위반했다는 이유로 각 담당 구청에 행정처분을 요청했다. 이에 서초구청은 2016년 10월 CJ오쇼핑에 대해 영업정지 1개월, 과징금 6120만 원 부과처분을 했다. 그러나 CJ오쇼핑은 그해 11월 처분...

2019-07-29 15:11
TV홈쇼핑 소비자 불만 끊이지 않는다…2013년 이후 민원 8000건 돌파

이어 GS홈쇼핑 297건, 현대홈쇼핑 249건, 롯데홈쇼핑 247건, CJ오쇼핑 237건, NS홈쇼핑 95건 등이었다. 뿐만 아니다. 2013년부터 올해 6월까지 국민권익위원회 민원정보분석시스템에 나타난 TV홈쇼핑 관련 민원도 5085건에 달했다. 세부적으로는 허위·과장 광고가 1천975건으로 가장 많았고 교환·반품·환불 관련은 1천47건, 법령·규정문의 802건, 품질불량 698건...

2018-10-16 08:58
TV 보험 광고서 '깨알 글씨ㆍ속사포 설명' 사라진다

금융위는 오는 10월까지 보험협회와 보험협회 광고·선전규정을 개정하고 12월부터 이를 적용할 계획이다. 하주식 금융위 보험과장은 "법령상 광고기준 이행 여부를 엄격히 모니터링 하고 위반사항 적발 시 보험·홈쇼핑사와 해당 보험설계사, 쇼핑호스트, 광고모델 등을 엄중히 제재할 것"이라고 말했다.

2018-09-11 12:20
공정위, 상조업 등 3개 분야 감시요원 90명 모집

이를 통해 공정위는 부동산, 여행, 학원, TV홈쇼핑, 오픈마켓, 소셜커머스, 모바일앱, VOD게임, 온라인쇼핑몰, 상조업 등 분야에서 총 8160건의 제보를 채택해 사업자의 자신시정 등을 조치했다. 올해에는 평생직원교육학원업(허위·과장 광고 등), SNS마켓(청약철회의무 위반 등), 상조업 분야(회계감사 위반 등)에 총 90명의 감시 요원을 선발할 계획이다. 만 20세...

2018-06-14 10:00
홈쇼핑 업체, 과장ㆍ허위 광고 중징계 받으면 홈페이지에 공지

올해 9월부터 홈쇼핑 방송사가 허위·과장 방송으로 중징계를 받은 경우 이런 내용을 홈페이지에 게시하고 소비자에게 알려야한다. 방송통신위원회는 11일 전체회의를 열어 홈쇼핑 방송사가 허위·과장 방송으로 과징금 부과나 프로그램 정정·수정·중지, 관계자 징계 등 중징계를 받은 경우 게시·통지 의무를 모두 이행하도록 하는 내용을 담은 방송법 시행령...

2018-05-11 13:52
홈쇼핑업계, 방송심의 자율 관리 나선다

23일 업계에 따르면 최근 방송통신심의위원회의 광고심의소위원회는 4일 열린 제10차 회의에서 현대홈쇼핑의 ‘황후의 보이차 다이어트’와 GS홈쇼핑의 ‘보이차 다이어트 12주분’, 롯데홈쇼핑의 ‘심진화 다이어트 보이고 싶은 보이차 다이어트’ 방송을 ‘제품 효능·효과의 오인 표현’ 등의 이유를 들어 전체 회의에 ‘경고’ 조치토록 의결했다. 이어 12일 열린...

2018-04-23 10:31
[조남호의 중구난방] 홈쇼핑업계, 쿠쿠밥솥으로 치른 비싼 수업료

이 때문에 일부 심사 위원은 과징금 이외에 ‘수사기관 고발’이라는 강경한 입장을 내비치기도 했다. 방송을 앞두고 판매 제품을 검증하는 일체의 과정에 대한 일차적인 책임은 고스란히 홈쇼핑업체의 몫이다. 이번 일을 계기로 끊이지 않는 홈쇼핑업계의 허위·과장 광고가 조금이나마 근절되기를 기대해 본다.

2018-03-14 10:43
금감원, 보험금 지급실태ㆍGA 허위과장 광고 집중 점검

GA는 케이블TV 무료 재무상담, 보험료 비교사이트 등을 통한 고객 확보, 홈쇼핑·TM 채널을 통한 비대면채널 등을 통해 영업력을 확대했다. 이 과정에서 허위, 과장광고로 소비자 피해가 발생할 수 있다는 우려가 제기됐다. 더불어 보험사의 고위험투자 관련 자체평가 능력, 투자절차 준수, 투자한도 설정 및 관리, 손익구조 등도 점검한다. 2021년 IFRS17 시행시...

2018-02-22 12:00

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