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  • “품질불만 1~2일이면 해결”…LG유플러스, IPTV 고객경험 혁신 나선다
    “품질불만 1~2일이면 해결”…LG유플러스, IPTV 고객경험 혁신 나선다
    수정범위가 명확하고 기존 대비 최대 7배 빠른 개발 속도, 문제 발생시 장애범위를 최소화 할 수 있어 차세대 플랫폼 핵심 기술로 떠오르고 있다. LG유플러스는 2021년 5월 IPTV 플랫폼에 MSA 기술 적용을 시작해 약 2년간 20여회에 걸쳐 적용을 완료했다. 고객 불편을 최소화하기 위해 서비스를 유지하며 점진적으로 이전하는 순차 전환 방식을 채택했다. MSA...
    2023-06-01 11:36
  • 행안부는 “서울시 오발령”vs 서울시는 “경계경보 해제”…진위는?
    행안부는 “서울시 오발령”vs 서울시는 “경계경보 해제”…진위는?
    상황 파악을 위해 네이버 등 포털로 몰렸지만, 일시적으로 접속 장애가 발생하며 불안감은 더 커졌다. SNS와 커뮤니티에는 “도대체 어디로 어떻게 대피해야 하는 것이냐”며 하소연하는 글이 쏟아졌다. 서울시는 이날 ‘경계 경보’ 발령과 관련해 행정안전부의 북한 발사체 관련 통보를 받고 이를 발송했다고 해명했다. 서울시 관계자는"행정안전부...
    2023-05-31 08:33
  • 네이버도 ‘서울시 경계경보 오발령’에 5분간 먹통…시민들 혼란 가중
    네이버도 ‘서울시 경계경보 오발령’에 5분간 먹통…시민들 혼란 가중
    이른 아침부터 전해진 북한의 발사체 발사 소식에 국내 최대 포털인 네이버도 한때 접속 장애를 겪었다. 네이버에 따르면 이날 오전 6시 43분부터 48분까지 약 5분간 모바일 버전에서 정상적으로 접속이 안 됐다. 네이버 웹 버전은 오류가 나타나지 않은 것으로 전해졌다. 북한의 발사체 발사 이후 서울시가 재난문자를 통해 경계경보 발령 소식을 전하자, 시민들이...
    2023-05-31 08:32
  • 네이버 모바일 접속 불가 현상은 ‘트래픽 폭주’…웹 버전은 정상
    네이버 모바일 접속 불가 현상은 ‘트래픽 폭주’…웹 버전은 정상
    네이버가 31일 오전 한때 접속 장애를 겪은 것은 위급 재난문자 발송으로 인한 트랙픽 증가가 원인인 것으로 나타났다. 네이버는 31일 이같은 이유로 접속이 원활하지 않았다며 “인지 후 비상 모니터링 대응 중이며 현재는 정상화 됐다”고 설명했다. 네이버에 따르면 이날 오전 6시43분부터 48분까지 5분간 네이버 모바일 버전에서 접속 불가 현상이 발생됐다. 이...
    2023-05-31 08:27
  • 제일기획, 북미ㆍ유럽 대표 광고제 연이어 수상
    제일기획, 북미ㆍ유럽 대표 광고제 연이어 수상
    신고자가 112에 전화를 건 뒤 아무 숫자 버튼을 '똑똑' 누르면, 신고자의 휴대전화에 접속 링크를 발송해 현장 영상 전송, 위치 확인, 비밀 채팅 등의 기능을 통해 최적의 초동 조치를 할 수 있다. 영국 런던에서 열린 'D&AD 어워드 2023'에서는 은상 2개, 동상 4개 등 총 6개의 본상을 받았다. '똑똑' 캠페인이 은상 등 3개의 본상을 받았고 '난독증 퀘스트' 캠페인은...
    2023-05-30 08:37
  • 스타벅스 ‘e-프리퀀시’가 돌아왔다…서머 캐리백 ‘악몽’ 지울 수 있을까 [이슈크래커]
    스타벅스 ‘e-프리퀀시’가 돌아왔다…서머 캐리백 ‘악몽’ 지울 수 있을까 [이슈크래커]
    당시 접속자가 몰리면서 1차 판매에선 5분도 안 돼 홈페이지 접속 장애가 발생했습니다. SSG닷컴은 서버를 증설하는 등 시스템 자원을 추가 투입하면서 대응에 나섰고, 2차 판매에서는 개시 30여 분 만에 굿즈가 모두 동났습니다. 3차 판매에서도 20분 만에 완판되면서 소비자들은 “피켓팅(피 튀는 전쟁 같은 티켓팅)이 따로 없다”며 혀를 내두른 바 있습니다....
    2023-05-18 16:11
  • LG유플러스, 워크넷ㆍ잡아바 등 구직사이트 데이터 무료 제공
    LG유플러스, 워크넷ㆍ잡아바 등 구직사이트 데이터 무료 제공
    제로레이팅이란 통신사업자가 특정 웹사이트 또는 서비스 접속 시 발생하는 데이터 사용량에 대해 요금을 부과하지 않는 운영 정책이다. LG유플러스는 지속적인 물가 상승으로 소비자들의 어려움이 커지고 있다는 점을 감안해 정부의 물가 안정화 대책에 동참하고자 이번 제로레이팅 적용을 결정했다. LG유플러스는 취업을 준비하는 청년층이 정보를 얻기 위해 구직...
    2023-05-16 14:00
  • 카카오페이, 2시간째 먹통... 서비스 장애
    카카오페이, 2시간째 먹통... 서비스 장애
    카카오페이에서 서비스 접속 장애가 발생해 이용자들이 2시간 가까이 불편을 겪고 있다. 15일 카카오페이와 온라인 커뮤니티 등에 따르면 이날 오후 12시10분께부터 2시간 가까이 서비스 접속이 원활히 이뤄지지 않고 있다. 이로 인해 이용자들이 송금 지연 등 서비스 이용에 불편을 겪고 있다. 카카오페이 관계자는 "현재 IT 인력들이 복구에 나서고 있다...
    2023-05-15 14:35
  • 카톡, 약 19분간 메시지 오류…“현재는 정상화”
    카톡, 약 19분간 메시지 오류…“현재는 정상화”
    있었다”며 “장애 감지 즉시 긴급점검을 통해 현재는 모두 정상화된 상태”라고 전했다. 카카오톡 오류가 발생한 것은 올해 두 번째다. 앞서 카카오톡은 지난 1월 17일에도 메시지 수발신 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪은 바 있다. 지난해 10월 15일에는 판교에 위치한 데이터센터 화재로 인해 약 3일간 카카오톡 오류를 겪은 바 있다. 한편 이날 접속오류에...
    2023-05-08 14:19
  • 이통사 1분기 실적 전망…SKT·LG유플 ‘웃고’ KT ‘울고’
    이통사 1분기 실적 전망…SKT·LG유플 ‘웃고’ KT ‘울고’
    다만 1월 발생한 개인정보 유출사고와 디도스 공격으로 인한 인터넷 접속 장애에 대한 피해보상을 발표한 만큼 일시적 손실은 감수해야 한다는 지적이다. 다만 KT는 실적이 내리막길을 보일 것으로 예상된다. 지난해 12월부터 CEO 선임 작업에 착수했지만 구현모 전 대표가 자진사퇴하고, 윤경림 대표 후보마저 물러나며 대표이사 직무대행 체제로 운영되고...
    2023-05-05 05:00
  • 모니터랩 “네트워크 시큐리티 플랫폼화, 한국 기업에 큰 기회…해외 시장에서 성공하겠다”
    모니터랩 “네트워크 시큐리티 플랫폼화, 한국 기업에 큰 기회…해외 시장에서 성공하겠다”
    그러면서 “그러나 SECaaS를 위해 클라우드 플랫폼에 기존 네트워크 보안 엔진을 녹여내는 것은 매우 어렵다”라며 “사용량이 많을 때 플랫폼 스케일이 커졌다가 그렇지 않을 때 다시 줄어들게끔 가용성을 보장해주면서 어떠한 장애 상황도 극복해서 가용성을 보장해주는 클라우드 플랫폼 특징을 살리면서 보안 엔진을 녹여내는 것은 아주 오랜 노하우를 가지고...
    2023-05-03 14:18
  • 국토부, 30일 전세사기 피해자 온라인 설명회
    국토부, 30일 전세사기 피해자 온라인 설명회
    접속 방법은 ‘안심전세포털’ 및 국토부 홈페이지에서 안내 주소에 따라 ‘줌’(Zoom) 앱으로 접속해 참여하면 된다. 참여 ID는 ‘393 490 1984’다. 또는 유튜브(HUG 주택도시보증공사)로도 생중계를 시청할 수 있다. 참여 기관은 국토부, 금융위, 국세청, HUG, LH 등 관련 기관과 전세사기 피해자(일반 시민 포함)다. 아울러 전세사기 피해가 집중되고 있는 지역은...
    2023-04-28 14:22
  • 장애고객에게 시간 대비 10배 보상…LG유플러스, 피해보상안 발표
    장애고객에게 시간 대비 10배 보상…LG유플러스, 피해보상안 발표
    개인고객, 장애시간 대비 10배 이용료 보상소상공인, 1개월 요금 감면ㆍ상생지원 활동PC방 사업자 접속 오류 피해 따라 차등 보상 LG유플러스가 지난 1월 발생한 개인정보 유출과 디도스 공격으로 인한 인터넷 접속 장애 등으로 피해를 입은 고객에게 보상을 약속했다. LG유플러스는 ‘피해보상협의체’와 마련한 디도스 장애에 따른 ‘종합 피해보상안’을 28일...
    2023-04-28 13:46
  • 게임 넘어 'AI 명가' 노린다…엔씨소프트의 'R&D 집념'
    게임 넘어 'AI 명가' 노린다…엔씨소프트의 'R&D 집념'
    2013년부터 10년간 R&D 비용 2조8000억 원지난해만 4730억 원 투입…매출액 18% 차지R&D 집약한 ‘리니지W’, 출시 이후 인기 상위권 엔씨소프트는 국내를 대표하는 다중접속역할수행게임(MMORPG) 개발 명가로 꼽힌다. 국내 온라인 게임의 역사인 ‘리니지’ 시리즈를 비롯해 ‘아이온’, ‘블레이드 & 소울’ 등 세계적으로 인정받는 IP를 제작했다....
    2023-04-28 05:00
  • ‘전국효자대전’ 임영웅 티켓팅…‘똥손’ 자식 뒀으면 어떡하죠? [이슈크래커]
    ‘전국효자대전’ 임영웅 티켓팅…‘똥손’ 자식 뒀으면 어떡하죠? [이슈크래커]
    3일 시작된 축구장 티켓팅의 경우 정각 6시에 ‘티켓링크’ 앱 접속 후 10단계 가까운 절차를 거쳐야 최종적으로 티켓 예매가 가능합니다. ‘덕질’을 위해 넘어야 할 산은 이것뿐만이 아닙니다. 임영웅 측은 OTT, 음악 감상 앱, 유튜브 등 다양한 곳에서 콘텐츠를 제공하고 있는데, 스마트폰과 기기 조작이 익숙지 않은 일부 팬들에게는 이를 누리는 것조차 어려운...
    2023-04-06 16:21
  • 카카오뱅크, 금융ㆍ공공기관 로그인 한번에…'인증서비스' 출시
    카카오뱅크, 금융ㆍ공공기관 로그인 한번에…'인증서비스' 출시
    등에 접속했던 것에 비해 카카오뱅크 앱에서 생체인증 혹은 PIN 인증으로 각종 제휴사 홈페이지 를 이용할 수 있다. 편의성은 물론 안전성도 갖췄다. 실명확인 된 고객들의 신분증을 확인하여 인증서가 발급될 뿐 아니라 24시간 고객서비스 센터 운영, 통합 모니터링 센터 운영으로 실시간 장애 대응 체계를 확보했다. 카카오뱅크는 인증서비스 출시를 위해 이미 지난해...
    2023-03-30 09:05
  • 트위터 추락 어디까지…기업가치 반 토막 나고 소스코드 유출
    트위터 추락 어디까지…기업가치 반 토막 나고 소스코드 유출
    비용을 줄이기 위해 대대적인 감원과 구조조정을 감행했지만, 접속 장애 등 부작용을 낳았다. 엎친 데 덮친 격으로 소프트웨어 설계 정보가 되는 ‘소스코드’ 중 일부가 외부로 유출되는 사태까지 벌어졌다. 트위터는 지난주 개발자 간 오픈소스 공유 플랫폼 ‘깃허브’에 자사의 소스코드가 공개된 것을 뒤늦게 확인하고 삭제 조치했다. 하지만 해당 소스코드는...
    2023-03-27 14:55
  • 논란의 ‘소상공인 정책자금’ 추가 없이 20일 마무리…“부실률ㆍ역차별 반영”
    논란의 ‘소상공인 정책자금’ 추가 없이 20일 마무리…“부실률ㆍ역차별 반영”
    당장 1회차 접수에선 8시간가량 접속오류가 발생했고, 2회차 접수에서도 네트워크 장애가 일어났다. 해당 사이트는 중소 소프트웨어개발업체의 서버관리자 2명이 위탁 관리하고 있었다. 중기부 관계자는 “현재 서버를 기존보다 더 구축했다”며 “이번 마지막 신청 접수에서 트래픽이 많이 증가할 것을 대비해 ‘대기열창’을 만들고 시스템을 개선했다”고...
    2023-03-16 15:35
  • ‘더 글로리’, 칼춤 제대로 보여줬다…서슬 퍼런 복수부터 따뜻한 연대까지 [이슈크래커]
    ‘더 글로리’, 칼춤 제대로 보여줬다…서슬 퍼런 복수부터 따뜻한 연대까지 [이슈크래커]
    동은과 현남, 여정은 서로의 상처에 공감, 서로 협력하며 장애물에도 아랑곳하지 않고 앞으로 나아간다. 일말의 분열로 서로를 헐뜯으며 파멸한 가해자들과는 상반되는 연대다. 에덴빌라 건물주 할머니(손숙 분)의 조용한 조력도 눈길을 끌었다. 파트1 초반, 동은에게 나팔꽃을 건네며 의미심장한 모습을 보여준 할머니는 동은의 또 다른 지원군이었다. 18년 전 죽음을...
    2023-03-15 15:58
  • 트위터, 일주일도 안 돼 2번째 서비스 장애...감원 여파?
    트위터, 일주일도 안 돼 2번째 서비스 장애...감원 여파?
    인터넷 접속 장애 추적 사이트인 다운디렉터에 따르면 이날 정오부터 1만 건이 넘는 접속 장애 신고가 이어졌다. 1일 접속 장애가 발생한 지 5일 만에 다시 대규모 서비스 차질이 발생한 것이다. 트위터 사용자들은 링크 연결이 중단되거나 이미지가 로딩되지 않는 등의 문제를 신고했다. 로그인이 제대로 되지 않는 일도 있었다. 트위터는 문제 발생 공지 후 약 45분...
    2023-03-07 14:08
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