국민항공사로서 고객여러분께 다양한 혜택을 선보이도록 노력해 나갈 것”이라고 말했다.
올해로 창립 10주년을 맞은 이스타항공은 최근 인천-다낭, 인천-삿포로 노선 신규취항을 통해 국내선 5개(△김포-제주, △청주-제주, △군산-제주, △부산-제주, △김포-부산), 국제선 26개 노선을 운영하고 있으며, 우수한 정비인력을 통한 고품질 정비로 30만 시간 무사고...
대한항공은 지난 6월 22일 대만 타이페이에서 열린 일본 능률협회컨설팅과 중국 북경청년보그룹 한상 후원 글로벌고객만족도(GCSI) 우수기업 시상식에서 항공여객운송서비스부문 1위에 선정되며 13년 연속 1위의 영예를 안았다.
‘글로벌고객만족도(GCSI)’는 다국적 컨설팅그룹인 일본능률협회컨설팅에서 고객 만족도를 측정하는 지표이다. 고객 만족 요소, 고객 가치...
우선 준야오항공과 스타얼라이언스 항공사간 환승시 원스탑 체크인 서비스가 제공된다. 더불어 스타얼라이언스 회원사 운항편에서 준야오항공 운항편으로 환승하는 스타얼라이언스 골드 회원의 경우 ▲ 우수 회원 라운지 입장 ▲ 공항 보안 검색 시 패스트 트랙 이용 ▲ 무료 수하물 허용량 확대 ▲ 전용 체크인 카운터 이용 ▲ 우선 탑승 ▲ 만석 항공편 우선...
“스타얼라이언스(Star Alliance)의 우수한 자원과 네트워크를 바탕으로 아시아나항공이 세계적인 항공사로 발돋움할 수 있었다. 아시아나항공은 앞으로도 스타얼라이언스와 동료 회원사들과 함께 업계를 선도하고 보다 나은 고객 가치를 창출할 수 있도록 최선을 다하겠다,”
김수천 아시아나항공 사장은 14일(현지 시각) 독일 프랑크푸르트 켐핀스키...
최신형 항공기이자 국내 항공사 중 최초 도입되는 항공기의 조종 실습인 만큼 참여 학생들의 관심과 호응은 매우 뜨거웠다.
체험 프로그램에 참여한 이택현 군(남, 14세)은 “이전부터 가장 최신의 항공기인 A350에 대한 관심이 많았는데, 직접 조종해 볼 수 있어서 꿈만 같았다”며 “이번 체험을 통해 ‘항공기 설계자’ 꿈을 이루기 위해 더욱 노력하겠다” 고...
“구조물을 항공사에 인도한 뒤 유지·보수까지 책임질 만큼 기술력이 뛰어나야 한다”고 말했다.
특히 공기 저항을 감소시키는 필수 날개 구조물인 ‘레이키드 윙팁’ 납품은 최우수 파트너로서의 위상을 입증한 사례다. 대한항공은 레이키드 윙팁을 곡선으로 새롭게 디자인했고, 우수성을 확인한 보잉은 이를 자사 항공기에 채택한 바 있다.
한편...
항공운송 부문에서는 저가 항공사(LCC) 업계의 M&A가 이뤄질 전망이다. 현재 국내 LCC 시장은 외국 항공사의 시장진입 확산, 신규 회사 설립 증가로 경쟁이 심화되고 있다. 이에 따라 대형 항공사의 시장 점유율은 감소세를 보이고 있다.
2009년 국내 여객시장(국내선+국제선)에서 9.9%에 불과했던 LCC 시장 점유율은 2016년 9월 기준 30.0%까지 확대됐다. 반대로 대형...
국토부는 인천공항의 물류허브 기능도 강화해 페덱스나 DHL 같은 글로벌 특송항공사 맞춤형 화물터미널을 건설하고 항공화물 노선도 중국 중소도시나 동남아 등으로 확대하도록 인센티브를 강화하기로 했다.
아울러 항공사 보안검색을 면제하는 상용화주제를 개선해 수출 화물처리시간을 2시간 이상 단축하고 대형화물 운반대(파레트) 규격을 통일해 수입화물...
혁신적이고 우수한 웹사이트와 모바일 애플리케이션을 선정해 시상하는 행사다.
에어서울의 모바일 애플리케이션과 웹사이트는 에어서울이 추구하는 브랜드 아이덴티티(BIㆍBrand Identity)를 잘 살렸다는 평가다. 에어서울 브랜드 컬러인 민트를 활용해 첫 페이지부터 신생 항공사의 새롭고 신선한 분위기를 강조했으며, 심플하고 절제된 디자인을 통해 저비용항공사...
커넥팅 파트너로 합류하는 항공사는 동맹체 규약과 기준에 맞는 엄격한 심사를 거치게 된다.
내년부터 스타얼라이언스 회원사 운항편에서 준야오항공 운항편으로 환승하는 골드 회원은 전 여정에서 우수 회원 혜택을 공유하게 된다. 스타얼라이언스 골드 회원은 △우수 회원 라운지 입장 △공항 보안 검색 시 패스트 트랙 이용 △무료 수하물 허용량 확대...
특히 인천공항에서 탑승동을 통해 외국항공사를 이용하는 고객들에게는 1만 원의 탑승동 전용 선불카드도 추가 증정한다.
인천공항점은 300달러 이상을 구매하는 고객들에게 구매금액 별로 최대 8만 원 선불카드 증정과 함께 롯데카드나 신한Visa카드로 결제 시에는 최대 8만원의 선불카드를 추가로 증정해 최대 16만 원의 선불카드를 증정하며, 김포공항점은...
적립한 포인트는 신한금융의 각종 금융거래와 항공사 마일리지, 신세계 포인트 등으로 전환 가능하다. 더불어 우수 고객 기준 1만 포인트 이상 적립 시 즉시 현금화할 수 있다.
우리은행은 지난 7월부터 ‘위비멤버스’를 운영 중이다. 위비멤버스는 포인트인 ‘위비꿀머니’의 다양한 활용에 방점을 찍었다. 위비 1꿀은 현금 1원의 가치가 있다. 위비꿀머니는...
비즈니스 트래블은 러시아로 취항하는 항공사를 비롯해 호텔, 컨퍼런스, 여행사 등 여행·관광업계 각 분야를 평가해 우수 업체를 선발한다. 이번 비즈니스 여행객 최고 항공사는 러시아를 취항하는 항공사들 중 20개 후보 항공사를 대상으로 심사가 이뤄졌다. 대한항공이 1위, 러시아의 아에로플로트와 아랍에미레이트의 에미레이트항공이 공동 2위를 수상했다....
대한항공이 미주 노선을 운영하는 아시아 항공사 중 항공보안이 가장 우수한 항공사라는 평가를 받았다.
6일 미국 교통안전청(TSA)이 2011년부터 2015년까지 최근 5년간 보안 불시점검을 펼친 결과에 따르면 대한항공이 미주 지역에 취항하고 있는 아시아태평양 항공사 중에서 보안 점검에 따른 취약점 발생 수치가 가장 낮은 것으로 나타났다.
미 교통안전청은...
올 상반기 견조한 실적을 유지한 국내 주요 저비용항공사(LCC)들이 하반기 전략을 공개했다. ‘잘 할수 있는 것을 더 잘 하자’라는 모토 아래 신규 취항은 물론 기존 인기 노선을 확대하고 기단 확대, 인력 보강 등도 병행키로 했다.
5일 항공업계에 따르면 제주항공은 하반기 수요 확대에 대비해 인기 노선 증편, 신규 취항과 함께 항공기 수를 늘리기로 했다....
대한항공은 지난 23일 중국 베이징에서 열린 글로벌고객만족도(GCSI) 우수기업 시상식에서 항공여객운송서비스부문 1위에 선정, 12년 연속 1위의 영예를 안았다고 30일 밝혔다.
글로벌고객만족도(GCSI)는 다국적 컨설팅그룹인 일본능률협회컨설팅에서 고객 만족도를 측정하는 지표다. 고객 만족 요소, 고객 가치, 글로벌 역량 등의 요소를 평가해 매년 부문별 최우수...
737 맥스는 높은 연료 효율성과 우수한 항속거리(약 6500Km)로 전 세계 64개 고객 항공사로부터 3000대가 넘는 주문량을 기록 중인 보잉사의 최신형 항공기 시리즈 중 하나다.
737 맥스에 장착되는 어드밴스드 테크놀로지 윙렛은 높이 3m 가량의 두 갈래로 나뉜 날개 끝단 장치로 날개의 길이를 증가시키고 항력을 감소시켜 항공기 연료 효율성 향상에 핵심적인 역할을...
이후 대기업 기획실 대리, 항공사 조종 훈련생, 벤처기업 마케터 등 다양한 직종에서 여러 가지 일을 해 보았습니다. 분야를 가리지 않고 관심과 흥미가 생기면 일단 뛰어들고 보는 무모함 덕에 불확실한 가능성에 도전하는 선구자를 뜻하는 ‘퍼스트 펭귄’이라는 별명까지 얻었습니다.
누군가가 보기엔 대책 없는 사람으로 보일 수도, 또 다른 사람들에겐...
티웨이항공은 인천공항 여객터미널 1층 밀레니엄 홀에서 열린 '인천공항 2015 우수항공사 시상식'에서 우수항공사로 선정됐다고 14일 밝혔다.
티웨이항공이 선정된 'Airline of the Year' 분야는 인천공항이 연간 5만명 이상의 여객처리 실적을 보유한 항공사를 대상으로 운항(주기장 정시성, 결항률), 서비스(체크인 신속성, 전반적 만족도), 수하물(적정성, 신속성)...
3년 연속 고용창출 우수기업에 선정된 제주항공의 작년 말 기준 임직원 수는 1442명으로 전년 대비 354명(33%) 늘었다. 제주항공은 2011년부터 2015년까지 연평균 24%의 고용증가율을 기록했고 올해도 20%가 넘을 것으로 예상된다. 티웨이항공은 2012년 363명이었던 임직원 수가 지난해 818명으로 125% 증가했다.
이스타항공은 지난해 하반기 객실 인턴승무원 채용 규모를...