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[윤영미의 소비자 세상] 결합심사중인 배달앱, 수수료 인상보다 데이터 독점이 더 심각

공정거래위원회의 배달앱 업체 결합심사에 세간의 관심이 높다. 국내 배달앱 시장 2, 3위인 ‘요기요’와 ‘배달통’ 운영사 딜리버리히어로는 시장 1위 ‘배달의민족’을 인수하기로 하면서 지난해 12월 기업결합심사를 공정위에 신청했다. 공정위가 이 합병을 승인하면 독일 기업인 딜리버리히어로는 국내 배달앱 시장을 사실상 100% 장악하게 된다. 닐슨코리아의

2020-05-20 05:00
우버, 2주 만에 또 대규모 감원 발표...믿을 건 음식배달 서비스뿐

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태의 여파로 궁지에 몰린 세계 최대 차량공유 서비스 업체 우버테크놀로지가 음식배달 서비스에 대한 의존도를 강화하고 있다. 3700명의 감원 계획을 발표한 지 불과 2주도 채 안돼 또 대규모 구조조정 계획을 발표하면서 사업의 핵심을 배차서비스에서 음식배달로 급하게 선회하려는 움직임을 보이고 있다고 18일(현지시

2020-05-19 14:38
우버, 코로나19 충격에 3000명 추가 해고…이달 들어 전체 인력의 25% 감원

세계 최대 차량공유 서비스 업체인 우버테크놀로지가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 충격에 다시 대규모 감원을 단행했다. 18일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 다라 코스로우샤히 우버 최고경영자(CEO)는 이날 직원 3000명을 추가 해고하고 전 세계에서 사무실 45곳도 폐쇄했다고 밝혔다. 코스로우샤히 CEO는 화물 수송과 자

2020-05-19 08:34
우버, 코로나19에 음식배달로 활로 모색…그럽허브 인수 추진

세계 최대 차량공유 서비스 업체 우버테크놀로지가 미국 메이저 음식배달업체인 그럽허브(Grubhub) 인수를 추진하고 있다고 12일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)이 보도했다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 핵심인 차량공유 사업이 주춤하자 라이벌 업체와의 음식배달 서비스 통합으로 활로를 모색하려는 모습이다. 현재 우버도 산하 우버이츠를 통해

2020-05-13 08:23
‘배민’이 쏘아올린 작은 공…‘플랫폼 수수료’ 논란 점화

최근 주문ㆍ배달 플랫폼의 수수료 논란이 불거진 가운데, 적정 수수료에 대한 논의가 활성화하고 있다. 일각에서는 법안을 통해 일정 수준을 유지해야 한단 주장이 나오고 있다. ‘수수료’ 논의의 불씨를 당긴 것은 ‘배달의민족’이다. 주문ㆍ배달 애플리케이션(앱) 1위인 ‘배달의민족’은 지난달 1일 ‘오픈서비스’를 통해 수수료 중심 요금체계로 변경하겠다고

2020-05-10 17:00
우버, 코로나19 충격에 3700명 감원…코스로우샤히 CEO, 올해 연봉 포기

세계 최대 차량공유 서비스 업체 우버테크놀로지가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 충격에 대대적인 구조조정을 단행한다. 6일(현지시간) 워싱턴포스트(WP)에 따르면 우버는 이날 코로나19 팬데믹(전염병의 세계적 대유행)에 따른 불확실한 미래에 직면, 전체 직원의 14%에 달하는 3700명을 감원한다고 밝혔다. 우버는 미국 증권거래위원회(

2020-05-07 09:07
우버, 부활하나...흑자 전환 예고에 주가 상승

세계 최대 차량공유서비스 업체 우버 주가가 오랜 만에 웃었다. 6일(현지시간) 마켓워치에 따르면 이날 우버는 지난해 4분기 11억 달러(약 1조 3000억 원)순손실을 기록했다고 밝혔다. 7분기 연속 적자다. 부진한 실적 발표 후 시간외 거래에서 주가는 5% 가량 빠졌다. 그러나 장 마감 후 열린 콘퍼런스콜에서 올해 예상 실적을 달성할 수 있다

2020-02-07 09:56
우버이츠, 인도시장서 철수…현지 법인, 경쟁사 조마토에 매각

세계 최대 차량공유 서비스 업체 우버테크놀로지의 음식배달 사업부인 우버이츠(Uber Eats)가 인도시장에서 철수한다. 우버는 우버이츠 인도법인을 현지 경쟁사인 조마토(Zomato)에 매각하기로 합의했으며 이는 손실을 내는 사업을 정리한다는 경영전략의 일환이라고 21일(현지시간) 블룸버그통신이 보도했다. 양사는 성명에서 “우버는 우버이츠 사업을 매각

2020-01-21 15:54
유통가 새해 승부처는 '즉시 배달 서비스'…편의점발 배달 전쟁 갈수록 확전

즉시 배달 서비스가 유통업계의 새해 승부처로 떠오르고 있다. 출점 절벽에 부닥친 편의점이나 온라인쇼핑으로 고객을 빼앗긴 대형마트 등이 판로를 확보하기 위한 방안으로 배달 서비스에 공을 들이고 있다. 롯데마트가 피자 배달 서비스에 나선 데 이어 이마트24 역시 연초부터 ‘요기요’와 손잡고 상품 배달에 돌입했다. 여기에 이미 배달 서비스에 진출한 CU(씨

2020-01-02 15:12
CJ 비비고, 美 뉴욕 맨해튼 록펠러센터에 입성…"K푸드 안테나숍 역할"

CJ제일제당의 글로벌 한식 브랜드 ‘비비고’가 뉴욕 중심에 입성했다. CJ제일제당은 미국 뉴욕 맨해튼에 위치한 록펠러 센터(Rockefeller center)에 ‘비비고 QSR(Quick Service Restaurant) 팝업’을 개점했다고 22일 밝혔다. 맨해튼 미드타운에 위치한 록펠러 센터는 유동인구가 많은 오피스 밀집 지역이자 세계적인 관

2019-12-22 12:00
성장보다 눈앞의 이익...글로벌 음식배달업계 합종연횡 가속화

글로벌 음식배달업계의 합종연횡이 가속화하고 있다. 스타트업에 대한 투자자들의 관점이 ‘성장’에서 ‘수익’으로 옮겨가면서 부진한 사업을 서둘러 털어내 수익성을 입증해야 한다는 업계의 조바심이 배경에 깔려있다. 17일 월스트리트저널(WSJ)은 우버테크놀로지의 음식배달서비스 ‘우버이츠’가 인도 사업을 현지 토종업체 ‘조마토미디어’에 매각하기로 하고 협상을 진

2019-12-18 15:17
인도 음식배달 시장서 손 떼는 우버...글로벌 합종연횡은 활발

음식 배달 시장의 경쟁이 치열해지고 있는 가운데 세계 최대 차량공유 서비스 업체 우버테크놀로지가 인도의 음식 배달사업에서 손을 뗄 전망이다. 스타트업에 대한 투자자들의 초점이 점점 수익성으로 옮겨가면서 출혈이 많은 사업을 정리하는 추세를 반영하고 있다는 분석이다. 16일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)은 우버의 음식배달 사업 부문인 우버이츠가 인

2019-12-17 17:16
'빵도 배달해 먹는 시대'…파리바게뜨ㆍ뚜레쥬르 배달 서비스 '쑥쑥'

빵도 배달해 먹는 시대가 됐다. 샌드위치, 빵, 커피 등으로 끼니를 해결하는 젊은 층이 늘면서 빵집 배달이 보편화하는 추세다. 실제 국내 대기업 프랜차이즈 빵집들은 배달 서비스 업체와 손잡고 빵 배달을 확대하거나 자체 배달 서비스를 출시하며 빵 배달에 본격적으로 뛰어들고 있다. 8일 업계에 따르면 파리바게뜨가 지난해 9월 제빵 프랜차이즈 업계 최초로

2019-12-08 11:12
스타벅스, 뉴욕에 첫 ‘모바일 픽업 매장’ 연다

세계적인 커피 전문점 스타벅스가 미국 뉴욕에 첫 ‘모바일 픽업 매장’을 연다고 4일(현지시간) CNBC가 보도했다. 뉴욕 맨해튼 펜 플라자에 위치한 이 매장은 5일부터 운영을 시작할 예정이다. 이곳에서 고객들은 스마트폰의 스타벅스 애플리케이션(앱)을 통해서만 주문, 결제할 수 있다. ‘모바일 픽업 카페’는 편의를 추구하는 소비자들의 니즈를 충족시키기

2019-11-05 16:40
우버, 6분기 연속 적자에 시장 반응 ‘싸늘’…3분기 순손실 12억 달러 육박

세계 최대 차량공유 서비스 업체 우버테크놀로지가 시장 예상보다 양호한 실적을 올렸다. 그러나 계속되는 적자에 시장은 싸늘한 반응을 보였다. 4일(현지시간) 미국 CNBC방송에 따르면 우버는 이날 장 마감 후 실적 발표에서 올해 3분기 매출이 전년 동기 대비 30% 증가한 38억1000만 달러(약 4조4215억 원)를 기록했다고 밝혔다. 이는 레피니티브

2019-11-05 08:12
"가구회사가 TV 출시하고, 광고회사는 AI 선그라스 선보여"…빅 블러의 득실은?

헬스케어회사, 자동차 판매(10월17일)’ ‘광고회사, 선글라스 출시(10월15일)’ ‘게임회사, 렌털사업 예고(10월15일)’ ‘가구업체, TV 출시(10월15일)’ 최근 며칠간 쏟아진 소식들이다. 인공지능(AI), 사물인터넷(loT) 등 첨단 정보통신기술(ICT)의 발달로 산업 간 경계가 모호해지는 ‘빅블러(Big Blur)’ 현상이 갈수록 가속화되고

2019-10-20 12:00
우버, 실적 부진에 우버이츠·자율주행 부문 등에서 350명 추가 감원

실적 부진을 겪고 있는 차량 공유 서비스 업체 우버가 350명의 직원을 추가로 해고했다. 14일(현지시간) CNN에 따르면 우버 대변인은 이날 음식배달 서비스인 우버이츠, 자율주행을 비롯한 여러 분야에서 350명을 감원했다고 밝혔다. 마케팅, 인사, 기술, 안전, 글로벌 차량 탑승·플랫폼 등 광범위한 부서에 걸쳐 감원이 이뤄졌다. 이는 최근 시작된 감원

2019-10-15 09:55
우버도 구독경제 서비스 본격화...“월 3만원 내면 요금할인·음식 무료배달”

차량 공유 서비스업체 우버테크놀로지가 구독경제형 서비스를 본격적으로 시작한다고 가디언이 26일(현지시간) 보도했다. 우버는 이날 미국 샌프란시스코에서 열린 행사에서 차세대 우버 앱 비전 ‘우버 패스(uber pass)’ 서비스를 발표했다. 새 서비스의 골자는 월 24.99달러(약 3만 원)를 내면 사용자는 차량 공유 앱을 사용할 때마다 요금 할인을 받고,

2019-09-27 14:19
허창수 GS 회장 "'新소비 계층' 밀레니얼·Z세대 잡아라"

허창수 GS 회장이 “신(新) 소비계층으로 부상하고 있는 밀레니얼 세대와 Z세대가 어떤 생각과 패턴으로 소비를 하는지 연구해야 한다”고 말했다. 허 회장은 지난 23일부터 이틀간 강원도 춘천시 엘리시안 강촌 리조트에서 열린 ‘GS 최고경영자 전략회의’에서 “기존의 사업방식과 영역에 안주하지 말고 미래의 소비자를 이해하고 새로운 시장을 개척해 나가야

2019-08-25 12:30
애플, 미국서 애플카드 출시…골드만삭스와 공동 개발

애플이 20일(현지시간) 미국에서 골드만삭스와 공동 개발한 신용카드 ‘애플카드’를 정식 출시했다고 블룸버그통신이 보도했다. 애플의 모바일 운영체제인 iOS 최신 버전이 탑재된 아이폰 이용자는 월렛 앱을 사용해 이 카드를 신청할 수 있다. 승인이 나면 애플페이 결제로 오프라인 상점이나 앱. 애플의 웹사이트 상점에서 사용할 수 있다. 애플은 그동안 일부

2019-08-21 13:24

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