이 중 톡비즈 매출은 톡보드의 성공적 안착과 커머스의 역대 최고 거래액 달성으로 2216억 원으로 나타났다. 포털비즈 매출은 계절적 광고 성수기 영향으로 1342억 원을 기록했다.
특히 카카오T 대리의 연말 성수기 효과와 카카오T블루를 활용한 택시 사업 확장이 지난해 4분기부터 본격적으로 시작되고, 페이의 결제 거래액 성장과 금융 상품 출시로 수익이...
이 중 톡비즈 매출은 톡보드의 성공적 안착과 커머스의 역대 최고 거래액 달성으로 2216억 원으로 나타났다. 포털비즈 매출은 계절적 광고 성수기 영향으로 1342억원을 기록했다.
특히 카카오T 대리의 연말 성수기 효과와 카카오T블루를 활용한 택시 사업 확장이 4분기부터 본격적으로 시작되고, 페이의 결제 거래액 성장과 금융 상품 출시로 수익이 증가함에...
콘텐츠 분야에서는 지니뮤직 가입자 증가, KTH T커머스 사업 성장 등 그룹사 성장이 지속되며 관련 매출도 전년 대비 23.1% 증가했다.
금융사업 매출은 BC카드 국내 가맹점수수료 인하 영향으로 전년대비 1.0% 줄어든 3조4118억 원이며, 기타서비스 매출은 인터넷데이터센터(IDC) 사업이 호조를 보였으나, 추진중이던 부동산 분양이 완료되면서 전년과 유사한...
커머스포털 11번가가 11일 올해의 첫 ‘월간 십일절’을 연다고 10일 밝혔다.
‘월간 십일절’은 11번가의 국내 최대 온라인 쇼핑축제 ‘십일절(11월 11일)’의 쇼핑 혜택을 매달 11일 만날 수 있는 행사다. 올해도 11번가는 매달 트렌드를 앞서는 테마를 기획해 한층 업그레이드된 월간 십일절을 이어갈 예정이다.
새해 첫 십일절의 테마는 최근 신조어 ‘플렉스’...
특히 롯데는 복잡한 사업부 구조가 빠른 유통환경에 대응하는데 방해요소로 지적돼 온 만큼 강희태 신임 유통BU장이 백화점, 마트, 슈퍼, 롭스, e커머스 등 유통계열사를 총괄하는 원톱 대표이사가 되면서 역할이 강화됐다.
◇쇄신(R: renovation)=어느 때보다 과감한 세대교체가 이뤄진 것도 이번 유통업계 인사의 특징이다.
롯데는 강희태 백화점 대표이사를...
최종 상품이 나온 이후에는 CJ오쇼핑(TV홈쇼핑), CJ오쇼핑플러스(T커머스), CJmall(모바일 생방송) 등 오쇼핑부문이 보유한 다양한 판매채널을 통해 해당 제품을 판매해 판로 개척과 제품 상용화를 돕는다. 아이디어의 상품화→마케팅 및 상품운영, 품질 지원→판로지원→판매확대로 이어지는 전 단계에 걸친 지원이 되는 셈이다. 초기 창업기업들이 좋은 아이디어를...
KTH가 운영하는 디지털 홈쇼핑 K쇼핑은 17일 한국표준협회에서 주최하는 ‘2019년 콜센터품질지수(KS-CQI)’ 인증 수여식에서 4년 연속으로 T커머스 부문 1위에 올랐다고 18일 밝혔다.
‘KS-CQI(Korean Standard-Contact service Quality Index) 콜센터 품질지수’는 기업 혹은 공공기관 등의 콜센터 서비스품질 수준을 과학적으로 조사 및 평가할 수 있는 모델로, 콜센터...
KT그룹은 서울 소공동 롯데호텔에서 17일 열린 ‘2019 콜센터품질지수(KS-CQI)’ 인증수여식에서 △KT 고객센터가 유∙무선, 유료방송 등 3개 부문 △K쇼핑이 T커머스 부문 △KT엠모바일이 알뜰폰 부문에서 각각 1위를 수상해 5관왕을 달성했다고 밝혔다.
(앞줄 왼쪽 두번째부터) KT IS 이응호 대표이사, KT CS 양승규 대표이사, KT Customer전략본부장...
- KT 고객센터, 통신 3사 중 유일하게 5년 연속 유∙무선분야 동시 1위
- K쇼핑, T커머스 부문 4년 연속 1위. KT엠모바일, 알뜰폰 부문 1위 수상
KT그룹은 서울 소공동 롯데호텔에서 17일 열린 ‘2019 콜센터품질지수(KS-CQI)’ 인증수여식에서 KT 고객센터가 유∙무선, 유료방송 등 3개 부문, K쇼핑이 T커머스 부문, KT엠모바일이 알뜰폰 부문에서 각각 1위를 수상해...
박 연구원은 “고마진 방송 상품의 매출 증가로 매출총이익률은 개선되겠지만, T-커머스 채널 변경과 CATV 인하 계약 지연으로 송출수수료가 증가하면서 영업이익은 당초 예상보다 부진할 전망”이라고 분석했다.
그는 “채널별로는 T-커머스와 모바일의 고성장으로 전체 외형 성장을 견인하는 가운데 품목별로는 건강기능식품ㆍ미용ㆍ가전ㆍ렌탈 판매 부분에서...
인플루언서 ‘대도서관’이 T커머스 채널 ‘CJ오쇼핑플러스’에 정규 쇼호스트로 출연한다. 그 동안 유명 인플루언서가 홈쇼핑 방송에 게스트로 등장하는 경우는 많았지만, 자신의 이름을 딴 홈쇼핑 정규 프로그램의 진행자로 나서는 것은 이번이 처음이다.
CJ ENM 오쇼핑부문의 T커머스 채널 ‘CJ오쇼핑플러스’는 오는 6일 오후 7시 45분에 기획프로그램...
이어 “영업이익은 매출총이익률에서 소폭 둔화하고, 송출수수료 증가 등 판관비 부담이 증대되면서 부진한 모습을 보일 전망”이라고 설명했다.
다만, 그는 “T커머스와 모바일쇼핑의 고성장세가 당분간 지속될 전망”이라며 “홈쇼핑에 접목 가능한 AI 주문 등 첨단 기술 도입이 가속화되면서 당분간 T커머스와 모바일 성장세 지속될 것”이라고 주목했다.
GS샵은 10월 한 달간 TV홈쇼핑과 T커머스, 인터넷, 모바일 등 주요 판매 채널에서 ‘1등이 쏜다’ 특집을 실시하기로 했다. 이 행사는 5월 열리는 ‘상상초월’과 함께 GS샵이 일 년에 두 번 진행하는 최대 쇼핑 축제다. 이 기간 동안 GS샵은 ‘쏘울’과 ‘SJ와니’, ‘라삐아프’ 등을 할인해 판매한다.
현대홈쇼핑은 방송 18주년을 기념해 10월 한 달 동안...
CJ오쇼핑은 육아용품 렌털 서비스 ‘묘미 베이비패스’를 CJmall에서 단독 판매하고, T커머스 채널인 CJ오쇼핑플러스에서도 선보일 예정이라고 19일 밝혔다.
묘미 베이비패스는 월 6만9000원에 젖병소독기·보행기·유모차·킥보드 등 자녀 월령에 따라 필요한 3가지 용품 및 완구를 렌털할 수 있는 서비스다. 신생아부터 48개월까지 필요한 160여 개의 상품이...
CJ오쇼핑이 자사의 T커머스 채널인 CJ오쇼핑 플러스에서 VR 기술을 적용한 가상 스튜디오를 선보인다. VR(가상현실)은 컴퓨터로 만든 가상의 세계에서 실제와 같은 체험을 할 수 있도록 해주는 최첨단 기술을 말한다.
CJ 오쇼핑이 VR 기술을 활용해 만든 여행 방송은 스페인·포르투갈상품으로, 추석 연휴인 13일부터 15일까지 T커머스 채널에서 방송된다. 쇼호스트...
투비소프트 관계자는 “투비소프트는 루시드웍스가 보유한 기업용 빅데이터, ML(머신러닝), AI 기반 기술을 바탕으로 성공적 디지털 트랜스포메이션을 위한 디지털 워크플레이스 솔루션과 디지털커머스 솔루션으로 사업영역을 확대하고 있다”며 “국내 대표적인 제조사 및 서비스 기업을 대상으로 빅데이터 활용과 분석 고도화 사업에 활발히 진출하고 있다”...
등 물류 기반이 취약한 중소업체들에게 인프라를 제공하고, 상품 관리 전반에 대한 컨설팅도 제공하게 된다.
CJ ENM 관계자는 “TV홈쇼핑, T커머스, 온라인 등 다른 채널에서 주문한 상품을 한 상자에 받아볼 수 있어 자원 절약에도 도움이 될 것으로 기대한다”며 “업계 최고의 물류 역량을 바탕으로 유통 시장에서의 경쟁력을 더욱 높여나갈 것”이라고 말했다.
신세계TV쇼핑은 신티쇼를 시작으로 본격적으로 AI(인공지능)커머스를 시작, ‘T커머스 2.0’ 구축에 박차를 가하겠다는 계획이다. 하반기 중에는 ‘신티쇼’의 기능을 강화해 업계 최고 수준의 ‘스마트 콘택트 센터(인공지능 CS서비스)’를 선보인다. 기존 전화응대 중심의 콜센터에 인공지능 상담 기능을 도입해 고객 편의를 도모하고, 고객만족(CS) 업무의...
‘미디어 커머스 페이지’에 접근할 수 있도록 했다.
TV 화면도 방향 버튼만으로 온라인 페이지 접속이 가능하게 하는 등 ‘확장성’을 테마로 소비자 중심으로 편의성을 업그레이드했다. 그 동안 전형적인 화면 구성은 화면의 50%이상이 상품 소개 영상이 차지하고 있어, 고객이 상품소개를 시청하는 것 이상의 경험을 제공하기에 한계가 있었다. 신세계TV쇼핑은 이점을...