이충훈 유비리서치 대표는 본지와의 통화에서 “특허 내용을 기반으로 보면, (QNED 기술이) 2년 내 상용화가 가능할 정도로 개발이 진행됐다고 본다”라고 말했다.
특히 지난해 말부터 올해 상반기 중 추가된 66건의 특허 중 △빛을 내는 화소 내 나노 로드(nano-rod LED) 정렬 개수를 일정하게 만드는 방법 △나노 로드 LED 개수가 다를 경우, 휘도를 균일하게...
차례 통화할 당시 사측은 "점주분이 알아서 잘 해결하라", "앞으로 주의하라"는 등 책임전가성 응대를 반복했다. 쿠팡이츠 측은 B 씨가 쓰러진 뒤에도 계속되는 고객 항의를 매장에 그대로 전달한 것으로 알려졌다.
쿠팡이츠 "배달 앱 제도 개선…점주 보호 위해 노력하겠다"
업계에서는 △악성 리뷰 삭제·숨김 처리 △배달 품질·음식...
요금이나 통화품질에서 높은 만족도를 나타내는 알뜰폰이 유독 고객 응대와 A/S 만족도는 50%가 채 되지 않는다. 정부는 알뜰폰 시장의 양적 성장에 맞는 이용자 보호 수준의 향상을 위해 실태 점검에 나선다.
과학기술정보통신부는 알뜰폰 사업자들이 서비스를 제공하는 과정에서 이용자 보호가 잘 이뤄지고 있는지 실태점검을 한다고 17일 밝혔다.
알뜰폰 시장은...
아이즈모바일에서 서비스 중인 알뜰폰 요금제는 기존 이동통신사 3사와 동일한 통신망을 사용해 데이터 전송 속도, 통화 품질 모두 최상급의 품질로 이용할 수 있다. 쓰던 번호와 핸드폰 단말기를 그대로 사용할 수 있고, 약정없이 유심만 교체하면 간편하게 이용할 수 있다는 점도 알뜰폰 최대 장점이다. 이벤트의 자세한 내용은 아이즈모바일 공식 홈페이지를...
지난해 중국 ZTE가 유일하게 UDC를 적용한 스마트폰 '엑손(Axon) 20 5G'를 선보였지만, 사진 품질이 떨어지는 등 평가가 좋지 못했다.
S펜의 활용성을 보여주는 이미지를 봤을 때, S펜 지원도 확정된 것으로 관측된다. S펜을 이용해 화상통화와 동시에 메모를 쉽게 할 수 있다.
갤럭시S21 울트라와 마찬가지로 별도 S펜 수납 공간 없이, S펜을 지원하는 방식인 것으로...
동시에 최대 2년의 무상 품질 보상과 별도의 KT 멤버십 할인, 신세계포인트 적립까지 활용할 수 있다.
소비자는 가까운 이마트24 매장을 방문해 원하는 모델을 선택하고 제품을 받을 주소와 구매자 정보를 남기면 택배로 블랙박스를 전달받을 수 있다. 이후 설치 직원과의 전화통화로 블랙박스 설치 일정과 장소를 정하면 된다. 구매한 제품은 주문을 남긴...
이동통신 3사 중 LG유플러스가 긴급구조 위치정보의 측정 품질이 가장 뒤떨어져 개선이 필요한 것으로 나타났다.
방송통신위원회는 긴급구조기관(소방청ㆍ해양경찰청) 및 경찰관서에서 긴급구조를 위해 활용되는 개인위치정보 품질을 측정한 결과를 4일 발표했다.
위치정보 품질은 2020년 9월부터 12월까지 이통3사 및 기타 단말기의 각...
‘누구 버즈’는 SKT의 통화 음질 최적화 기술과 2개의 마이크 탑재해 선명한 통화품질을 제공한다. 퀄컴의 cVc기술(배경잡음과 섞인 목소리를 분리해 통화품질을 높이는 퀄컴의 특허 기술)과 아이리버 사운드 마스터의 음질 튜닝 기술도 적용해 고음질의 사운드를 제공한다. 대용량 배터리로 최대 19.5시간 동안 사용할 수 있다.
판매가는 7만9000원이며...
정부와 통신 3사가 올해 설 연휴 기간 영상통화를 무료로 지원한다. 코로나19 확산 방지로 국민의 고향 방문이 힘들어진 상황을 고려한 결정이다. 통신 3사는 또 올해 5G(5세대) 이동통신과 관련해 85개 시 주요 행정동 4000여 곳에 집중 투자한다.
과학기술정보통신부는 9일 최기영 장관과 박정호 SK텔레콤 대표, 구현모 KT 대표, 황현식 LG유플러스 대표가 통신 분야...
소방청은 구급대원과 의사가 영상통화로 환자 처치에 필요한 사항을 상담·지도하는 '119현장 영상의료지도 시스템'을 이달부터 시범 운영한 후 개선사항을 보완해 7월부터 전국으로 확대할 계획이라고 8일 밝혔다.
소방청에 따르면 119현장 영상의료지도시스템은 현장의 구급대원과 병원의 구급지도 의사를 상황실을 통하지 않고 모바일 앱으로 직접 신속하게...
아이즈모바일에서 서비스 중인 알뜰폰 요금제는 기존 이동통신사 3사와 동일한 통신망을 사용해 데이터 전송 속도, 통화 품질 등 모두 최상급 수준에서 이용할 수 있다. 쓰던 번호, 핸드폰 단말기를 그대로 사용할 수 있고 약정없이 유심만 교체하면 간편하게 이용할 수 있는 점도 장점으로 꼽힌다.
이벤트의 자세한 내용은 아이즈모바일 공식 홈페이지를...
KT는 5G SA 서비스 제공을 위해 지난해부터 상용망에서 시험환경을 준비하고, 네트워크 기능시험과 고객(B2C) 서비스 품질검증을 진행했다.
고객이 5G SA 서비스를 이용하기 위해서는 안정적인 음성통화와 데이터통신 기능이 뒷받침 돼야 한다. KT는 이번 시범서비스에서 진화된 패킷 시스템 폴백(EPS Fallback) 기술에 자체 개발한 특허기술을 적용해 안정적인...
올해 LG유플러스는 TV 시청을 위한 품질 및 이용 편의를 강화하고, 네이버와 협력해 클로바 AI 서비스를 지속 업데이트할 계획이다.
이건영 LG유플러스 미디어사업담당 상무는 “U+tv 프리를 TV 시청뿐 아니라 화면 일체형 AI 스피커 및 영상통화 등과 같은 언택트 서비스가 가능한 홈미디어 전용 디바이스로 사용할 수 있도록 할 것”이라고 말했다.
'갤럭시 버즈 프로'는 현대적이고 세련된 디자인에 몰입감 있는 오디오 경험, 깨끗한 통화 품질, 소음을 차단하는 액티브 노이즈캔슬링(ANC), 다양한 기기 연결성을 지원하는 것이 특징이다.
삼성전자 무선사업부장 노태문 사장은 "사람들이 새로운 일상과 삶의 방식에 적응하기 위한 기술을 찾으면서 무선이어폰 시장은 계속해서 성장하고, 사람들의 기대도...
그러면서 “금융상품의 과도한 마케팅을 금지하며 과도한 부채를 유발하고 금융 소비자의 법적인 권익을 침해하는 것을 심각하게 간주, 조사하고 처리할 것”이라며 “건전한 감독을 전제로 금융 혁신을 이뤄야만 금융 서비스의 품질과 경쟁력이 꾸준히 높아질 것”이라고 강조했다.
인민은행의 이런 방침은 마윈의 앤트그룹에 더 많은 영향을 미칠 것이라고...
이랑텍 기술연구소(산업전자ㆍ전자부품)는 공용망 사용에 따른 통화품질 저하요인을 근본적으로 해결하는 핵심기술로, 한국형 5G 스마트필터 개발에 성공해 통신사업자용 네트워크 장비의 국산화에 기여했다.
서비스업 분야 우수기업연구소로 선정된 더블미 기업부설연구소(정보서비스)는 입체영상 기술개발 전문기업이다. 한 대의 카메라와 컴퓨터만으로 실시간...
“환율, 금융외환시장 및 실물경제 미치는 직간접적 영향 있어”“환율이 수출에 미치는 영향 줄었지만 수출기업 채산성엔 부정적”미 연준 완화적 통화정책+재정적자 규모 확대+코로나19 확진자 증가 여파
“한국은행도 시장상황을 예의주시하고 있다.”
10일 박종석 한은 부총재보는 국회에 제출한 ‘통화신용정책보고서 2020년 12월호’ 설명회에서 이같이...
삼성전자서비스는 한국표준협회가 주관하는 ‘2020 콜센터품질지수(KS-CQI)’에서 ‘가전 및 휴대폰 상담 서비스’ 부문 우수 기업으로 선정됐다고 10일 밝혔다.
이번 조사에서 삼성전자서비스는 △친절한 응대 △적극적인 설명 △차별화된 서비스 제공 등 다수 평가 항목에서 높은 점수를 받아 우수 기업으로 선정됐다.
삼성전자서비스는 고객이 언제 어디서나...
대기업들은 해외공장 생산 비중을 늘리고 결제통화 다변화와 환헤지 기법 등을 통해 어느 정도 충격을 흡수할 수 있지만, 그럴 능력이 부족한 중소기업들이 특히 환율 리스크에 취약하다. 환율 하락이 가팔라지면서 기업 경영의 불확실성이 커지고 경기 회복에 대한 기대가 멀어지는 것이 문제다. 기업들의 품질과 기술 경쟁력 제고로 저환율 시대에 대비하는...
세계적 통신사들은 이미 5G 데이터 요금제로 수익을 내고 있으며, 다양한 서비스 패키지와 5G 문자‧통화 품질 강화 등으로 5G 가입자당평균수익(ARPU) 증진 또한 도모하고 있다.
5G 보편화를 위해 5G 네트워크 구축이 필수적이다. 특히 도시 내 밀집지역, 교외, 실내 등에서도 사용자들이 5G 서비스를 이용할 수 있도록 폭넓은 가용성을 제공하는 것이 필요하다.
5G...