덜어줄 수 있는 경제적인 세탁서비스를 선보이게 됐다”며 “최근 높아진 생활물가 부담을 줄이는데 긍정적인 도움이 될 것으로 기대한다”고 말했다.
한편, 런드리고는 지난해 12월 서울, 수도권에서 부산 지역으로 서비스 권역을 확장했으며, 생활빨래부터 드라이클리닝, 이불, 운동화, 수선, 헌옷수거 등 통합 서비스를 제공해 고객의 세탁 라이프를 혁신하고 있다.
생활연구소가 운영 중인 홈클리닝 서비스 플랫폼 ‘청소연구소’는 고객들이 집 청소 서비스 이용 시 포인트로 적립되는 ‘청소연구소 샵마일리지’를 선보인다고 5일 밝혔다.
청소연구소 샵마일리지는 고객들이 집 청소 이용 시 결제 금액의 일부를 청소연구소 앱 내 ‘플러스샵’에서 이용 할 수 있는 포인트로 제공한다. 기본 0.2% 적립으로 운영되며 향후 다양한...
렌털 시 풋 커버 무상 교체와 UV 살균을 포함한 클리닝 서비스(12개월 주기)와 등·어깨·머리 패드 무상 교체 및 내부 클리닝 서비스(36개월차) 등 정기적인 방문관리 서비스를 제공해 늘 새것처럼 사용할 수 있다.
교원 웰스 관계자는 “먹고, 마시고, 숨 쉬는 영역을 넘어 정서적, 육체적 힐링까지 교원 웰스를 통해 케어받을 수 있는 환경을 제공하기 위해 헬스케어...
생활연구소가 운영하는 ‘청소연구소’는 국내 최대 홈클리닝 서비스다. 서비스 교육과 청소전문가 과정 등 총 5시간의 교육을 이수한 30세부터 70세 사이의 여성이면 누구나 청소연구소 매니저가 될 수 있다. 원하는 시간과 장소를 선택해서 일할 수 있고 시급도 평균 시급 1만 3000원대로 높은 편이다. 경조사비, 명절선물 등 각종 복지혜택도 누릴 수 있어...
회사에 따르면 무인세탁함 도입으로 빨래방에서 셀프 세탁·건조뿐 아니라 드라이클리닝·운동화세탁·생활빨래 등 세탁소나 세탁편의점에서 제공하는 서비스까지 원스톱으로 이용할 수 있게 돼 시성비를 중시하는 소비자들 사이에서 큰 호응을 얻고 있다.
무인세탁함 결합 매장인 식사베네하임점을 찾은 한 고객은 “집 근처에 세탁소가 거의 없기도 하고, 퇴근 후에...
△드라이클리닝 △이불‧생활빨래 등을 이용하는 고객이 많았다.
모바일 세탁 서비스의 성장과 함께 의식주컴퍼니는 지난달 R&D 투자를 통해 기술 혁신과 고객 인지 품질 제고를 위한 연구소인 ‘런드리이노베이션랩’을 신설했다. 내년 상반기 내에 광학, 소재 공학, 머신러닝 기술을 바탕으로 한 세탁물 정밀 진단 기술 등의 상용화 추진을 목표로 한다.
한편...
특히 지난 해부터는 일시불로만 판매하던 안마의자 제품군에도 렌털 케어 서비스인 ‘제품 클리닝ㆍ가죽 교체 서비스’를 업계 최초로 도입해 안마의자 시장의 패러다임을 바꾸고 있다. 안마의자 제품도 매트리스처럼 한 번 구매하면 바꾸기 어렵고 세탁 등 위생적인 관리가 어렵다는 것에 착안해 늘 새것처럼 사용할 수 있도록 체계적으로 관리해줘 높은 고객...
예를 들어 세탁기는 6개월마다 배수필터 세척, 드럼 내부 클리닝 등 관리 서비스를 선택할 수 있고, 건조기도 6개월마다 필터 하부 청소, 안심 필터 교체, 습도센서 점검 등의 방문 서비스를 받을 수 있다.
구독료는 상품 종류와 구독 개수에 따라 구분된다. LG트롬 오브제 컬렉션 건조기를 72개월간 6개월 방문 서비스를 포함해 구독할 경우 월 4만1900원이며...
한편 롯데하이마트는 올해 고객 생애 주기에 매칭해 가전클리닝, 연장보증보험, 수리, 이전 설치 등 고객이 필요로 하는 다양한 서비스를 제공하는 ‘홈 토털 케어 서비스’를 강화해 선보이고 있다. 특히 최근에는 점포 리뉴얼을 진행하며 홈 토털 케어 서비스 전용 상담 채널인 ‘홈 만능해결 센터’를 설치해 서비스 경쟁력을 높였다.
생활연구소가 서비스하는 ‘청소연구소’는 10만 명 이상의 가사 도우미들이 활동하는 국내 최대 홈클리닝 서비스로 자리 잡았다. 서울, 경기권 대부분 지역을 비롯해 부산, 대구, 인천, 광주, 대전, 울산 등 6대 광역시와 청주 등에서 서비스 중이다.
생활연구소는 매년 빠르게 성장하는 동시에 여성들의 일자리를 창출하고 있다. 연 대표는 “홈클리닝 전문가라는 직업에...
3분기 기준 리뉴얼한 19개 점포의 실적을 보면, 매출은 리뉴얼 이전보다 30% 늘었고 홈 만능해결 센터 설치 이후 가전 클리닝 등 서비스 이용 고객도 4배 가량 늘었다.
롯데하이마트의 연간 흑자 전환에도 청신호가 켜졌다. 특히 3분기에 흑자전환에 성공, 내부 분위기도 고무적이다. 롯데하이마트는 올 상반기 179억 원의 영업손실을 냈지만, 3분기 호실적 덕분에 1...
‘홈 만능해결 센터’ 설치 이후 가전 클리닝, 연장보증보험, 수리 등 토털 케어 서비스를 이용하는 고객도 이전보다 4배 가량 증가했다. 롯데하이마트는 이 같은 성과를 바탕으로 중장기 전략을 반영한 리뉴얼 점포를 올해 말까지 50여 개, 내년 말까지는 100여개까지 확대할 예정이다.
연내 e커머스 사업 개편도 가시화된다. 다품목 구매, 홈 토털 케어 서비스 등...
케어 서비스는 전문성을 갖춘 직원인 나비엔 파트너가 고객의 공간에 직접 방문해 클리닝, 필터 교체 등 제품 점검 서비스를 제공한다. 청정환기시스템을 일시불로 구매했거나 기존에 이용하고 있는 고객도 제품 렌탈을 제외한 케어 서비스만 별도로 받을 수 있다. 케어 서비스는 필터 관리 또는 교체에 따라 베이직과 집진 플러스, 열효율 플러스로 다양하다.
고객은 케어...
모바일 세탁 서비스 중에는 런드리고의 인지도가 40.2%로 가장 높게 나타났으며, 주요 이용 품목은 △드라이클리닝 △이불&생활빨래 △운동화 △수선 순으로 이불이나 생활빨래를 맡기는 비중이 전년 대비 크게 늘었다.
응답자 10명 중 7명은 일주일에 3회 이상 세탁에 시간을 투자하고 있는 것으로 조사됐다. 특히 기혼 가구의 경우 78.3%가 주 3회 이상 세탁을 해...
이외에 에어컨 먼지 제거, 냉장고 냄새 등을 청소하는 클리닝 서비스도 하고 있다.
롯데하이마트는 4월에 전용 상담 창구인 홈 만능해결 센터를 설치했고 현재 9개 점포로 확대했다. 소비자 반응도 긍정적이다. 1~7월 기준 가전 AS서비스 이용 건수는 전년 동기 대비 35% 늘었다. 롯데하이마트는 내년 말까지 100여 개 점포를 리뉴얼할 예정인데, 이 과정에서 홈...
홈클리닝 서비스 플랫폼 청소연구소와 5060 대상 취미 플랫폼 우리클래스를 운영 중인 (주)생활연구소는 성북50플러스센터와 함께 신중년 여성 일자리 창출 관련 업무 협약을 체결했다고 7일 밝혔다.
2019년 개관한 성북50플러스센터는 ‘50+세대(만 50~64세)’가 체계적인 인생 이모작을 할 수 있도록 일자리 지원, 사회 참여 등 정책적인 지원을 목표로 설립된...
한샘홈케어는 주방을 비롯해 △욕실 △가구 △가전 △홈클리닝 △인테리어 리폼 등 카테고리별 주거공간 관리 서비스를 제공한다. 이벤트 기간 동안 사전 예약을 한 고객은 매트리스•에어컨•세탁기 등 전문 케어 상품을 최대 30% 할인된 가격에 이용할 수 있다. 한샘홈케어 홈페이지에서 원하는 상품을 예약하면 '케어마스터'가 집에 방문해 코팅, 분해청소, 살균 등...
수리‧클리닝‧이전설치‧보증보험 등 고객의 가전 구매 생애 주기를 밀착 관리하는 ‘홈 토탈 케어 서비스’를 확대한다. 이를 위해 리뉴얼 점포에 전용 상담 창구 ‘홈 만능해결 센터’를 설치한다. 가성비를 중시하는 고객을 위해 자체브랜드(PB) ‘하이메이드’ 개발 역시 강화할 방침이다.
롯데하이마트 관계자는 “전시 가전, 홈 토탈 케어 서비스 등...
세탁·건조를 비롯해 드라이클리닝까지 세탁 서비스를 제공한다.
B 씨는 “빨래방과 무인세탁함을 같이 운영하면 매월 부가수익을 올릴 수 있어 매출 면에서 훨씬 만족스럽고 마진율도 높은 편”이라고 설명했다.
업계도 이러한 분위기를 반영해 복합 매장 창업에 자원을 집중하는 분위기다. AMPM워시큐는 최근 300호점 매장인 숭실대역점을 신규 오픈했다. 회사는...
클리닝이 필요 없는 편리함과 세련된 디자인으로 사용자들의 호평을 받고 있다.
한국필립모리스는 아이코스 고객에게 차별화된 혜택을 제공하기 위해 지난해 3월 업계 최초로 ‘아이코스 클럽’을 선보이고 맞춤형 서비스를 운영해 왔다. 아이코스 공식 온라인 스토어인 통합 회원에 가입한 후 1개 이상의 아이코스 기기를 등록하면 자동으로 클럽 회원 혜택이...