타이어 대여 시 타이어 상태와 공기압 점검 등의 서비스를 받아볼 수 있는 ‘넥스트레벨 체크’ 뿐만 아니라 운전자 과실의 파손과 조기 마모 부분까지도 무상으로 교체 받을 수 있는 ‘무상보증제도’도 지난해 11월부터 시행해 고객 중심 서비스를 제공하고 있다.
이와 함께 국내 타이어 업계에서 처음 선보인 비대면 방문 장착 서비스 ‘넥스트레벨 GO’를 지난해 3월...
타이어와 DPF(매연저감장치) 등 차량 기본 항목 점검과 필터, 냉매 등 에어컨 무상 점검을 시행한다.
특히 코로나 시대 상용차 운전자들의 안전을 위해 차내 방역서비스도 함께 제공한다.
아울러 현대차는 각 거점에서 판매 및 상담 부스를 함께 운영하고, 차량 관리요령 교육 및 판촉 활동도 병행할 예정이다.
현대차는 이번 상용차 고객 캐어 서비스를 통해...
메르세데스-벤츠 중랑 전시장 및 서비스센터는 이번 확장 이전을 기념해 4월 한 달 동안 방문 고객에게 차량 무상 점검 서비스를 비롯해 순정 타이어 최대 15% 할인, 메르세데스-벤츠 액세서리 & 컬렉션 제품 최대 20% 할인, 선착순 기념품 증정 등 다양한 혜택을 제공한다.
메르세데스-벤츠 코리아는 적극적인 네트워크 확장을 통해 수입차 브랜드 가운데 최대...
순회수리봉사는 5개 농업기계 제조업체(대동공업·국제종합기계·동양물산·LS엠트론·아세아텍)에서 수리기사 71명, 차량 45대를 동원해 41개 반으로 편성·실시된다.
26일까지 215개 읍·면·동을 대상으로 진행되며 트랙터, 이앙기, 관리기, 경운기 등 봄철에 많이 사용하는 농업기계를 점검·정비한다.
농업기계 점검과 정비 서비스는 무상으로 실시하고, 부품값은...
이튿날인 26일부터 전국 공식 서비스센터에서 무상으로 수리(점검 후 수리)받을 수 있다.
이 밖에 연비 과대표시가 확인된 E-클래스 약 3만 대 역시 리콜을 대신해 경제적 보상을 추진할 계획이다.
현대차 투싼(TL)과 기아 스팅어(CK) 2개 차종 18만9974대는 전자제어 유압장치(HECU) 내부 합선으로 화재가 발생할 가능성이 확인돼 리콜된다.
해당 모델은 이날부터 전국...
러버 무상 교환 서비스를, 50만 원 이상의 유상 정비 고객은 렉서스 복합문화공간인 '커넥트투'에서 판매 중인 '영파머스 바리스타'의 시그니처 콜드브루 커피를 추가로 전달한다.
내달 16일 ‘뉴 LS’ 출시를 앞두고 LS 고객이 엔진 오일을 교환할 때는 손 세차 서비스를 무료로 제공한다.
이병진 렉서스코리아 상무는 “다가오는 봄 시즌을 맞아 차량점검을 통해...
손해보험사들이 지난해 추석에 이어 올해 설 연휴에도 ‘차량 무상점검 서비스’를 제공하지 않기로 했다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산에 따라 정부의 사회적 거리두기를 동참하는 차원에서다.
10일 보험업계에 따르면 설 연휴를 앞두고 12개 손보사 중 대부분 특별 무상점검 서비스를 진행하지 않는다. 차량 무상점검 서비스는 자동차보험을 판매하는...
아울러 교통사고 사망자 없는 안전하고 편리한 고향길이 되도록 졸음・음주・난폭 운전 등 사고 취약 요인을 중심으로 집중 단속하고 운수업체 및 종사자 교통안전 점검‧교육, 전국민 대상 자동차 무상점검 서비스를 실시할 계획이다.
감시카메라를 탑재한 드론(50대), 암행순찰차(45대), 경찰 헬기 등을 활용해 주요 교통법규 위반행위를 단속하는 한편, 배달...
서비스 항목으로 △겨울철 차량 무상 점검 서비스 △메르세데스 오리지널 타이어 최대 40% 할인 △서울ㆍ경인 지역 예약 고객 무상 '픽업 & 딜리버리 서비스’를 선보인다.
캠페인 기간 김포 서비스 센터에서 서비스 또는 유상 수리를 진행한 고객에게는 ‘메르세데스-벤츠 화이트 머그 세트’를 제공한다. 50만 원 이상 유상 수리 고객에게는 ‘메르세데스...
차케어 프렌즈는 전용 앱을 활용해 차량 내외부세차와 기본 점검 등의 업무를 수행한다.
차케어 프렌즈는 자신이 원하는 시간에 맞춰 비대면으로 활동할 수 있다. 자신의 희망 업무 지역을 설정하면 반경 2km 이내의 차량 15대를 세차할 수 있다. 차량의 정보와 스케줄에 맞춰 미리 차량을 예약하고 업무를 수행하기 때문에 대기시간 없이 자신이 원하는 시간에...
공단 자동차안전연구원은 중대사고 발생 차량에 대한 결함신고 내용, 무상점검 및 수리내용, 국내외 리콜 및 자동차 기술 관련 정보를 분석하는 등 거시적 관점에서 정밀분석 조사를 진행한다.
과학수사연구원은 중대 사고의 사고원인으로 추정되는 인적ㆍ물적 정밀감정 등 미시적 관점에서 감정을 진행한다.
양 기관은 조사 내용을 수시로 공유해 사고원인을...
캠페인 기간 전국 렉서스 서비스센터에 입고하는 모든 고객은 △엔진 및 제동 시스템 △하이브리드 시스템 등 안전을 위한 다양한 항목을 살펴보는 ‘렉서스 세이프티 체크(Lexus Safety Check)’ 점검의 50% 할인 혜택을 받을 수 있다. 나아가 차량 무상 소독 서비스도 제공한다.
또한, 겨울철 더 꼼꼼한 관리가 필요한 △타이어 △12V 배터리(하이브리드 보조 배터리...
아울러 롯데백화점 역시 BMW그룹 코리아 및 도이치모터스와 협력해 지난 10월부터 이달 31일까지 잠실점에서 BMW 차량을 소지한 고객(MVG)을 대상으로 경정비 서비스를 무상으로 선보인다.
이마트는 올해 3월 정관에 ‘전기차충전사업을 포함한 전기 신사업 및 전기사업’을 사업 목적으로 추가하고 주차장을 활용해 전기차 충전 사업에 나서고 있다. 현재 119개 점포...
볼보코리아 이윤모 대표는 “볼보는 자동차 업계 최초로 VPS를 도입, 테크니션이 예약→차량점검→수리→수리내용 설명까지 전담함으로써 수입차 서비스에 대한 고객 우려를 최소화하고 브랜드 신뢰도는 지속 극대화하고 있다”라고 설명했다.
볼보 VPS 서비스는 기존에 어드바이저와 테크니션이 각각 분리해 담당하던 차량 중심의 업무 처리 방식에서 벗어나...
6개 차종은 지난달 29일부터 BMW 공식 서비스센터에서 무상으로 수리(점검 후 교체 등)를 진행하고 있다.
앞서 국토부는 이달 8일에 충전이 완료된 코나 전기차에 장착된 고전압 배터리 셀의 제조 불량으로 화재가 발생할 가능성이 확인됐다고 밝혔다. 제작사인 현대차는 자발적 리콜을 발표했다. 코나 전기차는 2018년 5월 19일부터 이달 4일까지...
패키지 △콤팩트 플러스 패키지 △보증 플러스 등 보증 프로그램 구매할 때에도 KCC오토 정비 상품권 20만 원권을 증정할 계획이다.
KCC오토 서비스센터 관계자는 “가을에서 겨울철로 넘어가는 시기에 안전 운행을 위한 차량점검은 매우 중요하다"며 "고객의 안전 운행을 위해 KCC오토가 항상 함께 있겠다는 의미에서 서비스 캠페인을 마련했다”라고 말했다.
올해 추석에는 차량 무상점검 서비스가 없을 전망이다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 방지 차원에서다.
30일 손해보험업계에 따르면 자동차보험을 판매하는 12개 손보사 중 DB손해보험을 제외한 모든 손보사가 올해 추석 연휴 기간 차량 무상점검 서비스를 하지 않기로 했다.
손보사들은 추석 연휴 때마다 장거리 주행에 대비해 각 휴게소 등에서 차량 점검...
타이어 마모도ㆍ공기압 점검 필수
국내 타이어 3사(한국타이어앤테크놀로지ㆍ금호타이어ㆍ넥센타이어)가 이번 여름철 주요 고속도로 휴게소에서 무상 점검을 시행한 결과, 점검차량 중 절반이 넘는 55%가 정비 불량 타이어를 장착한 것으로 조사됐다. 그만큼 타이어 상태 점검에 무심한 경우가 많다.
타이어가 심하게 마모되면 주행 중 미끄러움을 유발해 대형...
나아가 무상점검 요청에 채택된 운전자들에게는 각 지역 영업담당자들이 직접 찾아갈 예정이다.
참여자 본인이나 동료들과의 모습을 차량과 함께 찍은 사진 또는 코로나 19로 힘든 시기 화물 운전자들을 응원하는 메시지를 영상으로 찍어 이벤트에 참여하는 방법도 있다.
사진이나 영상을 미쉐린 멤버십 앱 내 이벤트 페이지 또는 개인 SNS상에 필수 해시태그...