접점, 2페이지 - 이투데이

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“롯데웰푸드 이지프로틴, 맛·건강 둘다 잡으니 MZ세대서 인기만점” [미니 인터뷰]

롯데웰푸드는 하반기 제품 라인업을 확대하는 동시에 소비자와의 접점을 늘리기 위한 마케팅 활동에 주력할 계획이다. 김 책임은 "이지프로틴 브랜드에 활력을 불어넣기 위해 배우 송강을 모델로 발탁해 신규 광고도 선보이는가 하면 소셜네트워크서비스(SNS)를 중심으로 디지털 마케팅도 강화하고 있다"고 했다. 김 팀장도 "이지프로틴은...

2024-05-21 05:00
“병원 갈 때 신분증 필수” 은행들, 모바일플랫폼 진화...'슈퍼 앱' 경쟁

고객 접점 확대는 물론 기존 고객을 묶어두는 락인(Lock-In) 효과를 기대할 수 있다. 이날부터 의료 기관에서 신분증으로 본인 확인 절차를 거쳐야 한다. 신분증이 없을 경우 금융 앱을 통한 금융인증서로 본인 인증이 가능하다. 모바일금융플랫폼 내 금융인증서가 본인 확인을 위한 수단으로 활용되면서 금융사 플랫폼 간 경쟁이 심화될 것이란 관측이다. 금융권...

2024-05-21 05:00
캠코, 국민불편 사항 발굴을 위한 아이디어 공모전

공모 주제는 캠코 업무 중 채권‧조세‧국유 등 국민과의 접점이 많은 업무와 관련된 제도 개선 및 업무 효율화 방안이다. 대한민국 국민이라면 누구나 개인 또는 3명 이내 팀을 이뤄 참가할 수 있다. 응모는 캠코 감사실 이메일로 접수하면 된다. 캠코는 1․2차 심사를 통해 수상자를 선발한다. 심사 기준은 △문제의식(20점) △주제 적합성(20점) △실행 가능성(30점)...

2024-05-20 10:52
KCC, ‘더 클렌체 갤러리 부산’ 오픈…부산·경남권 프리미엄 창호 시장 공략

이외에도 예약제 시스템을 도입해 운영한다. KCC는 이번 전시장 오픈을 통해 서울·경기권에 이어 부산을 비롯한 경남지역 고객들에게 클렌체의 우수성을 알려 프리미엄 창호 이미지를 구축한다는 계획이다. KCC 관계자는 “서울에 이어 부산까지 더 클렌체 갤러리를 오픈하며 하이엔드 창호를 원하는 소비자들과 접점을 늘릴 수 있게 되어 기쁘다”고 말했다.

2024-05-20 08:52
대한민국 파스의 역사 이끈 ‘신신파스’ [장수의약품을 찾아서⑤]

또 대학생 축구 리그, 철인 3종 대회 등 다양한 스포츠를 후원하며 다양한 연령층과의 접점을 확대하고 있다. 정경재 신신제약 마케팅부 PM은 “신신파스의 가장 큰 장점은 신신제약이 직접 연구·개발·생산·판매의 모든 과정을 담당하고 있다는 점”이라며 “이 때문에 제품의 현장 반응을 청취하고 실제로 개선하는 과정이 지속해서 이뤄지고 있다. 파스가 품절이...

2024-05-20 06:00
‘300억 실탄 장전’ 카카오헬스케어, 다음 행보는?

회사 측에 따르면 향후 다른 곳에서도 팝업스토어를 운영해 소비자와 접점을 늘릴 예정이다. 카카오헬스케어 관계자는 “현재 B2B, B2C 사업을 하고 있는데, 인지도를 높이는 것이 중요하다. 파스타는 CGM과 연동돼 서비스하는데 국내에서는 CGM에 대한 인지도가 낮아 소비자와 접점을 확대하기 위한 노력을 하고 있다며 앞으로도 오프라인 체험이나 팝업스토어를...

2024-05-20 05:00
“고객 접점 강화·기술 개발 총력”…에이스침대, 1위 재탈환 시동

올해 체험매장 원주ㆍ경주점 오픈 총 48개점 운영최근 3년간 매년 15억 원 이상 연구ㆍ개발에 투입 에이스침대가 고객 접점을 늘리기 위한 체험매장을 확대하고, 기술 개발에 몰두하는 등 제품 고급화 전략을 통해 침대업계 1위 재탈환을 노리고 있다. 지난해 시몬스에 내줬던 1위 자리를 되찾아 침대업계 맏형 자리를 굳히겠다는 의지다. 19일 업계에 따르면...

2024-05-19 11:08
블루칩 NFT ‘퍼지펭귄’, 대홍기획과 파트너십…벨리곰 컬래버 기대감↑

이달 12일에는 미국에 2000개 이상의 점포를 가진 종합 유통업체 타겟(Target)에서도 퍼지토이를 유통하기 시작하면서 점차 오프라인 접점을 넓혀가는 중이다. 특히 퍼지토이에는 올해 상반기 출시된 게임 퍼지월드(Pudgy World)의 특성, 아이템 등을 얻을 수 있는 QR코드가 함께 제공된다. 이에 대해 퍼지펭귄 측은 “웹3에 익숙하지 않은 고객들에게 웹3를 확장하고...

2024-05-17 16:28
오비맥주 ‘미켈롭 울트라’, 골프장 그늘집 대표맥주 노린다

이처럼 올해는 골프를 중심으로 마케팅을 펼치되, 이후에는 다른 스포츠 종목으로도 고객 접점을 늘린다. 박상영 오비맥주 글로벌 브랜드 총괄은 "미켈롭 울트라는 액티브(active·활동적인)한 라이프스타일, 스포츠와 즐길 수 있는 맥주"라며 "주요 골프장에서 골프 애호가를 중심으로 인지도를 쌓고 나아가 더 많은 스포츠로 저변을 넓혀갈 계획...

2024-05-17 14:46
무신사 스탠다드, 오픈 3년 만에 누적 방문객 700만명 돌파

오프라인 접점을 지속해서 넓힌 결과 매장을 방문하는 고객들도 급격히 늘었다. 2022년에 연간으로 약 153만 명이었던 방문객 수는 지난해에 약 277만 명으로 81% 증가했다. 월평균 오프라인 방문객도 2021년 약 7만 명에서 2022년 12만7400여명, 2023년 23만여명, 2024년 52만6700여명 순으로 매년 2배 이상 많아지고 있다. 이달 초를 기준으로 누적 방문객 규모는...

2024-05-17 10:05
코오롱, 1분기 영업이익 243억 원…전년比 47.6%↓

현재 총 9개의 프리미엄 브랜드와 109개 네트워크를 운영하고 있으며 2분기에는 수도권 신규 AS센터를 추가 개설하며 고객 접점을 지속 확대해 나갈 계획이다. 코오롱글로벌은 건설 원가 및 금융비용 상승 영향으로 수익성이 둔화했지만 1분기 1조5608억 원의 신규 수주를 기록했다. 이중 일반건축, 플랜트 등 비주택 부문이 약 9000억 원을 차지했다....

2024-05-16 17:22
스타벅스, ‘빠른 채용’ 도입해 인재 확보 총력

박찬호 스타벅스 코리아 인재확보팀장은 “신규 채용 제도가 우수한 바리스타로 성장할 수 있는 기회를 제공하고 지역사회에는 양질의 일자리를 창출할 수 있도록 도움을 줄 것으로 기대한다”며 “앞으로도 스타벅스는 우수한 바리스타로 성장을 희망하는 다양한 지원자들과 접점을 넓힐 수 있는 방안을 고민할 것”이라고 말했다.

2024-05-16 09:10
공항매장 덕에 날았다…롯데GRS 컨세션, 1분기 매출 23%↑

롯데GRS 관계자는 "식음사업장 위탁 운영 사업인 컨세션 사업은 고객 접점 영역의 매장 사업 뿐만 아니라 대규모 집객 시설 내 외식 사업 운영으로 다양한 외식 브랜드를 양성할 수 있는 주요 사업 영역"이라며 "향후 휴게소 운영 등 컨세션 사업장 운영의 포트폴리오 다양화를 바탕으로 사업 운영 구역을 더욱 확대할 계획"이라고 말했다.

2024-05-16 09:10
르노코리아, 코스트코 하남점에 차량 전시…“고객 접점 확대”

르노코리아는 21일까지 코스트코 하남점에 ‘뉴 르노 아르카나 E-테크 하이브리드’, ‘뉴 르노 QM6 2.0 LPe’를 전시하며 고객 접점 확대에 나선다고 16일 밝혔다. 르노코리아는 차량 전시와 함께 방문 고객 대상 경품 이벤트도 진행한다. 방문 고객이 마케팅 정보 제공에 동의할 경우 추첨을 통해 △로보락 청소기 △르노 미니어처 △르노 디 오리지널 토트백 등을...

2024-05-16 09:03
건보공단 고객센터, 고객 '목소리'로 본인확인 [공기업]

질문을 대신해 정확한 개인 확인이 가능해짐으로써 공단의 개인정보 보안이 더 강화할 것으로 보고 있다. 국민건강보험공단 관계자는 “공단과 국민 간 소통의 접점이 되는 고객센터에서 AI 기술을 활용한 목소리 인증 서비스 도입으로 상담 소요시간을 단축하고 국민 눈높이에 맞는 보안수준 강화로 더욱 향상된 대국민 상담 서비스 제공을 위해 노력하겠다”고 밝혔다.

2024-05-15 12:00
에이블씨엔씨, 1분기 영업익 51억…전년비 27%↑

어퓨는 다이소를 통해 더퓨어 라인을 신규 입점해 다양한 고객층을 확보하고 소비자 접점을 늘린 것이 주효했다. 해외에서는 유럽과 아시아 시장에서 큰 폭으로 매출이 증가했다. K뷰티 불모지인 유럽 시장에서 독일, 스웨덴, 터키 등의 국가를 중심으로 전년 대비 74.4% 성장했다. 또한 아시아 시장에서는 홍콩, 몽골, 사우디아라비아, 중동 등에서 외형을 확장했다....

2024-05-14 17:40
경동나비엔, NBCI 가스보일러 부문 5년 연속 1위 수상

이러한 노력으로 나비엔 라이브는 2021년 4월에 론칭한 이후 약 3년 만에 누적 시청자 2600만 명을 돌파했다. 김용범 경동나비엔 영업마케팅 총괄임원은 “고객 접점 강화를 위한 우리의 노력이 결실로 이어져 기쁘게 생각한다”며 “앞으로도 기존 고객부터 신규 고객까지 아우르는 콘텐츠로 접점을 강화하고, 브랜드 경쟁력을 더욱 높이겠다”고 밝혔다.

2024-05-14 12:46
삼일PwC “금융·헬스케어 AI 도입률 높아...국내 활용 수준 해외보다↓”

예컨대 글로벌 투자은행인 JP 모건은 내부 조직뿐만 아니라 수익화 채널과 고객 접점 채널에 AI를 도입해 수익성을 이뤄냈다. 또 마이크로소프트 등 외부 파트너십을 통해 생성형 AI 서비스를 지속적으로 개발 중이다. 이 밖에도 글로벌 제약사인 로슈(Roche), 화학 기업 바스프(BASF), 물류 기업 DHL 등이 AI를 활용한 비즈니스 모델을 개발한 것으로 소개됐다. 반면...

2024-05-14 11:48
뷰티 플랫폼 화해, 이너뷰티·건강기능식품 브랜드 마케팅 지원사격

화해는 이번 마케팅 지원 프로그램에 참여하는 브랜드들이 신규 고객과의 접점을 마련하고 인지도 확대, 리뷰 데이터 확보 등의 효과를 누릴 것으로 기대하고 있다. 선착순으로 200개 제품을 모집하며 참여를 원하는 브랜드는 화해 비즈니스 홈페이지에서 참가 신청이 가능하다. 버드뷰 이웅 대표는 “많은 중소 브랜드가 화해를 통해 성장한 것처럼 이너뷰티...

2024-05-14 10:10
아디다스코리아, '장바구니 전송' 서비스로 옴니채널 강화

아디다스는 직접적인 고객 접점 확대를 위해 오프라인 매장의 다양한 쇼핑 경험을 제공하며, 온라인 편의성까지 더하는 옴니채널을 더욱 강화하고 있다. 이는 어느 매장을 방문하더라도 ‘소비자를 위한 일관된 아디다스 브랜드 경험 최적화’를 제공하겠다는 목표에 기반을 두고 있다. 장바구니 전송 서비스는 아디다스 명동, 강남, 홍대, 가로수길 등 매장 10곳에서...

2024-05-14 09:44

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