글에 따르면 작성자 A씨는 지난달 31일 평소 자주 가던 인천의 한 음식점에서 물회와 김치전을 주문했다. 그러나 배달온 건 김치전이 아닌 파전이었다.
A씨는 가게에 전화해 “김치전이 아니라 파전이 왔다”고 말했지만, 음식점 사장은 “아니다. 김치전 부치는 걸 보았다”고 답했다. 황당함을 느낀 A씨는 문자로 파전 사진을 전송했다. 이에 사장은 “저거 김치전...
작성자 A 씨는 지난달 31일 저녁, 평소 자주 가던 인천의 한 음식점에서 물회와 김치전을 주문했다고 한다. 그러나 배달온 건 김치전이 아닌 파전이었다.
A 씨가 잘못 배달된 음식 사진을 보여주며 식당 사장에게 문의했다. 사장은 그러자 “(주방에서) 김치전 부치는 걸 내가 봤다. 저거 김치전 아니냐”라며 잘못이 없다는 취지로 답변했다. A씨가 재차 항의하자...
고객에게 신사임당 고서화를 그려 넣은 고급 봉투(3종 중 택 1)를 증정하고, 200만 원 이상 구매하는 경우 구매 금액대별 사은품을 제공한다.
또한 서울·경기 및 현대백화점이 있는 광역시 지역내에서 100만 원 이상 상품권 구매를 원하는 고객이 전화로 주문하면 2시간 이내에 상품권을 배송해주는 '투 아워 익스프레스(Two Hour Express)' 서비스도 운영한다.
박정호 KT 커스터머DX사업단장은 “코로나19 이후 배달 시장이 커지면서, 복잡해진 배달주문 처리에 어려움을 겪는 소상공인 사장님들을 위해 배달주문을 효율적으로 처리하고 매출까지 증대할 수 있도록 사장님 배달POS 전화를 출시했다”며 “앞으로도 가게 운영에 도움을 주는 다양한 서비스들을 출시하여 소상공인들 사장님들의 디지털 전환을 적극 지원해나갈...
사실 국회 본회의장에서 휴대전화 화면이 노출되는 일은 그간 종종 있어왔다. 보통 실수라고 해명하지만 기자들의 시선이 집중된 공간에서 사적 메세지를 보내는다는 것 자체가 고의라는 의혹도 적지 않다.
카메라에 포착된 尹 본심
평소 윤 대통령은 당정에 관여하지 않을 것이란 뜻을 공개적으로 내비쳤다. 그런 윤 대통령이 국민의힘 이준석 대표를 향해 “내부...
이마트24가 선보이는 타이어 렌탈 서비스는 전국 이마트24 POS(판매시점정보관리)기를 통해 고객이 직접 남긴 연락처로 렌탈 서비스 업체가 상품 관련 상담 및 결제 등을 해피콜(전화 상담)로 진행한다.
이마트24 POS기로 16시 이전에 연락처를 남긴 고객은 당일에 해피콜을 받을 수 있으며 상담을 통해 타이어 장착일과 장착점을 선택할 수 있다. 또한 서울과 경기 일부...
작성자 A 씨는 “새우 8알이 2만 원”이라며 “100g 당 얼마, 이런 식으로 팔고 있는데, 100g에 어느 분량의 음식이 나올지 모르기 때문에 막상 주문하고 음식을 받고 나면 물음표 상태가 된다”고 했습니다. 이어 “가게 문제인지, 물가 문제인지, 둘 다인지”라며 “충격적인 비주얼”이라고 덧붙였습니다.
A 씨의 글을 접한 누리꾼들은 이 같은 경험담에 공감했습니다....
앞서 이들은 지난달 11일 오후 7시 20분경 부산대 인근 곱창집에서 6만 원어치의 음식을 주문해 먹은 뒤 계산을 하지 않고 식당을 빠져나갔습니다.
음식점 주인 A 씨는 이들을 경찰에 신고한 뒤 한 온라인 커뮤니티에 이들이 식당을 나서는 모습이 담긴 CCTV 사진을 공개했습니다. 공개된 사진에는 외국인 남성과 한국인 여성이 식사하는 모습과 식당을 나서는 모습이...
신세계라이브쇼핑의 모바일 고객은 이미 전화주문 고객을 넘어섰으며, 600만 명 이상의 고객들이 모바일앱을 통해 신세계라이브쇼핑의 상품을 만나고 있다.
김성준 신세계라이브쇼핑 모바일담당 상무는 “이번 올가 새벽배송을 통해 고객들은 모바일앱에서 신선한 상품을 찾아 새벽에 배송 받을 수 있게 됐다”면서 “신세계라이브쇼핑은 고객들이 원하는 상품들을...
주문과 상담이 원스톱으로 진행되는 ‘스마트 컨택센터’를 비롯해 상담원 전화 대기 중 이탈 고객을 대상으로 모바일 쇼핑 안내 메시지를 전송하는 ‘캐치업 콜’, 로보틱 처리 자동화(RPA) 기술을 활용한 ‘사전 불만 감지 시스템’ 등 신규 서비스가 높은 만족도를 기록했다.
또한 고객 만족도 개선을 위한 전담기구 ‘고객만족위원회’를 17년 째 운영...
배철호 리얼미터 수석전문위원은 “치안감 인사 발표 논란, ‘국기 문란’ 발언, 주 52시간제 개편 추진 발표에 ‘정부 입장이 아니다’라는 등의 발언은 정책 혼선 평가를 가져올 소지가 다분하다”며 “날로 심각해지는 경제위기 국면에 대통령과 정부의 역할을 기대하고 주문하는 상황에서 혼선과 엇박자는 부정성을 더 키운 요인”이라고 분석했다....
尹 "北 도발, 한반도와 국제사회 평화·안정 심각 위협"
윤석열 대통령은 17일 안토니우 구테흐스 유엔 사무총장에게 유엔 안전보장이사회의 단호한 대북(對北) 대응을 주문했다.
윤 대통령은 이날 오전 구테흐스 총장과 취임 후 처음 통화했다고 대통령실 관계자가 브리핑에서 밝혔다.
윤 대통령은 북한의 핵·미사일 도발에 대해 "북한의 행동은...
‘헤어질 결심’으로 올해 칸영화제에 감독상을 수상한 뒤에도 축하 전화를 했고, 박 감독이 업무차 미국을 찾으면 “어디에 모실지” 생각할 만큼 가까운 사이라며 “가족 같은 분”이라고 애정을 표했다.
정 촬영감독은 미국 진출을 염두에 둔 후배들에게 영어 실력을 강력하게 주문했다. 자신도 “언어 때문에 고생을 많이 했다”는 것이다. 그는 “호주, 뉴질랜드 쪽...
고객이 식당에 예약 전화를 걸면 인공지능이 인원과 주문 메뉴 등을 받아 정리해 알려주는 방식이다. 매장의 위치나 주차 여부 등 일상적인 상황에서도 대화를 통해 AI가 알아서 대처할 수 있다.
LG유플러스는 AI 가게 매니저를 기점으로 AICC 서비스 확장을 꾀한다는 방침이다. AICC 프로덕트 그룹에는 AI콜봇 외에도 챗봇, 상담어드바이저, 커넥티드카 등이 있다....
그는 “제가 출국하기 전에 선생님께 전화라도 드렸어야 했는데, 그렇게 하지 못한 것이 한스럽다. 낙원동 ‘송해의 길’ 사업을 앞두고 떠나신 것이 더욱 마음 아프다”며 “선생님, 저의 모자람을 용서해 달라”고 했다. 이어 “파란만장한 생애, 아픈 가족사 모두 묻고 부디 평안을 누리십시오. 선생님, 사랑에 감사드린다”고 했다.
조수진 국민의힘 최고위원은...
전주시민은 배달 주문뿐만 아니라 픽업(방문포장), 매장예약 등 다양한 기능을 경험할 수 있다. 가맹점은 언제든 쿠폰 발행 및 고객 동의하에 확보한 회원정보를 통해 SMS(휴대전화 단문메시지) 마케팅이 가능하여 지속적인 단골 고객을 확보할 수 있다.
코리아센터는 '전주맛배달'의 빠르고 성공적인 보급을 위해 ESG 경영 중 사회적 책임 경영에 발맞춰 앱 구축부터...
모집 분야는 △인적 대응 없는 전화주문 서비스 △매장 상태 인식(결품 · 진열) △고객 스스로(Self Check) 계산 △AI 빅데이터 인식 △그 외 롯데슈퍼 고객 · 매출 증대에 기여 가능한 자유 주제 등 총 5가지다. 롯데슈퍼에 제안할 기술 및 서비스를 가진 전국 소재의 7년 미만 스타트업이면 누구나 지원 가능하다.
총 3개 기업을 선정할 예정으로, 선정된 기업은 약...
음식을 주문하기 위해서 식당에 전화하면, 배달 앱을 사용해서 다시 주문하라고 말한다. 기존의 시스템이 다 기술로 넘어갔다. 기술을 알아야 하는 최소한 이유가 바로 여기에 있다.”
김미경은 “사람들이 세븐 테크를 공부해야 하는 이유는 간명하다. 우리의 욕구 때문에 만들어진 세상에서 뒤처지지 않고 잘 살아가야 하기 때문이다. 세븐 테크를 배우지 않으면...
자영업자인 A 씨는 포장으로 주문이 들어왔고 10분 뒤 포장 주문 손님의 전화를 받았다. 그 손님은 “배달인데 포장으로 주문했다. 조리 중인 건 죄송한데 취소해 줄 수 있냐”고 말했고, A 씨는 “주문 취소해 드릴 테니 배달로 다시 주문하셔라”라고 안내했다.
그러자 손님은 배달료 3000원이 붙어 싫다며 A 씨의 제안을 거절했다. 그 뒤 “이미 조리하기 시작해...
배 대변인은 "윤 당선인이 (지난주 부산 방문) 일정 중 전화 통화를 통해 잠시 말씀을 보고 들은 것으로 알고 있고 당연히 그 합의 과정과 결정의 모든 몫은 국회와 당이 알아서 잘 해주실 것이라고 말했다"고 전했다.
그러면서 "향후 여당이 될 국민의힘 원내대표로부터 상황을 보고받은 것이지 개입이나 주문을 한 것은 아니다"라고 선을 그었다....