앞서 2021년 7월 은행권은 정부가 코로나19 팬데믹으로 사회적 거리두기를 4단계로 강화하면서 금융노사 합의로 은행 영업시간을 기존 '오전 9시~오후 4시'에서 '오전 9시 30분~오후 3시 30분'으로 1시간 단축했다.
정부가 30일부터 실내 마스크 의무 해제를 결정하면서 은행권은 이 일정에 맞춰 영업시간을 정상화하기로 했다.
문제는 전국금융산업노동조합 측의...
실내 마스크 착용 의무 해제에 따라 은행권 단축영업 정상화를 하루 앞둔 29 서울 용산구 KB국민은행 용산종합금융센터에 영업시간 변경 안내문이 붙어있다. KB '9To6' 지점은 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하는 특화지점으로, 일반 지점의 영업시간은 오전 9시부터 오후 4시까지로 정상화 된다.
실내 마스크 착용 의무 해제에 따라 은행권 단축영업 정상화를 하루 앞둔 29 서울 용산구 KB국민은행 용산종합금융센터에 영업시간 변경 안내문이 붙어있다. KB '9To6' 지점은 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하는 특화지점으로, 일반 지점의 영업시간은 오전 9시부터 오후 4시까지로 정상화 된다.
실내 마스크 착용 의무 해제에 따라 은행권 단축영업 정상화를 하루 앞둔 29 서울 용산구 KB국민은행 용산종합금융센터에 영업시간 변경 안내문이 붙어있다. KB '9To6' 지점은 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하는 특화지점으로, 일반 지점의 영업시간은 오전 9시부터 오후 4시까지로 정상화 된다.
실내 마스크 착용 의무 해제에 따라 은행권 단축영업 정상화를 하루 앞둔 29 서울 용산구 KB국민은행 용산종합금융센터에 영업시간 변경 안내문이 붙어있다. KB '9To6' 지점은 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하는 특화지점으로, 일반 지점의 영업시간은 오전 9시부터 오후 4시까지로 정상화 된다.
정부가 수도권에서 사회적 거리두기를 4단계로 강화하면서, 금융노사는 일단 7월 12일부터 23일까지 서울·경기·인천 등 수도권 은행 영업시간을 1시간 단축하기로 한시적으로 합의했다.
같은 해 10월 금융노사(금융노조-금융산업사용자협의회)가 참여한 중앙노사위원회가 '정부의 코로나19 관련 방역지침상 사적모임, 다중이용시설 제한, 실내마스크 착용 의무가...
사측은 "무엇보다 은행 영업시간이 줄어 불편을 호소하는 소비자가 많은 상황에서 실내 마스크 의무 착용이 해제되면 영업시간이 즉각 정상화하는 것이 먼저"라면서 "이후 ‘주 4.5일제 도입’이나 30분 단축 운영 등의 방안을 검토하는 것이 맞다"고 말했다.
그러면서 사측은 은행 영업시간이 6시간에서 7시간으로 다시 돌아간다는 내용의 공문을...
지난 4월 사회적 거리두기 조치가 해제되면서 관공서·식당 등 타 업종에서는 영업시간을 정상화했지만 은행은 여전히 단축근무를 유지하고 있다.
은행 영업시간 정상화를 위해서는 실내마스크 전면해제와 함께 금융산업사용자협의회와 전국금융산업노동조합의 합의가 필요하다.
노조는 "지난 12일 1차 TF 회의에서 사용자 측에 ‘은행 이용 시간에 대한...
요구하는 여론과 당국 압박으로 인해 파업 등 집단행동에 나서기 쉽지 않은 상황이다.
이복현 금융감독원장은 지난 10일 "거리두기 해제로 국민 경제활동이 정상화되고 있음에도 은행의 영업시간 단축이 지속되면서 불편이 커지고 있다"며 "은행 노사 간 원만한 협의를 통해 영업시간이 하루속히 정상화될 수 있도록 노력해달라"고 촉구했다.
대출 전담 직원이 태블릿PC로 장소에 구애받지 않고 대고객 대출상담 및 한도 심사를 할 수 있어 심사시간 단축으로 고객 만족도가 향상될 것으로 기대된다.
이밖에 고객 편의를 고려한 생활밀착형 서비스인 편의점 출금 서비스, QR코드 결제, 비대면 실명확인 기능, 생체 인증 등도 대폭 추가해 고객 친화적 디지털 플랫폼으로 거듭날 예정이다.
우리소다라은행...
대표단은 이 자리에서 은행 영업시간 단축에 대한 국민 불편이 크다는 점에 공감하고 실내 마스크 착용 의무 해제 이후 즉각적인 은행 영업점의 정상화 방안에 대해 논의했다.
문제는 금융 노사 간 조율이 제대로 이뤄지지 않고 있다는 점이다. 앞서 코로나19 팬데믹으로 정부가 수도권에서 사회적 거리두기를 4단계로 강화하면서 2021년 7월 12일부터 수도권 은행...
이 원장은 10일 금감원 임원회의에서 "코로나19 거리두기 해제로 국민의 경제활동이 정상화되고 있음에도 은행의 영업시간 단축이 지속하면서 국민의 불편이 커지고 있다"며 "은행 노사 간 원만한 협의를 통해 영업시간이 하루속히 정상화 될 수 있도록 노력해달라"고 당부한 바 있다.
또한, 금리 상승기에 은행이 시장금리 수준, 차주 신용도 등에...
김주현 금융위원장도 지난 5일 "(은행영업시간 단축은)코로나19 확산 방지 측면에서 국민과 은행 이용자들이 충분히 공감할 수 있었다"면서 "코로나19 방역 상황이 정상화되고 있는 상황에서 은행 영업시간도 정상적으로 복원하는 것이 국민들의 정서와 기대에 부합할 것"이라고 말했다.
그러나 은행 영업시간 정상화까지는 시일이 걸릴 것으로...
특히 최근 코로나19 거리두기 해제로 국민의 경제활동이 정상화되고 있음에도 은행의 영업시간 단축이 지속되고 있어서 국민 불편이 커지고 있다고 지적했다. 실제로 은행들은 코로나19 팬데믹 이후인 2021년 7월부터 영업시간을 오전 9시 30분~오후 3시 30분으로 단축해 운영하고 있다. 기존 영업시간인 오전 9시~오후 4시에서 1시간을 단축한 것이다.
여기에...
지난 4월 사회적 거리두기 조치가 해제되면서 관공서·식당 등 타 업종에서는 영업시간을 정상화했다. 하지만, 은행은 여전히 단축 근무를 유지 중이다. 일상이 정상화되고 있지만, 은행은 여전히 비정상화 상태다.
어렵게 은행 창구를 찾아도 한숨만 나온다. 창구를 크게 줄인 탓에 은행마다 북새통이다.
금감원 금융통계정보시스템의 국내은행 영업점포(출장소...
정부의 사회적 거리두기는 지난해 4월 해제됐지만, 은행권은 단축된 영업시간을 지금까지 이어왔다. 은행 노사가 실내마스크 착용 의무까지 해제된 이후 영업시간 단축 여부를 논의하기로 합의했다는 이유에서다.
노사는 다음 주쯤 영업시간 논의 TF를 출범하고 본격적으로 논의를 시작할 예정이다.