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[홍콩 ELS 악몽]민원 쇄도ㆍ정치권 압박…사면초가 은행권 '초긴장'

65세 이상 고객에게는 ELS를 포함한 고위험 상품에 대한 실적을 KPI에서 제외한다. 하나은행은 영업점 수익률 평가항목에서 ELT 등 구조화 상품의 수익률은 제외하고 있고, 80세 이상 초고령 투자자에게 판매 때 실적을 인정하지 않고 있다. 우리은행은 올해부터 만 80세 이상 초고령자에게 투자 상품을 판매할 경우 해당 실적을 평가에서 제외한다.

2024-01-15 05:00
대구은행서 주담대 갈아타면 금리 '연 최저 3.26%'

대구은행 대출이동서비스는 영업점 또는 iM뱅크 모두 접수가 가능하다. iM뱅크에서 4월 30일까지 대출 갈아타기를 완료하는 경우, 전체 고객에게 요기요 모바일 상품권 5만 원권을 증정한다. 또한, 로보락 S8 PRO Ultra(1명), 삼성 BESPOKE 슈드레서(1명), 아이패드 10세대(1명)를 추첨 증정할 예정이다. 대구은행 관계자는 "주택담보대출 대출이동서비스를 통해...

2024-01-11 13:33
"시장상황에 맞는 전략 알려드립니다"…우리은행, '자산관리 동행 세미나' 개최

우리은행은 프라이빗 뱅킹 브랜드 '투체어스(TWO CHAIRS)'를 통해 자산가 고객에게 전담 자산관리 서비스를 제공하고 있다. 특정상품 판매보다는 생애주기와 소득을 고려한 종합 자산관리 서비스를 지향한다. 이를 위해 본점의 전문가와 영업점의 프라이빗뱅커(PB)를 한 팀으로 묶은 '자산관리 특별 영업팀 WAW(Woori Active Wealth-management)'를 6월 말까지 한시적으로...

2024-01-11 09:33
강신숙 Sh수협은행장, 신입행원과 대화 "핵심인재로 성장해 달라"

앞서 3일에는 노동진 수협중앙회장이 천안연수원을 방문해 신입행원 대상 특강을 진행했다. 노 회장은 이 자리에서 "각자의 강점을 찾아 실력을 발휘하고 어업인과 수산업 발전을 끊임없이 노력해 달라"고 당부헀다. 신입행원들은 12일 교육 연수 종료 및 임명장 수여식을 갖고 전국 영업점에 배치될 예정이다.

2024-01-10 13:26
"특별금리 0.4%p 감면"…경남은행, 주담대 대출이동 서비스 시행

주담대 대출이동 서비스에 대한 자세한 사항은 경남은행 전 영업점 또는 고객센터로 문의하면 된다. 한편. 경남은행은 지난해 10월부터 고금리 주담대를 보유한 기존 고객의 금리 부담을 덜기 위해 변동금리 주담대를 고정금리 주담대로 전환한 고객에게 총한도 3000억 원 규모로 특별금리 0.4%p를 감면 지원하고 있다.

2024-01-09 16:11
"주담대도 '대출이동GO!'"…부산은행, 모바일뱅킹 대출이동서비스 확대

이번 서비스 고도화로 영업점 방문 없이 타 금융기관 주택담보대출까지 대환이 가능하게 됐다. 대환 가능 대출 금융기관은 은행, 저축은행, 캐피탈, 보험사 등 총 32개사다. 부산은행은 더 많은 고객이 대출상품을 비교할 수 있도록 카카오페이, 네이버페이의 주택담보 대환대출비교플랫폼과 연계를 실시한다. 향후 토스 등으로 플랫폼 제휴사를 확대할 예정이다....

2024-01-09 15:52
부산ㆍ경남은행, 지역 중소기업에 설날 명절 특별자금 1조6000억 원 지원

특별대출에 대한 자세한 사항은 부산은행과 경남은행 전 영업점과 고객센터를 통해 확인할 수 있다. BNK금융 관계자는 "이번 특별대출이 계속되는 경기침체로 경영애로를 겪고 있는 지역 중소기업과 소상공인들에게 힘이 되기를 바란다"며 "앞으로도 BNK는 다양한 금융지원 프로그램을 통해 어려움에 처해 있는 지역 중소기업들과 소상공인들을...

2024-01-08 18:00
[종합]"주담대도 손쉽게 갈아타세요…1000조 시장이 움직인다"

8일 금융위원회는 정부서울청사에서 ‘대환대출 인프라 적용대상 확대’ 브리핑을 열고 “영업점을 한 번도 가지 않고 아담대와 전세대출을 갈아탈 수 있는 시스템을 구축했다”고 밝혔다. 온라인·원스톱 대환대출 인프라는 은행, 저축은행, 카드, 캐피탈사 등에서 받은 대출을 온라인에서 낮은 금리로 갈아탈 수 있게 하는 시스템이다. 그간 신용대출만 대환이...

2024-01-08 17:32
"9일부터 주담대도 대환대출 인프라 서비스 개시…전세대출은 31일부터"

금융소비자는 매 영업일 오전 9시부터 오후 8시까지 기존 대출 조회 및 신규 대출 비교 서비스를 이용할 수 있다. 차주는 갈아타고 싶은 신규 대출 상품을 정한 후 해당 금융사의 앱이나 영업점을 통해 대출 심사를 진행하게 된다. 대출 신청을 위해 필요한 소득 증빙 등 대부분 서류는 금융사가 공공 마이데이터 및 웹 스크래핑 방식을 통해 확인할 수 있어 별도로 제출할...

2024-01-08 12:00
[Q&A] "10억 원 이하 아담대ㆍ보증부 전세대출 갈아타기…증액은 전세보증금 올랐을 때만"

소비자는 매 영업일 오전 9시부터 오후 8시까지 기존 대출 조회와 신규 대출 비교 서비스를 이용할 수 있다. 주택구입 계약서, 등기필증(주담대), 전세 임대차계약서(전세대출) 등 서류도 준비해야 한다. 서류를 휴대폰으로 촬영해 비대면으로 제출하면 된다. 고령자 등 대출 신청 서류를 비대면으로 제출하기 어려운 차주는 영업점 방문을 통해서도 관련 서류를 제출할...

2024-01-08 12:00
금융사 CEO도 "CES 2024"…라스베이거스서 新사업 구상

신한은행 AI 은행원은 국내에서 가장 많은 125개 영업점 디지털데스크에서 입·출금 서비스와 예·적금 통장 개설 서비스, 잔고조회 등 40여 개의 업무를 하고 있다. 지난해 5월 은행권 최초로 선보인 ‘신한홈뱅크’도 소개한다. 신한홈뱅크는 IPTV에서 화상상담으로 은행 업무를 처리하거나 금융 콘텐츠를 이용할 수 있는 신개념 금융 서비스다. 국내 IPTV 점유율 1위...

2024-01-08 05:00
이복현 금감원장 “수백억 해외IB 불법 공매도 포착…ELS 문제 드러나 곧 검사”

의사결정, 영업점 판매 프로세스 등을 집중적으로 점검했다”고 했다. 그러면서 “자기 책임 원칙 하에 금융투자 상품을 거래하는 것은 자본시장 기본 원칙”이라면서도 “과거 파생결합펀드(DLF), 사모펀드 사태 등을 경험한 판매사들이 영업만을 우선시해 면피성, 형식적인 절차만을 준수하고, 투자자 보호를 위한 적합성 원칙 등을 실질적으로 준수하지 않은...

2024-01-04 15:25
“베이비부머 세대의 모바일금융 유입 가속화…저축여력 차이 커졌다”

거래를 시작하고 주거래은행이 되기까지 확대되는, 반대로 이탈을 유발하는 관계의 중심에는 모바일 채널이 있었다. 엔데믹 이후에도 여전히 영업점 이용은 하락하고(-6%p) 모바일 뱅킹은 증가(+6%p)하는 모습도 금융환경의 모바일 전환을 여실히 나타내는 결과다. 신규 후 거래를 확대하는 것뿐만 아니라 유지도 쉽지 않은 상황에서 관계 강화에 가장 주요한 역할을...

2024-01-04 08:00
BNK부산은행, 생활할인 맞춤 '지플 신용카드' 출시

해당카드는 부산은행 전 영업점 및 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 애플리케이션(앱)에서 발급 가능하다. 기타 자세한 사항은 부산은행 홈페이지를 통해 확인할 수 있다. 부산은행 관계자는 "최근 생활물가가 높아져 생활비를 절감하고자 하는 3050세대의 니즈에 부응하기 위해 출시했다"며 "앞으로도 고객과의 소통을 통해 생활에 도움이 되는 실질적인...

2024-01-02 15:22
신한은행, 상반기 부서장 인사 단행...'소수정예화'

신한은행은 2024년 첫 영업일에 ‘고객몰입’ 관점에서 현장 중심 부서장 인사를 단행했다. 영업점에서 우수한 성과를 창출한 직원을 승진 및 주요 부서 보임 시 우대했다. 부서장으로서 리더의 역할을 강화하고 빠른 의사결정으로 실행력을 높이기 위해 △본부부서 팀장 슬림화 △영업점 SRMㆍSPB 감축 등 부서장 ‘소수정예화’를 추진했다. 이번 정기 인사에서는...

2024-01-02 12:58
김성태 IBK기업은행장 "고객가치 제고 향한 실질적인 성과 창출해야"[신년사]

높이는 은행으로 거듭나자"고 당부했다. 김 행장은 올해도 고객과 직원을 향한 현장경영 행보를 적극 이어나갈 계획이다. 이날 시무식을 마친 뒤 새해 첫 일정으로 반월·시화 국가산업단지에 소재한 변압기 제조 수출기업 산일전기와 인근 영업점을 방문했다. 산일전기는 업계 최초로 1억 달러 수출신화를 달성한 기업으로, 김 행장은 사업장을 돌아보며...

2024-01-02 11:15
“신한은행에서 환전하고 쏠·몰리 캐릭터 네임택 받으세요”

Winter 환전 이벤트는 신한슈퍼SOL·신한SOL뱅크 또는 영업점에서 30만 원 이상 환전하고 신한은행 ‘환전 특화점포’에서 해당 외화를 수령하는 경우 ‘신한 프렌즈’ 쏠·몰리 캐릭터가 새겨진 여행가방 네임택을 제공하는 이벤트다. 네임택은 해당 고객 선착순 4만명에게 제공한다. 환전 특화점포는 전국 주요 거점의 유동인구, 환전 건수 등을 고려해 선정된 54개...

2023-12-29 14:31
IBK기업은행, 업무자동화로 매년 200만 시간 절감

IBK기업은행은 영업점과 본부의 202개 업무를 디지털 기술로 자동화해 매년 200만 시간의 업무시간을 절감하고 있다고 29일 밝혔다. 이는 1000명 분의 연간 업무시간에 해당하는 업무량이다. 기업은행의 업무자동화에서 주목할 점은 은행권 최초로 업무자동화 시간을 핵심성과지표(KPI)로 정하고 영업점과 본부의 모든 업무 프로세스를 전수 조사하는 등 처음부터...

2023-12-29 13:30
강신숙 수협은행장 "'송풍파랑' 자세로 실력·내실 다지는 한해 만들자"[신년사]

2024년에는 데이터 기반 마케팅이 본격적으로 시작되고, 자산관리 서비스는 더욱 고도화되며, BC카드 정회원 가입으로 카드사업 기반도 더욱 확대될 예정"이라며 "영업점 채널 측면에서는 부지점장 배치 규모를 확대해 미래 영업점장 후보군을 양성하고 현장 영업력을 강화해 나갈 계획"이라고 말했다. 강 행장은 "디지털 분야 경쟁력은 은행의...

2023-12-29 10:17
우리은행, 비상대비 우수기관 대통령 표창 수상…"사이버 공격 대비 능력↑"

특히 올해 을지연습에서 북한의 사이버 공격에 대비한 전산시스템 재해복구 훈련, 접적지역 영업점 철수 훈련, 공습대비 민방공 훈련 등 실제훈련과 전시금융지원에 특화된 다양한 상황 조치훈련으로 비상대비능력을 한 차원 높게 향상시켰다는 평가를 받았다. 또한, 금융위원회 주관 '전산망 두절 시 현금인출 방안에 대한 시범식 토의 및 실제훈련'을 시중은행 대표로...

2023-12-28 13:50

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