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  • “진짜 큰손은 40대 이상”···온라인 유통가, '4060'에 공들인다
    “진짜 큰손은 40대 이상”···온라인 유통가, '4060'에 공들인다
    쿠팡은 노년층을 위한 용품을 저렴한 가격에 판매하기 위해 '실버스토어' 테마관을 열었고, 롯데홈쇼핑도 지난해 12월 시니어 세대를 대상으로 하는 유료회원제 '헤리티지 엘클럽'을 선보였다. 홍보 모델을 시니어 모델로 채용한 곳도 있다. 현대백화점은 2019년 시니어 모델 선발 공개 오디션을 열고 시니어 모델을 선발했다. 유통업계가 이처럼 40대 이상에 공을...
    2021-12-14 16:28
  • 롯데호텔, 글로벌 프로모션 ‘프리미엄 딜’ 실시
    롯데호텔, 글로벌 프로모션 ‘프리미엄 딜’ 실시
    롯데호텔 공식 홈페이지를 통한 리워즈 회원 가입 후 예약할 수 있다. 파격적인 이벤트도 준비했다. 프로모션을 통해 내년 2월까지 투숙한 고객 중 총 100명에게 특화형 회원제 롯데호텔의 유료 멤버십 트레비클럽 통합형(60만 원) 가입, 1인 뷔페 식사권 2매 등 풍성한 경품을 선물한다. 1등(1명)에게는 1년 동안 최대 12회까지 국내외 전 롯데호텔을 자유롭게 이용할...
    2021-11-17 08:45
  • 롯데마트 '빅마켓' 부활 선언에 트레이더스ㆍ코스트코와 '혈투' 예고
    롯데마트 '빅마켓' 부활 선언에 트레이더스ㆍ코스트코와 '혈투' 예고
    지난해 6월 유료회원제에서 변경한 오픈형도 계속 유지하기로 했다. 상품 경쟁력도 강화한다. 2023년까지 전체상품의 30%까지 PB해외소싱상품을 확대할 계획이다. 특히, 신선 원물의 직소싱을 늘리고, 신선 인증제 상품을 추가 개발함과 동시에 PLA, PO, 페이퍼 포장 등 친환경 패키지를 적극 운영한다. 신선 시그니처 상품 및 브랜드와의 컬래버 상품을 개발하는 등...
    2021-09-29 07:00
  • 백화점, VIP고객 문턱 낮춰 MZ세대 모신다
    백화점, VIP고객 문턱 낮춰 MZ세대 모신다
    구매실적에 따라 VIP 회원 등급을 매기는 일반적인 회원제는 달리 유료 멤버십이다. 가입비는 10만 원이지만 나이 제한이 있다. 1987년생(만 34세)까지 가입이 가능하다. ‘와이 커뮤니티’는 10만원이라는 가입비를 받지만 최대 10만 원 상당의 웰컴기프트(가입선물) 등 가입비를 뛰어넘는 파격 혜택을 제공한다. 웰컴기프트로 롯데호텔 애프터눈 2인 티세트...
    2021-06-29 14:45
  • [이슈크래커] 쿠팡이 도쿄올림픽을 중계한다고?…OTT 업계의 이유 있는 중계권 전쟁
    [이슈크래커] 쿠팡이 도쿄올림픽을 중계한다고?…OTT 업계의 이유 있는 중계권 전쟁
    OTT 후발주자 쿠팡플레이, 최신 영화·드라마 등 차별화된 콘텐츠 선보여 쿠팡플레이는 지난해 12월 쿠팡의 유료 회원제인 '로켓와우' 회원을 대상으로 시작한 OTT 서비스다. 넷플릭스, CJ 계열 '티빙', 그리고 SK텔레콤 계열 '웨이브'에 비하면 후발주자에 속한다. 쿠팡은 2900원으로 구독하는 '로켓와우 멤버십'에 가입하면 추가 비용 없이 쿠팡플레이를 무제한으로...
    2021-06-22 16:22
  • 쿠팡플레이, 도쿄올림픽 온라인 단독 중계…네이버·카카오 제쳐
    쿠팡플레이, 도쿄올림픽 온라인 단독 중계…네이버·카카오 제쳐
    쿠팡플레이는 지난해 12월 쿠팡의 유료 회원제인 '로켓와우' 회원을 대상으로 시작한 서비스로, 월 2900원의 구독료를 내면 이용할 수 있다. 쿠팡플레이는 지난 3월 대한민국 국가대표 축구 경기를 시작으로 5월 2021 국제배구연맹(FIVB) 여자 발리볼네이션스리그(VNL), 6월 월드컵 아시아 지역 2차 예선 경기 등 스포츠 경기를 생중계하는 등 스포츠 콘텐츠를 강화하고...
    2021-06-20 19:33
  • [구독, 유튜브 주식채널]②“멤버십을 취소하자 유튜버가 갑자기 종목명을 외쳤다”
    [구독, 유튜브 주식채널]②“멤버십을 취소하자 유튜버가 갑자기 종목명을 외쳤다”
    유튜브 리딩방, ‘주식 불나방’ 개미 노린다유료회원으로 덜컥 가입했다가 투자금 대부분을 잃는 일도 심심찮게 벌어진다. 이용료 환급을 거부하거나 위약금을 과다 청구한 경우도 다반사다. 직장인 김모 씨는 “시황이 크게 요동칠 때도 유튜버와 운영진들은 ‘최대 100% 수익’을 내면 손실을 만회할 수 있다는 말만 반복한다. 불안한 마음에 질문하면 '이러면 투자...
    2021-05-03 14:13
  • "CU, 라면 1개 380원" 유통가 전반으로 퍼지는 ‘최저가’ 태풍
    "CU, 라면 1개 380원" 유통가 전반으로 퍼지는 ‘최저가’ 태풍
    유료 회원제인 '엘클럽' 회원에게는 일반 고객보다 최대 100배 적립금을 준다. 롯데홈쇼핑 관계자는 "5월 가정의 달을 앞두고 코로나19로 불편함을 겪은 고객에게 다양한 쇼핑 혜택을 제공할 것"이라며 "올해 하반기에도 광클절 행사를 계획 중"이라고 했다. 이외 현대홈쇼핑은 다음달 '슈퍼H페스타'를, GS홈쇼핑은 '상상초월' 특집전을 통해...
    2021-04-20 15:11
  • 에이치피오, 中 최대 회원제 할인점 샘스클럽 ‘집중 프로모션 제품 선정’
    에이치피오, 中 최대 회원제 할인점 샘스클럽 ‘집중 프로모션 제품 선정’
    샘스클럽은 중국 최대 회원제 할인점으로 300만 명에 달하는 회원을 보유하고 있다. 한국의 코스트코와 같이 유료 회원제로 운영되며 매년 80% 이상의 갱신율을 보일 정도로 고객 충성도가 높다. 1996년 중국 심천에 1호점 오픈 이후 지금까지 중국 전역에 31개 매장이 운영 중이다. 에이치피오 관계자는 “자체적으로 보유하고 있는 덴마크 브랜드 ‘Denps’는 이미 중국...
    2021-03-25 09:48
  • KB증권, 고객패널 ‘KB star 메신저’로 고객의견 청취 나선다
    KB증권, 고객패널 ‘KB star 메신저’로 고객의견 청취 나선다
    실제로 KB증권은 지난해 고객 패널 의견에 따라 해외주식 프리마켓 거래시간 확대, 미국주식 실시간 시세 무료 제공, 해외주식 주문 10호가 제공 및 프라임 클럽(Prime club) 유료 회원제 서비스 결제계좌 잔고 부족 시 회원 유지 제도 도입 등의 개선을 했다. 이번 6기 고객 패널은 3월3일~7일 까지 온라인 설문조사를 실시해 의견 개진에 적극적인 인원 총 20명을...
    2021-03-02 15:34
  • [종합] 쿠팡, 미 증시 상장 위해 경영 상황 공개…지난해 매출 약 13조 원
    [종합] 쿠팡, 미 증시 상장 위해 경영 상황 공개…지난해 매출 약 13조 원
    매달 2900원을 내는 쿠팡의 유료회원제인 ‘로켓와우’ 가입자는 지난해 4분기 활성 고객의 32%를 차지했다. 로켓와우 회원의 구매 빈도는 일반 가입자의 4배 이상이었다. 쿠팡 가입자는 시간이 지날수록 구매액이 커지는 것으로 나타났다. 2016년에 첫 구매를 했던 고객의 경우 2017년에는 첫해 구매액의 1.37배를 썼다. 2018년에는 1.8배, 2019년에는 2.7배...
    2021-02-13 16:46
  • 김범석 쿠팡 의장, 작년 연봉 158억 원…활성 고객, 전년比 25% 늘어
    김범석 쿠팡 의장, 작년 연봉 158억 원…활성 고객, 전년比 25% 늘어
    매달 2900원을 내는 쿠팡의 유료회원제인 ‘로켓와우’ 가입자는 지난해 4분기 활성 고객의 32%를 차지했다. 로켓와우 회원의 구매 빈도는 일반 가입자의 4배 이상이었다. 쿠팡은 자사 사업의 위험 요소를 설명하면서 ‘사업을 다른 나라로 확장할 수 있다’라고 밝혀 해외 진출 가능성도 열어뒀다.
    2021-02-13 15:26
  • 지존, 전국 부동산 개발사업 정보 무료 서비스
    지존, 전국 부동산 개발사업 정보 무료 서비스
    지존은 그동안 프리미엄 전략에 따라 고가의 유료회원제를 통해 폐쇄적으로 운영하던 방식에서 탈피해, 무료 회원에게도 준공된 사업지구의 상세 정보를 전면 공개한다는 계획이다. 또 다양한 저가 회원제를 도입해 이용자들의 접근성을 높일 예정이다. 프리미엄 회원에게는 비대칭 정보를 통해 차별화된 서비스를 제공하는 투트랙 방식으로 운영한다는 구상이다....
    2021-01-29 14:00
  • OTT 서비스 진출 쿠팡, 종합 플랫폼 도약 꿈꾼다
    OTT 서비스 진출 쿠팡, 종합 플랫폼 도약 꿈꾼다
    아마존은 온라인 시장 점유율과 유료 회원수 확대를 발판 삼아 이미 2006년 주문형 비디오 인터넷 서비스인 ‘아마존 프라임’을 개발해 운영 중이다. 이 서비스는 TV 프로그램과 영화를 볼 수 있고, 멤버십에 따라 차등적으로 콘텐츠를 제공하는 온라인 동영상 서비스다. 티몬, 위메프와 함께 소셜 커머스 3총사로 불리던 쿠팡 역시 유료 회원제인...
    2020-12-24 12:57
  • 쿠팡, '한국판 아마존'에 성큼...빠른배송부터 OTT까지 ‘닮은꼴 행보'
    쿠팡, '한국판 아마존'에 성큼...빠른배송부터 OTT까지 ‘닮은꼴 행보'
    회원 수 2500만 명에 간편결제 서비스인 쿠페이 사용자만 1000만 명을 보유한 쿠팡이 종합 플랫폼 업체로 도약을 꾀하고 있다는 얘기다. 쿠팡의 아마존 벤치마킹은 어제 오늘의 일이 아니다. 위메프와 티몬과 함께 소셜커머스 3총사로 시작한 쿠팡은 유료 회원제인 ‘쿠팡와우클럽’과 빠른 배송인 ‘로켓배송’을 내놓면서 덩치를 불렸다. 이는 아마존의 멤버십...
    2020-12-24 08:30
  • 한국야쿠르트, 프리미엄 멤버십 서비스 '프레딧 클럽' 론칭
    한국야쿠르트, 프리미엄 멤버십 서비스 '프레딧 클럽' 론칭
    ‘프레딧 클럽’은 가입 고객을 대상으로 할인 및 제품 체험 등 전용 혜택을 제공하는 유료 회원제 서비스다. 연회비 4만9900원 ‘프리미엄’과 1만9900원 ‘베이직’ 등급으로 운영하며, 총 3만 명 선착순 모집한다. ‘프레딧 클럽’ 멤버십 회원들에게 ‘프레딧’ 제품을 사전에 경험할 수 있는 웰컴키트를 증정한다. ‘프리미엄’ 회원 웰컴키트에는 데일리 백...
    2020-12-14 09:43
  • 한국야쿠르트ㆍCJ제일제당이 쿠팡을 넘본다고?
    한국야쿠르트ㆍCJ제일제당이 쿠팡을 넘본다고?
    이 모두가 유료 회원제인 ‘프레딧 클럽’으로 운영된다. 쿠팡, 쓱(SSG)닷컴 등 기존 이커머스 유통업체들이 선보인 방식이다. 식품업체가 사실상 종합 이커머스 플랫폼으로 거듭나는 셈이다. 한국야쿠르트 관계자는 “기존 플랫폼과 다른 점이라면 식품기업의 가치관에 따라 브랜드 입점 기준을 엄격하게 둔다는 점”이라면서 “화장품의 경우 천연ㆍ자연 유래...
    2020-12-02 13:53
  • 한국야쿠르트, 온라인 통합 플랫폼 '프레딧' 론칭
    한국야쿠르트, 온라인 통합 플랫폼 '프레딧' 론칭
    한국야쿠르트 ‘프레딧’ 론칭과 함께 유료 회원제 서비스인 ‘프레딧 클럽’을 총 3만 명에 한해 모집한다. ‘베이직’과 ‘프리미엄’ 등급으로 나눠 웰컴 키트와 함께 무료 체험 신청, 할인 쿠폰, 멤버십 전용 할인관 등 다양한 혜택을 제공한다. ‘프리미엄’ 회원 웰컴 키트에는 데일리 백 브랜드 콰니(KWANI)와 콜라보 디자인한 한정판 가방이 포함되어 있다. 내달...
    2020-11-30 09:25
  • 롯데홈쇼핑, 액티브시니어 겨냥 유료 멤버십 ‘헤리티지 엘클럽’ 론칭
    롯데홈쇼핑, 액티브시니어 겨냥 유료 멤버십 ‘헤리티지 엘클럽’ 론칭
    롯데홈쇼핑은 55세 이상 ‘액티브 시니어’를 대상으로 하는 맞춤형 유료회원제 ‘헤리티지 엘클럽’(HERITAGE L.CLUB)을 다음 달 1일 론칭한다고 29일 밝혔다. 2018년 업계 최초로 유료회원제 ‘엘클럽’을 선보인 롯데홈쇼핑은 1년 만에 가입자 수 14만 명을 돌파하고, 현재까지 32만 명의 고객을 확보했다. 올해 6월에는 상위 1%를 위한 ‘프리미엄 엘클럽’을...
    2020-11-29 09:37
  • CJ제일제당 자사몰 'CJ더마켓', 무료배송ㆍ할인혜택 강화
    CJ제일제당 자사몰 'CJ더마켓', 무료배송ㆍ할인혜택 강화
    새롭게 개편되는 ‘더프라임’ 유료 멤버십은 자동 결제 시스템을 도입해 매월 회원비를 결제하는 불편함을 덜고, 첫 달 무료 체험 기회까지 제공한다. 고객의 선택 없이 정해진 상품을 제공하던 웰컴 기프트를 폐지하는 대신, 매월 3000원 할인 쿠폰을 제공해 가입 장벽을 크게 낮췄다. 구매 혜택도 강화했다. 월 8회 한정으로 추가 5%를 할인해주던 기존 시스템에서...
    2020-11-25 09:17
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