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  • ‘월 4990원→7890원’ 쿠팡, 와우 멤버십 58% 대폭 인상
    ‘월 4990원→7890원’ 쿠팡, 와우 멤버십 58% 대폭 인상
    와우 멤버십은 월정액 요금을 내고 ‘로켓배송’과 온라인동영서비스(OTT) 쿠팡플레이, 배달앱 쿠팡이츠 할인 등 혜택을 받을 수 있는 유료회원제 서비스다. 특히 지난달부터 와우 혜택에 쿠팡이츠 ‘무제한 무료배달’을 추가하기도 했다. 이번 인상안은 수익성 개선을 위한 조처로 풀이된다. 쿠팡의 와우 멤버십 회원은 지난해 말 1400만 명으로, 2022년 말...
    2024-04-12 11:00
  • ‘나는 솔로’ 라이브 방송 유료화? ENA·SBS Plus 측 “협의된 바 없다”
    ‘나는 솔로’ 라이브 방송 유료화? ENA·SBS Plus 측 “협의된 바 없다”
    유료 멤버십에 가입하면 ‘촌장 채널 라이브 방송 실시간 스트리밍 시청’을 비롯해 ‘나는 솔로 미방분 시청’, ‘촌장 오리지널 콘텐츠 시청’ 등을 시청할 수 있도록 했다. 멤버십 가격은 한 달에 7990원이다. 그간 ‘나는 솔로’는 마지막 방송이 끝나면 출연자들을 한자리에 모아 촬영 비하인드를 공개하는 시간을 가졌다. 시청자들은 출연진 근황과...
    2024-04-04 17:18
  • 배달업 ‘메기’ 쿠팡이츠 공세에 ‘무료배달’ㆍ‘구독료 인하’로 맞받아친 배민ㆍ요기요
    배달업 ‘메기’ 쿠팡이츠 공세에 ‘무료배달’ㆍ‘구독료 인하’로 맞받아친 배민ㆍ요기요
    쿠팡이츠는 지난달 26일부터 유료 멤버십 와우 회원을 대상으로 무료배달 서비스를 제공하기로 했다. 와우 회원은 무료배달과 프리미엄 서비스인 한집배달 중 원하는 배달을 선택해 이용하면 된다. 다만 배달비 무료는 여러 집을 동시에 배달하는 묶음 배달 서비스에 적용되며 무료배달 대신 기존 와우 회원에게 적용되던 음식값 10% 할인 혜택 ‘와우할인’은...
    2024-04-01 10:56
  • [한국유통학회장상] 쿠팡, 수백만 상품을 몇시간 만에 집앞까지 ‘물류혁신’ [2024 소비자 유통대상]
    [한국유통학회장상] 쿠팡, 수백만 상품을 몇시간 만에 집앞까지 ‘물류혁신’ [2024 소비자 유통대상]
    이 가운데 유료 멤버십인 와우 회원은 약 1100만 명이다. 쿠팡은 고용, 근무환경 개선 등에도 적극 뛰어들고 있다. 쿠팡은 물류센터 직원과 배송 직원을 직고용 중이다. 쿠팡의 인공지능(AI) 배송 시스템은 매일 배송캠프로 들어오는 물량과 그날 출근 인원 등 여러 상황을 고려해 직원마다 적합한 물량을 배정한다. 또 쿠팡 물류센터에 도입된 자율운반로봇(AGV)과...
    2024-03-28 18:41
  • 볕 드는 새벽배송…컬리·오아시스, 실적 개선 비결 “물류효율화”
    볕 드는 새벽배송…컬리·오아시스, 실적 개선 비결 “물류효율화”
    또 배송단가 경쟁력 확보, 배송 집적도 향상 등으로 배송비를 낮추는 한편 유료 멤버십 도입을 통해 마케팅비용을 절감했다. 이 덕에 현재 컬리는 작년 12월부터 3개월 연속 월간 상각전영업이익(EBITDA) 흑자를 내고 있다. 연속 흑자 기록에 현재 분기 기준 첫 흑자 달성 기대감도 키우고 있다. 컬리 관계자는 “송파 물류센터의 경우 면적이 작아 주변 인근에 위성...
    2024-03-21 18:17
  • ‘무제한’ 무료배달 꺼내 든 쿠팡이츠, 배달시장 역성장 돌파구 될까
    ‘무제한’ 무료배달 꺼내 든 쿠팡이츠, 배달시장 역성장 돌파구 될까
    이런 상황에서 쿠팡이츠는 26일부터 유료 멤버십 ‘쿠팡 와우’ 회원을 대상으로 무료배달 서비스를 제공하기로 했다. 음식배달 주문에 허들이 됐던 배달비를 아예 없애 고객들의 물가 인상 고통을 덜어주고 외식업주들은 추가비용 부담 없이 매출 증대 기회가 확대될 것이란 기대다. 와우 회원을 대상으로 한 무료배달 서비스는 주문 횟수, 주문 금액, 장거리...
    2024-03-19 14:18
  • 전자랜드, 유료 회원제 매장 ‘랜드500 서산점’ 리뉴얼
    전자랜드, 유료 회원제 매장 ‘랜드500 서산점’ 리뉴얼
    전자랜드는 올해 1분기에만 8개의 매장을 랜드500으로 바꿨다. 이로써 전국에 총 26개의 유료 멤버십 매장을 보유하게 됐다. 전자랜드 관계자는 “올해 1분기에도 전자랜드의 유료 멤버십에 성원을 보내주신 고객에 진심으로 감사하다”면서 “곧 다가올 랜드500 도입 1주년을 맞아 멤버십 혜택 강화를 준비하고 있다”고 말했다.
    2024-03-14 09:35
  • 알리·테무, 中직구 공세에…쿠팡·롯데, 日직구로 반격
    알리·테무, 中직구 공세에…쿠팡·롯데, 日직구로 반격
    특히 유료 멤버십인 와우회원에겐 무료배송 혜택을 제공한다. 면세업계도 일본 직구 사업에 도전장을 냈다. 롯데면세점은 작년 12월 일본 도쿄 롯데면세점 긴자점과 협업, 자체 온라인 직구몰, ‘긴자 일본직구’를 열었다. 면세사업자가 직구 사업에 나선 건 이례적이다. 긴자 일본직구 상품은 온라인으로 바로 구매할 수 있다. 한국에서 주문하면 평균 5일 이내...
    2024-03-13 05:00
  • MZ들의 '위험천만 슈퍼챗…엄카로 후원금 쏜다 [유튜브 중독 보고서①]
    MZ들의 '위험천만 슈퍼챗…엄카로 후원금 쏜다 [유튜브 중독 보고서①]
    유튜브에는 현재 이용자가 자발적인 비용을 들여 유튜버와 그 구독자 등을 금전적으로 지원할 수 있는 △라이브 슈퍼챗(Super Chat) 작성 △라이브 슈퍼스티커(Super Stickers) 보내기 △콘텐츠 슈퍼땡스(Super Thanks) 후원 △멤버십 선물 등의 후원하기 기능이 있다. 적게는 1000원부터 많게는 50만 원까지 후원할 수 있는 이 기능들에 비용을 지불한 비율은 각...
    2024-03-11 05:00
  • AZ(아재)들도 "광고 참느니, 프리미엄 플렉스" [유튜브 중독 보고서①]
    AZ(아재)들도 "광고 참느니, 프리미엄 플렉스" [유튜브 중독 보고서①]
    유튜브 채널 멤버십에 가입했다는 응답자는 전체 응답자의 12.4%를 차지했다. 연령별로는 60세 이상이 19.2%로 가장 높았고 40대가 7.8%로 가장 낮았다. 유튜브 크리에이터를 후원하는 △슈퍼챗(4.5%) △슈퍼 스티커(2.9%) △슈퍼 땡스(4.2%) 등 유료 서비스를 이용하는 응답자는 전체 응답자의 11.6%를 차지했다. 연령대가 낮을수록 유튜브 후원시스템을...
    2024-03-11 05:00
  • 전자랜드 통영점, 유료 회원제 ‘랜드500’으로 새 단장
    전자랜드 통영점, 유료 회원제 ‘랜드500’으로 새 단장
    전자랜드에서 유료 회원제에 가입하면 500가지 상품을 오프라인 매장에서 온라인 최저가 수준으로 구매할 수 있다. 회원 등급은 연회비에 따라 라이트(1만 원)와 스탠다드(3만 원), 프리미엄(5만 원)으로 나뉘며, 기존 전자랜드 멤버십보다 최대 20배의 포인트 및 최대 7% 추가 할인 혜택을 회원에게 제공한다. 랜드500 통영점은 영업 면적 892㎡(약 270평) 규모의 2층...
    2024-03-07 13:40
  • “멤버십 혜택 강화” 대형마트 3사, 충성 고객 확보 사활
    “멤버십 혜택 강화” 대형마트 3사, 충성 고객 확보 사활
    4일 유통업계에 따르면 업계 1위인 이마트는 지난해 6월 그룹 차원에서 출범한 온·오프라인 통합 유료 멤버십 ‘신세계 유니버스클럽’을 앞세워 충성 고객 확보에 힘쓰고 있다. 신세계 유니버스클럽은 연 3만 원의 가입비를 내면 이마트, G마켓, SSG닷컴, 스타벅스, 신세계백화점, 신세계면세점 등 6개 계열사에서 혜택을 받을 수 있다. 이마트의 경우 매월 5% 할인쿠폰...
    2024-03-04 18:30
  • 장기고객 가격 올리고 ‘디지털 이민’ 잡는 유튜브…이용자 불만 속출
    장기고객 가격 올리고 ‘디지털 이민’ 잡는 유튜브…이용자 불만 속출
    유튜브가 디지털 이민자 단속에 나서면서다. 유튜브는 유튜브 프리미엄 멤버십 구매 당시 사용자 위치로 등록된 국가에서 6개월 이상 접속하지 않을 경우 멤버십을 정지할 수 있다고 안내하고 있다. 이에 이용자들은 멤버십을 구매한 국가에서 5개월 이상 로그인을 하지 않으면 유료 멤버십 정지 알림을 받게 되고, 6개월을 넘기면 멤버십이 정지된다.
    2024-03-01 05:00
  • 1400만 유료회원 태운 로켓배송…‘계획된 적자’ 마침표 [쿠팡 첫 연간 흑자]
    1400만 유료회원 태운 로켓배송…‘계획된 적자’ 마침표 [쿠팡 첫 연간 흑자]
    쿠팡에 따르면 2018년 론칭한 유료멤버십 와우 회원 수는 2020년 600만 명, 2021년 900만 명, 2022년 1100만 명, 2023년 1400만 명으로 확대됐다. 3년 새 회원 수는 133.3% 급증했다. 월 4990원의 와우 멤버십은 로켓배송 상품을 무료로 배송해주고 신선식품 장보기인 로켓프레시를 이용할 수 있는 혜택을 제공한다. 쿠팡이츠 회원 중 와우 회원에게 배달 음식 가격 최대 10%를...
    2024-02-28 18:30
  • 카카오, ‘카카오톡 학생증’ 누적 발급 수 80만명 돌파
    카카오, ‘카카오톡 학생증’ 누적 발급 수 80만명 돌파
    또 카카오페이 대학생 멤버십에 가입해 스타벅스, 애플, 맥도날드 등 대학생 이용자들의 관심도가 높은 브랜드 할인 쿠폰도 지급받을 수 있다. 브랜드 전용 복지몰과 전용 할인 상품도 이용 가능하다. 산돌구름 홈페이지를 통해 톡학생증 인증자 전용 유료 폰트 5종과 추가 200종 폰트를 무상으로 제공받을 수 있다. 파고다 어학원ㆍ인강ㆍ토익스쿨 등 수강료 50% 할인...
    2024-02-28 10:56
  • 쿠팡, ‘예고된 적자’ 끝…지난해 영업익 6174억원 [쿠팡 첫 연간 흑자]
    쿠팡, ‘예고된 적자’ 끝…지난해 영업익 6174억원 [쿠팡 첫 연간 흑자]
    또 쿠팡의 유료 멤버십인 와우 회원은 지난해 말 1400만여 명으로 전년 대비 27% 신장했다. 로켓배송·로켓프레시·로켓그로스·마켓플레이스 등 쿠팡의 프로덕트 커머스 분야의 지난해 매출은 30조7998억 원(235억9400만 달러)으로 전년 대비 19% 성장했다. 쿠팡이츠·대만·쿠팡페이·쿠팡플레이·쿠팡페이 등 성장사업 분야 매출은 전년 대비 27% 증가한...
    2024-02-28 07:50
  • 우리카드, 항공부터 호텔, 결제까지…해외여행 특화 카드 라인업 구축
    우리카드, 항공부터 호텔, 결제까지…해외여행 특화 카드 라인업 구축
    웰컴포인트가 기본 제공돼 숙박 예약 시 현금처럼 사용가능하고 유료 멤버십 아코르 플러스 트래블러 및 골드, 실버를 기본 제공한다. 인피니트 카드는 이달 말까지 무료숙박권 2매 제공 이벤트도 진행 중이다. ‘트래블월렛 우리카드’를 이용하면 기존 트래블월렛에서 제공 중인 선불 서비스에 신용카드 기능을 추가로 이용할 수 있다. 해외 결제 시 비자 브랜드...
    2024-02-14 15:09
  • 빗썸, 수수료 유료화 전환에 거래량 85%↓…업비트 '독주 체제' 굳건
    빗썸, 수수료 유료화 전환에 거래량 85%↓…업비트 '독주 체제' 굳건
    당초 수수료 무료 마지막 날인 자정 직전에 멤버십 혜택을 받으려는 투자자들이 몰리며 거래량이 폭등해 기대를 모았지만, 여전히 업비트 1위 구도 중심의 구도를 깨지는 못했다. 다만 수수료 무료 이벤트 시작 전 빗썸이 한 자리대 점유율을 기록했었던 것을 비추어볼 때 수수료 무료 정책이 일정 성과를 거뒀다고 볼 수 있다. 빗썸은 5일 0시부터 수수료 무료...
    2024-02-06 14:58
  • 빗썸, 수수료 유료화에도 24시간 점유율 폭증…“점유율 추이 조금 더 지켜봐야”
    빗썸, 수수료 유료화에도 24시간 점유율 폭증…“점유율 추이 조금 더 지켜봐야”
    글로벌 현물 거래량 2위 기록비트코인 국내 90%이상 거래업계 최저 수수료ㆍ멤버십 영향 빗썸의 수수료 유료화 첫날, 24시간 점유율은 오히려 폭발적으로 증가했다. 24시간 기준 빗썸의 국내 시장 점유율은 한때 80% 후반대를 기록했는데, 무료 수수료 마지막 날 멤버십 거래 실적을 채우기 위한 수요가 몰린 것으로 보인다. 업계는 빗썸이 거래 수수료를 무료에서 유료로...
    2024-02-05 16:42
  • KT ‘인앱서비스’ 도입 후 멤버십 MAU 26% 증가
    KT ‘인앱서비스’ 도입 후 멤버십 MAU 26% 증가
    KT는 유료 음악감상을 원하지 않는 40~50대에서 지니뮤직 멤버십 인앱 서비스를 주로 이용하는 것으로 분석했다. KT 멤버십 포인트로 상품을 할인된 가격에 살 수도 있다. ‘마음에 들어오는 랜선 혜택’이라는 뜻의 ‘마들랜’은 KT 멤버십의 취향맞춤 커머스로, 멤버십 특가로 상품 구입이 가능하다. 마들랜은 지난해 1월 구매건수가 2천 건 미만이었으나 1년만에...
    2024-01-28 09:00
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