아마존 프라임 비디오 기술 담당 상무 비에이 윈스턴(BA Winston)은 무대에 올라 “삼성전자의 AI 코덱으로 프라임 비디오 고객들은 8K 콘텐츠를 더욱 생생하게 볼 수 있게 될 것”이라고 말하며 기대감을 드러냈다.
또한, 삼성전자는 2019년형 스마트 TV로 ‘뉴 빅스비’가 적용돼 더 자연스러워진 사용자와의 인터랙션, 시청 이력을 분석해 콘텐츠를...
아마존은 경쟁력 제고를 위해 60개 도시에서 프라임 서비스 가입자에게 2시간 내 배달 서비스인 ‘프라임 나우’를 제공할 계획이다. 홀푸드 매장의 온라인 식료품점 픽업 서비스는 30개 도시에서 실시한다. 앞으로 이러한 서비스들을 홀푸드의 475개 전체 매장으로 확대해 기존 프라임 고객의 충성도를 높이고 신규 고객도 끌어들인다는 계획이다.
아마존은 지난 6월...
아마존은 이날 발표 자료에서 “전 세계적으로 수천 만 명이 유료 회원 서비스 ‘프라임’에 가입했다”고 설명했다. 프라임을 이용해 무료 배송된 제품은 미국에서만 10억 개가 넘은 것으로 집계됐다. 프라임 회원은 수백 만 개에 이르는 제품을 주문 후 2일 안에 무료로 배송 받을 수 있으며, 동영상이나 음악 스트리밍 서비스도 이용할 수 있다. ‘에코 닷’ 신형과...
아마존은 드론을 활용한 배송인 ‘프라임 에어’를 2019년까지 상용화한다는 계획아래 연구개발에 박차를 가하고 있다. 하지만 우리나라는 드론 활용 서비스를 시험할 수 있는 환경이 아직 취약한 실정이다. 국가 주요시설과 비행장 반경 9.3㎞ 이내에서는 드론을 띄울 수 없고 야간 비행은 특별승인 없이는 원칙적으로 금지돼있다. 클라우드 컴퓨팅 부문과...
해외의 경우 아마존은 아마존 프라임을 통해 연회비 99달러(약 11만5000원)를 내면 이틀간 무료배송 혜택을 주고 동영상 및 음악 스트리밍, 전자책 서비스도 지원한다. 이같은 유료 회원제 도입으로 안정적인 수익을 확보하고, 다양해지는 유통 플랫폼 경쟁에서 로열티가 높은 고객을 확보해 지속적인 성장을 도모한다는 전략이다.
18일 롯데홈쇼핑에 따르면...
아마존 측은 “월말마다 유료 서비스인 프라임 회원 변동이 생기는데 연말연시에 특히 그에 따른 매출 변동이 크다”고 해명했다. 브라이언 올사브스키 아마존 최고재무책임자(CFO)는 “11월 중순부터 연말까지는 매출 등을 예상하기 쉽지 않은 시기”라면서도 “올해 1억 명의 프라임 고객에 대한 사용료가 연간 120달러로 종전보다 약 20% 늘었다”며 실적 회복에...
아마존 글로벌 셀링은 한국 셀러들에게 아마존 프라임 데이를 비롯해 할인 행사 때마다 입점 브랜드들에게 적절한 프로모션 활용을 통해 인지도와 판매량 상승을 지원해온 바 있다.
메이크업 브랜드 바닐라코 김승범 사업본부장은 “바닐라코는 K-뷰티를 선도하는 메이크업을 위한 스킨케어 브랜드로서, 미국시장 도약을 목표로 2017년 미국 아마존에 입점하였고...
전세계 셀러들의 글로벌 시장 진출을 돕는 아마존 글로벌 셀링을 통해 한국 셀러들은 전세계 약 1억명의 프라임 회원을 포함한 약 3억 명의 개인 구매 고객들과 약 수백만 명의 ‘아마존 비즈니스’ 기업 고객들에게 직접 다가갈 수 있다.
아마존 글로벌 셀링은 전세계 185개 국가 및 지역의 고객들에게 세계 최고 수준의 149개 물류 센터를 통해 보다 편리하고...
현재 아마존 프라임 비디오로 알려진 동영상 스트리밍 서비스를 확대하고자 인수를 위한 절차였다.
미국 오리건 주 포틀랜드에 본사를 둔 엘리멘털은 동영상 파일을 압축해 다른 기기용으로 포맷하는 소프트웨어를 생산하는 회사였다. 이 회사의 기술은 국제 우주정거장과 통신용 드론의 영상을 미 중앙정보국(CIA)으로 보내는데도 사용되고 있었다.
CIA를 위해...
또 최근에는 아마존 프라임에서 판매하는 모든 상품을 음성으로 주문할 수 있게 했다. 아마존과 경쟁하는 구글은 국내 시장에 음성 쇼핑이 가능한 ‘구글 홈’을 최근 출시했다.
국내 유통업계 역시 아직 초기 단계지만 경쟁사는 물론 전자상거래 패권을 장악한 외국 기업에 시장을 내주지 않기 위해 음성 쇼핑 서비스를 속속 개발하고 있다. 이미 상당수...
아마존 유료 고객인 프라임 회원들은 4-스타 매장에서 제품을 웹사이트와 같은 가격으로 구매할 수 있다. 아마존은 “새 매장의 제품들에 붙은 판매 가격표는 프라임 회원들이 얼마나 가격 할인을 받고 있는지 제품의 등급은 어느 정도인지를 보여준다”며 “현재 웹사이트에서 회원들이 보는 것과 비슷하다”고 설명했다.
뉴욕의 새 매장은 기존 아마존이 시도한...
아마존은 프라임 회원의 강한 충성도를 바탕으로 금융산업에 뛰어들 수 있다. 베인에 따르면 아마존 회원이 보유한 자산은 미국 가계자산의 약 75%에 이른다.
베인이 고객 충성도를 점수화한 순추천고객지수(NPS)에서도 아마존은 전통적인 은행을 뛰어넘는 점수를 받았다. 아마존은 47점으로, 지역은행(31점)과 대형은행(18점)을 크게 웃돌았다.
특히 은행들을...
아마존 프라임 회원의 경우 85%가 아마존에서 의약품을 사는 데 긍정적인 것으로 나타났다. 도이체방크 연구원은 설문 결과가 놀랍다면서 “이러한 소비자 중 상당수는 ‘전자상거래 거인’이 고가의 의약품으로부터 구해줄 것을 희망한다”고 말했다. 건강보험이 없는 소비자들이 아마존을 통한 의약품 구매에 더 많은 관심을 나타낸 것도 이 때문이다. 보험이 없는...
이번 인상은 일본 내 온라인 쇼핑 급증에 따른 인력난이 주원인으로, 유료제인 아마존 프라임 회원의 경우 여전히 배송비는 무료다.
일본도 과거 배송비가 무료였던 적이 있다. 아마존 재팬은 2010년부터 전 품목 무료 배송을 시행했지만 2016년 들어 처음으로 배송료를 도입했다. 아마존에 따르면 일본 온라인 판매 취급액은 2013년부터 꾸준히 상승하고 있으며...
미국에서 아마존 프라임 서비스 이용료가 연간 119달러인 것과 비교하면 매우 저렴하다. 그러나 미국 온라인 매체 쿼츠는 넷플릭스 최소 이용료인 500루피도 인도에서는 비싼 편이라고 지적했다. 인도 경제가 성장하고 중산층이 증가했다고 하지만 미국에 비하면 소비 여력이 작기 때문이다.
파이낸셜타임스(FT)는 많은 서구 기업들이 인도의 중산층에 대한 시장...
광고 부문을 포함한 기타 부문 매출은 전년보다 129% 급증한 22억 달러를 기록했다.
매출이 늘어난 만큼 지출도 늘었다. 아마존은 프라임 프로그램과 물류 인프라, 영상 콘텐츠 등에 투자한 비용이 2분기에 전년보다 약 30% 늘어난 499억 달러에 이르렀다고 밝혔다. 같은 기간 물류비용은 31% 늘어난 59억9000만 달러에 달했다.
어도비애널리틱스에 따르면 매출이 10억 달러 이상인 소매업체들은 전날 매출이 일반적인 화요일 평균보다 54% 증가했지만 500만 달러 미만의 소매상들은 오히려 온라인 매출이 18% 감소했다. 테일러 슈라이너 어도비디지털인사이트 이사는 “아마존의 프라임데이가 인기를 얻으면서 7월 중순이 쇼핑 시즌으로 바뀌었다”고 설명했다.
현대차가 자체 디지털 쇼룸을 가진 최초의 자동차 회사가 된다는 건 당연하다”고 설명했다.
아마존과 현대차의 협력은 이번이 처음이 아니다. 양사는 2016년 파트너십을 체결, 아마존의 자동차 시승 서비스인 ‘프라임 나우, 드라이브 나우(Prime Now, Drive Now)’에 현대차가 차량을 제공했다. 또 현대차의 제네시스에는 아마존의 인공지능 비서인 ‘알렉사’가 탑재됐다.
니혼게이자이신문은 월마트와 MS가 전략적 제휴 소식을 아마존의 프라임데이에 발표한 일도 아마존에 대한 대응 의지를 표현한 것이라고 설명했다. 전날부터 36시간 이어지는 프라임데이는 ‘7월의 크리스마스’라고 불리는 아마존의 최대 할인 이벤트 기간으로, 지난 3년간 1000만 명의 신규 가입자를 끌어모으는 등 아마존의 핵심 이벤트로 떠올랐다.
프라임은 아마존의 온라인 쇼핑 사업의 중요한 핵심으로 지난 3년간 1000만 명의 신규 가입자를 끌어모았다. 리서치 업체 코어사이트리서치는 작년 프라임데이 매출은 약 24억 달러였으며 올해에는 34억 달러에 이를 것으로 전망했다.
초반의 삐걱거림에도 불구하고 프라임데이가 온라인에서 쇼핑객을 끌어모으며 선방하면서 제프 베조스 최고경영자(CEO)는 자산...