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  • [뉴테크로 위기탈출] 롯데, AI 기술 활용 ‘고객 맞춤형 마케팅’ 잰걸음
    [뉴테크로 위기탈출] 롯데, AI 기술 활용 ‘고객 맞춤형 마케팅’ 잰걸음
    또한 롯데정보통신은 데이터 기반 의사결정의 중요성을 강조하며 팩토리, 물류, 리테일 디지털 전환(DT) 고도화 플랫폼인 ‘스마트리온을 공개했다. 스마트리온은 롯데정보통신의 빅데이터 & AI 플랫폼으로 고객사 내부 데이터와 공공, 민간, 소셜 등 외부 데이터를 결합하고 분석해 고객 맞춤 경영 인사이트를 제공한다.
    2023-09-25 06:00
  • KT, ‘초거대AI’ 적용 AICC로 디지털 대전환
    KT, ‘초거대AI’ 적용 AICC로 디지털 대전환
    스마트 컨택센터) 사업도 확대 중이다. 2019 컨택센터 산업총람에 따르면 국내 콘택트센터 시장 규모는 연간 9조 원 정도로 추산되고 있으며, 4조 원 정도의 잠재적 추가 시장이 있는 것으로 보고 있다. KT는 AICC 솔루션을 통해 총 13조 원 규모의 국내 시장과 함께 글로벌 시장도 함께 공략할 예정이다. KT는 은행, 보험, 증권, 카드를 비롯한 금융권, 홈쇼핑 등...
    2023-09-25 05:00
  • “향수와 카페의 만남” 롯데百, ‘아쿠아 디 파르마’ 부티크 앤 카페 오픈
    “향수와 카페의 만남” 롯데百, ‘아쿠아 디 파르마’ 부티크 앤 카페 오픈
    모바일 어플로 향의 종류와 발향 정도를 조절할 수 있는 ‘스마트 홈 디퓨저(85만 원)’부터 국내 최초로 공개하는 테이블웨어를 카페에서만 구매할 수 있다. 이탈리아의 정수를 담은 시그니처 커피와 브랜드 대표 향수에서 영감을 받아 개발된 미르토 스파클링 에이드, 피코 디 아말피 스파클링 에이드 등의 음료도 살 수 있다. 디저트로는 한남동 유명...
    2023-09-24 06:00
  • 네이버 블로그, ‘내돈내산’ 인증 기능 출시...이용자 신뢰도 높인다
    네이버 블로그, ‘내돈내산’ 인증 기능 출시...이용자 신뢰도 높인다
    스마트스토어, 주문형 페이, 블로그마켓, 네이버 장보기 등 쇼핑 내역과 네이버 예약, 네이버 주문 등 방문 내역을 연동할 수 있다. 향후 영수증 및 카드 내역을 통한 인증 정보도 연동할 수 있도록 확대할 계획이다. 네이버 블로그 김보연 리더는 “콘텐츠 경쟁이 치열해지면서 실제 자신의 경험을 인증하고 이웃들과 더욱 진솔하게 소통하고자 하는 창작자들의 니즈에...
    2023-09-21 17:35
  • 개인 하루에 긁는 신용카드 2조 넘었다…모바일 결제 ‘절반 이상’
    개인 하루에 긁는 신용카드 2조 넘었다…모바일 결제 ‘절반 이상’
    비대면결제에는 모바일기기(스마트폰), PC 등을 이용한 온라인 쇼핑 등 비대면거래뿐 아니라 택시호출 앱을 통한 자동결제 등 모바일기기를 통해 거래 현장에서 단말기 접촉없이 이뤄지는 결제도 포함한다. 모바일기기 등을 이용한 결제규모는 전년동기대비 11.9% 늘었고, 실물카드를 이용한 결제규모는 4.7% 증가했다. 비중으로 보면 모바일기기 등을 이용한...
    2023-09-21 12:00
  • 김상현 부회장 “롯데몰 웨스트레이크 하노이, 새 랜드마크 될 것”[베트남판 롯데타운]
    김상현 부회장 “롯데몰 웨스트레이크 하노이, 새 랜드마크 될 것”[베트남판 롯데타운]
    한편 베트남 호치민시 투티엠 지구에 있는 ‘롯데 에코 스마트시티 투티엠 프로젝트’와 관련해 쇼핑몰 사업 계획에 대해서도 혁신적인 리테일을 고심 중이라고 했다. 김 부회장은 “오피스빌딩 3개와 레지던스 3개 빌딩이 들어가서 6개 빌딩을 구축하고 그 안에 새로운 리테일 디자인도 들어가는데 개발 중이라, 혁신을 이루기 위해 구상하고 있다”고 말했다.
    2023-09-21 12:00
  • 중소 IT업계 "경기도교육청 '스마트기기 보급사업' 입찰방식 재검토" 촉구
    중소 IT업계 "경기도교육청 '스마트기기 보급사업' 입찰방식 재검토" 촉구
    MAS는 다수 계약자를 대상으로 조달청이 단가계약을 체결한 제품을 수요기관이 ‘나라장터 쇼핑몰’을 통해 구매할 수 있게 한 제도다. 양질의 제품을 적정가격에 구매할 수 있는 방식이다. 경기도교육청 역시 그간 MAS를 활용해 스마트단말기를 납품받아 공급했다. 하지만 올해 경기도교육청이 협상에 의한 계약 방식으로 변경하면서 중소 IT업계는 특정 대기업이...
    2023-09-21 11:09
  • SK에코플랜트, 연료전지 배열 활용 냉∙난방시스템 특허…“기술 혁신 지속”
    SK에코플랜트, 연료전지 배열 활용 냉∙난방시스템 특허…“기술 혁신 지속”
    이번 특허는 데이터센터, 스마트팜 등 안정적인 전력공급은 물론 연중 일정한 온도를 유지해야 하는 시설과 시너지가 기대된다. 임인묵 SK에코플랜트 에너지오퍼레이션 담당임원은 “연료전지 배열을 전략적으로 활용하는 흡수식 냉난방시스템을 연료전지 수요처에 통합 적용할 경우 비용 절감은 물론 냉난방에 따른 화석연료 대체효과도 기대된다”고 말했다.
    2023-09-21 09:26
  • ‘미국판 마켓컬리’ 인스타카트, 나스닥 성공적 데뷔...첫날 12% 급등
    ‘미국판 마켓컬리’ 인스타카트, 나스닥 성공적 데뷔...첫날 12% 급등
    인스타카트는 스마트폰 앱으로 식료품을 배달해주는 서비스로, 고객 대신 쇼핑을 대행해 고객의 집 앞으로 상품을 전달해준다. 인스타카트의 몸값은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 팬데믹(전염병 대유행)이 한창이던 2021년 호황을 누리며 한때 390억 달러에 이르기도 했다. 하지만 인플레이션과 우크라이나 전쟁, 각국의 고금리 기조 속에 대외 경제...
    2023-09-20 09:50
  • 롯데, 쇼핑 1번지 명성 찾는다…김상현 "2026년 영업익 1조 목표"
    롯데, 쇼핑 1번지 명성 찾는다…김상현 "2026년 영업익 1조 목표"
    현재 롯데쇼핑은 베트남, 인도네시아를 중심으로 백화점 3개점, 마트 66개점, 복합몰 1개 점포를 운영하고 있다. 또한 베트남 호치민 에코스마트시티에도 롯데의 역량을 집결한 대형 복합 단지를 개발 중에 있다. AI 기술을 활용한 리테일 테크 도입에도 힘을 쏟는다. 롯데만이 가지고 있는 4200만 고객 데이터를 자산으로 AI 기술의 유통 사업 연계, 데이터 커머스 추진...
    2023-09-19 14:08
  • 네이버가 투자한 스타트업 4조원 가치…소상공인ㆍ크리에이터와 디지털 동반성장
    네이버가 투자한 스타트업 4조원 가치…소상공인ㆍ크리에이터와 디지털 동반성장
    네이버 스마트스토어에서 연 1억 원 이상의 매출을 올리는 판매자들은 4만5000 명을 넘었고, 네이버 스마트스토어에서 활동하는 판매자 중 2030세대의 비중은 전체 44.6%를 차지한다. 네이버 쇼핑라이브 전체 거래액 중 SME 비중도 50%에 달한다. SME를 대상으로 지원하고 있는 수수료 및 성장포인트의 누적 지원금액은 1060억 원을 넘었고, 네이버페이를 통한...
    2023-09-19 10:38
  • 할리스ㆍ커피빈 ‘펫 프렌들리’ 매장서 강아지와 커피 한잔 행복을[가보니]
    할리스ㆍ커피빈 ‘펫 프렌들리’ 매장서 강아지와 커피 한잔 행복을[가보니]
    메뉴 주문은 할리스 앱에 있는 스마트 오더로 한 뒤, 반려동물을 펫존에 묶어두고 음료를 픽업하면 된다. 이곳에선 처음 보는 고객들도 반려동물을 공통 화제로 담소를 나눴다. 카페를 넘어 하나의 커뮤니티가 형성되는 셈. 남혜경(64) 씨는 “견주와 강아지 모두에게 아주 좋은 쉼터”라고 호평했다. 남 씨는 “남들 눈치 볼 필요도 없고 자유롭게 강아지가 놀 수 있는...
    2023-09-18 18:33
  • 전월실적 무관 ‘캐시 4% 적립’ 쿠팡 카드 나온다
    전월실적 무관 ‘캐시 4% 적립’ 쿠팡 카드 나온다
    쿠팡에서 기저귀, 우유와 같은 생필품부터 스마트폰, TV 등 고가의 상품까지 그 무엇을 주문하든 월별 결제금액 기준 100만 원까지, 최대 4만 원의 쿠팡캐시를 적립할 수 있다. 여기에 추가로 카페, 레스토랑, 요가학원 등 아무 오프라인 점포에서 결제하더라도 결제금액의 1.2%를 월별 최대 적립금 1만2000원까지 적립해준다. 또 VISA카드와 계약된 해외 겸용 카드로...
    2023-09-17 09:56
  • LG유플러스, 펫케어 플랫폼 ‘포동’ 가입자 30만 돌파
    LG유플러스, 펫케어 플랫폼 ‘포동’ 가입자 30만 돌파
    현재 서울-수도권을 포함한 전국 18개 시·군에서 이용할 수 있으며, 서비스 제공 지역을 점차 확대할 계획이다. 염상필 스마트홈트라이브장(상무)은 “가입자 수 30만명 돌파 이후에도 포동을 통해 반려가족과 반려동물 모두에게 행복한 생활을 누릴 수 있도록 서비스를 개선하고, 고객이 가장 먼저 찾는 펫 관련 온·오프라인 서비스를 제공하겠다”고 말했다.
    2023-09-14 16:14
  • ‘대형마트 리뉴얼 전쟁’…홈플 이어 롯데도 '제타플렉스' 오픈[가보니]
    ‘대형마트 리뉴얼 전쟁’…홈플 이어 롯데도 '제타플렉스' 오픈[가보니]
    기존보다 식료품 코너의 면적을 넓혔고, 실내 스마트팜, 대형 축산 쇼케이스 등 식품군과 체험형 콘텐츠를 강화했다. 올해엔 850억 원 투자해 10여 곳을 리뉴얼한다는 계획이다. 현재 대형마트 사들의 실적이 부진한 상황에서 특화 매장이 향후 실적 반등을 이끌 견인차 역할을 할 수 있을지 주목된다. 롯데마트의 올해 2분기 매출은 전년동기 대비 1.3% 줄고 30억 원의...
    2023-09-14 06:00
  • 애플 ‘아이폰15’ 공개에도 시장 냉랭…식은 열기에 곳곳서 역풍 직면
    애플 ‘아이폰15’ 공개에도 시장 냉랭…식은 열기에 곳곳서 역풍 직면
    하지만 컨설팅업체 베인앤드컴퍼니는 “미국의 올 연말 쇼핑시즌 실질 매출 증가율(인플레이션 반영)이 1%에 그쳐 2008년 글로벌 금융위기 이후 최저가 될 것”이라고 예상했다. 성숙기에 접어든 스마트폰 시장 상황도 그다지 밝지 않다. 데이터 처리 능력이나 카메라 성능 등 기능이 상향 평준화되면서 스마트폰 교체 주기가 대폭 늘어났다. 시장조사업체 IDC는 올해...
    2023-09-13 15:18
  • “전날 중국 증시, 불투명한 경기 회복 전망에 하락”
    “전날 중국 증시, 불투명한 경기 회복 전망에 하락”
    화웨이는 스마트폰 ‘메이트 60’ 시리즈의 퍼포먼스가 예상을 웃돌며 해당 시리즈의 하반기 출하량 목표를 20% 상향 조정했다. 이에 따른 올해 신규 출하량은 최소 4000만 대로 예상된다. 틱톡은 미국 내 전자상거래 ‘틱톡 샵’을 출시했다. 틱톡 샵은 스트리밍 비디오 쇼핑, 제품 전시, 판매가 광고 및 안전 결제 등의 서비스를 제공한다
    2023-09-13 10:09
  • 네이버, 10년 간 140만 SME 디지털 전환 교육 도왔다
    네이버, 10년 간 140만 SME 디지털 전환 교육 도왔다
    총 7812회에 이르는 오프라인 교육을 통해 32만 명이 교육을 수강했으며, 스마트스토어 및 쇼핑라이브 판매자를 위한 스튜디오 이용자 수는 15만 명을 넘어섰다. 코로나19로 인한 오프라인 교육이 진행이 어려워진 2020년, 네이버는 급증한 디지털 창업 수요에 대응하기 위해 교육프로그램 온라인화에 나섰고, 이듬해 9월 SME 대상 전문 비즈니스 교육 플랫폼 '네이버...
    2023-09-06 09:55
  • 롯데마트 서울역점, 외국인 관광객 특화매장으로 탈바꿈…‘원스톱 쇼핑’ 가능해진다
    롯데마트 서울역점, 외국인 관광객 특화매장으로 탈바꿈…‘원스톱 쇼핑’ 가능해진다
    구매 영수증 하단에 인쇄된 직통열차 관련 QR 코드를 스캔 후 스마트폰으로 예매하면 공항철도 직통열차 이용료를 1500원 할인한 8000원에 구매할 수 있다. 이외에도 롯데마트는 외국인 관광객들이 맞이 찾는 행정 구역과 주요 명소에 인접한 김포공항‧제타플렉스 잠실‧월드타워‧제주‧송도‧영종도‧광복‧동부산점 8개점에 외국인 특화 매장을 운영하고...
    2023-09-06 06:00
  • 네이버, 멤버십 전용관 오픈…“브랜드 얼라이언스 강화”
    네이버, 멤버십 전용관 오픈…“브랜드 얼라이언스 강화”
    스마트스토어 거래액에서 멤버십 회원들의 거래액 비중은 약 50%를 차지하며, 멤버십 가입 후 쇼핑 결제액이 가입 전과 비교해 약 150% 증가하는 등 높은 멤버십 로열티를 자랑한다. 멤버십 회원들의 적립과 할인에 대한 선호도를 확인한 만큼, 멤버십 전용관을 통해 커머스 생태계와의 시너지를 이어나갈 수 있을 것으로 기대된다. 실제로, 3% 적립이 추가로 제공되는...
    2023-09-01 09:35
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