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  • 오토플러스, 2년 연속 ‘자동차진단평가 기능경진대회’ 3관왕
    오토플러스, 2년 연속 ‘자동차진단평가 기능경진대회’ 3관왕
    자동차진단평가사는 중고차 거래 시 차량의 성능 및 상태 등을 점검하고 정확한 가격을 산정해 중고차의 유통 질서를 확립하고 소비자를 보호하는 데도 기여한다. 오토플러스는 이번 대회에 중고차 판매, 매입, 차량 시세 산출 부서에서 총 10명의 직원이 출전해 대상과 장려상, 단체상을 받았다. 부산지점에서 중고차 품질 검사를 담당하는 김윤빈 대리가 대상을 상용차...
    2023-11-07 09:30
  • “신차 할인하니 ‘신차급 중고차’ 시세 최대 6% 빠져”
    “신차 할인하니 ‘신차급 중고차’ 시세 최대 6% 빠져”
    BMW 등 인기 브랜드 역시 지난 3분기부터 일부 모델에 할인을 제공하면서 역시 신차급 중고차 시세 하락에 영향을 끼쳤다. 케이카 조은형 PM팀 애널리스트는 “높은 신차 출고가에 소비자들의 부담감이 커지면서 수요가 주춤했고, 수입 브랜드 사이의 점유율 경쟁도 더해져 신차 프로모션이 활발해지며 신차급 중고차 매물 가격도 함께 내려가는 추세”라고 설명했다.
    2023-11-03 09:05
  • HUG, BIGS 창업기업 투자유치를 위한 데모데이·투자 상담회 개최
    HUG, BIGS 창업기업 투자유치를 위한 데모데이·투자 상담회 개최
    한편 BIGS 지원사업은 부산지역 혁신‧창업 생태계 조성을 위해 부산시와 8개 기관이 협력해 창업기업의 육성을 지원하는 사업이다. 올해 본 사업에 선정된 21개 기업은 창업 공간과 다양한 맞춤형 프로그램(기업 진단, BM고도화, 기술고도화, 소비자 반응 조사 등), 사업화 자금(1000~5000만 원)을 지원 받았다.
    2023-11-02 09:20
  • SK렌터카, B2C 인증 중고차 사업 뛰어든다…월 100대 시범 판매
    SK렌터카, B2C 인증 중고차 사업 뛰어든다…월 100대 시범 판매
    SK렌터카는 경기도 화성에 ‘SK렌터카 인증 중고차 동탄센터’를 오픈하고 B2C(기업 소비자 간 거래) 인증 중고차 상품을 파일럿 출시한다고 31일 밝혔다. SK렌터카는 현장에서 직접 중고차를 살펴보고 인수를 희망하는 고객 요구도 존재한다 여겨 이번 인증 중고차를 새롭게 선보이게 됐다. SK렌터카는 인증 중고차를 오프라인 고객 접점인 ‘동탄센터’를 통해 월...
    2023-10-31 09:20
  • 롯데하이마트, 국내 최초 ‘가전 교체 서비스’ 론칭
    롯데하이마트, 국내 최초 ‘가전 교체 서비스’ 론칭
    교체 서비스와 더불어 서비스 가입 고객을 대상으로 가입 기간 동안 연장 보증 보험 서비스 혜택도 함께 제공한다. 가입 고객이 새 상품 구매보다 수리해 이용하는 것을 원할 경우 수리비를 최대 150만 원까지 지원한다. 롯데하이마트는 이번 서비스를 통해 고객 부담을 낮춰 디지털 트렌드에 민감한 소비자를 잡겠다는 계산이다. 디지털 가전은 교체 주기가 비교적 짧고...
    2023-10-31 06:00
  • 11월 1일은 '한우의 날'…"사람 전파 안되는 럼피스킨병 안심하고 드세요"
    11월 1일은 '한우의 날'…"사람 전파 안되는 럼피스킨병 안심하고 드세요"
    한우는 보증씨수소 선발과 정액공급, 한우 암송아지 검정사업과 육종 농가 지원사업 등 각종 개량 사업을 통해 세계에서 가장 맛있는 고기소 중 하나로 꼽히며, 소비자의 사랑을 얻었다. 그러나 최근 '럼피스킨병'(Lumpy Skin Disease)이 확산하며 한우 사육 농가가 어려움을 겪고 있으며, 소비자 역시 한우를 먹는 것에 불안을 느끼고 있다. 농림축산식품부에...
    2023-10-28 06:00
  • 3분기 중 영진 등 다단계판매사 6곳 문 닫아
    3분기 중 영진 등 다단계판매사 6곳 문 닫아
    다단계판매업자는 소비자피해보상을 위해 공제조합과 공제계약을 체결하거나 은행·보험사 등과 채무지급보증계약 등 소비자피해보상보험계약을 체결해야 한다. 이로써 올해 9월 말 기준 다단계판사는 117곳으로 전분기 말보다 3곳이 줄었다. 올해 3분기 중 바칸 등 8곳에서 상호·주소·전화번호 변경 사항도 발생했다. 자세한 사항은 공정위 누리집(www.ftc.go.kr)...
    2023-10-26 10:00
  • 일회용품 사용규제 확대에 소상공인 비용·인력 부담…"계도기간 연장해달라"
    일회용품 사용규제 확대에 소상공인 비용·인력 부담…"계도기간 연장해달라"
    또, 한국프랜차이즈산업협회는 소비자의 환경 인식이 높아지고, 자영업자 경영 여건이 개선되는 등 성숙한 환경이 조성될 때까지 계도기간을 연장할 것을 건의했다. 한국휴게음식점중앙회는 일회용컵 보증금제를 지자체별 지역경제 여건에 따라 시행 여부를 결정하거나, 추가 유예기간을 부여하는 등 전국적 확대에 대한 재검토가 필요하다고 강조했다. 환경부와...
    2023-10-25 13:42
  • 현대차, 깐깐한 진단으로 ‘고품질 중고차’ 선보인다
    현대차, 깐깐한 진단으로 ‘고품질 중고차’ 선보인다
    GM한국사업장(한국지엠), 르노코리아자동차도 중고차 시장 진출에 대해 내부 논의 중이다. 문학훈 오산대 미래전기자동차과 교수는 “현대자동차가 중고차 업계에 들어오면서 소비자들이 가지고 있던 중고차에 대한 불신을 해소할 수 있을 것”이라며 "기존 업체들도 상품성을 높이고, 판매 후 보증에도 신경 쓰는 등 자정 노력을 할 것으로 예상된다“고 말했다.
    2023-10-19 15:25
  • [단독] 쿠팡도 ‘가전 무상AS’ 시작…떨고있는 영세업체
    [단독] 쿠팡도 ‘가전 무상AS’ 시작…떨고있는 영세업체
    자체 AS에 나선 건 쿠팡을 통해 구매한 가전제품에서 고장이 발생했을 때 업체 간 책임회피, 서비스 지연 등 소비자 불만이 잇달았기 때문이다. 이와 함께 대기업 브랜드에 몰리는 가전 소비 수요를 분산시켜, 중소가전에까지 사업 포트폴리오를 확장할 수 있다는 점도 고려됐다. 이로써 최근 자체 AS를 도입한 가전양판업계는 쿠팡과 경쟁을 피할 수 없게 됐다....
    2023-10-16 19:30
  • 컵보증금제 1년, 국회엔 어떤 법이?…소상공인 불안 여전 [관심法]
    컵보증금제 1년, 국회엔 어떤 법이?…소상공인 불안 여전 [관심法]
    차남수 소상공인연합회 정책홍보본부장은 이날 본지와의 통화에서 “일회용컵 보증금 300원을 가격에 추가하게 되면 (가격 상승에 따라) 소비자 반감을 살 수 있고, 그것이 결국 매출 약화로 이어질 수밖에 없다”면서 “또 일회용컵을 처리하는 별도의 공간을 만들기 위한 추가 비용도 감당해야 한다”고 설명했다. 권 의원 안에 대해선 “지역별 여건뿐만 아니라 거기서...
    2023-10-12 17:39
  • 케이카, 1000만원 상당 보증 수리 혜택 등 리브랜딩 5주년 이벤트
    케이카, 1000만원 상당 보증 수리 혜택 등 리브랜딩 5주년 이벤트
    이번 리브랜딩 5주년 기념으로 무료 제공하는 케이카 워런티(KW)는 차 고장에 대한 소비자의 우려를 낮추고 사후관리까지 책임지기 위해 케이카가 2014년 업계 최초로 선보인 품질 보증 연장 서비스다. KW24(730일/4만㎞)에서부터 KW12(365일/2만㎞), KW6(180일/1만㎞), KW3(90일/5000㎞) 등 총 4개 상품이 있다. 지난해 12월에는 케이카 워런티의 △보증 대상 범위 확대...
    2023-10-11 09:05
  • 환경부 국감, 180도 바뀐 4대강 정책 두고 여야 치열한 공방 일듯
    환경부 국감, 180도 바뀐 4대강 정책 두고 여야 치열한 공방 일듯
    '일회용컵 보증금제'는 커피 전문점, 패스트푸드점 등에서 사용하는 일회용컵에 보증금을 할당하는 제도다. 소비자는 일회용 컵을 반환할 때 지불한 보증금을 전액 돌려받는다. 즉, 카페에서 음료를 일회용컵에 받으면 보증금 300원을 내고, 일회용컵을 반납하면 보증금을 되돌려 받는 방식이다. 프랜차이즈 가맹점에서만 한해 28억여 개가 쓰이는 일회용컵 재활용률은...
    2023-10-08 06:00
  • 에쓰오일, ‘2023 대한민국 CEO 명예의 전당’ 4년 연속 수상
    에쓰오일, ‘2023 대한민국 CEO 명예의 전당’ 4년 연속 수상
    또한 캐릭터를 활용한 차별화된 광고 캠페인, 사회관계망서비스(SNS) 마케팅 등 새로운 가치와 고객 만족을 제공하는 소비자 마케팅을 추구한다. 품질을 보증하는 ‘믿음가득 주유소’ 운영, 세련된 디자인과 쾌적한 주유 공간 등을 통해 소비자들의 만족도를 높이고 있다는 설명이다. 에쓰오일 관계자는 “이번 수상은 창의적인 CEO 리더십을 바탕으로 급변하는...
    2023-09-26 14:32
  • 가계대출 압박 나선 금융당국…주담대 대환대출, 풍선효과 괜찮을까
    가계대출 압박 나선 금융당국…주담대 대환대출, 풍선효과 괜찮을까
    전 교수는 이어 “전세대출의 경우도 소득이나 보증금액을 기준으로 한도를 걸어야 한다”면서 “보증금 3000만 원인 사람과 5억 원인 사람을 같은 선상에 놓을 수 없듯이 사회적으로 서민이라고 볼 수 있는 수준이 정해져야 한다”고 했다. 한 시중은행 관계자는 “이번 정책이 처음 검토됐던 작년에는 예대금리차를 줄이고 금융소비자에 조금이라도 혜택을 줄 수 있는...
    2023-09-25 17:04
  • 우리은행, '대출 성실상환고객 원금 1% 감면' 상생금융 우수사례 선정
    우리은행, '대출 성실상환고객 원금 1% 감면' 상생금융 우수사례 선정
    금감원은 사회 취약계층 및 금융소비자와 고통 분담 또는 이익 나눔 성격이 있는 금융상품을 우수사례로 선정해 정기적으로 발표하고 있다. 우리은행은 이 제도로 최근 1년 동안 서민금융대출 상품을 성실하게 이용 중인 고객 약 7만 명에게 총 60억 원 규모의 감면 혜택을 지원했다. 특히 고객이 별도로 신청하지 않아도 대출 원리금 납부 계좌로 기존 대출잔액의 1%에...
    2023-09-25 14:27
  • 올 연말부터 아파트 주담대ㆍ전세대출도 '온라인 갈아타기' 가능해진다
    올 연말부터 아파트 주담대ㆍ전세대출도 '온라인 갈아타기' 가능해진다
    전세대출의 경우, 금융소비자가 보증료를 포함해 대출 조건을 비교할 수 있도록 하는 방안도 추진할 계획이다. 다만, 신용대출과 동일한 수준의 실시간 대환대출인프라 구축은 어려울 전망이다. 실시간 심사가 가능한 신용대출과 달리 주담대와 전세대출은 금융회사 직원이 직접 주택시세, 임대차계약, 보증요건, 대출규제 및 관련서류 등을 확인하기 위해 2~7일 이상...
    2023-09-25 12:00
  • 금융권, 추석 연휴 중소기업 자금지원…정책금융기관 21조ㆍ은행권 78조 공급
    금융권, 추석 연휴 중소기업 자금지원…정책금융기관 21조ㆍ은행권 78조 공급
    은행권 신규대출 31조 만기연장 47조 공급정책금융기관서 총 21조 규모 중소기업 지원금융소비자 결제ㆍ상환 등 이용편의제고 방안 은행권이 추석연휴기간(9월 28일~10월 3일) 전후로 중소기업에 총 78조 원을 지원한다. 같은 기간 IBK기업은행, KDB산업은행, 신용보증기금 등 정책금융기관은 중소기업에 총 21조 규모의 특별대출과 보증을 선제적으로 지원할...
    2023-09-24 12:00
  • 가전양판점 AS 카드 꺼냈지만…고객 유치 성과는 갸웃
    가전양판점 AS 카드 꺼냈지만…고객 유치 성과는 갸웃
    AS 보증 기간을 5년으로 확대하고, 최대 500만 원을 보상하는 보험서비스를 제공하는데 냉장고, 에어컨을 비롯해 밥솥 등 총 16개 품목이 보증보험 대상이다. 이외에 에어컨 먼지 제거, 냉장고 냄새 등을 청소하는 클리닝 서비스도 하고 있다. 롯데하이마트는 4월에 전용 상담 창구인 홈 만능해결 센터를 설치했고 현재 9개 점포로 확대했다. 소비자 반응도 긍정적이다....
    2023-09-20 06:00
  • [이법저법] 편의점 직원에게 술 주문하는 고객…처벌 가능할까?
    [이법저법] 편의점 직원에게 술 주문하는 고객…처벌 가능할까?
    소주 공병의 경우 이러한 자원순환보증금이 제품가격에 포함되어 있으므로 자원순환보증금이 가격에 포함된 제품을 소비자에게 직접 판매하는 자는 자원순환보증금을 돌려줄 의무가 있습니다. 만약 돌려주지 않을 경우 자원재활용법 제15조의4(자원순환보증금 미지급 소매업자 등 신고 보상)에 의해서 자원순환보증금반환 신고센터에 신고할 수 있으며, 환경부령으로...
    2023-09-16 08:00
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