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  • [사회적 거리두기 2.5단계] 문화센터 휴강하고 테이블 간격 2미터 정부정책 지키기 나선 유통가
    [사회적 거리두기 2.5단계] 문화센터 휴강하고 테이블 간격 2미터 정부정책 지키기 나선 유통가
    점내 카페, 베이커리, 고객용 라운지/VIP Bar(백화점)에서 음식, 음료 섭취를 전면 금지하고 포장만 허용할 계획이다. 포장 시에도 동일하게 출입자 명부를 관리한다. 백화점과 마트의 문화센터는 기간 중 전 강좌 휴강하고 매장 내 고객 휴게 공간은 2m 간격이 유지 될 수 있도록 조치할 계획이다. 현대백화점과 현대아울렛 역시 정부지침에 따른 방역기준을 도입한다....
    2020-08-30 10:54
  • 신세계, 코로나19에 2분기 400억대 적자…백화점 제외 면세점 등 울상
    신세계, 코로나19에 2분기 400억대 적자…백화점 제외 면세점 등 울상
    사실상 개점 휴업 상태인 면세점 적자 폭이 컸고, 백화점을 제외한 자회사들이 실적 부진을 이어갔다. 신세계는 올해 2분기 연결기준 매출이 전년 대비 32.6% 줄어든 1조 144억 원, 영업이익은 전년 681억 원에서 올해 -431억 원으로 적자 전환했다고 12일 밝혔다. 이로써 신세계의 올해 상반기 매출액은 전년 대비 26.8% 감소한 2조2113억 원을 기록했고 영업손실은...
    2020-08-12 15:08
  • 신세계 9월 아카데미 가을 학기 수강생 모집...SNS 인플루언서 강좌 등 신설
    신세계 9월 아카데미 가을 학기 수강생 모집...SNS 인플루언서 강좌 등 신설
    MZ세대들의 관심도가 높은 강좌를 통해 미래 VIP 고객층을 백화점으로 끌어온다는 전략이다. 먼저 20대 고객을 주축으로 한 MZ 세대의 백화점 매출 신장률은 2018년 29.2%, 지난해 6.1%로 매년 성장하며 미래 소비 고객으로 주목 받고 있다. 신세계는 아카데미를 통해 백화점의 문턱을 낮추며 잠재 고객 모시기에 나선 것이다. 신세계백화점 강남점과...
    2020-08-05 06:00
  • 롯데온, "우수 고객 꽉 잡는다"…회원 등급제 신설
    롯데온, "우수 고객 꽉 잡는다"…회원 등급제 신설
    이상이면 기준을 충족하며, MVG 고객에게는 매달 무료 배송권 5매와 5% 할인 쿠폰, 3% 할인 쿠폰을 각각 3매씩 제공한다. 또 70만 원 이상 100만 원 미만의 실적을 기록한 차상위 등급인 VIP 고객에게는 무료 배송권과 5% 할인 쿠폰을 각각 3매씩 증정한다. 롯데쇼핑은 롯데온 회원 등급제 신설에 맞춰 각 사업부의 온라인몰 회원 등급제도 개편했다. 롯데백화점...
    2020-06-30 09:14
  • 신세계백화점 "생활 장르 VIP 따로 모십니다"…업계 최초 선봬
    신세계백화점 "생활 장르 VIP 따로 모십니다"…업계 최초 선봬
    6월 ‘공간의 기준’ 테마는 집콕족을 위한 ‘키친 앤 다이닝’이다. 다양한 조리도구와 접시 등을 소개하는 동시에 플레이팅 비법도 함께 알려주며 집에서도 레스토랑 못지않은 식사를 즐길 수 있도록 돕는다. 생활 장르 VIP 고객은 백화점 식품관 등 타 장르 연계 구매도 활발하다. 신세계백화점은 지난 4월 3일부터 19일까지 ‘메종 드 신세계’ 테마 행사 기간...
    2020-06-10 06:00
  • 문턱은 낮추고 혜택 넓히고…멤버십 손질 나선 유통가
    문턱은 낮추고 혜택 넓히고…멤버십 손질 나선 유통가
    새롭게 등급제를 도입하거나 등급 선정 기준 주기를 단축해 우량 고객에게는 로열티를 주고, 일반 회원에게는 적립 동기를 부여하는 등 충성 고객을 확보하기 위한 전략이다. 등급제는 백화점에서는 일찍부터 도입·운영했으나 홈쇼핑과 편의점, 이커머스 등에서는 상대적으로 등급 구분이 명확치 않은 경우가 많았다. 최근에는 백화점 외 유통채널까지 멤버십을...
    2020-04-26 18:17
  • 신세계 강남점 매출 2조 시대 개막...롯데 본점은 1.8조로 2위
    신세계 강남점 매출 2조 시대 개막...롯데 본점은 1.8조로 2위
    백화점 점포 기준으로는 국내 최초다. 국내 최초 1조 점포 기록을 썼던 롯데백화점 본점은 작년 매출 1조8000억 원을 기록해 3년 연속 2위에 머물렀다. 신세계백화점은 강남점이 지난 2010년 개점한 지 10년 만에 매출 1조 원을 돌파해 ‘업계 최단 기간 1조 점포’라는 타이틀을 얻은 데 이어 ‘국내 첫 2조 점포’라는 새로운 기록을 추가했다고 7일 밝혔다....
    2020-01-07 11:33
  • 신세계百, AI 챗봇 'S봇'에 음성지원 추가…"이제 음성으로 대화하세요"
    신세계百, AI 챗봇 'S봇'에 음성지원 추가…"이제 음성으로 대화하세요"
    AI 스피커를 통한 정보 제공 범위는 휴점일, 영업시간, 주차, 서비스 시설 위치, VIP 클럽 안내 등이다. 향후 신세계백화점은 ‘S봇’에서 고객의 다양한 문의에 대해 홈페이지와 애플리케이션에서 제공하는 정보 수준의 답변을 할 수 있도록 정보 제공 범위를 확대해나갈 예정이다. 또, 고객의 상품 구매 이력은 물론 개인의 구매 패턴, 취향에 기반을 둔 쇼핑...
    2019-11-19 06:00
  • "VIP 모십니다"...편의점 ‘충성고객’ 확보 전쟁
    "VIP 모십니다"...편의점 ‘충성고객’ 확보 전쟁
    백화점에서 주로 사용하는 VIP 전략에 주목하고 있다. 비슷한 상품을 파는 데서 벗어나 PB(자체브랜드) 상품 등 차별화에 나선 편의점들이 혜택을 강화해 ‘충성 고객’ 모시기에 나선 것이다. GS리테일은 운영 중인 GS25는 ‘나만의냉장고’ 애플리케이션 누적 다운로드 수가 1000만 건을 돌파했다고 2일 밝혔다. 현재 대한민국 인구수(약 5170만명, 통계청 기준)를...
    2019-09-02 15:01
  • 롯데百 "예물ㆍ시계부터 혼수 전자제품까지 할인+'더블 마일리지' 혜택"
    롯데百 "예물ㆍ시계부터 혼수 전자제품까지 할인+'더블 마일리지' 혜택"
    이 외에도 백화점 MVG 고객 중 결혼 예정인 고객을 대상으로 ‘VIP 웨딩 행사’를 진행한다. 15일과 16일에는 오전 11시부터 오후 8시까지 잠실에 있는 롯데시그니엘 서울에서 VIP 고객 120쌍을 선정해 특별 행사를 진행한다. 분야별 전문가를 초청해 ‘풍수 지리 인테리어’, ‘재테크 TIP’, ‘메이크업 클래스’ 등의 강의를 제공하고 해외명품과 가전 브랜드별...
    2019-08-12 06:00
  • “대전을 사수하라”...'중부권 맹주' 갤러리아, ‘도장깨기’ 신세계 견제 나선다
    “대전을 사수하라”...'중부권 맹주' 갤러리아, ‘도장깨기’ 신세계 견제 나선다
    갤러리아백화점이 VIP 라운지를 백화점 밖에 설치하는 것은 이번이 처음으로, VIP룸을 갖추고 고객 커뮤니티와 함께 일부 상품을 판매한다. 또한 라운지와 타임월드점을 왕복하는 차량을 이용객에게 제공할 예정이다. 대전 스마트시티는 대전 유성구 도룡동 일대에 조성된 첨단 과학 단지다. 엑스포 과학 공원 옆으로 대전에서 최고 부촌 중 한 곳으로 꼽힌다....
    2019-06-10 05:00
  • 부담 없는 한잔...'잔 와인' 열풍에 ‘생활와인’이 뜬다
    부담 없는 한잔...'잔 와인' 열풍에 ‘생활와인’이 뜬다
    CJ푸드빌에 따르면, 더플레이스 특화매장 운영 후 서울스퀘어점 기준으로 잔 단위의 와인 판매량이 기존 대비 3배 정도 증가한 것으로 나타났다. 현대백화점은 국내 백화점 업계 와인 매장 중 가장 큰 규모(영업 면적 330㎡)로 ‘와인웍스’를 선보였다. 현재 국내 주요 백화점의 와인 매장의 크기는 약 66~165㎡ 수준이다. 이는 디저트 등 델리 매장 20여개를 채울 수...
    2019-05-09 17:25
  • "1분기 편의점·슈퍼 지고, 인터넷·홈쇼핑 뜬다"
    "1분기 편의점·슈퍼 지고, 인터넷·홈쇼핑 뜬다"
    백화점은 지난 분기보다 지수가 11포인트 하락해 기준치 100을 밑돌았다. 강추위를 기록했던 작년보다 모피와 패딩 등 고가 의류의 판매가 부진할 전망이다. 화장품과 명품 소비로 매출을 견인하는 ‘VIP고객’의 전체 소비액도 전분기보다 다소 줄어들 것으로 보인다. 대형마트는 지난 분기보다 5포인트 상승해 94를 기록했다. 온라인 채널 판매와 미래형 매장 등...
    2019-01-06 11:37
  • 백화점 ‘큰 손’으로 부상한 '밀레니얼 세대'의 힘
    백화점 ‘큰 손’으로 부상한 '밀레니얼 세대'의 힘
    26일 업계에 따르면 신세계백화점은 지난 2017년 종전 5단계였던 VIP 등급을 6단계로 확대해 기존보다 기준을 낮춘 새로운 엔트리 등급인 ‘레드’를 운영했다. 미래의 VIP 고객이 될 수 있는 20~30대를 확보하기 위해 연간 400만 원 구매 시 VIP 자격을 부여하는 것이다. 결과는 성공적이다. 올해 11월말 기준 ‘레드’ 등급의 VIP 고객 수는 처음 도입됐던 2017년 2월...
    2018-12-26 18:05
  • “큰손으로 떠오른 2030”...신세계百, 'VIP 엔트리’ 등급 65% 차지
    “큰손으로 떠오른 2030”...신세계百, 'VIP 엔트리’ 등급 65% 차지
    26일 신세계백화점에 따르면 올해 11월말 기준 ‘레드’ 등급의 VIP 고객 수는 처음 도입됐던 2017년 2월 대비 77% 신장했으며 이 가운데 20~30대 고객 비중은 약 65%에 달하는 것으로 나타났다. 신세계는 지난 2017년부터 5단계였던 VIP등급을 6단계로 확대해 기존보다 낮은 기준의 새로운 엔트리 등급인 ‘레드’를 운영하고 있다. 미래의 VIP 고객이 될 수 있는 20...
    2018-12-26 06:00
  • 갤러리아 타임월드, 명품관으로 도약한다
    갤러리아 타임월드, 명품관으로 도약한다
    타임월드 VIP 고객만을 위한 VIP 클럽 라운지를 백화점이 아닌 대전 내에 별도로 마련하고 VIP 고객 2명(동반 1인 가능) 단위로 스타크래프트 차량을 명품관 왕복 교통편으로 제공할 예정이다. 대전의 둔산 중심 상업지구에 위치한 갤러리아백화점타임월드는 백화점동, 주차동, 업무동 총 3개동 연면적이 13만1728㎡(3만9847평)로 단일 매장 기준으로 중부권 최대...
    2018-12-19 14:38
  • 유한양행 건강식품브랜드 '뉴오리진', 신세계백화점 단독 론칭
    유한양행 건강식품브랜드 '뉴오리진', 신세계백화점 단독 론칭
    신세계백화점 식품담당 바이어 이재혁 과장은 "5개월전부터 뉴오리진 단독 프리 론칭을 준비해왔다"면서 "뉴오리진 론칭을 기념해 신세계백화점 6개 지점에서 29일부터 대대적인 프로모션을 진행한다"고 밝혔다. 다음달 19일까지 실시되는 프로모션은 △현장 론칭 기념 할인 판매 △신세계VIP 고객 특별할인 △20만원 이상 구매시 DNA유전자검사...
    2018-03-29 16:43
  • 갤러리아百 “VIP 혜택 높이고 문턱 낮춘다”
    갤러리아百 “VIP 혜택 높이고 문턱 낮춘다”
    갤러리아백화점이 집계한 지난해 2017년도 매출에 따르면 상위 10%의 고객이 백화점 전체 매출의 60%를 차지(2017년도 기준)하면서 침체된 소비심리 속에서 백화점의 신장세를 견인해온 것으로 분석됐다. 특히 연간 2000만 원 이상을 구매하는 VIP 고객의 2017년도 매출 신장률은 2016년도 신장률(5.5%)보다 두배 넘는 12% 신장률을 기록했다. 이에 갤러리아는 최상위...
    2018-02-01 06:00
  • 한섬, "집에서 입어 보고 사세요"…업계 최초 홈피팅 배송 서비스 도입
    한섬, "집에서 입어 보고 사세요"…업계 최초 홈피팅 배송 서비스 도입
    한섬 측은 ‘앳 홈’ 서비스를 한섬 VIP 고객 및 온라인몰 우수 고객 대상으로 배송지 기준 서울 강남·송파·서초·용산·마포구에 한해 시범적으로 운영한다. 서비스 대상과 지역은 점차 확대해 나갈 계획이다. 또한 ‘앳 홈’ 서비스로 구매가 가능한 제품 풀(Pool)도 확대해 나갈 방침이다. 현재 ‘앳 홈’으로 구매가 가능한 브랜드는 타임·마인·시스템·SJSJ 등 국내...
    2018-01-22 11:20
  • [IPO] 래시가드 브랜드 ‘배럴’ 코스닥 노크…애슬레저 시장으로 영역 확대
    [IPO] 래시가드 브랜드 ‘배럴’ 코스닥 노크…애슬레저 시장으로 영역 확대
    공모주식수 171만 주에 공모희망가 밴드는 주당 8000~9500원으로, 최고가 기준 공모금액은 162억 원이다. 총 상장주식수는 721만5846주다. 주관사는 하나금융투자다. 배럴은 래시가드를 주력제품으로 최근 3년(2014~2016년) 연평균 155.7% 매출성장을 지속하고 있는 고성장 워터스포츠웨어 전문기업이다. 백화점, 면세점 등 프리미엄채널 강화로 브랜드 경쟁력을...
    2018-01-09 17:12
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