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  • KT스카이라이프, 강원도 산불 피해지역 수신기ㆍ안테나 AS 무상지원
    KT스카이라이프, 강원도 산불 피해지역 수신기ㆍ안테나 AS 무상지원
    스카이라이프는 이번 대형 강원도 산불로 피해를 입은 가구에 최우선으로 출동해 AS를 지원한다. 아울러 수신기가 소실된 경우 UHD나 안드로이드 수신기로 교체하고, 파손된 안테나도 교체 할 예정이다. 지원 서비스는 모두 무상으로 제공된다. 또 피해가구 전체에 안정적인 방송 시청환경 확보를 위해 3개월간 무료시청을 제공하며, 고객의 피해 상황에 따라 무료시청...
    2019-04-09 08:54
  • 다이슨 “직영 서비스 센터 오픈 예정...72시간 내 수리”
    다이슨 “직영 서비스 센터 오픈 예정...72시간 내 수리”
    보증 기간 내 수선을 맡기는 고객에 한해서는 무상 배송 및 청소기 클리닝 서비스가 제공된다. 이외에도 제품에 대한 고객들의 불만을 즉각적으로 대응하기 위해 서비스 인력을 30% 늘린다. 한국 시장과 소비자들에 관해 폭넓은 연구를 진행하기 위해 사무실 안에 헬스ㆍ뷰티랩을 설치한다.
    2019-04-03 13:04
  • LG, 전국 초·중·고등학교에 대용량 공기청정기 1만대 지원
    LG, 전국 초·중·고등학교에 대용량 공기청정기 1만대 지원
    전국적으로 고농도 미세먼지가 장기간 이어지는 가운데, LG가 전국의 초·중·고교에 대용량 공기청정기 1만대를 비롯해, LG유플러스의 IoT 공기질 알리미 서비스와 AI스피커를 무상으로 신속 지원키로 했다. 지원 규모는 약 150억원에 이른다. LG의 이번 결정은 성인보다 미세먼지에 *취약한 어린이와 청소년들이 미래의 주역으로 보다 건강한 환경에서 공부하고...
    2019-03-12 19:00
  • 로라스타, 프리미엄 스마트 다리미 출시…최고 448만 원
    로라스타, 프리미엄 스마트 다리미 출시…최고 448만 원
    로라스타 관계자는 “2017년 중반에 한국에 로라스타 제품을 처음 선보였는데 당시 목표치보다 200%넘는 판매량을 달성했다”며 “신제품은 2000대 판매하는 것을 목표로 하고 있다”고 말했다. 한편, 스마트 유·엠·아이의 가격은 각각 448만 원·378만 원·328만 원이다. 제품을 구매한 소비자는 2년 동안 무상 AS를 받을 수 있다.
    2019-03-07 12:22
  • 윈체, NS홈쇼핑 진출… 고기능 단열 PVC 창호 판매
    윈체, NS홈쇼핑 진출… 고기능 단열 PVC 창호 판매
    또 본사가 직접 관리하는 시공과 AS를 받을 수 있다. 고객의 부담을 줄여주기 위해 36개월 분납이 가능하도록 했고, 구매 후 12년 동안 무상으로 보증 서비스도 받을 수 있도록 했다. 윈체 관계자는 “B2C 시장에서 대형 건설사들에게 인정받았던 탁월한 제품력을 소비자들에게 더 쉽고 친근하게 선보일 수 있어 올해에도 홈쇼핑 방송을 진행하게 됐다”고 말했다....
    2019-02-26 10:08
  • 삼성전자서비스, ‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 8년 연속 선정
    삼성전자서비스, ‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 8년 연속 선정
    한편, 삼성전자서비스는 사회복지시설의 전자 제품을 무상으로 점검해주는 등 국내 최대 AS 인프라와 수리 기술력을 활용한 지역사회 나눔 활동도 적극적으로 추진하고 있다. 심원환 삼성전자서비스 대표이사는 “차별화된 서비스를 위한 임직원들의 끊임없는 노력과 지속적인 사회공헌활동이 8년 연속으로 존경받는 기업에 선정되는 원동력이 됐다”며...
    2019-02-19 07:30
  • 삼성전자서비스, 사회복지시설에 영유아 필수용품 '베이비키트' 기증
    삼성전자서비스, 사회복지시설에 영유아 필수용품 '베이비키트' 기증
    규모의 AS(애프터서비스) 기업으로 탈바꿈했다. 회사측은 회사의 규모와 업의 특성을 살려 고객서비스는 물론 지역사회를 위한 사회공헌활동도 더욱 확대해 운영한다는 방침이다. 전국에 구축된 서비스센터별로 지역 사회복지시설 등 전담 봉사처를 선정하고 임직원들의 특화된 제품 수리 기술력을 활용해 전자제품을 무상 점검해주는 재능기부 활동을...
    2019-02-08 11:00
  • SKT, 설 연휴 ‘찾아가는 이동 A/S 버스' 운영
    SKT, 설 연휴 ‘찾아가는 이동 A/S 버스' 운영
    일반 휴대전화 AS센터에서 제공하는 서비스의 대부분을 제공한다. 단말기 점검, 액정보호 필름 부착 외에 충전 및 크리닝 서비스 등은 모두 무상이며, 액정, 케이스, 배터리 등 부품교체의 경우 유상 수리가 가능하다. 또한 가장 큰 특징은 SK텔레콤 고객 뿐만아니라 타 통신사 고객들도 이용할 수 있다. 찾아가는 이동AS버스는 기흥휴게소(하행선), 부산...
    2019-02-01 09:25
  • 100만원짜리 무선청소기 전쟁 가열…삼성 “다이슨·LG 덤벼”
    100만원짜리 무선청소기 전쟁 가열…삼성 “다이슨·LG 덤벼”
    LG전자는 지난해 12월 신규 고객뿐만 아니라 기존 구매 고객을 대상으로 코드제로A9 외에도 △로봇청소기 코드제로 R9 씽큐 △진공청소기 ‘코드제로 T9’ 등에 장착하는 배터리를 기존 1년보다 두 배 늘어난 2년간 무상보증 혜택을 제공하기로 발표했다. AS 미흡과 관련해 꾸준히 지적받아 왔던 다이슨은 AS센터를 기존 30여 개에서 지난해 말 까지 50여 개로...
    2019-01-28 18:13
  • 삼성·애플, AS 강화로 스마트폰 소비자 잡는다
    삼성·애플, AS 강화로 스마트폰 소비자 잡는다
    스마트폰 시장 수요가 정체된 가운데 단말기 제조업체들이 AS 강화를 통해 소비자 잡기에 나섰다. 9일 업계에 따르면 삼성전자는 1일부터 스마트폰 개통 1년 내 화면 ‘번인 현상'이 발생하면 횟수 제한 없이 디스플레이를 무상으로 교체해주기로 했다. 번인 현상은 화면을 장시간 켜뒀을 때 액정에 잔상이 남는 현상을 말한다. 삼성전자는 2014년부터 1년 내...
    2019-01-09 08:43
  • 바디프랜드, 안마의자 렌탈 기간 최대 59개월…‘내 맘대로 렌탈 기간’
    바디프랜드, 안마의자 렌탈 기간 최대 59개월…‘내 맘대로 렌탈 기간’
    바디프랜드 관계자는 “렌탈 기간을 최대 59개월까지 늘린 것은 고객 스스로가 본인에 최적화된 렌탈료를 고를 수 있도록 선택의 폭을 넓히기 위해 마련한 것”이라며 “올 한해 동안 바디프랜드를 사랑해주신 고객들에게 감사의 마음을 표현하고자 ‘신규 렌탈 프로그램’과 ‘5년 무상 AS 프로모션’을 선보이게 됐다”고 말했다. 한편, 바디프랜드는 12월 한달...
    2018-12-07 08:59
  • 르노삼성, 서비스만족도 1위 기념 감사 이벤트
    르노삼성, 서비스만족도 1위 기념 감사 이벤트
    이번 이벤트는 일반 유상 수리 고객 대상 할인 및 사은품을 증정하는 서비스 캠페인과 10만 원 이상 일반 유상 수리 고객 대상 풍성한 혜택을 드리는 경품 행사, 그리고 르노삼성 전 차종 대상 무상점검 등의 다양한 혜택으로 구성됐다. 르노삼성차는 이번 이벤트 기간 중 프리미엄 엔진오일 및 에어컨 필터 구매 고객 대상으로 부품값 20% 할인 혜택을 제공한다....
    2018-10-18 10:53
  • 신한카드, LG전자 베스트샵과 웨딩 가전박람회 개최
    신한카드, LG전자 베스트샵과 웨딩 가전박람회 개최
    해당 매장에서 신한카드로 결제 시 결제 금액의 1.5%를 포인트로 제공하고, 혼수 가전 500만 원 이상 구매 시 무상 AS 기간을 1년에서 3년으로 늘려준다. 구입 금액별로 포터블 인덕션, 자이글, 키친툴, 주방용품 등 사은품을 추가로 증정한다. 올댓웨딩 가전박람회는 다양한 전자제품들을 직접 살펴보고, 보다 많은 혜택으로 혼수 가전을 마련 할 수 있는 자리다. 특히...
    2018-09-27 14:40
  • 유진홈데이, 브랜드 론칭 2주년 기념 고객감사 이벤트 실시
    유진홈데이, 브랜드 론칭 2주년 기념 고객감사 이벤트 실시
    욕실 무상 리모델링으로 혜택을 변경할 수도 있다. 홈데이는 차별화된 서비스로 오픈 이후 2년간 700여 건의 프로젝트를 진행했다. 자사 제품 위주로 판매하는 대형 인테리어 브랜드 매장과 달리 홈데이는 300여 종의 국내외 브랜드를 고객이 직접 비교ㆍ선택 후 시공할 수 있다. 또한, 고객들의 단골 불만사항이었던 시공 및 AS 문제도 고객과의 직접 계약을 통해...
    2018-09-03 09:59
  • 벨킨, ‘갤럭시노트9용 템퍼드커브’ 출시
    벨킨, ‘갤럭시노트9용 템퍼드커브’ 출시
    2년 무상 제한된 보증 AS 서비스를 제공 하며, 대부분의 삼성 케이스와 호환 가능하다. 특히 갤럭시노트9에 완벽하게 부착되는 TCP(True Clear Pro) 시스템으로 기포 및 먼지를 완벽하게 제거하고 보다 정밀하게 부착할 수 있다. 이를 위해 TCP 전문 훈련을 받은 스크린 케어 전문 인력이 배치되어 있다. TCP 서비스로 템버드커브가 부착되고 나면, 스마트폰은 강화유리를...
    2018-08-27 09:43
  • "QLED TV기능 직접 체험해보세요"....삼성전자, 'QLED TV존' 새단장
    "QLED TV기능 직접 체험해보세요"....삼성전자, 'QLED TV존' 새단장
    한편, 삼성전자는 8월 한달 간 '아시안게임 승리기원 프로모션'을 진행하고 있다. 오프라인 매장에서 2018년형 QLED TV를 구매하는 고객을 대상으로 운영되는 이번 프로모션은 △43인치 UHD TV 무상 증정(행사 모델에 따라 상이) △최대 100만 원의 더블 캐시백 제공 △5년 무상 AS와 번인 10년 무상 보증 서비스 제공 등의 혜택이 주어진다.
    2018-08-19 09:23
  • LG전자, 프리미엄 스마트폰 'LG시그니쳐 에디션' 본격 출시
    LG전자, 프리미엄 스마트폰 'LG시그니쳐 에디션' 본격 출시
    LG전자는 이 제품을 사용하는 고객들에게 차별화된 AS서비스를 실시한다. 전담 상담요원을 배치하고, 품질 보증 2년, 디스플레이 1회 무상 교체 서비스를 제공한다. 또 고객이 원할 경우 제품 후면과 가죽 지갑형 케이스에 고객 이름을 새겨주는 각인 서비스도 제공한다.
    2018-08-12 10:00
  • 판 커진 안마의자 시장…렌털업계도 ‘군침’
    판 커진 안마의자 시장…렌털업계도 ‘군침’
    안마의자 판매와 렌털을 다하는 교원웰스는 ‘4년 무상 품질보증(AS)’을 강점으로 내세운다. 안마의자 제품을 출시한 이후 반년 동안 월평균 판매 대수는 700대이며, 올해 하반기에는 판매 목표를 월평균 1000대로 늘려 잡고 있다. SK매직은 2013년 1월 안마의자 사업을 시작했다. SK매직은 올해 1분기 기준 사상 최대 매출을 올린 가운데 공기청정기 등 여타 제품과...
    2018-07-30 10:15
  • 수출비중 낮은 26개 업종 ‘탄소배출권’ 돈 주고 사야
    수출비중 낮은 26개 업종 ‘탄소배출권’ 돈 주고 사야
    전체 63개 업종 중 발전사, 플라스틱·콘크리트 제품 제조, 숙박시설 운영업 등 26개 업종에 대해 97%는 무상으로 할당하고, 나머지 3% 물량은 경매 등을 통해 유상으로 할당한다. 철강, 반도체, 디스플레이, 전기·전자, 자동차, 조선, 시멘트 등 37개 업종은 기존처럼 배출권을 100% 무상으로 할당받는다. 배출 허용량의 3%를 구매하면 매년 4조5000억 원의 추가...
    2018-07-24 10:08
  • 야디지코리아, 천정일체형 스크린 골프 국내 첫 출시
    야디지코리아, 천정일체형 스크린 골프 국내 첫 출시
    특히 휴대폰처럼 프로그램을 실시간 자동 업그레이드 시키고 각종 고장 수리 AS는 원격으로 처리된다. 상태에 따라 통째로 탈·부착 무상교체 서비스도 가능하다. 골퍼들마다 수준에 맞게 맞춤식으로 다양하고 정밀한 스윙 분석과 지형에 따라 실전 같은 훈련을 체험하는 연습장 모드와 정식 골프장 라이선스권을 보유한 100여 개 코스를 선택할 수 있다. 공략...
    2018-06-01 15:07
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