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  • 3년 만에 수장 바꾼 현대홈쇼핑…‘탈TV’ 속도 내나
    3년 만에 수장 바꾼 현대홈쇼핑…‘탈TV’ 속도 내나
    일찍부터 모바일 쇼핑 등 온라인 전환에 나섰던 GS홈쇼핑의 경우 지난해 TV 방송 매출 비중은 38%대다. 새 수장에 오른 한 신임 대표의 탈TV 전략이 주목을 받는 것은 이 때문이다. 우선 유튜브 예능과 상품 판매를 결합한 ‘딜커머스’에 힘이 실릴 전망이다. 이는 한 대표가 올해 영업본부장을 맡으며 내놓은 사업 아이템이다. 구체적으로 현대홈쇼핑은 올 4월...
    2023-11-07 06:00
  • 이커머스, 소비자 착각·실수로 구매 유도…한국소비자원, 개선 권고
    이커머스, 소비자 착각·실수로 구매 유도…한국소비자원, 개선 권고
    한국소비자원과 공정거래위원회는 국내 온라인 쇼핑몰 38개의 웹사이트와 모바일앱 76개에 대해 다크패턴 사용실태를 조사한 결과 확인된 다크패턴의 수는 총 429개로 평균 5.6개의 다크패턴 유형을 사용하고 있는 것으로 나타났다고 6일 밝혔다. 다크패턴은 소비자의 착각, 실수, 비합리적 지출 등을 유도할 의도로 설계된 온라인 화면 배치(인터페이스)를 말한다....
    2023-11-06 14:00
  • ‘알리’ 업은 中, 국내 직구시장 장악...패션까지 손 뻗는다
    ‘알리’ 업은 中, 국내 직구시장 장악...패션까지 손 뻗는다
    모바일 앱 사용자 수도 급증했다. 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면 올해 9월 기준 알리의 모바일 앱 국내 사용자 수는 545만 명으로, 3년 전인 2020년 9월(152만 명) 대비 3.6배 늘었다. 현재 쿠팡(2862만 명), 11번가(846만 명), G마켓(636만 명)에 이은 4위권으로, 빅3 대열 합류도 머지않아 보인다. 중국 기업 핀둬둬 산하의 온라인장터 플랫폼...
    2023-11-05 18:00
  • 3분기 온라인 여행·교통 소비 6.4조 '역대 최대'…엔데믹 영향
    3분기 온라인 여행·교통 소비 6.4조 '역대 최대'…엔데믹 영향
    2% 늘었다. 상품군별로는 의복(-4.2%) 등에서 줄었나, 여행 및 교통서비스(+25.4%), 음·식료품(+11.7%), 농축수산물(+18.2%) 등에서 늘었다. 상품군별 모바일쇼핑 거래액 구성비는 음식서비스(16.1%), 음·식료품(14.0%), 여행 및 교통서비스(10.2%) 순으로 높았다. 9월 기준 전체 거래액 중 모바일 거래액이 차지한 비중은 72.4%로 1년 전보다 1.9%포인트(p) 하락했다.
    2023-11-03 12:00
  • 백화점 ‘럭셔리 뷰티’ 집중…외국인 관광객 모시기
    백화점 ‘럭셔리 뷰티’ 집중…외국인 관광객 모시기
    신세계 모바일 애플리케이션(앱)에서 컨설팅을 예약하면, 신세계백화점에서 전문 메이크업 아티스트에게 일대일 맞춤형 상담과 터치 업(수정 화장) 서비스를 받을 수 있다. 현대백화점도 같은 기간 압구정본점, 무역센터점, 판교점 등 16개 전 점포에서 '홀리데이 럭셔리뷰티 페어'를 진행한다. 이번 행사에는 총 49개 럭셔리 뷰티 브랜드가 참여한다. 대표...
    2023-11-02 18:14
  • 티몬, 1만 원대 패션 직구 시장 공략
    티몬, 1만 원대 패션 직구 시장 공략
    또 직구 패션 전략 매장인만큼 티몬 모바일 앱의 직구 메인 내 '패션’ 숏컷 메뉴로 빠르게 주요 상품을 만나볼 수 있다. 11월 데일리 클로젯에서는 늦가을 간절기를 대비한 가성비 의류와 잡화들을 추천한다. 1만2000원 대인 코튼 패딩자켓과 화이트 모직 롱코트가 대표적이다. 상품 구매 시, 티몬의 정기 프로모션 혜택을 활용한 추가 할인도 기대할 수 있다. 11일까지...
    2023-11-02 16:41
  • 삼성·현대차, 파리서 부산엑스포 알린다…막판 유치 총력전
    삼성·현대차, 파리서 부산엑스포 알린다…막판 유치 총력전
    삼성전자는 독일 베를린에서 열린 유럽 최대 가전전시회 IFA 2023과 스페인 바르셀로나에서 열린 모바일 월드 콩그레스(MWC), 스위스 다보스에서 열린 세계경제포럼 등 글로벌 주요 행사에 맞춰 부산 엑스포 광고를 진행하는 등 다양한 유치 활동을 펼쳐왔다. 현대차그룹은 이달 말까지 파리 시내 주요 지역과 쇼핑몰 등에 있는 270여 개의 디지털 스크린을 통해 ‘K...
    2023-11-02 15:18
  • 신라免, 라인페이와 손잡고 동남아 관광객 잡기 총력
    신라免, 라인페이와 손잡고 동남아 관광객 잡기 총력
    라인페이는 대만에서 이용자 수 1100만 명을 돌파하며 대만 인구 2명 가운데 1명이 라인페이를 사용하는 등 현재 대만 1위의 모바일 간편결제·송금 사업자에 올라있다. 신라면세점은 대만뿐만 아니라 동남아까지 수많은 이용자를 확보하고 있는 라인페이와의 협약 체결을 통해, 대만을 포함한 동남아 관광객을 대상으로 결제 수단을 확대하고 마케팅 활동을 강화한다는...
    2023-11-02 10:07
  • 롯데아울렛, 12일까지 하반기 쇼핑 축제 ‘서프라이스 위크’
    롯데아울렛, 12일까지 하반기 쇼핑 축제 ‘서프라이스 위크’
    최대 3만5000원 혜택의 ‘얼리버드 빅3 쿠폰’으로 20만원 이상 구매 시 사용 가능한 ‘2만원 모바일 상품권’, 식음료 매장 ‘5000원 할인권(1만원 이상 결제 시 사용 가능)’등을 선착순으로 다운로드 받을 수 있다. 엘포인트 10배 적립 이벤트와 상품권 행사로 혜택까지 더했다. 또한 겨울 시즌 아웃도어 행사와 인기 캐릭터 이벤트도 준비했다. 9일부터 15일까지...
    2023-11-02 06:00
  • 이마트24, 월 통신비 980원 '쓱 유심' 선보인다
    이마트24, 월 통신비 980원 '쓱 유심' 선보인다
    이번 쓱데이를 기념해 4개월간 해당 요금제를 이용한 고객에게는 ‘이마트24 모바일금액권(2000원)’도 선물로 제공한다. 고객들은 이마트24 매장에서 ‘쓱 유심’(8800원)을 구입한 뒤 쓱데이 요금제를 선택해 간편하게 셀프 개통을 할 수 있다. 980원 쓱데이 요금제는 11월 한 달 동안에만 가입할 수 있다. ‘쓱 유심’은 스테이지파이브가 운영하는 통신플랫폼...
    2023-11-01 09:38
  • CU, 자체 결제 ‘CU머니’ 한 달 만에 5만명 가입
    CU, 자체 결제 ‘CU머니’ 한 달 만에 5만명 가입
    CU머니는 자사 애플리케이션(앱) 포켓CU 내 모바일 카드에 현금을 충전하고 은행 계좌와 연동해 사용하는 간편결제 서비스다. CU머니의 가입자 수는 출시 일주일 만에 1만 명을 넘어섰고, 이후 가입자 수가 주당 평균 172.2%씩 늘어나면서 26일 기준 5만 명을 넘어섰다. 가입자 연령 비중은 20대가 26.4%로 가장 높았다. 30대가 24.5%로 뒤를 이었고, 10대(19.1%), 40대...
    2023-10-31 09:44
  • 롯데하이마트, 국내 최초 ‘가전 교체 서비스’ 론칭
    롯데하이마트, 국내 최초 ‘가전 교체 서비스’ 론칭
    서비스 대상 품목은 디지털 가전인 모바일, 태블릿, 노트북, 데스크탑이다. 롯데하이마트는 이 서비스를 위해 글로벌 디지털 보험사인 ‘볼트테크(Bolttech)’와 협업했다. 롯데하이마트 매장이나 온라인쇼핑몰에서 가전 제품 구매 시 서비스에 가입할 수 있다. 연회비는 구매 상품의 가격대에 따라 최소 4만 원부터 최대 18만 원까지 다양하다. 한번 연회비를 내면 1년...
    2023-10-31 06:00
  • 티몬, 해외직구 사업 강화한다
    티몬, 해외직구 사업 강화한다
    티몬은 모바일 앱에 고객의 쇼핑 편의 개선을 목표로 직구 메인 영역을 구축했다. 미국, 일본, 중국, 인도 등 국가별은 물론, IT, 식품, 패션 등 카테고리별로 살펴볼 수 있도록 숏컷 메뉴를 제공한다. 또 상품 피드 영역에서는 티몬의 앱 메인인 추천탭과 같이 매일 새로운 초저가 직구 상품들을 소개한다는 목표다. 티몬은 큐텐과 큐익스프레스 등 계열사와의 시너지를...
    2023-10-26 10:43
  • 11번가, 카카오페이 결제 서비스 제공
    11번가, 카카오페이 결제 서비스 제공
    편의점결제, 모바일티머니 등 다양한 결제수단을 제공 중이다. 신원근 카카오페이 대표는 “양사 사용자들이 실질적인 혜택을 체감할 수 있도록 다양한 가능성을 열어두고 긴밀한 협력을 이어갈 것”이라고 말했다. 안정은 11번가 사장은 “카카오페이의 결제 서비스를 통해 11번가 고객들의 쇼핑경험이 더욱 다채로워지고 편리해지기를 기대한다”고 밝혔다.
    2023-10-25 10:36
  • 롯데마트, 겨울학기 회원 모집 시작
    롯데마트, 겨울학기 회원 모집 시작
    겨울학기 강좌는 롯데마트 문화센터 전국 59개점 오프라인 매장 및 롯데마트 문화센터 홈페이지와 모바일 홈페이지를 통해 접수가 가능하다. 김정우 롯데마트 문화센터팀장은 “이번 겨울학기는 특히 ‘리얼스 업사이클 프로그램’을 통해 수강생들이 재활용의 가치를 직접 체험하고 친환경의 중요성을 체감하는 다양한 업사이클링 강좌들을 준비했다”고 말했다.
    2023-10-25 06:00
  • CU, ‘카카오 T’와 편의점 택배 서비스 제휴
    CU, ‘카카오 T’와 편의점 택배 서비스 제휴
    실제 최근 중고 거래 활성화와 온라인 쇼핑의 증가 등으로 알뜰택배 이용 건수는 해마다 폭발적으로 증가하고 있다. CU에 따르면 알뜰택배 전년 대비 이용 건수 신장률은 △2021년 421.9% △2022년 89.7% △2023년(1~9월) 90.0%로 매년 큰 폭으로 늘었다. 이에 CU는 소비자와의 접점을 늘리고자 모바일 금융 플랫폼 토스, 대표 중고거래 플랫폼인 중고나라, 번개장터 등...
    2023-10-24 10:07
  • LG유플러스, 17개 홈쇼핑 모아 보는 쇼핑플랫폼 U+tv ‘한눈에쇼핑’ 개편
    LG유플러스, 17개 홈쇼핑 모아 보는 쇼핑플랫폼 U+tv ‘한눈에쇼핑’ 개편
    박찬승 LG유플러스 홈니버스그룹장(상무)은 “모바일쇼핑 이용 고객 증가 및 최근 소비심리 위축 등으로 홈쇼핑 업계가 어려움을 겪고 있는 가운데, 한눈에쇼핑은 홈쇼핑사 고객 저변 확대 및 이용 증가에 기여하는 상생 플랫폼”이라며 “고객의 불편사항에 귀를 기울여 더 많은 볼거리와 혜택을 제공하고, 기존 TV홈쇼핑을 보완해 고객의 쇼핑 이용경험을 높이는...
    2023-10-23 13:35
  • 11번가 품으려는 큐텐…덩치 키우지만 ‘승자의 저주’ 될라
    11번가 품으려는 큐텐…덩치 키우지만 ‘승자의 저주’ 될라
    모바일인덱스에 따르면 9월 티몬의 월간 사용자 수는 316만 명을 기록했다. 올해 1월과 비교하면 11.5% 감소했다. 위메프의 9월 월간 사용자 수는 288만 명으로 나타났다. 인수 직전인 3월과 비교하면 25.6% 급감했다. 티몬, 위메프, 인터파크커머스 등에 적용한 직구 경쟁력 제고, 물류 자회사 큐익스프레스의 빠른 배송 등 큐텐 DNA가 제대로 작동하지 않고 있다는...
    2023-10-22 18:30
  • 롯데免, 외국인 관광객 유치 '한중관광교류' 팸투어 성료
    롯데免, 외국인 관광객 유치 '한중관광교류' 팸투어 성료
    롯데면세점은 또 외국인 관광객의 쇼핑 편의를 높이기 위한 모바일 실시간 통역 서비스도 도입했다. 통역이 필요한 외국인 고객은 각 브랜드 매장에 비치된 QR코드를 스캔하면 전문 통역사와 일대일로 연결돼 서비스를 받을 수 있다. 영어와 일본어를 비롯해 태국어, 베트남어, 말레이시아어, 아랍어 등 7개 언어를 롯데면세점 명동본점에서 1달 동안 시범 운영할...
    2023-10-22 13:50
  • 신영대 “소상공인 플랫폼 ‘가치삽시다’ 문 닫고 대형 플랫폼에 수십억 협업비”
    신영대 “소상공인 플랫폼 ‘가치삽시다’ 문 닫고 대형 플랫폼에 수십억 협업비”
    일부 상품 구매는 모바일 온누리상품권을 통해서만 가능하다. 그럼에도 올해 7월까지 이 사이트 운영에 20억 원의 예산이 들어갔다. 정부는 내년 예산안에도 20억 원을 책정했다. 가치삽시다의 매출액은 2020년 12억9000만 원에서 2021년 16억5000만 원으로 늘었으나 사이트 개편이 이뤄진 작년 매출은 9억7000만 원으로 급감했다. 특히 올해는 9월까지 매출이 1억2000만...
    2023-10-22 09:11
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