금융감독원, 전화, 모바일, 인터넷 등 다양한 채널을 통해 접수되는 고객의 불편 사항을 인공지능(AI)솔루션이 빠르게 접수 및 분석해 담당자에게 즉시 전달한다.
최근 고도화 된 'AI보이스피싱 모니터링 시스템'과 함께 최신 보이스피싱 수법에 즉각 대응해 보이스피싱을 사전에 방지한다. 통계와 분석자료를 바탕으로 직원에게 보이스피싱 관련 시각화된 정보도...
가전 교체 서비스는 모바일, 노트북 등 디지털 가전 구매 시 소액의 연회비를 지불하면, 가입 시 구매했던 상품과 유사한 가격대의 새 상품을 반값 수준으로 교체할 수 있는 서비스다. 또한 구매처 상관없이 이미 사용 중인 가전 제품에도 적용할 수 있는 ‘가전 수리 보험’, ‘가전 이전 설치’ 등 다양한 홈 서비스를 롯데하이마트 온라인쇼핑몰 내 전용관을 통해...
전업 카드사 협의체인 ‘모바일실무협의체’가 오픈페이와 관련해 꾸준히 논의하고 있기 때문이다. 또한, 내년 상반기부터 오픈페이 활성화를 위한 마케팅과 프로모션도 강화한다는 방침이다.
카드업계 관계자는 “모바일협의체에서 오픈페이 인지도와 편의성 향상을 위해 대화를 시도하고 있다”며 “한동안 대형 카드사의 주도로 오픈페이 서비스가 이어졌지만...
한국소비자원을 사칭해 개인·금융정보를 요구하는 사례가 잇따르고 있어 주의가 요구된다.
한국소비자원은 올해 9월부터 11월까지 1372소비자상담센터와 모바일채팅상담서비스에 접수된 ‘로또 예측서비스 피해보상 안내’ 관련한 소비자상담이 총 33건으로 집계됐다고 18일 밝혔다.
상담 사례를 분석한 결과, 로또 예측서비스 이용 경험이 있는 소비자에게...
하지만 금융상품들이 까다로운 우대 조건이나 파생상품화되면서 복잡해진 수익구조에 소비자 권익을 보호할 수 있는 안전장치를 알리는 ‘파수꾼’이 부족한 상황입니다.이에 이투데이는 ‘금상소(금융상품소개서)’를 통해 철저히 금융소비자 중심의 투자 가이드라인을 마련해 소개하고자 합니다.
하나은행은 최근 모바일뱅킹 앱 '하나원큐'를 통해 모임원 모두가...
증권금융 전문기업 한국증권금융은 전일 대비 250원(2.82%) 상승한 9100원으로 상승했다.
새벽 배송 전문업체 오아시스는 전일 대비 250원(-1.89%) 내린 호가 1만3000원 상승분을 반납했다.
IPO(기업공개) 관련 상장 예비심사 청구 모바일 소프트웨어 전문기업 유라클은 500원(1.98%) 내린 2만4750원으로 약세를 나타냈다.
상장 예비심사 승인 종목으로...
신용보증대출 업무 관련 KB국민은행의 보증서 담보대출 신규 및 사후관리 프로세스에 대해 설명하면서 국내 신용보증기금 등 보증기관과 모바일 기반으로 한 연계 시스템, 자동화된 업무 프로세스 등도 함께 안내했다. 특히 대출자의 신용정보가 집중화 되지 않은 금융환경에서 금융거래 이력 정보가 부족한 대출신청자에 대한 신용평가 방안에...
또한, 개인사업자가 모바일에서 회원가입을 하고 디지털 OTP를 발급받을 수 있는 사업자용 모바일뱅킹 '신협 온(ON)뱅크 기업'을 신규 출시했다. 1회 또는 1일 300만 원 이하 소액 이체 거래는 추가 인증 절차를 제외하고, 지문 등 간편인증을 도입했다.
기업인터넷뱅킹은 기본에 충실한 UI로 이용이 수월하다는 평가를 받았다. 또한, 금융브랜드 특유의 전통적이고...
이 서비스는 투자활동에서 발생하는 세금에 대해 소득별로 항목을 분류하고 시의성 있는 과세정보와 계산 기능을 제공해 절세 투자를 돕는 모바일 서비스다.
또 투자자의 절세자산현황과 세금을 한 눈에 확인할 수 있도록 개편했다. 이를 통해 연금 및 ISA 계좌의 연간 세액공제 및 납입 한도와 KB증권에서 발생한 모든 과세소득현황을 손쉽게 확인할 수 있어 절세에...
우리은행은 각 복지기관의 특성과 어르신들의 의견을 반영해 △반려 로봇, 스마트테이블 등 최신 디지털기기를 자유롭게 체험할 수 있는 '디지털ㆍIT 사랑방' △모바일 금융거래, 정보검색 등 디지털 교육을 받을 수 있는 '스마트 배움터' △음식 주문, 영화표 예매 등 일상적인 키오스크 조작방법을 연습할 수 있는 '키오스크 존(KIOSK ZONE)'을 마련했다.
IT...
모바일 등 온라인 채널을 이용하면 대출 금리도 창구대비 최대 1.3%포인트(p)(서금원 맞춤대출 이용 시 최대 1.5%p) 낮게 이용할 수 있다. 대출신청 및 서류제출 등을 위해 금융회사 창구를 여러 차례 방문하지 않아도 된다.
이재연 원장은 "올해 상호금융권 전체로 온라인을 통한 근로자햇살론이 확대돼 저신용ㆍ저소득 서민의 금융접근성 강화 및 금리부담...
카카오뱅크는 기술의 공익적 확산과 모바일 금융 환경의 안전성 및 편의성을 높이기 위해 혁신 금융 기술을 담은 오픈소스를 공개했다고 14일 밝혔다.
오픈소스는 소스코드가 공개돼 누구든지 접근, 사용, 수정할 수 있는 소프트웨어를 의미한다. 국내 인터넷전문은행 중 오픈소스를 공개한 것은 카카오뱅크가 처음이다. 이번에 카카오뱅크가 공개하는 오픈소스는...
하이투자증권 모바일트레이딩시스템(MTS), 홈트레이딩시스템(HTS)을 통해 전날 결제분(4거래일 전 매매분)까지 반영된 연간 미국 주식 양도소득을 즉시 조회할 수 있다. 가계산 조회를 통해서는 당일 결제분과 전일 및 전전일 거래 체결분까지 반영된 내용을 확인할 수 있다.
실시간 양도소득금액 조회는 투자자의 절세 전략에 유용하게 활용할 수 있다. 연간 전 금융기관...
게시글 작성자는 “현재 사용 중인 증권 계좌와 이체할 수 있는 다른 증권사 계좌를 준비한 뒤, 본인이 사용 중인 증권사 MTS(모바일트레이딩시스템) 등으로 12시에 주식을 이체한 뒤 이상 없이 이체된다면 복귀하고, 이상한 점이 발견되면 캡처 등으로 증거를 남기자”며 “많은 분들이 참여할 수록 효과가 커진다. 여기저기 홍보를 많이 해달라”고 당부했다.
최근 일부...
11일 '서민금융 지원 강화를 위한 업무협약' 체결연 소득 3500만 원 이하 등 저소득 근로자 대상
새마을금고중앙회가 새마을금고의 모바일 플랫폼 'MG더뱅킹'을 통해 '온라인햇살론'을 출시한다고 13일 밝혔다.
온라인햇살론은 기존 대면상품인 '근로자햇살론'을 창구 방문 없이 모바일 애플리케이션(앱)을 통해 이용할 수 있도록 만든 서비스다. 서류 제출 없이...
이벤트 기간 내 '바로보는 외화통장'으로 10만 원 이상 외화를 입출금하고, KB스타뱅킹 이벤트 페이지에서 22일 최종 고시되는 엔화 예상 환율 구간을 선택한 고객 전원에게 스타벅스 아메리카노 모바일 쿠폰을 제공한다.
또한, 이벤트 조건을 충족한 고객 중 예상 환율 구간을 맞춘 고객 500명을 추첨해 환전 및 해외송금 시 사용 가능한 KB금융쿠폰 1만 원권을 추가...
하나은행은 △마이데이터 서비스 ‘하나 합’ △AI 알고리즘 기반의 자산관리 서비스 ‘아이웰스’ △차별화된 연금 자산관리 서비스 ‘하나 연금닥터’ △모바일 신분증, 공공증명서 발급 및 국민비서 알림 서비스를 제공하는 ‘원큐지갑’을 고도화하는 등 고객 중심의 차별화되고 전문성 있는 디지털 플랫폼 서비스를 제공하고 있다.
또한 하나은행은 고객에게...
하나금융그룹 내 콜라보를 통한 트래블로그 서비스 라인업을 완성했다.
트래블로그는 출시 18개월 만에 환전 1조 원을 돌파했다. 이는 서비스 가입자 수 증가와 맞물려 그 속도가 빨라지고 있는 모습이다.
과거 전통적인 환전 패턴은 영업시간 중 은행을 방문해 환전하거나 ‘환전지갑’ 같은 앱을 통해 모바일 환전 후 인천공항에서 외화를 찾는 방식이었다....
이날 홍콩 현지에서 열린 상장 기념식에는 홍콩거래소 매튜 청(Matthew Cheong) 파생상품본부장을 비롯한 현지 금융기관 담당자 50여명과 한국투자증권 지현준 투자금융본부장, 이강희 홍콩법인장 등이 참석했다. 한국투자증권은 홍콩증권거래소(HKEX)를 기초자산으로 하는 콜 워런트 150만주와 중국 대표 통신사인 차이나모바일을 기초자산으로 하는 콜 워런트...
증권금융 전문기업 한국증권금융과 HA필러 및 의료기기 제조업체 아크로스는 전 거래일보다 각각 1.15%, 0.88% 올라 8800원과 11만4500원에 마감했다.
신선식품 새벽배송 전문업체 컬리는 전장보다 300원(1.64%) 내린 호가 1만8000원으로 마감했다.
IPO(기업공개) 관련 상장 예비심사 청구 종목이자 모바일 소프트웨어 전문기업 유라클이 전장보다 7.78...