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  • [뉴테크] “단골 되면 인기 가전 할부금 0원” 이마트, ‘이워드’ 캐시백 프로모션
    [뉴테크] “단골 되면 인기 가전 할부금 0원” 이마트, ‘이워드’ 캐시백 프로모션
    선택시 삼성전자 멤버십포인트 7만점을 지급한다. 이번 행사는 현대카드로 진행하며 가입 첫 달의 월 할부금은 쇼핑약정 달성 여부와 관계없이 이마트가 전액 지원한다. 이후 전국 이마트 및 일렉트로마트 매장에서 매달 1일에서 말일까지 해당 카드로 약정 금액을 쇼핑하면, 익월 25일경 현대카드 결제 계좌로 월 할부금이 캐시백된다.
    2021-09-27 06:00
  • 4.5조 베이커리 시장을 잡아라…유통업계 줄줄이 도전장
    4.5조 베이커리 시장을 잡아라…유통업계 줄줄이 도전장
    신규 점포 오픈이나 리모델링에 유명 빵집 입점은 빠뜨릴수 없는 단골 소재다. 신세계백화점은 최근 ‘빵지순례’ 리스트에 손꼽히는 삼성동 ‘르뱅룰즈’를 강남점 지하 1층에 유치했고, 롯데백화점은 천연발효 베이커리 전문점 ‘여섯시오븐’의 본점과 잠실점 매장을 ‘블랑제리11-17’로 유명한 윤문주 셰프에 맡겼다. 대형마트도 자체 베이커리 품질...
    2021-09-02 15:54
  • 롯데百, '돌밥돌밥' 집밥족에 반찬 매출 전년비 2배 '쑥'
    롯데百, '돌밥돌밥' 집밥족에 반찬 매출 전년비 2배 '쑥'
    롯데백화점은 올해 상반기 주거 상권을 중심으로 잠실점 ‘마스터쿡’, 강남점 ‘맛있는 찬’ 등 5개 점포에 4개 브랜드의 반찬 매장을 연 후 매출을 분석한 결과 지난해보다 2배 이상 늘고, 월 1억 원 이상 매출을 기록한 반찬 매장도 있었다고 1일 밝혔다. 특히 주 1회 이상 고정적으로 방문하는 단골 고객이 급증했다. 일회성 고객은 감소하고 재구매 고객이 크게 늘어...
    2021-08-01 15:32
  • [도쿄올림픽] 올림픽 특수는 옛말?…기업 스포츠 마케팅이 사라졌다
    [도쿄올림픽] 올림픽 특수는 옛말?…기업 스포츠 마케팅이 사라졌다
    주요 국제 스포츠 대회가 열릴 때마다 맥주는 편의점 업계의 단골 이벤트 상품이다. 편의점들은 맥주 할인 행사와 야식 안주 프로모션 등 관련 행사를 대대적으로 홍보해왔다. 하지만 올해는 자체 홈페이지에만 행사를 전달하는 식으로 조용하게 치른다. GS25는 올림픽 축구 본선이 진행되는 22일과 25일, 28일 수입 맥주와 수제 맥주 4캔에 1만 원 행사와 8캔 구매시...
    2021-07-22 15:17
  • 알바 대신 중고 키오스크 찾는 벼랑 끝 소상공인에게 사기꾼까지 판친다
    알바 대신 중고 키오스크 찾는 벼랑 끝 소상공인에게 사기꾼까지 판친다
    동네에 있는 만큼 단골 손님 유지가 중요해 코로나 19에도 직접 주문을 받으며 손님들과 소통해왔지만 최저임금 인상과 사회적 거리두기 강화가 이어지자 아르바이트생 대신 무인기기를 도입키로 결정한 것. 벼랑 끝에 몰린 소상공인들이 인건비를 줄이기 위해 중고 키오스크를 구매하는 등 돈줄을 죄고 있다. 그러나 이를 악용한 사기 행위가 횡행하면서 고통이...
    2021-07-14 16:00
  • 정형돈 아내 한유라, 4년 운영한 카페 폐업…“마지막으로 감사했다”
    정형돈 아내 한유라, 4년 운영한 카페 폐업…“마지막으로 감사했다”
    한유라는 “우리 매장은 5명 중 4명이 단골이던 카페인지라 그분들을 앞으로 못 뵌다고 생각하니 더욱 아쉽다”라며 “그간 언제나 잊지 않고 찾아 주시는 손님들께 마지막으로 감사했다는 말씀 꼭 전하고 싶었다”라고 감사함을 전했다. 이어 “코로나가 다시 우리를 위협하고 있는 가운데 모두들 건강 유념하시고 늘 행복하기를 바란다”라고 당부했다. 한편...
    2021-07-10 14:41
  • [보복소비의 그늘]이커머스·초저가 전략·대형 프랜차이즈에... '낀 점포'는 웁니다
    [보복소비의 그늘]이커머스·초저가 전략·대형 프랜차이즈에... '낀 점포'는 웁니다
    요즘 동네 미용실은 어르신들이나 아이 엄마들만 간간히 오는데 계속 문을 열고 있는 것보다 예약 고객이 올 때만 여는 게 여유도 있고 매장 운영 비용도 줄일 수 있다"는 게 장 씨의 설명이다. 그는 단골들이 예약을 하는 시간에만 잠깐씩 문을 여는게 오히려 비용을 절감할 수 있다고 말한다. 신도림에서 분식점을 운영하는 이 모 씨는 버티다 최근 배달 대행...
    2021-06-24 05:00
  • [이슈크래커] "오는 길에 담배 좀" 황당 갑질…'악성소비자' 키우는 배달앱 별점·리뷰
    [이슈크래커] "오는 길에 담배 좀" 황당 갑질…'악성소비자' 키우는 배달앱 별점·리뷰
    쿠팡이츠 "배달 앱 제도 개선…점주 보호 위해 노력하겠다" 업계에서는 △악성 리뷰 삭제·숨김 처리 △배달 품질·음식 품질 평가 분리 △별점에 재주문율과 단골 점유율 등을 종합한 객관적인 매장 평가 기준 마련 △환불 규정 정비 등의 점주 대응권 강화 조처를 배달 앱 측에 요구하고 있다. 쿠팡이츠는 이와 관련해 점주 보호를 위한 전담 조직을...
    2021-06-23 15:53
  • [피플] "조선소 근무 접고 단골 브랜드 매장 사장이 됐죠"
    [피플] "조선소 근무 접고 단골 브랜드 매장 사장이 됐죠"
    오 대표는 앉아서 고객을 기다리지 않고 인근 고객들을 직접 찾아가 매장을 알린다. 그는 “대형병원이나 회사, 공공기관 등에 꾸준히 홍보해 단골로 만들면 안정적이면서도 높은 매출을 달성할 수 있다"며 "점주가 노력하는 만큼 수익이 돌아온다는 것이 직장을 다닐 때와는 다른 매력”이라고 설명했다. 2년 전만 해도 전체 매출의 배달 비중은 30% 수준이었지만...
    2021-05-27 15:30
  • 신세계, 디저트 매출 38% ‘쑥쑥’…메종엠오·리암스케이커리 입점
    신세계, 디저트 매출 38% ‘쑥쑥’…메종엠오·리암스케이커리 입점
    서울 한남동에 위치한 매장은 많은 셀럽과 고객들이 단골로 찾는 곳으로 유명하다. 대표 상품으로는 초코 피넛버터 컵케이크, 딸기 초코 컵케이크 등이 있다. ‘그레인바운더리’의 호떡만한 사이즈인 대왕 쿠키도 인기다. 다양한 맛의 제품은 한 끼 식사로도 손색이 없어 SNS에서도 입소문을 타고 있다. 대표 상품으로는 에스프레소시나몬, 말차크림치즈...
    2021-05-25 06:00
  • LG유플러스 “방문 예약하고 매장 가면 사은품 드려요”
    LG유플러스 “방문 예약하고 매장 가면 사은품 드려요”
    ‘유플 핵딜데이’는 월, 화요일 매장 방문 예약을 하고, 수, 목요일에 실제로 방문해 단골 고객을 등록하면 푸짐한 사은품을 제공하는 이벤트다. 사은품은 매주 변경된다. 26일, 27일까지 방문을 예약하고 28일, 29일 방문하는 고객 2만 명에게는 햄버거 교환권을 증정하고, 추첨을 통해 1000명에게 에어팟2세대 8500원 구매 쿠폰도 제공할 예정이다. 별도 이벤트...
    2021-04-26 09:09
  • [사라지는 골목상권] ⑧ 양재동 꽃시장 “‘최악’ 지났죠…직접 꽃 주며 축하할일 늘었으면”
    [사라지는 골목상권] ⑧ 양재동 꽃시장 “‘최악’ 지났죠…직접 꽃 주며 축하할일 늘었으면”
    양재동 꽃시장에 들어서면 보이는 분화 매장은 붐볐다. 개포동에 산다는 신 모(62) 씨는 2주에 한 번꼴로 꽃시장을 찾고 있다. 코로나19 확산으로 외출이 줄어들면서 반려식물에 관한 관심과 애정도 늘어났기 때문이다. 신 씨는 “자주 오다 보니 단골 가게가 생기기도 하고 사장님에게 식물 키우는 방법도 많이 배우고 있다”며 “오늘도 딸과 함께 왔다. 올 때마다...
    2021-04-26 05:00
  • 블루스트리트 "갈비찜부터 스콘까지 HMR로 즐기세요"
    블루스트리트 "갈비찜부터 스콘까지 HMR로 즐기세요"
    ‘광화문국밥’의 소갈비찜은 단골 고객들에게 인기 있는 메뉴로 오랜 시간 정성 들여 끓여낸 소갈빗살의 부드러운 식감과 표고버섯의 깊은 풍미가 특징이다. 소갈비찜은 온라인 새벽배송 플랫폼 마켓컬리에서 단독 판매한다. ‘파머스마켓 팥집’은 젊은 청년들이 강원도 향토음식을 트렌드에 맞춰 재해석한 친환경적이고 건강한 한식 맛집이다. ‘파머스마켓 팥집’...
    2021-04-19 10:27
  • 내 주변 맛집 '네이버주문'으로 찾으세요
    내 주변 맛집 '네이버주문'으로 찾으세요
    네이버 글레이스(Glace) CIC 이세훈 리더는 “이번 개편으로 이용자 편의성 증가는 물론, 네이버주문을 통해 음식을 제공하는 오프라인 SME들의 매장 홍보와 단골 고객 확대에도 긍정적 영향을 미칠 것으로 기대한다”라고 밝혔다. 한편 네이버주문은 네이버 스마트플레이스에 업체정보를 등록한 업체의 사업주라면 누구나 신청을 통해 무료로 활용 가능하며, 올 6월까지...
    2021-04-02 11:19
  • [제2벤처붐의 숨은 주역 액셀러레이터] ⑤ 더벤처스, 임팩트 투자 강점...동남아 진출 특화
    [제2벤처붐의 숨은 주역 액셀러레이터] ⑤ 더벤처스, 임팩트 투자 강점...동남아 진출 특화
    스마트폰 QR코드를 통해 오프라인 매장에서도 활용할 수 있다. 최 대표는 “레스토랑은 사실 인간미가 있는 분야인데 처음 사업을 시작할 때도 막연히 ‘기술만 있으면 다 될 것 같다’라는 마음이었다”라며 “그러나 실제로 레스토랑 안에 들어가서 그들이 치열하게 운영하는 모습을 보면 겸손해질 수밖에 없는데 함께 설거지도 하고 인터넷 선도 연결하는 등...
    2021-03-25 19:00
  • [르포] 성수동 수제화 거리...수제화 업체는 폐업하고 카페만 늘어
    [르포] 성수동 수제화 거리...수제화 업체는 폐업하고 카페만 늘어
    그러면서 “현재는 단골손님으로 명맥을 유지하고 있다”며 “단골이 적은 업체의 경우, 생계유지가 어렵다”고 설명했다. 유명 장인 브랜드 공장도 명맥을 유지하기 어렵다. 이날 오랜 시간 동안 성수동 수제화 거리를 돌아다녔으며, 카페거리에선 방문객을 어렵지 않게 볼 수 있었으나 수제화 거리와 매장은 한산했다. 1990년대만 해도 수제화 거리는 약 1000여 개의...
    2021-03-18 05:00
  • 미국인 입맛 사로잡은 스시…테이크아웃, 팬데믹에도 활황
    미국인 입맛 사로잡은 스시…테이크아웃, 팬데믹에도 활황
    소르티스 측은 자사가 인수한 매장 매출이 지난해 4분기에 전년보다 약 3% 증가했다고 밝혔다. 뉴욕 고급 일식집 마사(MASA)는 수제 간장을 넣고 일본에서 직수입한 용기로 포장한 800달러 스시 도시락을 판매하기 시작했다. 마사 측은 “자동차를 렌트해 직접 고객에게 배달한다. 그만큼 수요가 많다”며 “일부 단골은 매주 스시를 주문한다”고 밝혔다....
    2021-02-07 15:18
  • 가격 인상ㆍ거리두기 무시…벼랑끝 요식업계 생존 전략 고심
    가격 인상ㆍ거리두기 무시…벼랑끝 요식업계 생존 전략 고심
    #서울 마포구에서 사는 직장인 나지헌(가명ㆍ31) 씨는 얼마 전 단골 식당에 방문한 뒤 고개를 갸웃했다. 메뉴가 대폭 줄었을 뿐 아니라 판매하는 음식 가격이 3000~4000원 정도 인상됐기 때문이다. 퇴근 이후 사람이 몰려들자 ‘사회적 거리두기’ 테이블도 사라졌다. 널찍했던 테이블 간격은 사이에는 사람들이 채워졌다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)...
    2021-01-23 06:00
  • 이마트24 ‘꼬모’ 이어 CU ‘음!’까지…편의점 자체브랜드로 '와인 전쟁'
    이마트24 ‘꼬모’ 이어 CU ‘음!’까지…편의점 자체브랜드로 '와인 전쟁'
    가성비와 고만족, 프리미엄을 키워드로 한 와인을 매달 추천해 와인 초심자부터 애호가까지 단골 고객으로 포함시키려는 전략이다. 이를 통해 '이마트24=와인'이라는 인식을 소비자에게 심는다는 목표다. 주류특화매장 확대도 이어간다. 이마트24는 2019년 2월 홈술족 증가를 예상해 주류특화매장을 도입했다. 주류특화매장은 기존 4~5종에 불과했던 편의점...
    2021-01-19 15:25
  • 이마트24, 와인 사업 드라이브 걸었다...올해 200만병 판매 목표
    이마트24, 와인 사업 드라이브 걸었다...올해 200만병 판매 목표
    1만 원 안팎의 가성비, 1만 원 후반~3만 원대의 고만족, 4만 원 이상의 프리미엄으로 선정한 와인을 매달 추천함으로써 와인을 처음 접하는 비기너(초심자)부터 고가의 와인도 즐기는 애호가까지 모두 이마트24의 단골고객으로 만들겠다는 전략이다. 실제로 이마트24는 올해 1월 한 달 동안 G7(500㎖) 3종(까베르네쇼비뇽·멜롯·샤도네이) 중 2병 구매 시 1만 원에...
    2021-01-10 10:47
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