그룹 ‘투애니원’ 출신 산다라박이 기내식 논란에 대해 해명했다.
29일 산다라박은 자신이 인스타그램을 통해 “지난번에 올린 사진은 먹기 전 사진”이라며 “먹기 전에 이쁘게 찍어서 올린 건데 그 정도로 못 먹진 않는다”라고 운을 뗐다.
앞서 산다라박은 지난 26일 미국 LA에서 인천으로 오는 비행기 안에서 비빔밥과 라면을 시켜 이를 인증했다. 그러면서...
고객 기대수준은 업종 최고수준으로 코로나19로 여행이 어려운 시기에도 승무원이 운영하는 기내식 카페와 비행 시뮬레이터 체험존을 운영하면서 고객의 기대수준을 높였다.
GS25, 마이셰프 등 다양한 마케팅 제휴를 통한 신상품 출시와 호텔, 보험, 렌터카 등 차별화된 제휴 서비스 제공을 통해 고객의 기대수준과 더불어 인지품질 또한 향상했다.
이와 함께 국적...
기내식과 기내면세품 판매 사업 부문을 한앤컴퍼니에 매각하며 8000여억 원의 자금을 확보했고, 서울 종로구 송현동 부지를 5579억 원에 매각하는 작업을 끝냈다. 왕산레저개발 등도 매각을 추진 중이다.
앞으로 조 회장은 아시아나항공 인수를 성공적으로 끝내 ‘메가 캐리어’를 출범하는 작업에 집중할 전망이다. 대한항공은 2년 전 아시아나항공 인수를...
장거리 노선을 운항하면 기내식을 비롯해 현지에서 준비해야 할 사안이 많은데, 마땅한 네트워크가 없는 것이다. 또한, 고장 등의 상황을 고려해 비행기 여러 대가 한 노선에 투입돼야 하는데, 여러 대의 기재를 확보하는 작업 역시 LCC의 재무 상황을 고려하면 쉽지 않은 일이다.
이 때문에 업계에서는 LCC가 장거리 노선보다 단거리 알짜노선에 먼저 관심을 가질...
또한, 대한항공은 △태평양 횡단 항공사 부문 2위 △북아시아 항공사 부문 2위 △승무원 서비스 부문 2위 △기내식 부문 3위 △기내 서비스 부문 3위 △비즈니스클래스 서비스 부문 5위 △상용 고객 대상 프로그램 부문 5위 등 전 부문에서 고르게 상위권에 선정되며, 전 세계 항공사 중 종합 순위 4위라는 높은 성적을 거뒀다.
글로벌 트래블러는 2004년 발간된...
APEX의 항공사 등급 평가는 세계 600여 개 항공사의 100만여 편 이상의 항공편을 대상으로 △항공기 좌석 △기내서비스 △기내식 △기내 엔터테인먼트 등에 대한 고객의 피드백을 수집한 후, 외부 전문 감사 기관의 검증을 거쳐 최종 등급을 측정한다.
대한항공의 ‘5성 등급’ 선정은 안락함을 선사하는 일등석 코스모스위트 2.0 좌석, 풍부한 콘텐츠를 담은 기내...
파스타, 샐러드에는 글로벌 식품 회사 네슬레에서 만든 식물성 고기 소이너겟이 사용됐다. 버거에는 식물성 패티가, 김밥에는 두부튀김 등이 들어갔다.
이마트24는 올해 5월 대체육이 들어간 기내식 도시락 프라하편을 선보인 바 있다. 도시락에는 갈비살이 아닌 콩단백 대체육 양념 갈비살에 간장 비빔밥, 야채볶음 등이 있다.
기내식 메뉴는 총 3가지로, 커피빈 광화문점은 에어서울이 실제 기내에서 사용하는 트레이와 캐서롤, 커틀러리 세트 등을 그대로 활용해 판매, 서비스할 예정이다.
이날 하루는 ‘에어서울 커피빈 라운지’ 개관을 기념해 기내승무원이 ‘커피빈 일일 바리스타’로 커피빈 광화문점에서 함께할 예정이다.
에어서울 관계자는 “코로나19로 인한 여행에 대한 갈증을...
또 2016년 4월 아시아나항공이 보유하고 있던 금호터미널 주식 100%를 금호기업에 저가 매각한 혐의, 2016년 8월부터 2017년 4월까지 금호산업 등 9곳 계열사를 동원해 금호기업에 무담보 저금리로 1306억 원을 빌려주게 한 혐의, 아시아나항공의 기내식 독점사업권을 1333억 원에 저가 매각한 혐의 등도 받고 있다.
행사는 객실 승무원 체험과 국립항공박물관 견학 등의 프로그램으로 진행됐다.
이날 행사에 참석한 외국인 유학생들은 롯데백화점 김포공항점 1층에 있는 제주항공 여행맛 3호점에서 유니폼 착용부터 객실승무원의 업무인 항공기 보안 점검, 기내식 서비스와 함께 비상 상황이 생겼을 때 대처하기 위한 구명조끼 착용법 등을 직접 경험했다.
메뉴별 단품 구매와 함께 5종류의 기내식을 묶은 5종 세트도 함께 출시했다.
기내에서 이용할 수 있도록 개발된 간편식인 기내식은 전자레인지 등을 통한 간단한 조리가 가능하다.
특히 쿠팡 로켓프레시를 통한 손쉬운 온라인 구매와 빠른 배송이 가능해졌다.
티웨이항공은 5종류 메뉴 외에 향후 고객들의 니즈에 맞춘 새로운 기내식 메뉴의 출시도 검토해 나갈 예정이다....
제주항공은 올해 4월 승무원이 직접 운영하는 기내식 체험 카페 ‘여행의 행복을 맛보다’를 선보였다.
AK&홍대점에 이어 현재 AK플라자 분당점과 롯데백화점 김포공항점에 각각 2호점, 3호점을 운영하고 있다.
지난달 9월 홀리데이인 익스프레스 서울홍대에는 비행 체험 공간인 ‘비행의 행복을 맛보다’를 마련하고, 보잉 737 맥스 시뮬레이터를 설치했다....
아시아나항공의 기내식 공급권을 헐값에 넘긴 혐의로 기소된 박삼구 전 금호아시아나그룹 회장이 상대 회사에 ‘30년 동안 최소 순이익 보장’ 조건까지 허용한 것으로 드러났다.
12일 법조계에 따르면 서울중앙지법 형사합의24부(조용래 부장판사)는 이날 박 전 회장 등에 대한 속행 공판을 열고 아시아나항공의 기내식 독점 공급권 관련한 내용을 다뤘다.
검찰에...
제주항공은 AK플라자 분당점 라이프생활관 1층에 있는 기내식 카페 ‘여행맛 2호점’에서 포장 용기를 활용한 그림 그리기 대회를 진행한다고 1일 밝혔다.
24일까지 진행하는 행사에는 13세 이하 어린이만 참가할 수 있다. 여행맛에서 판매하는 기내식 포장 용기 뚜껑 안쪽에 그림을 그린 후 매장에 제출하면 된다.
출품작은 제주항공 객실승무원 라운지에...
장 부사장은 "클라우드 이전으로 향후 고객 데이터를 관리하는 체계 자체가 바뀌었다"면서 "고객이 다음엔 어떤 선호를 가지고 어떤 좌석을, 어떤 기내식을 즐기는 지 알 수 있다"고 말했다. 이어 "3년의 전환 과정을 통해 이러한 서비스 혁신을 할 수 있는 환경이 만들어진 만큼 앞으로 고객의 목소리를 더 들을 것"이라고 말했다.
한편...
제주항공은 16일 승무원이 운영하는 기내식 카페 ‘여행맛’에서 맛볼 수 있는 기내식을 부산지역 아동센터와 보육원 청소년들에게 전달하는 ‘찾아가는 여행맛’ 행사를 진행했다.
행사는 제주항공 객실승무원들의 자원봉사 활동인 ‘제주항공 느영나영(‘너랑나랑’의 제주 사투리) 캠페인’의 일환으로 진행됐다.
이날 행사에는 부산지역 승무원들이 부산...
고객들은 이날부터 19일까지 10만 포인트 이상 구매 후 10만 포인트 이상을 사용하고, 내달 31일까지 탑승을 완료하면 사용한 포인트의 7%를 추가 적립 받을 수 있다.
리프레시포인트는 제주항공 항공권과 사전 수하물, 사전 주문 기내식을 구매하거나 사전 좌석 지정 등에 사용할 수 있다.
대한 자세한 내용은 제주항공과 홀리데이 인 익스프레스 서울홍대 홈페이지에서 확인할 수 있다.
제주항공 관계자는 “승무원이 운영하는 기내식 카페에 이어 또 다른 즐거움을 드리고자 항공기를 직접 조종할 수 있는 프로그램을 준비했다”며 “코로나시대에 다양한 체험마케팅을 통해 이용자와 직접 소통하며 친밀도를 높일 수 있도록 노력하겠다”고 했다
핸드워시, 손소독티슈, 황사방역마스크(KF94) 등 개인위생관리 제품으로 구성돼 있다.
제주항공의 리프레시포인트 등록권은 선물세트 속 안내서에 나와 있는 URL을 통해 온라인 등록 후 5년간 사용할 수 있다.
리프레스포인트는 제주항공 홈페이지에서 국내선ㆍ국제선 항공권 구매뿐만 아니라 사전주문 기내식, 사전 좌석 지정 등 부가서비스에 사용할 수 있다.
교육을 신청한 약 50명의 참가자는 오전에 티웨이항공 훈련센터에서 절차를 안내받고 오후에는 항공기에 탑승해 객실승무원들이 하는 업무 절차대로 기내방송, 기내식 제공, 유상 판매 서비스 등을 직접 실습한다. 승무원들이 진행하는 기내 비정상 상황 대처 시연, 승객 비상 장비 시연 등도 참관한다.
회사 관계자는 "이번 프로그램은 실제 비행을 통한 생생하고...
![[종합] 대한항공, 클라우드 전사 IT 시스템 클라우드화…"전 세계 항공사 최초"](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/1670136.jpg)
![권익위, 김건희 여사 명품백 수수 의혹 종결처리...“배우자 제재규정 없다” [종합]](https://img.etoday.co.kr/crop/85/60/2035723.jpg)
![야당, 국회 운영위·법사위 등 11곳 상임위원장 단독 '선출' [포토]](https://img.etoday.co.kr/crop/85/60/2035754.jpg)
![엔비디아 지금 사도 괜찮을까? 주가 향방 '여기'에 주목하세요 ㅣ 김태성 본부장 [찐코노미]](https://i.ytimg.com/vi/UEdNFoiglzY/mqdefault.jpg)
![[찐코노미] 엔비디아 지금 사도 될까?…주가 향방 '여기'에 주목](https://img.etoday.co.kr/crop/300/170/2035697.jpg)
![야당, 국회 운영위·법사위 등 11곳 상임위원장 단독 '선출' [포토]](https://img.etoday.co.kr/crop/300/190/2035754.jpg)