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  • 금소법 혼란에…은성수, 금융협회장 긴급 소집해 현황 점검
    금소법 혼란에…은성수, 금융협회장 긴급 소집해 현황 점검
    금소법은 일단 시행은 됐지만, 원활한 시행과 정착까지에는 시간이 필요할 것으로 보인다. 규제의 적용 범위는 광범위한 반면 세부 규정이 모호한 탓에 현장에서의 혼란이 계속되고 있어서다. 실제로 KB국민은행은 금소법 시행을 앞두고 스마트텔러머신(STM)에서 입출금 통장을 개설하는 서비스를 한시 중단했다. 하나은행도 딥러닝 인공지능 로보어드바이저 하이로보의...
    2021-03-26 10:42
  • "과징금 맞을라" 금소법 앞두고 일부 금융서비스 중단
    "과징금 맞을라" 금소법 앞두고 일부 금융서비스 중단
    전산시스템과 영업 프로세스(절차)에 상품설명서 의무 전달 등 바뀐 규정을 적용하는데 시간이 더 필요하기 때문이다. 신한은행은 이날부터 유어스마트라운지(키오스) 일부 상품 신규 가입 서비스를 중단한다. 금소법이 시행되면 상품설명서를 직접 고객에게 줘야 하기 때문에 해당 업무처리 프로세스 개선을 위해 이같은 결정을 내린 것이다. 신한은행 측은 “금소법...
    2021-03-24 18:10
  • KB국민은행, 금융소비자보호 위한 AI금융상담시스템 구축
    KB국민은행, 금융소비자보호 위한 AI금융상담시스템 구축
    신규프로세스를 실시간으로 분석해 불완전판매를 차단하는 기능은 은행권 최초다. KB국민은행 관계자는 “AI금융상담시스템 도입을 통해 KB국민은행의 금융소비자보호가 한층 강화될 것이다”며 “앞으로도 고객의 관점에서 고품질의 자산관리서비스를 제공할 수 있도록 프로세스를 개선해 나갈 계획이다”고 말했다.
    2021-03-23 15:15
  • KB국민은행, '고객경험 모바일조사' 전면 시행
    KB국민은행, '고객경험 모바일조사' 전면 시행
    고객경험 모바일조사는 KB국민은행 영업점을 방문한 고객에게 거래 전반에 대한 의견을 청취하는 방식으로 진행된다. 고객이 영업점을 방문한 시점부터 객장내 대기 시간, 직원과의 상담 과정, 퇴점시까지의 고객경험 전반에서 발생한 고객의 의견을 영업점에 피드백해 적극적으로 개선한다. 고객의 칭찬 의견과 개선 의견은 해당 영업점과 직원에게 주기적으로...
    2021-03-16 10:32
  • 문 닫은 미얀마 은행들…경제 위기 심화
    문 닫은 미얀마 은행들…경제 위기 심화
    민간은행 대부분이 문을 닫고 나서 일부 국영은행만 영업하고 있는데 시민들이 현금을 찾기 위해 매일같이 이들 은행의 ATM에 몰려들고 있다. 미얀마의 저명한 역사가 탄트 민우(Thant Myint-U)는 “수천 개 기업에 대한 지불과 100만 명 이상 사람들에게 급여를 지급하는 것이 거의 불가능해졌다”며 “은행 시스템의 셧다운은 다른 그 어떤 것보다도 정치적 대치 상황을...
    2021-02-25 16:48
  • [종합] 미얀마 군부, 정권 이양 5년 만에 쿠데타…아웅산 수치 구금
    [종합] 미얀마 군부, 정권 이양 5년 만에 쿠데타…아웅산 수치 구금
    일시적으로 영업을 중단한다”고 발표했다. 양곤 등 주요 도시에서는 시민이 은행에 몰려 예금을 인출하는 사태가 벌어졌다. 한국 대사관 "모든 채널 동원해 사태 파악 중" 미얀마 주재 한국 대사관은 이날 홈페이지에 올린 긴급 공지에서 “모든 채널을 총동원해 사태를 파악하기 위해 노력하고 있다”며 “미얀마에 체류 중인 우리 국민은 현 상황을...
    2021-02-01 16:46
  • 손실보상 법제화ㆍ상생협력연대기금 윤곽…1분기 추경 불가피
    손실보상 법제화ㆍ상생협력연대기금 윤곽…1분기 추경 불가피
    민주당은 또 법제화에 시간이 걸리고 소급적용이 어려운 손실보상에 앞서 4차 재난지원금 지급도 유력하게 검토하고 있다. 이에 지난해에 이어 1분기 추경안 편성이 현실화할 조짐이다. 4차 지원금은 3차 지원금과 같은 '피해계층에 대한 집중 지급', 1차 지원금과 같은 '전 국민 지급'을 병행하는 방식이 거론된다. 이 경우 규모는 1∼3차 때보다 커질 것으로 보인다....
    2021-01-31 15:16
  • [이슈 꼬리잡기] 헬스장이 영업 강행하면서까지 집합금지 방침에 반발하는 이유는?
    [이슈 꼬리잡기] 헬스장이 영업 강행하면서까지 집합금지 방침에 반발하는 이유는?
    반면 스키장, 눈썰매장 등 실외 겨울스포츠 시설은 인원과 운영 시간 등을 제한하는 조건으로 영업을 허용했다. 그동안 전면 금지했던 학원은 인원 및 시간제한 등을 조건으로 다시 허용했으며, 학원으로 등록된 태권도·발레 등의 체육시설은 동시간 교습 인원 9명 이하를 조건으로 영업이 허용됐다. 정부의 방역 방침에 반발하는 업주들은 정부에 대한 항의...
    2021-01-05 18:05
  • 은행권, 코로나 3단계 땐 재택비중 확대…영업점은 정상운영
    은행권, 코로나 3단계 땐 재택비중 확대…영업점은 정상운영
    국민, 신한, 하나, 우리은행 모두 "은행 영업점의 경우 3단계에도 정상적으로 운영될 예정"이라고 밝혔다. 시중은행의 일선 영업점은 창구마다 투명 칸막이를 설치하고, 입구에서 방문 고객의 체온을 측정하고 마스크를 착용토록 안내하며, 자동입출금기(ATM)를 수시로 소독하는 것이 코로나19 예방대책의 전부다. 수도권 은행들이 거리두기 2.5단계 격상에...
    2020-12-20 12:18
  • 독일 “크리스마스도 ‘집콕’해라”…봉쇄 조치 강화
    독일 “크리스마스도 ‘집콕’해라”…봉쇄 조치 강화
    13일(현지시간) CNN방송에 따르면 앙겔라 메르켈 총리는 이날 16개 주의 주지사들과 화상 회의를 한 결과 16일부터 다음 달 10일까지 봉쇄 조치를 강화하기로 했다. 강화된 봉쇄 조치에 따라 슈퍼마켓, 약국, 은행 등 필수 업종 상점을 제외하고 모두 문을 닫는다. 기업에는 영업을 중단하고 직원들에게 재택근무를 시키도록 요청하기로 했다. 학교는 원칙적으로 문을...
    2020-12-14 16:53
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (12월 14~18일)
    [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (12월 14~18일)
    동계세미나(은행회관) △기재부 2차관 10:00 대한민국 경제교육대상 시상식(프레지던트 호텔) △Inclusive Korea 2020 ‘한국판 뉴딜: 국민과 함께 이루는 대전환’ 국제컨퍼런스 개최(발제요약 포함) △2020년 대한민국 경제교육대상 시상식 개최(석간) △2020년 재정운용심포지엄 개최 △김용범 제1차관, 한국국제금융학회 동계세미나 축사 △제6회...
    2020-12-13 09:51
  • ‘대한민국 동행세일’, 한국PR대상 최우수상 수상
    ‘대한민국 동행세일’, 한국PR대상 최우수상 수상
    한국야구위원회(KBO)와 소속 전체 구단도 주요 야구장 9곳에 동행세일 대형 현수막을 설치해 대국민 홍보에 직접 나서는 등 위기극복을 위한 새로운 민·관 협업 홍보모델을 만들기도 했다. 이 밖에 기업은행 650개 영업점 실내 모니터와 전광판(4개), 문화체육관광부 전국 약 1만6000여개 옥외전광판, 서울시·서울중구청·서울강남구청 등 47개 전광판을 통한...
    2020-11-19 10:36
  • “AI 서비스 진정성 있게”…‘소통맨’ 허인 국민은행장의 디지털 내실경영
    “AI 서비스 진정성 있게”…‘소통맨’ 허인 국민은행장의 디지털 내실경영
    그는 시간이 있을 때 마다 “(인력을)아끼지 말고 뽑아라”라고 할 정도다. 실제로 AI혁신센터 인력은 매년 2배씩 늘고 있다. 글로벌 IT 업체나 국내 빅테크 업체와 아직 비교할만한 수준은 아니다. KB국민은행은 디지털 인력 충원을 위해 AI등 디지털 분야 채용공고를 상시 운영 중이다. 그는 은행, 카드, 증권, 등 KB금융그룹 IT부서를 모두 관장하는 디지털부문장 맡고...
    2020-11-06 05:00
  • 미래에셋자산운용, 미국 아마존 물류센터 부동산 공모펀드 출시
    미래에셋자산운용, 미국 아마존 물류센터 부동산 공모펀드 출시
    펀드 모집규모는 965억 원 한도로 10월28일까지 KB국민은행(26~27일), 미래에셋대우 영업점을 통해 가입할 수 있다. 만기는 설정일로부터 5년6개월이며 중도환매가 불가한 폐쇄형 구조다. 투자자에게 환금성 및 유동성을 제공하기 위해 한국거래소에 설정 이후 90일 이내 상장되게 된다. 투자대상은 세계 최대 전자상거래 업체인 아마존이 임대면적 전체를 사용하는...
    2020-10-21 09:51
  • GS25 편의점 앱으로 SC제일은행 적금 상품 가입한다
    GS25 편의점 앱으로 SC제일은행 적금 상품 가입한다
    GS리테일 관계자는 “GS리테일은 주요 은행과 손잡고 2017년부터 은행 영업 시간 내 수수료 없는 편의점 ATM 서비스 등을 선도적으로 선보인 결과 국민 금융 활동의 중심 플랫폼으로 성장하고 있다“며 ”앞으로도 금융사의 제휴 확대 및 긴밀한 협업을 통해 고객의 편의성은 확대하고 가맹점의 수익을 높일 수 있는 차별화 서비스를 지속적으로 선보일 것“이라고...
    2020-10-19 11:22
  • [창간 10주년] KB국민은행, 신흥시장 ‘M&A’·선진시장 ‘기업금융’…위기 대응 투트랙
    [창간 10주년] KB국민은행, 신흥시장 ‘M&A’·선진시장 ‘기업금융’…위기 대응 투트랙
    2017년 1월 KB국민은행은 홍콩법인을 홍콩지점으로 전환하면서 IB 영업을 활성화하기 위해 IB 유닛을 별도 운영 중이다. EMEA(Europe, the Middle East and Africa) 지역 영업 활성화를 위해 2018년 5월 런던현지법인을 지점으로 전환했다. 뉴욕 지점에도 지난해 5월 IB 유닛을 오픈했다. KB국민은행은 현재 해외 11개국 지점, 법인, 사무소를 포함해 42개 네트워크를 보유하고...
    2020-10-04 17:30
  • [창간 10주년] 김동섭 KB국민은행 중국법인장 “현지영업 본격화, 3년내 ROE 10% 달성”
    [창간 10주년] 김동섭 KB국민은행 중국법인장 “현지영업 본격화, 3년내 ROE 10% 달성”
    해외 점포와 국내 본사 간 실시간 위기대응반을 꾸리고 정부, 각국 대사관과 비상연락망을 구축해 글로벌 영업을 차질없이 진행하고 있다. 코로나19 사태에서 글로벌 영향력을 강화하고 있는 금융사들의 전략을 짚어봤다. “영업 현지화를 통해 3~5년 내에 자기자본이익률(ROE) 10%를 달성하겠습니다.” 김동섭 KB국민은행 중국법인장이 가장 먼저 코로나19 팬데믹(대유행)...
    2020-10-04 17:30
  • 독서실ㆍ편의점 할인…KB국민카드, 청소년 전용 '쏘영' 체크카드 출시
    독서실ㆍ편의점 할인…KB국민카드, 청소년 전용 '쏘영' 체크카드 출시
    KB국민은행 영업점에서 가능하다. 본인 명의의 휴대전화를 보유한 만 18세 이상 청소년 고객은 KB국민카드 홈페이지와 모바일 애플리케이션을 통해서도 신청할 수 있다. 11월 말까지 카드를 발급 받고 건당 3000원 이상 결제한 고객에게 모바일 문화상품권 3000원이 실시간으로 1인당 1회 제공된다. 행사 기간 중 이 카드로 대중교통에서 할인 받은 금액에...
    2020-09-21 10:24
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (9월 21~25일)
    국회) △통계청, 국민디자인단 활동성과 발표대회 개최(석간) △협동조합기본법 시행령 개정안 국무회의 의결(석간) △생활SOC 확충 지원 등을 위한 국유재산법 시행령 국무회의 의결(석간) △국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 일부개정령안 국무회의 의결(석간) △조달사업에 관한 법률 시행령 전부개정령안 국무회의 의결(석간)...
    2020-09-20 09:23
  • [2차 재난지원금①] ‘최대 200만 원’ 받는 소상공인 새희망자금, 1차 재난지원금과 차이는?
    [2차 재난지원금①] ‘최대 200만 원’ 받는 소상공인 새희망자금, 1차 재난지원금과 차이는?
    2차 대출은 기존 거래 여부와는 무관하게 12개 은행(국민·농협·신한·우리·하나·경남·광주·대구·부산·전북·제주·기업은행)의 전국 영업점에서 신청할 수 있다. 기술 중소기업에 대한 9000억 원 규모 ‘특례신용대출’ 코로나19에 따른 피해 사실이 확인된 기술 중소기업에 대한 코로나 특례신용대출도 9000억 원 규모로 추가 공급한다. 기술보증기금에서...
    2020-09-17 06:00
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