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  • 신한금융, 그룹 통합 'AI 컨택센터' 플랫폼 구축...AI기술 고도화
    신한금융, 그룹 통합 'AI 컨택센터' 플랫폼 구축...AI기술 고도화
    신한카드(신한 SOL페이)는 AI 음성봇 서비스를 도입해 △결제내역 안내 △분실신고 및 해제 △카드 발급심사 △대출상담 등에 활용함으로써 고객에게 더욱 편안하고 신뢰감 있는 서비스를 전달할 예정이다. 신한투자증권(신한 SOL증권)은 지난달 카카오톡 챗봇 서비스 신규 오픈에 이어 신용거래 만기연장, 우편물 반송해지 등 챗봇 다빈도 질문을 바탕으로...
    2023-11-17 09:06
  • [장외시황] 에이에스텍, 공모주 청약 시작
    [장외시황] 에이에스텍, 공모주 청약 시작
    28%)으로 오름세를 보였다. HA필러 및 의료기기 제조업체 아크로스가 10만7500원(0.47%)으로 상승세를 이어갔다. 모빌리티 서비스 및 플랫폼 운영기업 카카오모빌리티는 호가 1만3500원(-1.82%)으로 조정을 받았다. 신용카드 및 할부금융사 현대카드가 1만4500원(-1.69%)으로 밀려나며 장을 종료했다.
    2023-11-16 16:44
  • 롯데건설, 만화로 보는 ‘안전교육 콘텐츠’ 제작…“접근성 강화”
    롯데건설, 만화로 보는 ‘안전교육 콘텐츠’ 제작…“접근성 강화”
    카툰은 카카오웹툰 OZi(오진환) 작가와 웹툰 전문출판사 비브로스팀(VBROSTEAM)이 협업해 직관적으로 이해하기 쉽게 한 페이지의 만화 형태로 만들었다. 롯데건설은 애니메이션과 카툰을 포함해 필수 안전수칙과 우수 안전사례를 다양한 콘텐츠로 제작해 주 5회 선보이고 있다. 월요일부터 금요일까지 카드뉴스 형식의 안전 백과사전, 애니메이션, 60초 이내의 짧은 영상...
    2023-11-16 09:35
  • 금융위, 네이버파이낸셜 '소액 후불결제 서비스' 연장 허용
    금융위, 네이버파이낸셜 '소액 후불결제 서비스' 연장 허용
    '소액 후불결제 서비스'는 네이버파이낸셜 외에도 카카오페이와 비바리퍼블리카에서 유사하게 혁신금융서비스로 지정받아 제공하고 있다. 이들 업체도 지정기간 만료 전 규제개선 요청이 수용되면 관련 법령 정비작업이 완료될 경우 규제개선 효과를 누릴 수 있게 된다. 또한, 라이나·교보생명보험과 메리츠화재해상보험, 현대해상화재보험의 '보이는 TM 보험 가입...
    2023-11-15 15:41
  • 롯데ㆍ신세계ㆍ현대ㆍ갤러리아, ‘겨울 정기 세일’ 돌입
    롯데ㆍ신세계ㆍ현대ㆍ갤러리아, ‘겨울 정기 세일’ 돌입
    신촌점에서도 같은 기간 지하2층에서 인기 카카오톡 이모티콘 우주먼지&마일드무무의 합동 팝업 스토어를 선보인다. 현대백화점은 더 세일 기간 동안 패션·잡화·스포츠·화장품 등 250여 개 브랜드가 참여해 겨울 시즌 신상품과 시즌오프 상품 등을 최초 판매가 대비 최대 50% 할인 판매한다. 패딩·코트 상품 물량을 브랜드별로 작년보다 최대 20% 이상 늘린 게...
    2023-11-15 10:42
  • 하나은행, 18일 자정부터 정오까지 모든 금융거래 일시중지
    하나은행, 18일 자정부터 정오까지 모든 금융거래 일시중지
    인천국제공항 환전소에서의 ‘현금 환전’과 오프라인 가맹점에서의 ‘실물 신용카드 결제’는 중단 없이 이용 가능하다. 아울러 하나은행은 이번 금융거래 일시중지와 관련 고객 불편을 최소화하기 위해 카카오 알림톡·이메일·모바일뱅킹 팝업·콜센터 음성메시지 등으로 사전 안내를 실시해왔다. 사고 발생 시에도 정상적으로 신고 접수가 가능하도록 상담센터를...
    2023-11-15 10:37
  • 우리카드, 2배 뛴 해외 결제에 고객 보호조치 강화
    우리카드, 2배 뛴 해외 결제에 고객 보호조치 강화
    문자 수신이 어려운 해외 현지 유심 및 와이파이 이용 고객 대상으로 업계 최초 FDS 전용 카카오톡 채널을 개설해 고객 불편을 해소할 계획이다. 국내외 부정사용 의심거래 발생 시 고객 휴대폰에 우리카드 FDS 안내 이미지가 명확히 보이는 안내 서비스도 준비 중이다. 부정사용이 의심되면 고객과 직접 통화해 본인 사용이 맞는지 확인하는데, 카드사의 안내 전화가...
    2023-11-14 16:57
  • 하나카드, 18일 일부 결제·서비스 일시중단
    하나카드, 18일 일부 결제·서비스 일시중단
    최근 해외 체류 시 많은 고객이 이용하는 트래블로그 카드의 경우 신용결제 방식으로는 중단없이 이용이 가능하나 외화하나머니 결제 방식은 0시~3시까지 이용이 제한돼 해당 카드를 보유한 고객들에게 카카오알림톡을 통한 별도 안내도 진행했다. 단기카드대출(현금서비스)과 장기카드대출(카드론)은 0시~18시까지 중단되나, ATM을 통한 현금서비스 출금은 낮 12시...
    2023-11-14 09:10
  • 카카오-택시단체 협의회 꾸린다…“연내 수수료 체계ㆍ공정배차 개선안 등 마련”
    카카오-택시단체 협의회 꾸린다…“연내 수수료 체계ㆍ공정배차 개선안 등 마련”
    법인택시연합회 이양덕 전무이사는 “이날 현장에서는 (수수료를) 1%만 더 낮추자, 카드수수료 고려 등과 같은 다양한 목소리가 나왔다”면서도 “그러나 아직, 정확한 숫자를 정한 것은 아니고, 카카오의 경영 환경 등도 같이 고려해 적정 수준을 찾아 갈 것”이라고 말했다. 가맹운영 구조는 가맹사업에 택시의 의견과 정책을 반영할 수 있는 구조로 바꾸기로 했다. 현재...
    2023-11-13 17:54
  • 한양 주택 브랜드 '수자인', 모바일 서비스 강화…“입주민 만족도↑”
    한양 주택 브랜드 '수자인', 모바일 서비스 강화…“입주민 만족도↑”
    입주예정자의 편의를 고려해 가독성이 높은 카드뉴스 형식으로 구성됐으며, 수자인 카카오톡 채널과 연계한 개별 문자 메시지 발송을 통해 모바일에서 손쉽게 확인할 수 있다. 아울러 한양은 올해부터 수자인 카카오 채널에 커스텀 메뉴를 신설하며 모바일 접근성을 강화했다. 커스텀 메뉴를 활용하면 수자인 모바일 홈페이지 접속은 물론, 분양대금조회, 입주예약 등...
    2023-11-09 08:52
  • 카카오뱅크, 호실적에도 지배구조·성장성 불확실성 높아
    카카오뱅크, 호실적에도 지배구조·성장성 불확실성 높아
    총량규제 카드가 나올 공산이 크고, 이는 개별은행 성장률에 제약이 가해질 수 있다는 것을 의미하기 때문”이라고 했다. 이어 “여기에 최근 이슈화되고 있는 대주주 리스크도 멀티플에 영향을 미칠 수밖에 없다”며 “감독당국이 카카오 법인의 처벌을 적극 검토하고 있다고 알려지고 있는데, 실제 처벌 확정시에도 행정소송 등으로 수년간의 시간이 소요될...
    2023-11-09 07:48
  • [종합] 3분기 역대 최대 순익 낸 카카오뱅크, "대주주 리스크 없다"
    [종합] 3분기 역대 최대 순익 낸 카카오뱅크, "대주주 리스크 없다"
    ◇ 신용카드· 마이데이터 신사업 제동에, 법적 제약 없는 신규라이센스 검토= 카카오뱅크는 최근 이슈가되고 있는 대주주 변경 가능성과 관련해 문제될게 없다고 밝혔다. 카카오가 시세조종 등 혐의로 벌금형 이상 처벌을 받을 경우 카카오뱅크에 대한 최대주주 지위를 내려놔야 하는데, 이 같은 리스크에 대해 자신감을 드러낸 것이다. 김석...
    2023-11-08 13:08
  • [컨콜] 카카오뱅크 "신용카드·마이데이터 신규사업 지연...시간의 이슈"
    [컨콜] 카카오뱅크 "신용카드·마이데이터 신규사업 지연...시간의 이슈"
    카카오뱅크는 또 "체크카드 조차 여전히 많은 사용성 개선과 필요한 시스템 업그레이드가 필요한 상황이고 향후에는 서비스 관점에서 신용카드와 유사한 수준의 만족도를 만들어낼 수 있는 다양한 형태의 접근을 생각하고 있다"고 말했다. 이어 "마찬가지로 마이데이터라는 직접적인 라이센스가 없다고 하더라도 카카오뱅크는 데이터 분석 및...
    2023-11-08 11:29
  • 스플랩, 네트워킹 이벤트 전용 B2B SaaS ‘우모’ 출시
    스플랩, 네트워킹 이벤트 전용 B2B SaaS ‘우모’ 출시
    네트워킹 이벤트의 참가자는 우모에서 제공하는 별도의 이벤트 웹사이트에서 이메일 가입, 소셜 로그인(구글, 카카오, 링크드인 등)을 통해 간편하게 프로필 카드를 등록 후, 구글 캘린더 연동 기능을 통해 일정을 자동으로 기입할 수 있다. 이외에도 행사 참가자들을 사전에 확인 및 메시지를 주고받을 수 있으며, 행사가 종료된 이후에도 같은 웹사이트에서...
    2023-11-08 09:25
  • '네카쿠배당' 수수료 동결·선정산 도입… 소상공인 상생 협력안 내놨다
    '네카쿠배당' 수수료 동결·선정산 도입… 소상공인 상생 협력안 내놨다
    윤 대통령의 질타를 받았던 카카오모빌리티의 경우 택시 업계와 간담회를 진행해 택시 서비스 전반에 대한 의견을 수렴해 개선할 계획이라고 거듭 강조했다. 이 밖에 쿠팡은 소상공인 부담 완화를 위해 대금 정산 전이라도 입점업체가 체크카드를 이용해 재료구입 등 결제 시 ‘판매대금을 선(先)정산ㆍ입금하는 서비스’를 연내 출시한다. 대만 물류ㆍ통관ㆍ번역ㆍ고객...
    2023-11-07 16:43
  • 전북은행-핀다, 비대면 주택담보대출 'JB우리집대출' 판매
    전북은행-핀다, 비대면 주택담보대출 'JB우리집대출' 판매
    0%포인트(p) 금리감면 혜택을 제공하는 이벤트를 진행 중이다. 신용카드 사용금액 실적을 연동해 최대 0.3%p 금리 우대도 제공한다. 전북은행 관계자는 "핀다 제휴를 시작으로, 카카오페이, 담비 등 다양한 빅테크 플랫폼을 통해 사업영역을 확장할 것"이라며 "지역적 한계 없이 전국 고객을 대상으로 가까이 다가갈 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.
    2023-11-06 11:39
  • 카카오페이, 'IBK 카픽' 카드 출시…최대 7% 적립
    카카오페이, 'IBK 카픽' 카드 출시…최대 7% 적립
    카픽 카드는 카카오페이가 ‘픽(Pick)’한 카드라는 뜻으로 카카오페이 ‘카드추천’ 서비스 내에서만 만날 수 있는 단독 상품이다. IBK 카픽은 실적 조건이나 적립한도 없이 결제 때마다 0.5%의 카카오페이포인트를 적립할 수 있다. 리빙과 멤버십 영역에서는 더 높은 적립률로 카카오페이포인트가 적립된다. 실적 충족 시 리빙 영역에서 최대 1%, 멤버십 영역에서...
    2023-11-02 09:18
  • LGU+ 모바일 요금제 ‘너겟’, 20대 고객에 데이터 최대 11GB 추가 제공
    LGU+ 모바일 요금제 ‘너겟’, 20대 고객에 데이터 최대 11GB 추가 제공
    LG유플러스는 이번 청년 데이터 혜택 제공을 기념해 너겟 요금제에 가입하는 청년 고객 선착순 1만명에게 ‘카카오톡 이모티콘 플러스’ 3개월권을 증정하는 가입 이벤트도 진행한다. 너겟 요금제는 2024년 3월 말까지 가입할 수 있으며, 프로모션 종료 후 정규 상품으로 전환을 검토할 계획이다. 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 ‘너겟’ 애플리케이션...
    2023-10-31 17:00
  • “QR코드 방식 ATM 입출금서비스, 12월 중 오픈 목표…편의성 개선 기대”
    “QR코드 방식 ATM 입출금서비스, 12월 중 오픈 목표…편의성 개선 기대”
    카드를 이용한 ATM 입출금서비스는 휴대폰 기종, 거래은행의 제약이 있었으나 이번 QR코드 방식의 ATM 입출금서비스 도입을 통해 이러한 제약없이 전 은행권 ATM에서 입출금서비스가 가능해져서 국민들의 금융 편의성이 크게 개선될 것으로 예상된다”고 설명했다. 시장 참여자들도 QR코드를 활용한 지급결제에 대해서 낙관했다. 토론자로 나선 김태훈 카카오뱅크...
    2023-10-31 14:44
  • 금융 시장 흔드는 빅테크…금융권 ‘플랫폼 경쟁’서 도태 우려
    금융 시장 흔드는 빅테크…금융권 ‘플랫폼 경쟁’서 도태 우려
    금융 플랫폼서 보험·주담대도 가입…내년 1월 대출 비교 플랫폼 범위 확대네이버·카카오·토스 등 플랫폼 3사, 온라인 대출 중개 서비스 수수료 수익 약 1800억원금융사들은 강한 규제에 플랫폼 경쟁력↓ 네이버, 카카오 등 빅테크의 성장으로 금융 시장이 흔들리고 있다. 이르면 올해 말부터 대환대출 인프라 이용대상 대출 범위가 전세대출은 물론 아파트...
    2023-10-21 07:00
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