가전 유통업계 최초의 온·오프라인 결합형 매장인 롯데하이마트의 옴니스토어 1호점 구리역점은 고객들이 책을 보다가 매장에 진열된 가전제품 쇼핑도 하고 커피를 마시며 휴식을 취하다 ‘옴니존’에서 태블릿PC를 통해 매장에 없는 제품을 주문하는 시스템으로 운영됐다. 2층 라이프스타일 매장도 책과 가전이 함께 진열된 복합 서가로 구성됐다. 믹서기, 토스트기 등...
롯데마트가 스마트 기술에 선진 배송 시스템을 접목한 옴니스토어를 표방하고, 이마트가 일렉트로마트와 삐에로쑈핑 등 볼거리와 새로움으로 단장해 고객 발길을 끈다면, 홈플러스는 스페셜 매장으로 명명된 창고형 점포와 할인마트의 중간 단계를 지향하고 있을 뿐이다.
특히나 미래 전략사업에서 뒤처져 보이는 기색이 역력하다. 혹한기를 겪고 있는 대형마트의...
특히 이런 유형의 문의는 챗봇으로 시스템화 하기에도 좋아 실제 이용자들이 편리하게 이용할 수 있을 것으로 예상된다.
업무 효율성이 개선되면 직원 만족도도 높아질 것으로 기대하고 있다. 단순 상담 업무에 투입하는 시간이 사라지면서 고객 요청에 보다 적극적으로 응대할 수 있는 시간이 늘어나 윈윈인 셈이다.
오전 10시 30분부터 저녁 8시30분까지 기존...
신세계백화점이 2017년 자체 개발한 인공지능 시스템 ‘S마인드’를 업계 최초로 홈페이지에 적용한 것.
‘S마인드’란 고객 개개인의 쇼핑 패턴을 분석해 선호하는 맞춤형 브랜드와 쇼핑정보를 서로 다르게 제공하는 것으로 넘쳐나는 정보 속에서 스스로 내가 원하는 정보를 찾아야 하는 불편함을 덜어 쇼핑 편의성을 높일 것으로 예상된다.
예를 들면 최근 러닝화를...
이미지센서 전문 시장조사기관인 테크노시스템리서치(TSR)에 따르면 CCTV용 이미지센서 수요는 올해 2억3000만 개에서 2022년까지 3억1000만 개로 늘어나면서 연평균 10%의 꾸준한 성장세를 보일 것으로 예상된다. 현재 200만~300만 화소 제품이 75%로 가장 큰 비중을 차지하고 있다.
스마트센스는 2011년에 설립된 회사로 CCTV용 이미지센서 시장에서 지난해...
자율주행 및 첨단운전자보조시스템 장착 차량이 늘면서 이미지 센서 장착 자동차 시장이 두 배 증가할 것으로 전망된다.
14일 글로벌 시장 조사업체 카운터포인트리서치에 따르면 차량용 이미지 센서 시장은 연간 19% 성장하며, 이미지 센서 탑재 차량이 2023년까지 약 2억3000만 대 출시될 것으로 전망된다.
최근 출시되는 차량은 후방카메라뿐만 아니라 전방...
옴니(Omni)채널’을 기반으로 △고객관리 및 데이터분석을 통한 고객 다이나믹서비스 △고객 맞춤형 종합금융서비스 △전문고객군을 위한 Specialist상담 서비스 등 고객 니즈를 반영한 특화서비스 제공을 목표로 하고 있다.
이를 위해 지난해부터는 고객 상담 품질 개선과 효율적인 고객 의견 청취를 위해 고객센터 상담업무에 실시간 음성인식 시스템(Speech...
김종인 롯데마트 대표는 “차세대 스마트 기술에 선진화된 배송 시스템을 접목해 ‘옴니 쇼핑 환경’에 한 발짝 더 다가설 수 있는 4세대 미래형 쇼핑공간을 구현했다”라며, “최첨단 기술과 차별화된 볼거리, 엄선된 품질의 상품을 통해 고객들에게 오프라인 매장에서 느낄 수 있는 쇼핑의 재미를 제공할 것”이라고 말했다.
한편 롯데마트는 향후...
다이슨, 발뮤다 등 해외 명품 브랜드는 전문관으로 꾸몄고, 프리미엄 음향 브랜드 뱅앤올룹슨(B&O)의 최고급 오디오 시스템을 직접 체험해 볼 수 있는 청음실도 마련했다.
특화MD존에는 안마의자, 전동휠 등을 직접 체험해 볼 수 있도록 했고, 빌트인 주방가전을 쇼룸 형태로 구성해 고급스러운 주방 분위기로 연출했다. 옴니코너에 설치된 키오스크와 태블릿PC로...
C-ITS(Cooperative Intelligent Transport System)는 ITS에 양방향 통신을 접목해 교통사고 예방, 자율협력주행 등을 지원하는 시스템을 말한다.
이번 행사는 지난 3월 발족한 자율협력주행 산업발전 협의회 활동의 일환으로 한(韓)ㆍ미(美) 인증기관 간 양해각서(MOU) 체결, 상호호환성 시험 및 기술교류회로 진행된다.
우선 미국 인증기관인 옴니에어(OmniAir)와...
바이오에이지는 생체 나이 측정 시스템을 개발해 전국의 대학병원, 종합병원, 종합검진센터를 중심으로 서비스를 제공하고 있다. 노화 및 건강증진 솔루션을 연구하는 기업이다.
회사 관계자는 “이번 공급계약을 통해 병·의원을 중심으로 이뤄지던 영업활동에서 기업과 기업 간의 거래(B2B)를 통한 판매채널 다각화를 꾀할 수 있게 됐다”고 전했다.
이어...
이번 투자유치로 식탁이있는삶은 온ㆍ오프라인 통합 '옴니채널'의 고도화서비스와 큐레이션, 스마트 유통관리시스템 사업 등의 확충에 필요한 자금을 확보하게 됐다.
식탁이있는삶은 2014년 설립부터 진행해 온 스마트 신선관리시스템, 빅데이터 큐레이션, 가치중심 콘텐츠 사업 등 사업구조 고도화와 연구개발(R&D) 강화에 힘쓸 예정이다.
국내 신선식품의...
NH농협은행은 빅데이터 기반의 개인화, 고객경험, 옴니채널 마케팅을 구현한 '新CRM시스템'을 구축, 고객이 묻기 전에 대답하는 시스템을 마련했다고 3일 밝혔다.
'新CRM시스템'은 대면ㆍ비대면 모든 채널의 정보를 통합해 고객을 360도 분석하며 빅데이터 기반의 상품추천시스템이다.
고객의 금융니즈가 감지되었을 때 적시에 마케팅 활동을 자동으로 수행하는...
△이에스브이, 셀런 배정 30억 유상증자 결정
△상지카일룸, 공시번복 이유로 불성실공시법인지정 예고
△SV인베스트먼트, 1분기 영업익 108억… 전년比 3101% ↑
△옴니시스템, 100억 규모 CB 발행 결정
△아이오케이, 55억 규모 CB 발행 결정
△아이오케이, 더스카이팜 18만여 주 취득 결정
△지와이커머스, 불성실공시법인 지정예고
△넥스지...
원격검침이 가능한 디지털 전력량계를 국내 최초로 개발한 옴니시스템도 5.61% 상승했다. 신재생 에너지 기업인 에스에너지(1.01%), 유니슨(2.63%), 대성파인텍(2.87%), 씨에스윈드(6.84)도 강세를 보였다.
전문가들은 이러한 상승세가 하반기까지 이어질 것이라는 분석을 내놓고 있다. 허민호 신한금융투자 연구원은 “3분기 이후 원전 가동률 상승이 본격화되면서...
비츠로테크, 옴니시스템과 비츠로시스, 누리텔레콤 등과 함께 스마트시티 관련주로 분류되는 엔텔스는 최근에는 SK텔레콤과 ‘인프라솔루션팀 ICT 데이터망 기술지원용역’ 계약을 체결하기도 했다.
리딩투자증권은 엔텔스에 대해 “5G 상용화에 따라 올해 신규 통신장비에 통합운영지원솔루션을 공급해 수혜를 받을 것으로 기대된다”면서 “올해부터...
그밖에 SBS콘텐츠허브(+20.91%), 에이씨티(+13.94%), 옴니시스템(+10.62%) 등의 종목이 상승세로 출발했으며, 크로바하이텍(-17.57%), 구영테크(-14.88%), 스튜디오드래곤(-5.26%) 등은 하락 출발했다.
현재 612개 종목이 상승 중인 가운데 하락 종목은 386개다. 215개 종목은 보합세를 보이고 있다.
한편 외환시장에서 원달러 환율은 1128원(-0.09%)으로 하락...