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'취업 100%'는 거짓말?...민간자격증 광고 절반이 거짓

취업을 위해 민간자격을 취득하려는 수요가 증가하는 가운데 일부 사업자의 과장 광고와 부실한 정보 제공으로 피해를 본 소비자가 늘고 있어 주의가 요구된다. 한국소비자원이 소비자 이용이 많은 민간자격 103개(49개사)의 민간자격 운영실태 점검 결과, 소비자가 오인할 수 있는 광고 문구를 사용, 필수 자격정보 표시 미흡, 불리한 취소·환불 조건 등 전반적

2026-02-15 05:00
“이용자 이탈 막아라”…엔씨, 리니지 클래식 ‘어뷰징·수동사냥’에 화들짝

아이템 부정 이용자에 영구 제재 조치수동사냥 불만에 자동사냥 일부 도입 정식 오픈에 나선 엔씨소프트의 ‘리니지 클래식’이 어뷰징 파문과 이용자 불만이라는 이중고를 맞았다. 프리 오픈 기간 동안 발생한 ‘아이템 어뷰징 문제’로 공정성 문제가 불거졌고, 이용자 피로도 문제가 제기된 탓이다. 11일 게임업계에 따르면 엔씨소프트의 PC 게임 리니지 클래식은

2026-02-11 16:03
공연 5분 전 취소 '라이프 오브 파이'⋯"16일 재공연, 캐스트 그대로" [종합]

공연 시작 5분 전 기술적 문제를 이유로 취소를 결정해 비판 여론에 휩싸인 '라이프 오브 파이' 측이 추가 공지를 통해 고개를 숙였다. 11일 '라이프 오브 파이' 제작사 에스앤코는 전날(10일) 공연 취소와 관련해 "공연장을 찾아 주신 관객 여러분께 공연 취소로 인해 불편 드린 점 진심으로 사과드립린다"며 "매 공연 무대 각 파트별로 사전 점검 및

2026-02-11 14:22
박정민 '라이프 오브 파이', 공연 5분 전 돌연 취소 사태...무슨 일?

배우 박정민이 출연하는 연극 ‘라이프 오브 파이’가 공연 시작 직전 돌연 취소되는 일이 발생했다. 10일 공연계에 따르면 이날 오후 7시 30분 서울 GS아트센터에서 막을 올릴 예정이던 연극 ‘라이프 오브 파이’는 개막을 약 5분 앞둔 오후 7시 25분께 취소됐다. 제작사 측은 취소 사유로 ‘기술적 결함’을 들었다. 제작사는 현장 공지를 통해 “예매

2026-02-11 10:54
공급 부족에 달라진 LTA 흐름⋯주기 짧아지고 갑을 뒤바꼈다

메모리 부족이 바꾼 거래 질서장기계약 짧아지고 공급사 힘 커져수요 둔화에도 계약은 더 확실하게 공급 부족이 장기화되면서 메모리 반도체 시장의 거래 질서가 빠르게 재편되고 있다. 반도체 공급 부족 흐름이 장기간 이어지며 장기공급계약(LTA)의 주도권이 고객사에서 반도체 공급사로 이동하는 모습이다. 과거에는 안정적인 조달을 원하는 스마트폰·PC 제조사들이

2026-02-09 17:09
리본카, 중고차 플랫폼 대상 수상 기념 프로모션…선착순 50명 상품권

비대면 직영인증중고차 플랫폼 리본카는 ‘2026 대한민국 브랜드 명예의전당’ 중고차 플랫폼 부문 대상 수상을 기념해 직영인증중고차 타임딜 프로모션을 진행한다고 7일 밝혔다. 리본카는 지난달 산업정책연구원이 주최하고 산업통상부와 중소벤처기업부 등이 후원한 2026 대한민국 브랜드 명예의전당에서 중고차 플랫폼 부문 대상을 수상했다. 직영 시스템을 기반으로

2026-02-07 06:00
‘메이플 환불절차 개시’ 1000억원대 손실에도…신뢰회복 팔걷은 넥슨

환불 처리, 접수 마감부터 1개월 소요될 듯1000억원~2000억원대 손실 추정전액 환불·인사 단행 등 발빠른 후속조치 넥슨이 메이플키우기 결제금액 환불 절차에 본격적으로 들어가는 등 이용자 신뢰 회복 총력전에 뛰어들었다. 5일 게임업계에 따르면 넥슨은 이날 낮 12시 별도의 메이플키우기 환불 신청 페이지를 열었다. 환불 조치 결정을 내린 지 8일 만

2026-02-05 15:57
보험연수원, 국내 교육기관 최초 수강료 스테이블코인 결제

원화 스테이블코인 발행 대비 및 디지털자산 이용 활성화 차원9일 크립토리터러시 과정 수강신청 USDT·USDC 결제 가능 보험연수원이 스테이블코인 수강료 결제 시범사업을 실시한다고 5일 밝혔다. 수강료를 스테이블코인으로 결제하는 것은 국내 교육기관에서 처음 있는 사례다. 연수원의 수강료 스테이블코인 결제는 이달 9일 수강 신청을 시작하는 2026년

2026-02-05 11:31
시범운행 착수·수장 인선도 막바지…빨라지는 코레일·SR 통합 시계

25일부터 교차운행 시범·수장 인선도 이르면 이달 말 KTX와 SRT 통합을 둘러싼 시계가 빨라지고 있다. 고속철도 교차운행 시범운행 일정이 가시화된 데다 한국철도공사(코레일)와 에스알(SR) 양사의 사장 인선도 막바지 단계에 접어들면서 통합 논의가 실행 국면으로 넘어가는 분위기다. 4일 코레일과 SR에 따르면 두 회사는 이날부터 KTX·SRT 교차

2026-02-04 14:57
코레일톡 승차권 변경 완화…출발 30분 전까지 위약금 면제

이제 열차 출발 30분 전까지는 ‘코레일톡’에서 위약금 없이 승차권 시간을 앞당기거나 늦출 수 있다. 한국철도공사(코레일)는 3일부터 모바일 앱 ‘코레일톡’을 통한 승차권 변경 서비스의 적용 시간과 범위를 확대해 고객의 위약금 부담을 줄였다고 밝혔다. 그동안 승차권 변경은 동일 구간·당일 열차에 한해 출발 3시간 전까지만 가능했다. 출발 3시간 이내에

2026-02-03 10:40
'메이플스토리' 확률 논란…전임 본부장 보직 해임

모바일 게임 ‘메이플 키우기’에서 확률·표기 오류 논란이 불거져 넥슨이 게임업계 사상 초유의 ‘출시 후 결제액 전액 환불’을 결정한 가운데 넥슨이 ‘메이플스토리’ 지식재산권(IP) 담당 조직인 메이플본부의 수장도 교체했다. 2일 넥슨은 강대현·김정욱 공동대표 명의 사내 공지를 통해 강대현 넥슨코리아 공동대표가 메이플본부 본부장을 겸임한다고 밝혔다.

2026-02-02 16:04
넥슨 ‘전액 환불’ 초강수 보상안에…능력치 적용 오류 논란 일단락

작년 11월~올 1월 28일, 결제한 모든 상품 전액 환불어빌리티 관련 없는 결제 상품도 포함…이례적 보상안 고객 이탈 막고 논란 빠르게 진화 차원 해석 넥슨이 메이플키우기 전체 이용자들의 결제 아이템 전액 환불이라는 초강수의 보상안을 내놨다. 이런 가운데 공정거래위원회 신고까지 철회되면서 최근 벌어진 메이플키우기의 능력치 적용(어빌리티) 오류 논란이

2026-01-29 14:38
‘강남 분유’ 압타밀, 해외 리콜에 맘카페 불안 확산…중고거래 매물도 급증

프리미엄 분유 브랜드 압타밀 일부 제품이 유럽에서 리콜 조치되면서 국내 육아 커뮤니티를 중심으로 불안이 확산되고 있다. 해외 직구로 제품을 구매한 소비자들이 적지 않은 만큼, 맘카페에서는 제품 안전성과 환불·처리 방법을 둘러싼 문의가 잇따르고 있다. 28일 영국 BBC와 영국 식품기준청, 식품의약품안전처 등에 따르면 최근 유럽에서 판매된 일부 분유 제

2026-01-29 11:27
넥슨 ‘전액환불’ 카드에…한국게임이용자협회 공정위 신고 취하

넥슨의 모바일 게임 메이플키우기에서 능력치 적용(어빌리티) 오류로 넥슨이 ‘전액 환불’ 조치에 나선 가운데 한국게임이용자협회가 공정거래위원회에 한 신고를 취하했다. 29일 한국게임이용자협회에 따르면 공정위 신고 및 게임위 피해구제 신청을 취하했다. 협회장인 이철우 변호사는 “넥슨이 이용자들의 피해를 전액 보상하기로 결정한 것은 매우 환영할 만한 조치”

2026-01-29 09:25
‘전액환불’ 카드 꺼낸 넥슨…메이플키우기 유저 신뢰 회복 총력

넥슨의 모바일 게임 메이플키우기에서 능력치 적용(어빌리티) 오류가 발생한 가운데 넥슨이 ‘전액 환불’이라는 보상 카드를 꺼내는 등 유저 신뢰 회복 총력전에 나섰다. 29일 넥슨에 따르면 넥슨은 어빌리티 오류 관련 모든 이용자들에게 전액환불 조치한다. 환불 대상은 작년 11월 6일 서비스 개시 시점부터 올해 1월 28일 전액환불 공지 게시 시점까지 결제한

2026-01-29 09:08
청담동 김밥집 '먹튀 저격'…성형외과 공개 사과

서울 강남구 청담동의 한 김밥집이 배달 주문 과정에서 발생한 상습 환불 문제를 공개적으로 제기하면서 논란이 확산됐다. 이후 해당 병원 측이 공식 사과문을 내고 진화에 나섰다. 논란은 최근 청담동의 한 김밥집 업주가 배달 애플리케이션 메뉴판의 특정 항목을 수정해 가격을 50만 원으로 책정하고 환불이 반복되고 있다는 취지의 문구를 게시하면서 불거졌다. 업

2026-01-23 08:57
GS건설, 분양·계약·입주 한 번에…‘My 자이’ 서비스 출시

GS건설이 분양부터 계약, 입주까지 주택 구매 전 과정을 온라인으로 통합 관리할 수 있는 계약고객 통합서비스 플랫폼 ‘마이(My) 자이’를 20일 선보였다. ‘마이 자이’는 자이 아파트 계약 고객을 위한 온라인 전용 서비스로, 계약부터 잔금 완납까지의 절차를 하나의 화면에서 관리할 수 있는 통합 플랫폼이다. 계약 내용 변경·정정은 물론 중도금과 잔금

2026-01-20 13:50
‘무늬만 5만원’ 쿠팡 이용권 지급 첫날부터 “소비자 기만” 비난 쇄도(종합)

5000원 쪼개기ㆍ유효기간 3개월에 비난시민사회단체들 쿠팡 본사 앞 항의 시위 향후 손배소 소송 등 법적대응 '면죄부' 우려 쿠팡이 개인정보 유출에 대한 보상책으로 제공을 시작한 ‘5만원 구매이용권’을 둘러싼 논란이 뜨겁다. 이용 기한을 ‘3개월’로 제한했고 쿠팡 플랫폼별로 금액을 쪼개놓고 차액도 환불해주지 않아 ‘무늬만 5만 원, 실제론 5000원’이

2026-01-15 18:11
겉은 '구스' 속은 '오리'… '가짜 라벨'로 소비자 울린 17곳 철퇴 [이슈크래커]

공정위, 이랜드월드 등 17개사 시정명령 및 경고솜털 크기 크고 비싼 '구스' 대신 저가 오리털 섞어 판매 겉으로 보기엔 번듯한 '구스다운' 패딩이었지만, 패딩 속을 뜯어보니 약속된 거위털은 온데간데없었습니다. 유명 브랜드를 포함한 온라인 의류 판매업체들이 라벨에는 '구스다운', '최고급 캐시미어'라고 적어놓고, 실제로는 저렴한 오리털을 섞거나 솜털

2026-01-15 15:25
이랜드월드 등 17개 의류업체, 겨울의류 허위광고로 공정위 제재

이랜드월드 등 17개 온라인 의류 판매업체가 겨울 패딩을 판매하면서 솜털 등의 함량을 부풀리는 등 거짓·과장 광고한 행위가 적발돼 공정거래위원회의 제재를 받게 됐다. 15일 공정위는 17개 온라인 의류판매업체가 구스다운 패딩(거위털), 덕다운 패딩(오리털), 겨울 코트 등 자사 겨울 의류 제품에 사용되는 충전재의 솜털, 캐시미어의 함량을 거짓∙과장 광

2026-01-15 12:00

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