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  • “출석만 해도 30만 원” 라이더 품귀현상…현장에선 ‘똥콜’ 시큰둥
    “출석만 해도 30만 원” 라이더 품귀현상…현장에선 ‘똥콜’ 시큰둥
    라이더 감소와 배달 시장의 침체 상황은 데이터로도 드러난다. 배달의민족·쿠팡이츠·요기요 등 배달 3사 월간 활성 사용자수(MAU)는 지난해 12월 정점을 찍은 후 계속 하향세를 그리고 있다. 특히 전체 배달 앱 중 쿠팡이츠의 사용자 수 하락이 두드러진다. 6월 배달의민족은 전체 시장의 침체 속에서도 MAU가 1998만 명으로 직전달 대비 5만 명가량 늘었지만, 쿠팡이츠의...
    2022-07-06 05:00
  • 치솟는 먹거리 물가+엔데믹, ‘천정부지 배달비’ 마저 꺾었다
    치솟는 먹거리 물가+엔데믹, ‘천정부지 배달비’ 마저 꺾었다
    정태식 배달 대행 연합 이사는 “강남을 제외하고는 많은 지역 대행사들이 인하한 것으로 알고 있다. 다만 라이더들이 금액을 많이 주는 대행사를 따라 이동하기 때문에 무작정 내릴 수는 없어 500원 수준으로 내렸을 것”이라고 말했다. 지역 대행사들이 요금을 낮춘 건 엔데믹 여파로 배달 주문이 줄면서, 점주 고객 확보가 중요해졌기 때문이다. 또 배달 시장의...
    2022-06-23 05:00
  • 3년 호황 끝자락 배달시장…한숨 깊어진 ‘자영업자·라이더·플랫폼’
    3년 호황 끝자락 배달시장…한숨 깊어진 ‘자영업자·라이더·플랫폼’
    박정훈 라이더 유니온 위원장은 “사실 배달 업계에 늘 있던 사람에게 3~5월 배달 수요 감소는 계절적 변화로 느껴진다”면서도 “중요한 건 늘 달라지는 배달비 때문에 라이더들이 가져가는 배달료에 기준이 없다는 점”이라고 강조했다. 하지만 전문가는 당분간 배달 시장의 침체가 이어질 것으로 보고 있다. 이은희 인하대 소비자학과 교수는 “배달비는 내가...
    2022-06-23 05:00
  • 전기바이크 팔고, 충전 스테이션 확대···이마트24, 스마트 플랫폼으로 진화 중
    전기바이크 팔고, 충전 스테이션 확대···이마트24, 스마트 플랫폼으로 진화 중
    배터리 충전 스테이션을 이용하면 라이더들은 배터리를 즉시 교체해 주행할 수 있으며 주행 효율 또한 높일 수 있다. 이마트24는 주요 거점지역에 배터리 충전 스테이션을 설치해 라이더들의 접근성과 편의성을 높이고, 해당 스테이션을 설치한 매장은 라이더 고객을 통한 매출 증대 효과도 누릴 수 있을 것으로 기대하고 있다. 이처럼 이마트24가 이색 상품...
    2022-06-20 09:53
  • 투잡 인구 63만 명 '역대 최대'…60세 이상·일용직 등 취약계층↑
    투잡 인구 63만 명 '역대 최대'…60세 이상·일용직 등 취약계층↑
    이는 코로나 사태의 장기화로 인해 경영이 악화되자 키오스크(무인 단말기) 등을 도입해 무인점포 등을 차리거나 배달 라이더, 대리기사 등 부업에 뛰어든 것으로 풀이된다. 한국노동연구원이 발간한 '부업을 하는 사람들의 현황과 특징' 보고서에 따르면, 부업을 하는 사람들은 고령층, 임시·일용직 등 대체로 근로여건이 열악한 고용 취약계층 중심으로...
    2022-06-19 13:34
  • 라이더 vs 배민, ‘거리깎기?' 실거리 요금제 갈등…소송전 불가피
    라이더 vs 배민, ‘거리깎기?' 실거리 요금제 갈등…소송전 불가피
    라이더유니온 14일에 배달의민족 경찰 고발“실거리 요금제, 내비와 달라”…알고리즘 공개 촉구배민 “도로 기반, 현실적인 이동 거리 구현” 반박 #3년째 배달의 민족 라이더로 일하고 있는 A 씨는 서울 성북구에서 배달하던 중, 불법 유턴의 충동을 느꼈다고 말했다. 배민 앱이 안내한 거리상으로는 도착했지만, 실제로는 유턴을 해야 해 800m를 더 가야 했기...
    2022-06-14 16:54
  • 토스發 개인정보 판매 논란…업계선 “플랫폼 견제하는 것 안타까워”
    토스發 개인정보 판매 논란…업계선 “플랫폼 견제하는 것 안타까워”
    예를 들면 배달앱에서 주문하면 고객의 정보가 주문을 받은 상점과 배달을 담당하는 라이더에게 제공되는 방식이다. 앞서 토스는 ‘토스보험파트너’ 서비스를 통해 보험대리점과 개인 보험설계사를 대상으로 회원들의 데이터베이스를 유료로 판매했다는 의혹이 제기됐다. 이에 토스 측은 “보험 상담을 신청한 고객을 설계사와 매칭 해 주되, 고객이 더 이상 원하지...
    2022-06-14 14:51
  • 코엑스·테헤란로, 자율주행 로봇이 달린다
    코엑스·테헤란로, 자율주행 로봇이 달린다
    서울시 관계자는 "논의 중"이라면서 "성능 시험 단계에서 기존 라이더보다 낮게 배달료를 책정하지 않을 것"이라고 밝혔다. 시는 유동인구가 많고 배달로봇에 대한 현장 수요가 높은 실제 환경에서의 실증 데이터를 확보하고, 이를 기반으로 로봇 운영 기준과 개인정보보호 가이드 마련 등 규제개선을 추진할 예정이다. 특히 ‘배달로봇의 보도...
    2022-06-08 15:40
  • 尹대통령, 각 부처 장관에 "과외라도 해 반도체 더 공부하라" 당부
    尹대통령, 각 부처 장관에 "과외라도 해 반도체 더 공부하라" 당부
    특히 최근 급증한 배달라이더와 같은 플랫폼 사업 종사자를 위한 산재보험법 개정안이 현장에서 차질없이 실현될 수 있어야 한다"며 "심각한 가뭄 피해 최소화, 건조한 대기로 빈번하게 발생하는 산불 예방을 위해서도 각별한 노력을 부탁드린다"고 했다. 한편, 대통령실은 이날 김창경 한양대 창의융합교육원 교수가 교육과학기술 특별보좌관직을...
    2022-06-07 16:54
  • 지자체·내각·대통령실 '원팀' 강조한 尹대통령 "최우선 순위는 민생"
    지자체·내각·대통령실 '원팀' 강조한 尹대통령 "최우선 순위는 민생"
    윤 대통령은 "지난달 29일 국회에서 통과된 110개의 법률공포안이 상정된다. 특히 최근 급증한 배달라이더와 같은 플랫폼 사업 종사자를 위한 산재보험법 개정안이 현장에서 차질없이 실현될 수 있어야 한다"며 "심각한 가뭄 피해 최소화, 건조한 대기로 빈번하게 발생하는 산불 예방을 위해서도 각별한 노력을 부탁드린다"고 했다.
    2022-06-07 12:24
  • 멤버십 회비 올리고 리워드 없애고…수익성 개선 나선 쿠팡, '적자' 벗어날까
    멤버십 회비 올리고 리워드 없애고…수익성 개선 나선 쿠팡, '적자' 벗어날까
    지역, 날씨 등과 관계없이 배달 라이더들에 고정 배달비를 지급하는 리워드 프로그램은 지난 1월 중단됐다. 공격적으로 배달 유통망을 확보한 만큼 수익성 개선을 위한 움직임이라는 해석이다. 다만 리테일 플랫폼의 특성상 압도적인 시장 지배력 확보가 쿠팡의 남은 과제로 꼽힌다. 올해 1분기 기준 쿠팡의 온라인 유통 시장 점유율은 약 23%로 경쟁사에...
    2022-05-30 14:20
  • DB손보, 부릉(메쉬코리아)과 통합물류플랫폼 보험서비스 MOU
    DB손보, 부릉(메쉬코리아)과 통합물류플랫폼 보험서비스 MOU
    배송업무를 수행하는 라이더에게 이륜차 배달라이더용 시간제 유상운송보험 제공을 통해 실제 배달한 시간에 대해서만 보험료를 내고, 분 단위 보험료를 계산하여 라이더의 보험료 경감과 더불어 보험 사각지대의 해소가 가능해졌다. DB손해보험은 온디멘디형 상품과 개발에도 차별화된 경쟁력을 갖고 있으며 플랫폼배달업자 이륜차 사륜차, 배달 물품에 대한...
    2022-05-30 10:53
  • ‘배민’ 우아한청년들, 경찰청과 이륜차 교통안전 문화 확산 MOU
    ‘배민’ 우아한청년들, 경찰청과 이륜차 교통안전 문화 확산 MOU
    배민 배달서비스연수원에서 안전 교육을 수료한 배달 라이더를 대상으로 서약서를 받아 경찰청에 전달하는 방식이다. 서약을 한 라이더는 ‘착한운전 마일리지’ 제도에 참여하게 되며, 1년 간 서약 내용을 준수하면 마일리지 10점이 적립돼 추후 벌점 10점을 감경 받을 수 있다. 24일 기준 배민 배달서비스연수원에서 무사고·무위반 서약에 참여한 라이더는 총...
    2022-05-25 09:27
  • 요기요, 포스텍과 물류 효율 강화 위한 공동 연구
    요기요, 포스텍과 물류 효율 강화 위한 공동 연구
    요기요 R&D 센터와 포스텍 산업경영공학과는 오는 11월까지 데이터 사이언스, 인공지능 기법을 활용한 라이더 수요 예측 및 배달 현장의 라스트마일 물류 최적화를 연구할 예정이다. 포스텍 연구팀은 물류 최적화 권위자인 김병인 교수의 조언 하에, 산업경영공학과 최동구 교수와 채민우 교수가 공동으로 팀을 꾸렸다. 요기요와 포스텍 연구팀은 배달 앱 산업이 음식...
    2022-05-11 10:34
  • [이투데이 말투데이] 성호사서(城狐社鼠)/긱 워커 (5월10일)
    공유경제가 확산하며 등장한 근로 형태로, 차량공유서비스 운전자나 배달 라이더, 유통 등 각종 서비스 업체에서 일하는 1인 계약자들을 일컫는다. ☆ 속담 / 간에 붙었다 쓸개(염통)에 붙었다 한다 자기에게 조금이라도 이익이 되면 지조 없이 이편에 붙었다 저편에 붙었다 함을 비유적으로 이르는 말. ☆ 유머 / 아첨의 정의 시끄러운 술집에서 한 사람이 큰 소리로...
    2022-05-10 05:00
  • GS25, '엔데믹 편의점 모델' 주거특화형 플래그십스토어 운영
    GS25, '엔데믹 편의점 모델' 주거특화형 플래그십스토어 운영
    우선 픽업존과 배달 라이더 대기석을 도입해 대중교통을 이용하는 고객이 퇴근하며 픽업 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 버스정류장, 지하철에 관련 안내 메시지를 전달하고, 점포에서는 기다림 없이 바로 상품을 가져 살 수 있도록 편의성을 높였다. 라이더를 위해 별도 대기석을 마련해 휴식 공간 활용 및 정확한 소통을 통해 배송 지연을 막을 수 있다. 인테리어에...
    2022-05-05 09:42
  • 신한금융, ‘원신한 커넥트 신기술투자조합 제2호’ 3000억 원 조성
    신한금융, ‘원신한 커넥트 신기술투자조합 제2호’ 3000억 원 조성
    또 △신한은행과 라스트 마일 물류 시장 1위 업체인 인성데이타의 협업을 통한 1금융권 최초의 배달 라이더 대상 대출 상품 △신한카드와 블록체인 기술 기업 블록오디세이의 협력을 통한 금융권 최초 NFT 발급 및 조회 서비스 등 다양한 상품과 서비스 출시를 통해 그룹의 디지털 역량을 확장하고 있다. 김명희 신한금융그룹 부사장(CDO)은 “금융과 비금융을...
    2022-05-05 09:00
  • 1분기 배달음식 온라인 주문액 '역대 최대'…오미크론 영향
    1분기 배달음식 온라인 주문액 '역대 최대'…오미크론 영향
    올해 1분기 온라인을 통한 음식료품 구매 및 배달 음식 거래액이 역대 최대를 기록했다. 오미크론 대유행으로 재택치료자와 자기격리자가 대폭 늘어난 영향을 컸다. 통계청이 2일 발표한 '2022년 3월 온라인쇼핑 동향'에 따르면 올해 1분기(1~3월) 온라인쇼핑 거래액은 49조1287억 원으로 전년동기대비 11.8% 늘었다. 이 중 음·식료품과 배달 등 음식서비스...
    2022-05-02 13:22
  • 코로나19·산불 피해 534만 명, 종소세·지방소득세 신고 8월까지 연장
    코로나19·산불 피해 534만 명, 종소세·지방소득세 신고 8월까지 연장
    배달라이더와 대리운전 기사 등 227만 명에게는 원천징수한 소득세 5500억 원을 환급한다. 국세청은 28일 이 같은 내용의 '5월 종합소득세·개인지방소득세 신고 안내'를 발표했다. 먼저 코로나19와 동해안 산불 등으로 피해를 본 납세자 534만 명에 대해 종소세 납부 기한을 8월 31일까지 3개월 직권 연장한다. 연장 대상은 코로나19 방역 조치를 이행한 손실보상 대상...
    2022-04-28 16:00
  • 배민·쿠팡, '배달비 논란' 여론 뭇매에...부랴부랴 사회공헌 사업 강화
    배민·쿠팡, '배달비 논란' 여론 뭇매에...부랴부랴 사회공헌 사업 강화
    라이더 유니온은 배달 노동자의 산재 전속성 인정과 함께 안전 배달료 도입, 알고리즘 공개 등을 요구하고 있다. 박정훈 라이더 유니온 위원장은 “낮은 기본 운임 때문에 라이더들은 위험한 운행에 내몰린다”면서 “교통 법규를 위반할 수록 인센티브를 주는 시스템을 만든 플랫폼 기업의 책임을 왜 묻지 않느냐”고 꼬집었다.
    2022-04-27 17:20
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