이를 위해 지난해 업계 최저인 2.9% 수수료 정책을 도입하는 파격 선언을 내놨다. 낮은 수수료로 파트너사를 늘려 상품 DB 확보로 이어지게 함으로써 이용자 편의성을 늘린다는 취지다. 하지만 이는 주 수입원이 수수료 매출인 오픈마켓 기반의 이커머스 기업에는 큰 위험성이 따르는 정책이기도 하다.
예를 들면 1만 원짜리 물건을 판매했을 때 10% 수수료 받으면...
온라인 쇼핑몰 11번가에 따르면 지난달 11일부터 27일까지 약 보름간 해외 항공권 예약이 지난해 같은 기간보다 727% 증가했다고 합니다. 여행사 교원 KRT의 경우 같은 기간 해외 항공권 예약이 900% 늘었습니다.
할인항공권 물량이 줄어든 것도 체감 항공권 가격을 높이고 있습니다. 제한된 공급 속에서 해외여행을 가려는 사람들이 늘어난 만큼 항공사에서 할인을 통해...
바클레이즈·뱅크오브아메리카메릴린치 서울지점 근무코빗, 보수적 상장 정책 추구…"작년 상장폐지 한 건도 없어"SK 협업 통해 메타버스 내 거래 트래픽·수수료 공유도 가능
"공격적으로 시장 점유율을 늘려갈 생각이다. 코빗은 2013년 창립 때부터 보수적인 상장정책을 바탕으로 원화 마켓을 운영해왔다. 4대 거래소 중 코빗에서 지난해 유의...
위메프 “브랜드사들에 수수료 안 받는다”
11번가는 소셜 미디어로 변신을 꾀하고 있다. 2019년 업계 최초로 동영상 리뷰 서비스인 ‘꾹꾹’을 시작했다. 꾹꾹을 통해 하루 최대 2만 건 이상의 동영상 리뷰가 올라오고 있다.
지난달에는 고객이 직접 쇼핑 콘텐츠를 제작해 등록하는 ‘팁콕’ 서비스를 오픈했다. 적극적인 소통을 위해 피드백을 콘텐츠에 남기거나...
(네이버, 11번가 등)을 통한 판매만 제공하는 형태로 변경됐다. 온누리상품권을 사용할 수 있는 상품관과 뉴스레터, 교육콘텐츠 등 일부 공적인 기능만 남긴 채 공공쇼핑몰의 역할에서 손을 뗀 것이다.
2019년 말부터 중기유통센터가 운영 중인 가치삽시다는 국내 소상공인의 판로지원을 위해 만들어진 온라인 쇼핑몰이었다. 판매액의 5~20% 수수료를 내야 하는 민간...
이재명 더불어민주당 대선 후보는 지난달 28일 “온라인 플랫폼이 부과하는 모든 수수료를 공개시키겠다”고 약속하며 재차 플랫폼 규제를 공언하고 있다.
윤석열 국민의힘 후보는 지난 2일 ‘코리아스타트업포럼’ 주최로 열린 정책 토크에서 혁신적인 스타트업이라면 규제에서 예외를 둬야 하지만 “빅테크로 분류되는 업체들을 규제해야 한다”는 취지의 발언을...
취소수수료를 받지 않는다. 노랑풍선은 대책을 마련 중이다.
노랑풍선 관계자는 "10일간의 자가격리령에 대해 부담을 느끼는 여행객들이 많은 것은 사실"이라며 "노랑풍선도 오전부터 회의를 통해 대책을 논의하고 있는 상황"이라고 설명했다.
정부는 7월부터 백신 접종을 완료한 여행객에 한해 입국 시 자가격리를 면제해줬었다. 여기에 11월 위드...
또한, 공정위는 "온라인 쇼핑 소비자들은 가격비교 및 멀티호밍이 보편화돼 있어 구매전환이 용이하고, 쇼핑몰 간 입점업체 확보 경쟁이 활발해 판매자에 대한 수수료 인상 가능성 등이 크다고 보기 어렵다"며 "대형 쇼핑몰들 간의 주도권 경쟁 외에도 차별화된 콘셉트의 분야별 전문몰 등이 지속적으로 진입하고 있고, 해외직구 시장도 급속도로...
별도로 피해자 150여명은 머지플러스를 상대로 약 2억 원의 손해배상을 청구하는 집단 소송을 제기하기도 했다.
전재수 의원은 "오픈마켓이 판매 수수료에 급급한 나머지 업체에 대한 검증은 등한시했다는 지적을 피할 수 없을 것 같다"며 "제2의 머지포인트 사태를 막기 위해서라도 판매자 책임 강화 등 실효성 있는 대책이 필요하다"고 주장했다.
결제단계에서도 ‘아마존 글로벌 스토어’에서 구매한 상품의 관부가세(통관대행수수료)와 배송비 등을 한 번에 결제할 수 있다.
결제수단 역시 11번가에서 제공하는 결제수단을 그대로 사용한다. SK페이로 원클릭 결제를 이용할 수 있으며, 해외사용 카드가 아니더라도 국내 발급된 모든 신용카드와 SK페이 머니 등 충전형 결제수단을 이용해 구매할 수 있다. 단...
11번가는 이달 중으로 자체 구축한 라이브 방송 오픈 플랫폼을 통해 ‘라이브11’을 선보이고, 이달 말께는 아마존과의 협력해 '아마존 글로벌 스토어'를 선보이는 등 반격 채비에 나서고 있다. 11번가 사이트에서 아마존 상품을 직접 구매하는 형태로 운영될 것으로 보인다.
현재 매각을 추진 중인 인터파크도 2분기 연결 기준 매출액이 866억 원으로 전년...
옥션을 비롯해 G마켓, 11번가 등 원조 이커머스를 비롯해 소셜커머스 3인방으로 불리던 쿠팡과 위메프, 티몬 역시 기본적으로는 오픈마켓에 베이스를 둔 중개 사업자였다.
전통 온라인 쇼핑업체의 수익 구조는 고객으로부터 주문을 받아 판매사나 제조사에 전달하는 과정에서 수수료와 광고료를 챙기는데 머물렀다. 셀러는 자체 물류센터나 창고의 상품을 택배 등에...
2019년에는 처음으로 11.6% 성장하며 1조 원대 벽을 깼고, 지난해에도 18.7%를 매출 성장을 이뤘을 것으로 추정된다.
하지만 이커머스 경쟁이 치열해지면서 영업이익률이 계속 떨어지고 있다는 점에서 사업성에 대한 우려도 존재한다. 2015년 10%대였던 영업이익률은 2018년 4.8%로 낮아졌고, 2019년에도 5%대에 멈췄다. 수수료 경쟁이 치열한 오픈마켓에 치중된 사업 구조가...
수수료 경쟁이 치열한 오픈마켓에 치중된 사업 구조가 원인으로 꼽힌다. 판매자 유치 경쟁으로 인해 수수료는 계속해서 낮아지는 추세다.
온라인 쇼핑 시장 자체가 저렴한 가격으로 승부했던 과거와 달리 신선식품과 빠른 배송으로 대세가 바뀌고 있지만, 이베이코리아는 풀필먼트 시스템을 비롯해 자체 물류망을 갖추지 못하고 있는 점도 이베이의 한계다. 롯데나...
통상 3%대인 결제대행(PG) 수수료도 티몬이 부담한다.
이커머스 업계가 판매자 모시기에 앞다퉈 열을 올리는 것은 오픈마켓 시장이 한판 승부를 앞두고 있기 때문이다. 네이버가 CJ대한통운을 협업해 풀필먼트시스템을 갖추고, 11번가는 우체국과 손잡고 빠른 배송에 나섰고, 쿠팡도 제트배송으로 오픈마켓 빠른 배송에 돌입한다. 옥션과 G마켓 등을 운영하는...
◇ 위메프, 판매 수수료 낮춰 판매자 구애 작전
쿠팡의 스셜커머스 동기 위메프와 티몬의 오픈마켓 시장 전략은 우선 판매 수수료를 낮춰 최대한 양질의 판매자를 끌어들이는데 포커스를 맞췄다.
위메프는 업계 최저 수수료인 2.9%(VAT별도) 정책을 도입해 판매자 모시기에 맞불을 놓는다. 위메프는 한때 직매입 사업인 ‘원더배송’과 ‘신선생’ 등을 운영했지만...
수도권 지역에서 새벽배송 서비스에 나서던 마켓컬리가 서비스 지역 확대를 선언했고, 타임커머스 중심으로 사업을 벌이던 티몬은 국내 최초로 판매수수료 마이너스 정책을 내놓으며 오픈 마켓 사업 강화에 나섰다.
쿠팡이 상장에 앞서 배달주문서비스 쿠팡이츠와 OTT(인터넷 동영상 서비스) 쿠팡플레이를 론칭했고, 이 과정에서 몸값이 수직 상승을 지켜보면서 이들...
하지만 신선식품을 주로 취급하는 대형마트나 고가품을 판매하는 백화점을 입점시키며 회원들의 다양한 소비 욕구를 충족시킬 수 있는데 다 수수료 수익도 확보할 수 있게 됐다. 오프라인 유통업체들은 이커머스 회원을 그대로 유치하는 효과가 있다. 이커머스 관계자는 “수수료 매출은 극히 일부분이지만 유통사가 입점하면서 고객들이 홈페이지를 찾는 효과는...
더불어 최근 신규 판매자들이 수수료가 상대적으로 싼 네이버쇼핑으로 몰리는 점도 11번가에 위기의식으로 작용했다는 분석이 나온다.
이 때문에 11번가는 구매 가능성이 높은 타깃 고객을 대상으로 판매자들이 직접 할인쿠폰을 제공할 수 있는 ‘스토어 마케팅 서비스’를 지난달 시작했다. 11번가는 입점 판매자 누구나 이를 무료로 활용해 단골고객을 늘릴 수...