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  • 머지포인트 수백명 환불 요구…유동성 문제 없나
    머지포인트 수백명 환불 요구…유동성 문제 없나
    머지포인트가 서비스를 축소하고 이용자들의 환불 요청이 이어지는 가운데 회사 측이 환불금을 전액 돌려주지 않아 논란이 일고 있다. 회사 측의 일방적인 서비스 축소에도 불구하고 부담을 이용자에게 떠넘긴다는 비난을 피하기 어려워 보인다. 13일 이투데이 취재결과 머지포인트 운영사인 머지플러스 본사에는 현재 환불을 요구하는 이용자들이 본사로 모여들며...
    2021-08-13 13:16
  • [랜선핫이슈] 홍범도 유해 봉환·김연경 국대 공식 은퇴·머지포인트 털기 논란
    [랜선핫이슈] 홍범도 유해 봉환·김연경 국대 공식 은퇴·머지포인트 털기 논란
    한편, 머지플러스 공지 이후 본사로 찾아가 환불을 요구한 사람들은 새벽까지 계속된 농성 끝에 합의서를 작성한 뒤 결제 금액의 48%를 환불 받았다고 해. 다만 머지포인트는 차감 없이 그대로 유지되고 환불금액만 계좌로 따로 보내진 점을 들어 머지포인트 정상화는 이미 포기 상태인 것 아니냐는 의혹이 제기되고 있어.
    2021-08-13 10:46
  • "직접 찾아가면 환불" 소식에…머지포인트 본사 몰려간 이용자들
    "직접 찾아가면 환불" 소식에…머지포인트 본사 몰려간 이용자들
    포인트 판매를 돌연 중단한 결제 플랫폼 머지포인트가 본사에 찾아온 이용자 일부에게 환불금 일부를 지급했다는 사실이 알려지자 가입자 수백명이 머지포인트 본사로 몰려들었다. (관련기사 - [단독] 머지포인트, 본사 항의한 고객에게 “환불금 60% 줄테니 알리지 말라”) 12일 이투데이 취재 결과 머지포인트는 머지포인트 본사를 방문한 일부 이용자에게 '외부에...
    2021-08-13 09:16
  • [단독] 머지포인트, 본사 항의한 고객에게 “환불금 60% 줄테니 알리지 말라”
    [단독] 머지포인트, 본사 항의한 고객에게 “환불금 60% 줄테니 알리지 말라”
    머지플러스가 본사에 찾아온 고객 일부에게 환불금 60%를 지급하고 외부에 발설하지 말아 달라는 동의서를 작성했다는 사실이 알려지며 빈축을 사고 있다. 이에 회사 측은 커뮤니케이션 과정에서 어쩔 수 없이 동의서를 작성하도록 했을 뿐, 오프라인 환불은 불가능하다는 입장을 고수했다. 12일 이투데이 취재 결과 머지플러스 본사를 방문한 고객 A씨는 “4층에서...
    2021-08-12 19:00
  • 머지포인트 환불 문제 없다는데…법조계선 “사기의 고의 성립”
    머지포인트 환불 문제 없다는데…법조계선 “사기의 고의 성립”
    #12일 서울 영등포구 머지플러스 본사에 약 30명의 고객이 적게는 10만 원부터 많게는 500만 원의 환불금을 받기 위해 찾아와 항의했다. 주부 박 모 씨(42)는 “모든 일 접어두고 내 돈 200만 원 찾기 위해 왔다”며 “환불 안 해주면 매일매일 찾아와 1인 시위라도 할 것”이라고 말했다. 대학생 이 모 씨(24)는 “120만 원을 언제 정확히 환불해준다는 말도 없고 답답해서 혼자...
    2021-08-12 16:52
  • [이슈크래커] 갑자기 문 닫은 헬스장·필라테스 등 실내체육시설…환불은?
    [이슈크래커] 갑자기 문 닫은 헬스장·필라테스 등 실내체육시설…환불은?
    "갑작스러운 폐업 통보·강의 폐지로 피해…"코로나로 헬스장 어려워지며 환불 분쟁 급증 #경기도 수원에 사는 A 씨는 2달 전 헬스장의 필라테스 4개월권을 약 100만 원에 결제했다. 그런데 최근 센터가 갑자기 공사를 이유로 필라테스 강의를 없앴다. 기간이 한 달 반이나 남았지만 센터에서는 다른 프로그램으로 대체하겠다고 일방적으로 통보했다. 환불은...
    2021-08-12 14:09
  • 머지포인트, '먹튀' 논란에 국민 청원까지…"금융당국 감독 의무 소홀"
    머지포인트, '먹튀' 논란에 국민 청원까지…"금융당국 감독 의무 소홀"
    그는 "(머지포인트는) 날치기식으로 당일날 저녁에 갑자기 사용이 안되다는 내용을 공지했다"며 "소비자의 과실이 아니라 업체의 과실임에도 환불도 구매금액의 90%만, 기약도 없다"고 설명했다. 그러면서 "(머지포인트가)2~3년간 사업을 운영해왔는데 금융당국에서 한번도 감독을 안 한 것이냐"며 "이제와서 전자금융사업자 동록이...
    2021-08-12 10:21
  • [랜선핫이슈] 머지포인트 먹튀?·오은영 상담비 논란에 등장한 상담후기·한밤 중 차 문 두드린 외간 남자
    [랜선핫이슈] 머지포인트 먹튀?·오은영 상담비 논란에 등장한 상담후기·한밤 중 차 문 두드린 외간 남자
    향후 사업 계획에 대해서는 “4분기 내로 더 확장성 있는 서비스를 제공하겠다”며 “환불은 순차적으로 처리하겠다”고 밝혔어. 머지포인트는 80% 가격으로 포인트를 충전해 현금처럼 이용할 수 있도록 해 인기를 끌었어. 프랜차이즈 카페나 음식점, 편의점과 대형마트 등 전국 7만여곳의 매장에서 포인트를 사용할 수 있었지. 최근 할인 이벤트와 TV CF 등 공격적인...
    2021-08-12 10:07
  • 머지포인트, 갑작스런 판매 중단 '혼란'…앱도 '불통'
    머지포인트, 갑작스런 판매 중단 '혼란'…앱도 '불통'
    또 환불 신청 페이지를 통해 환불 신청을 받고 순차적으로 환불 처리를 하겠다고 밝혔다. 그러나 소식을 접한 이용자들의 접속이 대거 몰리면서 머지포인트 애플리케이션(앱)은 한동안 접속이 원활하지 않았고, 이용자들의 불안은 더 커졌다. 온라인 커뮤니티와 SNS에는 수십만 원에서 가족 계정 포함 1000만 원 이상 충전했다는이용자들의 ‘인증샷’이 쏟아지며...
    2021-08-12 08:30
  • '공모주 청약ㆍ주담대' 여파, 7월 가계대출 15.2조 증가
    '공모주 청약ㆍ주담대' 여파, 7월 가계대출 15.2조 증가
    금융위 관계자는 “공모주 청약을 중심으로 확대된 것”이며 “이달 첫째 주 들어 청약증거금이 환불되면서 기타 대출 잔액은 감소세”라고 설명했다. 실제 이달 첫째 주 기타 대출은 1조5000억 원 감소했다. 제2금융권의 주담대는 1조4000억 원, 기타 대출은 4조1000억 원 증가했다. 제2금융권도 공모주 청약 영향으로 주담대보다 신용대출을 포함한 기타 대출을...
    2021-08-11 14:44
  • 방통위 “인앱결제 방지법, 통상문제 가능성 극히 낮아”
    방통위 “인앱결제 방지법, 통상문제 가능성 극히 낮아”
    오히려 중앙화된 환불정책이 더 많은 시간 소요로 이용자의 불편을 가중할 수 있고, 앱 마켓이 책임을 이용사업자에게 떠넘기면 소비자 보호가 더 약화하는 측면을 지적했다. 공정위와의 중복규제 문제는 현행 공정거래법과 전기통신사업법간에도 일부 법령상 중복은 존재, 이에 대해 현행 전기통신사업법 제54조에 중복규제 방지조항이 있다고 설명했다. 그러면서 2008년...
    2021-08-08 12:00
  • 포장뜯은 태블릿PC 학습지 훼손없다면 계약해지 가능
    포장뜯은 태블릿PC 학습지 훼손없다면 계약해지 가능
    학습중지 의사를 밝혔음에도 다음달 특정일에 해지 처리 및 환불금을 산정토록 한 조항은 삭제했다. 스마트 학습지는 1개월 이상의 약정기간 동안 계속적으로 디지털콘텐츠 및 학습교재를 공급하는 계속거래의 형태로서 해지 시 소비자에게 수령한 대금의 환불을 부당하게 거부해선 안되고, 환불 시 재화 등을 반환받은 날부터 3영업일 이내에 처리해야 한다고 공정위는...
    2021-08-08 12:00
  • 5G 상용화 2년, 통신 불량 지속…소비자 피해 수도권 59% 집중
    5G 상용화 2년, 통신 불량 지속…소비자 피해 수도권 59% 집중
    이에 대한 소비자들의 요구사항은 위약금 없이 해지 32.7%(290건), 요금 환불 등 피해배상 21.2%(188건), 위약금 없이 등 LTE 요금제로 변경 13.5%(120건), 5G 요금제 요금 인하가 6.9%(61건), 망 구축 등 5G 품질 개선이 2.9%(26건) 등 순으로 확인됐다. 5G 계약 관련 피해(794건) 중 불완전판매는 737건으로 대다수였다. 세부적으로 계약불이행이 17.5%(350건)로 가장 많았고...
    2021-08-04 13:23
  • HUG 주택 분양보증 '내 집 마련' 서민 꿈 지킨다
    HUG 주택 분양보증 '내 집 마련' 서민 꿈 지킨다
    건설사 부도 준공책임ㆍ환불제도33만 가구 혜택… 시장 안전망 역할 전북 전주시에 사는 A 씨는 7년 전 아찔한 일을 겪었다. A 씨가 분양받은 아파트를 짓던 건설사가 부도났기 떄문이다. 그는 “생애 최초 아파트 청약 당첨으로 내 집 마련의 꿈에 부풀어 있었는데 건설사가 부도났다는 연락을 받고 눈앞이 깜깜해졌디"고 말했다. 이때 A 씨를 도운 게...
    2021-08-04 04:30
  • 크래프톤, 반전은 없었다… '청약 증거금' 5조 수준에 그쳐
    크래프톤, 반전은 없었다… '청약 증거금' 5조 수준에 그쳐
    9 : 1 등을 기록했다. 이날 일각에서는 청약증거금으로 29조171억 원이 몰린 HK이노엔의 환불금이 크래프톤 공모 청약으로 유입될 것이란 전망도 있었으나, 공모 흥행으로 이어지진 않았다. 한편, 크래프톤은 청약 흥행 실패 소식에 장외시장에서 7.48% 급락한 49만5000원을 기록했다. 크래프톤은 이달 10일 코스피 시장에 상장할 예정이다.
    2021-08-03 16:31
  • [랜선핫이슈] 충주시 초당옥수수 환불 쇄도·빌게이츠 부부 공식 이혼·오사마 빈라덴 은신처 빨래 때문에 들켜
    [랜선핫이슈] 충주시 초당옥수수 환불 쇄도·빌게이츠 부부 공식 이혼·오사마 빈라덴 은신처 빨래 때문에 들켜
    "곰팡이 핀 옥수수가 왔다"충주시 초당옥수수 환불 쇄도 충북 충주시가 지역 농가를 돕기 위해 할인 판매한 초당옥수수에 소비자들의 환불 요구가 빗발치고 있어. 옥수수를 판매한 충주씨샵 게시판에는 "3박스 주문했는데 단 한 박스도 멀쩡한 게 없다", "곰팡이 핀 옥수수가 왔다" 등 옥수수의 품질이 좋지 못하다는 항의성 글이 연이어...
    2021-08-03 09:55
  • [사건·사고 24시]차 훔쳐 무면허 운전하며 경찰관 매달고 도주한 10대·'北 지령받아 스텔스 도입 반대' 활동가 구속 外
    [사건·사고 24시]차 훔쳐 무면허 운전하며 경찰관 매달고 도주한 10대·'北 지령받아 스텔스 도입 반대' 활동가 구속 外
    음식 환불 거절하자 욕설·반말... 업주-손님 맞고소 인천의 한 음식점 업주가 배달 주문을 한 손님으로부터 욕설과 갑질을 당했다며 고소장을 접수해 경찰이 수사에 나섰습니다. 2일 인천 서부경찰서에 따르면 인천시 서구의 중식당 업주 A씨는 지난달 18일 모욕 및 협박 등의 혐의로 손님 B씨를 경찰에 고소했습니다. A씨는 고소장에서 “당일 새벽 음식을 시킨 B씨가...
    2021-08-03 09:30
  • [정책발언대] 온라인 플랫폼 소비자 책임 더 강화돼야
    [정책발언대] 온라인 플랫폼 소비자 책임 더 강화돼야
    대표적인 사례로 1년여 전 한 쇼핑몰에서 수백 건의 배송·환불지연, 연락 두절 등의 피해가 발생해 소비자단체 등은 해당 쇼핑몰이 입점해 있는 온라인 플랫폼 사업자에게 피해해결을 위해 협조해 줄 것을 요청했다. 그러나 사업자는 거래에 직접 관여하지 않았다는 이유로 별다른 조치를 하지 않아 2700여 명의 소비자가 피해를 보았다. 플랫폼 사업자가 소비자 피해에 대한...
    2021-08-03 05:00
  • 싸이월드가 돌아온다…전제완 대표 “토종 SNS 멋진 부활 기대”
    싸이월드가 돌아온다…전제완 대표 “토종 SNS 멋진 부활 기대”
    도토리 환불을 원한다면 31일까지 환불 신청을 마쳐야 한다. 싸이월드제트는 앞으로 2주 동안 자동 아이디 찾기 및 로그인 서비스를 점검하며 베타 서비스와 본 서비스 일정을 확정할 계획이다. 싸이월드제트는 싸이월드 운영권을 올해 초 인수했다. 지난달 5일 한 차례 로그인 등 맛보기 서비스를 개시하려 했지만, 해외 해킹 공격이 이어지며 계획을 한 달간 연기했다....
    2021-08-02 18:15
  • 도토리 감성 준비됐나?…싸이월드 오늘 오후 4시 20분 오픈
    도토리 감성 준비됐나?…싸이월드 오늘 오후 4시 20분 오픈
    싸이월드 실명 인증 후 기존 회원은 도토리 환불을 받을 수 있다. 싸이월드는 기존 도토리를 보유한 회원들을 대상으로 오는 31일까지 환불 접수를 받는다고 밝혔다. 서비스 오픈 시간이 ‘4시 20분’인 이유는 싸이월드는 상징하는 숫자 ‘42’에서 가져왔다. 발음이 ‘싸이’와 비슷하고 ‘사이좋은 사람들’이라는 슬로건에도 부합해 과거에도 마케팅에 자주...
    2021-08-02 16:04
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