콜센타, 9페이지 - 이투데이

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한맥소프트, PDS솔루션 GS 인증 및 일본 수출

콜센타 솔루션 업체인 한맥소프트웨어는 자사 PDS솔루션인 'Regina'가 굿소프트웨어(GS)인증을 획득했으며, 일본 프로젝트를 수주해 진행 중이라고 7일 밝혔다. 이번에 GS인증을 받은 'Regina'는 상담원 기준으로 국내 최대 규모인 SK텔레콤의 아웃바운드센터에 도입돼 현재 사용 중이며, KT수납센터, 신한생명 TM센터, 삼성화재, TDMK 등 국내 굴지 기업의 TM 및...

2007-03-07 18:10
미래에셋생명, 월초보험료 105억 달성

미래에셋생명은 콜센타 구축 및 변액보험 전건 모니터링 콜 등 단기 외형적 성장에만 연연하지 않고 고객만족을 통한 장기적 성장 원천을 확보할 계획이다. 업계에서는 주식 공모시 FC참여 등을 통한 우대정책으로 회사의 성장에 대한 비젼을 영업현장과 함께 하려는 전략이 주효하고 있다는 평가를 내리고 있다.

2007-03-05 12:58
능률교육, 필리핀 현지법인 신규 설립으로 인해 계열사 추가

능률교육은 15일 전화영어 사업을 위한 필리핀 현지법인 신규 설립으로 인해 Neungyule Eduphone.Inc 를 계열사로 추가한다고 밝혔다. Neungyule Eduphone.Inc 의 주요사업은 전화영어 사업을 위한 콜센타 운영이며, 자본금은 6000만원이다.

2006-11-15 12:44
삼성카드, 골퍼들을 위한 ‘골프스카이 삼성카드’ 출시

골프스카이 삼성카드는 삼성카드 홈페이지(www.samsungcard.co.kr) 또는 콜센타(1588-8700), 골프스카이 홈페이지(www.golfsky.com)에서 신청 가능하고, 연회비는 2만 원이며 발급 첫해는 면제된다. 삼성카드 관계자는 "골프를 즐기는 레저 인구가 점점 늘어남에 따라 골프 관련 특화 서비스 카드에 대한 고객들의 기대를 만족시키기 위해 골프 스카이 삼성카드를...

2006-10-30 10:31
삼성카드, 영화 매니아를 위한 ‘메가티즌 카드’ 출시

삼성카드 홈페이지나 콜센타(1588-8700) 또는 메가박스 홈페이지에서 신청 가능하며 연회비 1만2000원은 올 연말까지 한시적으로 면제 된다. 특히 올해 말까지 인터넷 신청자에 한하여 '웰컴투 동막골', '가문의 부활', '태극기 휘날리며' 등 인기 영화의 한 장면을 카드 디자인으로 선택해 발급 받을 수 있으며 첫번째, 1000번째, 1만번째, 2만번째 발급...

2006-09-21 10:30
디지털온넷, 주가 상승여력 충분 - 동양종금증권

정우철 연구원은 “최근 디지털온넷의 주가는 큰 폭으로 상승했으나, 향후 추가적인 주가 상승여력은 충분하고 판단되며 이는 수익성이 높은 다잡아 등 인터넷사업부의 매출이 꾸준히 증가하고 있으며, 사업안정성이 높은 콜센타 ASP매출도 올 하반기부터 본격적으로 발생할 것으로 판단되기 때문”이라고 분석했다.

2006-09-18 15:06
대구銀, 인터넷뱅킹 가입 고객 이벤트

응모권 추첨 결과는 11월 6일 경에 대구은행 홈페이지에 발표될 예정이다. 인터넷뱅킹 이용활성화를 위해 다음달부터 금년말까지 심야 시간대인 오후 11시 부터 익일 오전 6시 까지는 인터넷뱅킹 송금수수료를 50% 할인해주기로 했다. 자세한 내용은 대구은행 홈페이지(www.dgb.co.kr) 또는 콜센타(1588-5050)에 문의하면된다.

2006-08-31 15:41
LG카드, 능률협회 주최 KSQ 카드부문 1위 선정

이 조사는 능률협회 주관으로 17개 산업분야, 총 131개 기업의 콜센타를 대상으로 통화 연결성, 상담태도, 업무처리능력 등 16개 항목을 평가하였으며, LG카드는 총점 91.8점으로 5개 참여 카드사중 1위를 차지했다. LG카드 콜센타는 전국 5개 1200여명이 근무하는 업계 최대 규모로 고객 통합관리 제도인 '고객의 소리(VOC)'를 통해 고객들의 각종 문의, 불만, 제안...

2006-08-08 09:59

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