투숙객들은 별도의 앱 설치 없이 카카오톡 챗봇을 통해 간단한 식음료와 어메니티를 주문할 수 있다. 주문한 물건이나 음식을 로봇이 직접 고객의 방문 앞까지 배달하며 실시간 배송조회도 가능하다.
호텔에서 서비스되는 배송 로봇은 딥러닝 기반의 알고리즘이 적용돼 환경·사람을 인식한다. 주문한 객실의 문 열림을 감지하고 사람을 인식해 고객이 직접 손을 대지...
스파 후 로맨틱하게 저녁을 보낼 수 있도록 프랑스 명품 와인과 스몰 과일ㆍ치즈 플레이트로 구성된 ‘스페셜 인룸 어메니티’를 투숙당 1회 제공하며, 힐 스위트관 고객 전용으로 운영되는 프라이빗 라운지 ‘그랑 제이(Gran J)’에서의 조식과 저녁 시간대에 이용 가능한 ‘그랑 초이스(샴페인과 프리미엄 주류 및 스몰 플레이트 포함) 2인 혜택’이 포함된다.
조사 결과 많은 플랫폼들이 숙박일 별로 적게는 20달러(USD)에서 많게는 80달러(USD)에 달하는 수영장·와이파이 등 시설이용료 명목의 '어메니티 피(Amenity Fee)'나 '리조트 피(Resort Fee)'에 대한 현지 추가 결제를 요구하고 있는 것으로 나타났다.
현장 추가결제의 가장 큰 문제는 숙박예약·공유플랫폼 예약 시 소비자가 발견하기 힘들 정도로 작게 고지되어 있거나...
프리미엄 이코노미 좌석 승객에게는 비즈니스 좌석에 제공되던 우선 체크인 및 탑승, 추가 무료 수하물, 우선 수하물 수취 등의 서비스와 어메니티가 제공된다.
지난 7월 15일 인천-싱가포르, 10월 6일 인천-호찌민 취항에 이어 10월 29일에는 인천-LA 취항을 목전에 두고 있다. 현재 LA 취항 기념 전 노선 특가가 진행 중이다. 특히 인천-LA 노선은 100만 원도 안 되는...
이번 패키지에서는 전용 객실 1박과 함께 방탄소년단 테마로 디자인된 웰컴 기프트, 베스 어메니티, 더스트백 등을 제공한다. 웰컴 기프트는 방탄소년단 멤버 전원의 미공개 포토카드(7매 1세트)와 웰컴 메시지가 담긴 엽서를 비롯해 네임택, 카드지갑 등 컬래버레이션 기념품과 객실키&홀더, 페이스 타올, 파우치 등 어메니티로 구성됐다.
패키지...
씨원아일랜드에서는 머큐리 객실관리 IoT 단말과 KT기가지니호텔 단말을 통해 음성만으로 객실 조명ㆍTVㆍ냉난방 조절 등 객실 제어와 어메니티 및 컨시어지 요청, 객실과 호텔 간 내선통화 기능이 가능하다.
또 스마트 객실관리시스템을 통해 체크인시 발급받은 ‘Y FLUX PASS’(WEB기반 스마트키)를 이용해 객실 출입과 엘리베이터ㆍ클럽라운지 출입, 냉ㆍ난방...
우선 라이즈호텔은 라이프스타일 뷰티 브랜드인 ‘알보우(RboW)’와 협업해 프리미엄 어메니티를 제공한다. 7월부터 지속되는 패키지 상품으로 아티스트 스위트, 프로듀서 스위트 예약 시 객실에 이 어메니티를 제공해 감각적인 분위기를 연출할 예정이다.
‘알보우’는 김소형 아트디렉터가 론칭해 아트테라피를 가치로 삼고, 뷰티와 아트를 결합한 다양한 제품들을...
에어프레미아가 뷰티 브랜드 헉슬리(Huxley)와 기내 어메니티 협업을 진행한다.
해당 어메니티를 선보이는 에어프레미아 싱가포르 노선은 오는 24일까지 주 3회(수, 금, 일요일), 25일부터는 주 4일(월, 수, 금, 일요일) 운항 할 예정이다.
에어프레미아 ‘인천~싱가포르’ 노선 프리미엄 이코노미 좌석 승객에게 제공되는 헉슬리 어메니티 백은 건조한 기내에서 특히...
체크인 당일에는 여행의 시작을 기념할 수 있게 와인과 과일, 쿠키로 구성된 ‘레이디스 어메니티’를 1회 제공하며 클래식 오믈렛, 에그베네딕트, 프렌치 토스트, 팬케이크 등 메인 메뉴 중 1가지, 오늘의 수프와 커피 또는 차로 구성된 ‘인 룸 다이닝 브런치’ 3인 세트를 1박당 제공해 여유로운 브런치 타임을 즐길 수 있다. 또한 투숙객 혜택으로 포함되는...
패키지로, 펫 전용 디럭스 스위트 미포 하버뷰 1박(성인2인+반려견 1마리 기준)과 함께 펫 케이크 등을 포함한 펫 웰컴 기프트를 증정한다. 펫 어메니티, 펫 대여용품이 포함된 펫 프렌들리 서비스도 들어있다. 기본 패키지 상품에 든 ‘코펜하겐 레서피’는 프리미엄 유기농 식품으로 반려견의 영양과 건강을 고려한 ‘맛있는 한 끼’ 제공이 가능한 스타터 키트다.
아이와 함께 호캉스를 즐길 수 있도록 웨스틴 키즈 배스로브 1개와 호텔 내 식음업장에서 이용할 수 있는 레스토랑 3만 원 할인권 1매, 객실 내 웰컴 어메니티 세트로 구성했다. 이그제큐티브 타입 이상 구매시 사우나 및 수영장 이용, 웨스틴 클럽의 조식과 데이타임 스낵, 해피아워 이용도 가능하다.
대구 메리어트 호텔은 아이동반 가족 고객을 위한 ‘M 패스포트...
모바일 오더 방식으로 룸서비스 주문, 어메니티 요청, 호텔 내 시설 예약 등도 가능하다. 자동 번역 기능이 있어 23개국의 해외 방문객이 자국어로 서비스를 이용 가능하다.
호텔은 iSTAY 플랫폼에서 나오는 데이터를 활용해 고객 경험을 개선할 수 있고, 나아가 호텔 운영 효율화, 수익성 증대까지 기대할 수 있다.
현재 워커힐 호텔&리조트, 조선팰리스, 더...
해당 객실 구매 고객에게는 프랑스 아동 스킨케어 브랜드 ‘무스텔라’의 어메니티를 특전으로 제공한다.
합리적이면서도 럭셔리한 호캉스를 고민하는 고객들을 위한 ‘스테이트 룸’ 룸온리 상품과 ‘마스터스 룸’ 패키지도 있다. 수영장, 피트니스 시설 무료 이용 혜택을 포함한 ‘스테이트 룸’ 룸 온니 상품은 최대 혜택가 31만3500원부터, ‘그랜드 리셉션’...
부티크 호텔 레스케이프가 뷰티 브랜드 AHC와 콜라보레이션한 한정판 어메니티를 이용하며 스위트 객실에서 프랑스 파리 감성을 경험할 수 있는 ‘파리 판타지(Paris Fantaisie)’ 패키지를 오는 7월31일까지 선보인다고 22일 밝혔다.
화장품 브랜드 AHC와 콜라보레이션 한정판으로 선보이는 어메니티 4종 ‘파리 판타지’ 에디션은 레스케이프만의 시그니처...
키즈룸에는 키즈 전용 어메니티가 기본적으로 포함돼 있다. 부모 고객에게는 꽁빠니 드 프로방스 어메니티와 2021 스타벅스 스페셜 컴포터(투숙당 1개)를 제공한다. 패키지 이용 가격은 40만 원(10% 세금 별도)부터이다. 12일까지 예약하는 고객에게는 1박당 5만 원의 할인 혜택을 제공한다.
이곳은 전문직 고소득자가 많은 지역 특성을 반영해 버틀러 서비스, 하우스 키핑 서비스, 메일 하우스, 리프레쉬 하우스, 렌탈 하우스 등 다양한 하우스 어메니티 서비스를 운영한다. 또한, 코워킹 스튜디오, 컨텐츠 스튜디오, 스크린 룸 등 문화생활 시설을 갖춰 전문직 고소득 MZ세대의 수요를 모을 것으로 기대된다.
분양 관계자는 "입지면에서 지금까지 분양된...
패키지 혜택으로는 △디럭스 마운틴 룸 1박 △더 캔버스 조식 2인(박당) △제주 특산물로 만든 비건 단백질 바 1세트 △친환경 비건 어메니티 1세트 △비건 립밤 1개 등이 포함돼 있다.
투숙 기간은 내년 3월 31일까지이다. 가격은 31만5000원(세금 및 봉사료 별도)부터다.
아름다운 제주 바다를 지킬 수 있는 ‘ACE 비치코밍’ 프로그램도 준비했다. 비치코밍은...