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  • 에어부산, ‘카드의 정석 유니마일’로 "10만원 결제하면 5만원 할인"
    에어부산, ‘카드의 정석 유니마일’로 "10만원 결제하면 5만원 할인"
    에어부산 관계자는 “국내 저비용항공사 중 유일하게 에어부산만 ‘유니마일’ 카드 소지자에게 위탁수하물 우선 처리 서비스를 제공한다”며 “이벤트 동안 ‘유니마일’ 카드로 10만 이상 항공권을 결제하여 위탁수하물 우선 처리 서비스와 5만 원 청구할인 혜택을 동시에 받으시길 바란다”고 전했다.
    2019-07-11 08:55
  • 제주항공, 휴가철 고객 위한 여행꿀팁 대방출
    제주항공, 휴가철 고객 위한 여행꿀팁 대방출
    ◇ 선택적 운임제 활용해 비용 절약 = 제주항공은 4월부터 유료 부가서비스인 위탁수하물, 좌석 사전지정 서비스 등을 여객 운임과 결합한 형태의 운임 제도인 ‘페어 패밀리’를 국제선까지 확대해 시행하고 있다. 위탁수하물이 없는 승객은 기존 운임보다 할인하고, 또 필요한 서비스를 추가 할 경우 합리적인 가격으로 다양한 혜택을 받을 수 있는 제도이다....
    2019-07-08 10:42
  • 티웨이항공, 초특가 앵콜전 실시...오사카 4만3900원부터
    티웨이항공, 초특가 앵콜전 실시...오사카 4만3900원부터
    특가 예약 시 위탁 수하물 추가, 좌석지정, 기내식 사전예약 서비스 등을 세트로 묶어 개별 구매 시보다 최대 61%까지 할인받을 수 있다. 티웨이항공 관계자는 "단 7일간만 판매하는 초특가 앵콜전 이벤트를 통해 올여름 아직 휴가 계획을 세우지 못한 부산 지역 고객분들께서 무더위를 날리는 시원한 여행 즐겨보시기 바란다”고 말했다.
    2019-07-05 09:29
  • 대한항공 “셀프 체크인하고 경품도 타세요”
    대한항공 “셀프 체크인하고 경품도 타세요”
    한편, 7월 1일부터 인천공항에 이어 김포공항 국제선에도 승객이 직접 위탁 수하물을 부칠 수 있는 셀프 백드랍 서비스가 확대 시행되어 더욱 편리한 수하물 위탁이 가능하다. 대한항공은 셀프 체크인과 셀프 백드랍 등 혁신적인 수속 절차의 활성화가 승객들의 편리하고 쾌적한 여행에 큰 도움을 줄 것으로 기대했다.
    2019-07-04 09:43
  • 진에어, 2019년 하반기 진마켓 오픈...방콕 21만6600원부터
    진에어, 2019년 하반기 진마켓 오픈...방콕 21만6600원부터
    진에어는 “진마켓은 연중 진행되는 진에어의 특가 프로모션 가운데 가장 규모가 큰 행사로 어느 때보다 합리적인 여행을 준비할 기회가 될 것이다”라며, “특히 특가 항공권 왕복 총액 운임에는 무료 위탁 수하물 및 기내식 혜택이 포함되어 이용 편의성이 높다”고 설명했다.
    2019-07-02 10:59
  • 제주항공, 프리미엄 좌석 ‘뉴클래스’ 서비스 시작
    제주항공, 프리미엄 좌석 ‘뉴클래스’ 서비스 시작
    클래스 좌석 운용 항공기는 앞뒤·좌우 좌석 간격을 넓힌 뉴클래스 좌석 12석과 일반석 162석 등 174석으로 운용된다. 뉴클래스 좌석을 이용하는 승객에게는 △무료수하물 추가 △기내식 및 허브차 제공 △사전 좌석 지정 △리프레시 포인트 추가 적립 △우선 수속과 탑승 △스트리밍 방식 기내 엔터테인먼트 제공 △기내 편의용품 제공 등의 추가 혜택을 제공한다.
    2019-07-01 10:55
  • 에어서울, 우리카드 제휴 '카드의 정석' 출시…10% 할인
    에어서울, 우리카드 제휴 '카드의 정석' 출시…10% 할인
    에어서울 홈페이지 및 앱에서 ‘카드의 정석 J.SHOPPING’ 카드로 항공권을 결제하면 10%까지 청구 할인을 받을 수 있으며, 출국 날 카드 실물과 모바일 쿠폰을 지참하면 인천공항에서 에어서울 위탁수하물을 추가 5kg까지 무료 서비스받을 수 있다. 현지 공항에서 수화물을 먼저 받을 수 있는 ‘Priority Tag’ 서비스도 함께 이용할 수 있다. 또 일본 현지 인기...
    2019-07-01 09:05
  • 제주항공, 프리미엄 좌석 ‘뉴클래스’ 공개
    제주항공, 프리미엄 좌석 ‘뉴클래스’ 공개
    제주항공은 뉴클래스 좌석을 7월 4일 취항하는 부산~싱가포르 노선을 포함해 도쿄(나리타), 후쿠오카, 타이베이, 다낭 등 김해국제공항에서 출발하는 5개의 국제선에서 서비스한다. 제주항공은 뉴클래스 좌석 이용 승객에게 무료 수하물 추가, 기내식 제공, 사전 좌석 지정, 리프레시 포인트 추가 적립 등의 혜택을 제공한다.
    2019-06-28 15:22
  • 우리카드, 일본 여행 특화 카드 출시…돈키호테 등 할인
    우리카드, 일본 여행 특화 카드 출시…돈키호테 등 할인
    이 밖에 쇼핑몰과 주유소, 카페 등 생활 서비스 할인 혜택도 있다. 에어서울 이용 시 위탁수하물 추가 5kg 무료 서비스서 현지 도착 시 수하물 우선적으로 받을 수 있는 서비스도 제공된다. 연회비는 해외겸용은 1만2000원, 국내전용은 1만 원이다. 우리카드 관계자는 "이번 일본 여행 특화 카드를 통해 실속 있고 즐거운 해외여행을 누리길 바란다"고 말했다.
    2019-06-28 14:25
  • 아시아나항공ㆍ에어서울 안전성 C등급…에어부산 소비자보호 'D'
    아시아나항공ㆍ에어서울 안전성 C등급…에어부산 소비자보호 'D'
    공항서비스 평가는 수속절차 신속성, 수하물처리 정확성, 공항이용 편리성 및 이용자만족도를 기준으로 평가했으며 전반적으로 우수했다. 다만 김해‧제주‧대구공항은 공항혼잡, 편의시설 부족 등으로 이용자 만족도에서‘다소만족’ 수준에 그쳤다. 어명서 국토부 항공정책관은 “항공교통 이용 증가 및 서비스 다양화 따라 국민들의 항공 서비스에 대한...
    2019-06-28 11:00
  • 제주항공, 초특가 항공권 할인행사 '찜' 실시
    제주항공, 초특가 항공권 할인행사 '찜' 실시
    제주항공 관계자는 “찜 항공권은 정규항공권에 비해 운임이 매우 낮은 대신에 수하물 무료위탁 서비스가 포함되어 있지 않다"며 "일정변경이나 취소시 수수료 부과 등의 제한이 있으므로 노선별로 예매일정을 사전에 확인하고, 자신의 여행계획을 확정한 후 일정에 맞게 항공권을 예매하는 게 효율적”이라고 설명했다.
    2019-06-25 09:17
  • 진에어 "연중 최대 특가, 미리미리 준비하세요"
    진에어 "연중 최대 특가, 미리미리 준비하세요"
    특히 특가 항공권에도 무료 수하물과 무료 기내식이 모두 포함돼 있어 일반 항공권과 동일하게 기본 서비스를 누릴 수 있다. 2019년 하반기 진마켓은 다음달 2일부터 7일까지 6일 간 운영되며 오픈 첫날 접속이 몰리는 것을 고려해 2일(국내선·동북아) 10시와 4일(동남아·괌) 10시 두 차례에 나눠 좌석을 오픈할 예정이다. 이번 진마켓은 10월 27일부터 내년 3월 28일...
    2019-06-24 10:25
  • 김해서 제주항공 ‘뉴 클래스’ VS 에어부산 ‘공항 라운지’ 경쟁
    김해서 제주항공 ‘뉴 클래스’ VS 에어부산 ‘공항 라운지’ 경쟁
    뉴 클래스 좌석을 이용하는 승객에게는 △무료 수하물 추가 △기내식 제공 △사전 좌석 지정 △리프레시 포인트 추가 적립 △우선 수속과 탑승 △스트리밍 방식 기내 엔터테인먼트 제공 △위생용품 제공 등의 혜택을 제공한다. 에어부산은 지난해 9월 LCC 최초로 김해공항 국제선 터미널 4번 게이트 3층에 전용 라운지 문을 열어 서비스하고 있다. 약 65명을...
    2019-06-19 13:32
  • 제주항공 ‘찜(JJiM)’ 프로모션 27일 오픈
    제주항공 ‘찜(JJiM)’ 프로모션 27일 오픈
    ‘찜(JJiM) 항공권’은 무료로 맡기는 수하물 없이 비행기 안으로 1개의 휴대품(3면 합계 115cm 이내, 무게 10kg 이하)만 들고 가는 조건이다. 수하물을 맡겨야 한다면 ‘찜(JJiM) 항공권’을 예매한 후 ‘사전 수하물 구매 서비스’를 이용하면 된다. 제주항공의 국내선과 국제선 노선을 대상으로 진행하는 이번 ‘찜(JJiM) 항공권’ 최저운임은...
    2019-06-17 09:35
  • 제주항공, 부산~싱가포르 신규취항 프로모션
    제주항공, 부산~싱가포르 신규취항 프로모션
    좌석은 단순히 앞뒤 간격만 넓어진 형태가 아니라 복도를 사이에 두고 기존 3-3 형태가 아닌 2-2 형태로 변경해 좌석간격을 넓힌다. 뉴클래스 좌석을 구매한 승객에게는 △무료수하물 추가 △기내식 제공 △사전 좌석 지정 △리프레시 포인트 추가 적립 △우선 수속과 탑승 △스트리밍 방식 기내 엔터테인먼트 제공 △생활편의용품 제공 등의 추가 혜택이 주어진다.
    2019-06-13 09:51
  • 아시아나 분리매각?...에어부산에 쏠린 시선
    국제선 수하물 요금 규정도 현장구매와 사전구매에 차등을 두지 않고 있다. 이에 국제선 기내식 유료화를 시작하는 등 LCC 스타일의 마케팅 변화를 통해 수익성을 높일 수 있다는 분석이 지배적이다. M&A 업계의 한 관계자는 “에어부산은 한적한 시간에 항공료를 할인해 주는 아주 기본적인 마케팅도 하지 않는데도 탄탄한 실적을 보이고 있다”며 “저가항공(LCC)의...
    2019-06-12 09:27
  • 진에어, 자동 수하물 위탁 서비스 개시
    진에어, 자동 수하물 위탁 서비스 개시
    진에어는 승객들이 직접 수하물을 위탁할 수 있는 ‘셀프 백 드롭(Self Bag Drop)’ 서비스를 10일부터 개시했다고 11일 밝혔다. ‘셀프 백 드롭(Self Bag Drop)’ 서비스는 셀프 체크인을 완료한 승객이 공항 카운터에서 대기하지 않고 스스로 수하물을 위탁할 수 있는 서비스다. 인천공항을 통해 해외여행(미주 노선 제외)을 떠나는 고객이라면, 셀프 체크인...
    2019-06-11 14:57
  • IATA 서울총회 마무리..."보호무역주의, 항공업계에 미칠 영향 제한적"
    IATA 서울총회 마무리..."보호무역주의, 항공업계에 미칠 영향 제한적"
    IATA는 이번 총회에서 승객의 생체식별 정보를 활용해 여객 수속을 간소화할 것과 수하물 추적 시스템 도입을 촉구하는 내용의 결의안을 채택했다. 또 환경 보호, 장애인 이동권 확대, 국제 가이드라인에 따른 슬롯(slot) 배분·관련 결의안도 채택했다. 항공산업이 이산화탄소 배출의 주범이 아니냐는 질문에 슈포어 의장은 "전 세계 이산화탄소...
    2019-06-03 17:19
  • 진에어, 구글 어시스턴트 서비스 개시
    진에어, 구글 어시스턴트 서비스 개시
    진에어는 구글 어시스턴트를 통해 진에어 항공편 출도착 및 스케줄 조회, 수하물 규정, 서비스 안내 등 다양한 문의에 대해 365일 24시간 고객 상담이 가능한 서비스를 제공하고 있다. 구글 어시스턴트 외에도 진에어는 고객이 원하는 정보를 실시간으로 제공할 수 있는 다양한 인공지능(AI) 서비스를 시행하고 있다. 메신저를 통해 사람과 대화를 나누듯 적합한 답변을...
    2019-06-03 10:17
  • 제주항공, 5일 취항 '13주년' 맞이... "고객지향 혁신으로 지속 성장한다"
    제주항공, 5일 취항 '13주년' 맞이... "고객지향 혁신으로 지속 성장한다"
    제주항공은 지난 4월부터 유료 부가서비스인 위탁수하물, 좌석 사전지정 서비스 등을 여객 운임과 결합한 형태의 운임 제도인 ‘페어 패밀리’를 시행하고 있다. 위탁수하물이 없는 승객은 기존 운임보다 할인하고, 또 필요한 서비스를 추가할경우 합리적인 가격으로 다양한 혜택을 받을 수 있는 제도이다. ‘페어 패밀리’ 제도는 승객마다 자신이 선호하는...
    2019-06-03 10:07
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