AXA손해보험(이하 악사손보)은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2022 소비자가 가장 추천하는 브랜드' 조사에서 다이렉트 자동차보험 부문 7년 연속 1위에 올랐다고 28일 밝혔다.
소비자가 가장 추천하는 브랜드 조사는 브랜드 추천 의향과 소셜 데이터상의 긍정, 부정 추이를 종합해 평가한다.
악사손보는 2001년 국내 최초로 다이렉트 자동차보험을...
하지만 이 상품에 가입하고 있고 피보험자의 과실비율이 50% 미만이면 자전거 수리비용을 보험가입금액 한도로 보장받을 수 있다.
삼성화재 다이렉트 관계자는 "대표적인 친환경 교통수단이자 취미생활로도 이용이 늘고 있는 자전거 이용 고객을 위해 준비했다"며 "앞으로도 디지털 환경에 맞는 다양한 상품을 제공하고자 노력하겠다"고 밝혔다.
삼성화재는 4월 상품 개정을 통해 다이렉트 운전자보험의 보장을 확대하고 신규 서비스를 추가했다고 18일 밝혔다.
운전자보험은 자동차로 사망 혹은 12대 중과실 사고를 냈을 때 발생하는 형사적, 행정적 책임을 보상하는 상품이다. 운전자 벌금, 교통사고처리지원금, 변호사 선임비용 등이 대표적인 보장이다.
삼성화재 다이렉트 '착' 운전자보험은 이번 개정을...
지난 15기 고객패널 ‘KB희망서포터즈’는 금융소비자보호법 준수 여부를 모니터링 했고, 다이렉트 앱을 통한 자동차 및 장기보험 가입 프로세스 점검을 통해 총 50건의 개선사항을 제안했다.
KB손해보험 CPC전략부문장 오영택 전무는 “고객과의 비대면 소통을 강화하고 다양한 고객의 의견을 듣기 위해 모바일 고객패널을 새롭게 시작하게 됐다”며...
이번 신규 광고는 스마트폰 하나로 24시간 간편 가입부터 실시간 사고 접수 및 처리, 다양한 특약 할인까지 가능한 DB다이렉트 자동차보험의 내용을 담았다. 광고 콘셉트는 언제 어디서나 소통할 수 있는 '내 손에 보험'이다.
다이렉트 신규 광고는 14일부터 케이블 TV와 유튜브 등의 채널을 통해 게재된다.
자동차보험은 각사의 상품 구조가 거의 비슷하고 온라인(다이렉트) 판매채널의 가격 경쟁도 치열해 점유율 1위 삼성화재가 보험료 인하를 단행하면 주요 경쟁사들도 비슷한 폭으로 보험료를 잇달아 조정할 것으로 예상된다.
삼성화재, 현대해상, DB손해보험, KB손해보험 등 4대 주요 손해보험사의 자동차보험 시장 점유율을 합치면 85% 수준이다.
다른...
KB손해보험 온라인 채널인 KB손해보험다이렉트는 설 명절을 맞아 오는 2월 2일까지 '2022년도 안전하랑!'안전운전 캠페인을 진행한다. 이번 캠페인은 KB손해보험다이렉트 블로그를 통해 참여가 가능하다.
장거리 운전 필수 체크포인트 4가지인 △타이어 점검 △오일 냉각수 점검 △배터리 점검 △전조등, 후진등, 방향지시 중 하나 이상을 점검한 후 인증사진을...
손해보험사들이 자동차보험 판매를 위해 준비해놨던 사업비가 남아돈 것으로 나타났다. 다이렉트(온라인) 채널로 가입자들이 옮겨가면서 판매 수수료가 줄어든 탓이다. 다이렉트로 인한 사업비 감소세는 앞으로 더욱 두드러질 현상이다. 자동차보험 흑자는 코로나로 인한 '일시적인 요인'이라, 보험료 인하가 어렵다는 손보사들의 명분이 약해졌다는 지적이...
차봇 모빌리티는 다이렉트 자동차 보험에서 만 3년 동안 50만 명의 이용자를 모으며, 누적 거래액 2000억 원 이상을 달성했다. 특히, 국내 신차 딜러의 40%, 수입차 딜러의 77%가 차봇의 고객 관리 CRM 서비스를 이용하고 있다.
차봇 모빌리티는 이번 투자 유치를 통해 9월 오픈 베타 버전으로 출시한 플랫폼 ‘차봇’ 개발에 박차를 가할 예정이다.
강성근 차봇 모빌리티...
보험업계 관계자는 “특히 다이렉트 자동차보험 시장에서 1위를 공고히 지키고 있는 삼성화재는 플랫폼에서 자동차보험을 판매하는 것 자체를 꺼려해 협회를 통해 강력하게 건의하고 있다”며 “카카오가 시장에 어떻게 진입하고, 1위사가 어떠한 방어 전략을 세우는가에 따라 보험시장 판도가 바뀔 수 있다”고 말했다. 업계의 강력한 반발로 오죽하면 금융위가...
당시 네이버파이낸셜은 온라인 가입 상품, 즉 다이렉트 자동차보험 견적 비교 서비스를 추진하고 기존 보험사에 참여 의사를 타진했다. 결국 기존 보험사의 승리로 마무리됐지만, 플랫폼사의 파급력도 만만치 않다는 걸 다시 한번 확인하게 됐다.
관건은 금융당국이 판매 가능 상품과 비중을 구체적으로 어느 정도까지 허용해 줄지다. 예컨대 전자금융업자(전금업자)는...
국내 최초 다이렉트 자동차 보험을 선보이며 입지를 다진 AXA손해보험(이하 악사손보)이 마일리지(운전자) 상품과 암보험·치아보험 상품 등으로 대표되는 장기보험 사업에서도 눈에 띄게 약진하고 있다. 2007년 장기사업에 진출한 뒤 2018년 본격적으로 장기보험 비중을 늘려온 악사손보는 지난해 두 자릿수 성장세를 이어가며 사업의 세력을 빠르게 확장하고 있다. 다른...
정 연구원은 “업계에서 유일하게 자동차 보험다이렉트 채널에서 합산비율 개선을 달성하고 있는 점도 주목할 만하다”고 설명했다.
그는 “장기보험 부문은 상반기 대비 개선될 것”이라며 “상반기 코로나19발 병원 방문 감소 효과가 2~3분기에 반영될 것”이라고 말했다. 이어 “비위험손해율은 작년 보험료 인하로 개선 폭은 줄겠지만 추세는 지속될 것”이라고...