아울러 초고령화사회에 대한 R&D 체계를 구축해 요양사업 등 시니어 비즈니스 진출도 본격화할 예정이다.
이와 함께 실질적 성과 창출을 지원하는 디지털화를 통해 고객과 영업현장의 편의성을 높이고, 일류 보험사에 걸맞는 내부통제와 소비자보호 선진 대응체계를 구축한다. 더불어 글로벌 스탠다드 수준의 가치 경영을 통해 성장성, 수익성, 건전성 등 모든...
변화가 잦은 염색제 시장에서 오랫동안 소비자에게 변함없이 사랑받고 있는 염색제 브랜드가 있어 눈길을 끌고 있다. 바로 동아제약 ‘비겐크림톤’이다. 비겐크림톤은 1964년 비겐분말을 시작으로 1991년 크림타입의 비겐크림톤이 발매됐다.
비겐크림톤이 오랜 기간 사랑 받은 이유 중 하나로는 염색의 기본에 충실했기 때문이다. 실제 비겐크림톤은 2014년...
이 밖에도 고르지 않은 생김새나 작은 흠집에도 좋은 맛과 영양을 보유한 ‘못난이’ 농축수산물을 꾸준히 선보여 생산자들을 돕고, 소비자들에게 가치를 알릴 예정이다. 하반기에는 농가를 직접 찾아 일손을 보태는 농촌 봉사활동도 진행할 계획이다.
카카오 김정민 제가버치팀장은 “과잉 생산, 판로 감소, 소비 침체 등 우리 농축수산물이 마주한 실질적인...
규제혁신 2.0은 수요자 친화적 혁신으로, 소비자·업계 등 정책 수요자가 직접 규제 혁신안을 제안하고 소통할 수 있도록 하는 게 목표다. 오 처장은 “규제는 일회성이 아니라 지속적으로 적용되는 것이기 때문에 좀 더 현장의 목소리를 듣겠다는 것”이라며 “민관이 함께 나아갈 수 있도록 좀 더 유연하고 과학적이고 합리적인 소통을 할 수 있도록 노력하겠다”고...
고령자 및 금융취약계층을 위한 제도 마련 등 금융소비자 보호를 위한 여러 제도들을 지속 발굴해 운영하고 있다.
라이나생명 조지은 사장은 “라이나생명은 고객보호를 최우선 가치로 두고 신뢰를 얻기 위해 노력하고 있다”라고 비결을 밝히며 “앞으로도 강도 높은 고객중심경영을 꾸준히 실천할 수 있도록 하겠다”고 했다.
보호자가 서비스 내역과 제품 상태를 정확하게 인지해 소비자(장애인, 고령자 등)가 해당 제품을 편리하게 사용하는지 여부와 소모품 교체 주기 등을 관리하는데 도움이 된다.
삼성전자서비스는 올해 3월 과학기술정보통신부가 주관하는 홈페이지 '웹접근성 품질인증'을 9년 연속 획득했다.
삼성전자서비스 관계자는 "삼성전자 제품을 이용하는 모든 고객이...
김 행장은 빈틈없는 금융소비자보호와 내부통제, 기업시민으로서의 사회적 책임에 대해서도 강조했다. 기존 데이터센터보다 3배 규모의 'IBK하나메이터센터'를 2025년 오픈하는 등 보다 안전한 금융거래 인프라를 구축할 예정이다.
기업시민으로서 사회적 책임을 다하기 위해 '새희망홀씨' 대출 등 서민금융 취급비중 확대, '중기근로자 가계안정 지원 프로그램...
이번 점검은 최근 건강관리를 위한 가정용 의료기기의 국민 관심 증가에 편승해 온라인상에서 공산품을 의료기기인 것처럼 광고하거나 인증 받은 의료기기라 허더라도 인증된 사용목적을 넘어서 광고하는 행위를 차단함으로써 소비자 피해를 예방하고자 실시했다.
점검결과 △공산품의 경우 의료기기 파라핀 욕조의 사용목적인 ‘통증완화’를 광고하거나...
진행해 소비자들이 보다 간편하게 보험을 가입할 수 있게 했다.
가상 언더라이팅은 프랑스 재보험사인 SCOR사가 개발한 빅데이터 분석 프로그램으로 삼성생명의 보유계약 정보를 활용해 고객의 고혈압, 갑상선 질환 등 기왕력별 인수 여부를 간편하게 예측 가능하다. 삼성생명은 SCOR사와 6개월간의 공동 프로젝트를 실시했고, 이 결과를 간편보험 심사에 적용해 고령자...
게다가 중국의 소비재 수입 비중이 2011년 6.2%에서 최근 11%로 높아지고, 또 고령화가 진전됨에 따라 관련 서비스 수요도 커지고 있다. 여기에 중국 정부가 내수 중심의 경기부양 대책을 실시함에 따라 소비시장은 더욱 커질 것으로 보인다. 따라서 유망한 소비재와 서비스 분야를 발굴해 진출을 늘려야 한다. 둘째는 중국의 신(新)소비 트렌드에 맞춰 차별화된 마케팅을...
금융소비자의 편의가 높아지고 있지만, 그림자도 있다. 시대의 흐름 속에 오프라인 영업점이 사라지면서 금융 사각지대가 넓어진 것이다. 디지털 금융에 서툰 고령층은 자연스럽게 금융생활에서 소외될 수밖에 없다.
상대적으로 점포가 몰려 있는 서울·경기 지역의 은행 점포 폐쇄도 문제지만, 노인 비중이 많은 지방의 점포 수 감소는 지역 경제마저 더...
이복현 금감원장은 지난달 30일 "최근 디지털 전환이라는 큰 흐름 속에서 은행이 고객에게 서비스를 제공하는 방식이나 영업채널에 변화가 있을 수밖에 없다고 생각한다"면서도 "복잡한 금융거래 특성상 여전히 소비자들의 대면 거래 수요가 있고 점포폐쇄가 지역사회나 고령층에 미치는 영향이 매우 크다"고 진단했다.
그러면서...
롯데손보, 50%로 인상폭 최고생보사들은 오히려 가격 낮춰가입연령 높아 보장 제한적"이대로 가다간 소비자 외면"
손해보험사들이 올해 노후실손 의료보험료를 최대 50% 인상한 것으로 나타났다. 노후실손보험은 일반 실손보험보다 손해율(받은 보험료 대비 지급한 보험금)이 양호한데도, 매년 두 자릿수 인상률을 적용하는 건 과도하다는 지적이 나온다....
29일 이투데이 주최 ‘소비자 유통대상’에서 산업통상자원부 장관상(종합대상)을 수상한 삼성바이오로직스는 고품질의 바이오의약품을 빠르고 안정적으로 생산해 전 세계 환자들이 적시에 공급받을 수 있도록 일조했다. 이에 따라 국내 제약바이오기업 최초로 의약품 수출액 1조 원을 돌파했다.
심사위원들은 “고령화 및 코로나19 대유행(팬데믹) 등으로...
특히 수상 기업들은 불확실한 환경과 지속적인 소비 위축 속에서 거시적으로는 경제 활성화와 일자리 창출에 기여하고, 미시적으로는 소비자 만족과 유통산업 선진화에 공헌한 유통기업들이다.
한국유통학회와 한국소비자학회 두 회장과 후원기관 전문가들로 구성된 심사위원회는 금번 2023년 대한민국 소비자 유통대상에 응모한 기업들을 경제적, 사회적 영향력 및...
소비자 건의사항으로는 거동 불편 고령자를 위한 '찾아가는 서비스' 도입 등이 다뤄졌다.
삼성카드는 '금융감독원 소비자 패널 간담회' 외에도 정기적으로 소비자의 의견을 청취할 수 있는 '소비자보호위원회'를 운영하고 있다. 올해는 삼성카드 홈페이지를 통해 소비자가 직접 서비스 개선의견을 제시할 수 있는 창구도 확대했다.
또 삼성카드는 금융소비자의...
고금리로 고통받고 있는 소비자들을 위해 이자·수수료 체계 재검토에 나선다.
함영주 회장은 27일 취임 1주년을 맞아 그룹 및 관계사 임원이 참석한 그룹 임원간담회를 통해 “그룹이 모든 사회구성원과의 상생을 위한 금융의 사회적 책임 실천에 앞장서야 한다”고 당부했다.
특히 서민의 금리 고통이 커지는 가운데 금융상품 개발 단계에서부터 이자·수수료 결정...
이어 "화장품 분야는 대(對)중국 수출 확대를 위해 국내에서 원료 안전성 검증 시 현지심사를 면제받도록 협의하고 소비자 맞춤형 수출제품 개발이 이뤄지도록 국가·인종별 유전체데이터를 확대 구축하겠다"고 덧붙였다.
ICT 산업 분야 수출 동향 및 대응방안과 관련해선 "OTT 서비스·AI 반도체 등 수출품목 다변화와 중동·아세안 신시장 개척 등을...
다양한 금융소비계층이 쉽게 접할 수 있도록 온라인 금융교육과 이벤트를 진행하고 원격지 초등학생, 고령자 등 취약계층을 위해 찾아가는 금융교육이 실시된다.
경제협력개발기구(OECD)는 2012년부터 매년 3월 넷째주를 ‘국제 금융교육 주간’으로 지정해 회원국이 자율적으로 금융교육 캠페인을 실시하도록 권고하고 있다.
김소영 금융위원회 부위원장은 개회사를...
나도 모르는 사이 현명한 보험소비자가 될 거에요.
국민연금이 기로에 섰습니다. 반복되는 기금 고갈 논란으로 2030세대는 불안하기만 합니다. 이에 민간 보험사의 사적연금으로 눈을 돌리는 고객이 많아지고 있는데요, 이번 코너에서는 연금보험 가입 시 알아두면 유익한 사항을 알아보겠습니다.
연금보험은 크게 일반연금보험, 투자형연금보험인 변액연금보험...