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[기업 "성공 DNA심어라"]"대기업서 쌓은 역량 중소기업에 수혈"

경영자문단에서 활동 중인 장중웅 자문위원은 작년 11월부터 올 4월까지 6개월간 2011년 11월~2012년 4월 6개월 동안 제철소 축로(爐)정비 전문기업인 성주산업에서 수익성 향상과 경쟁력 강화를 위한 전략을 자문했다. 장 위원은 전 사원이 불합리한 작업 방법과 설비를 개선하는 D+전략과제를 수행하게 하고 축로 정비전문가 교육을 실시했다. 기능자격 취득, 미숙자의...

2012-09-03 09:11
삼성화재, 경기FP센터 오픈

이에 따라 경기 FP센터는 자산관리 전문가인 FP팀장과 법률, 세무, 투자, 부동산 등 분야별 전문가들로 구성된 자문단이 고객유형별 1:1 맞춤형 자산관리 서비스를 제공하게 된다. 또한 ‘문화와 경제가 함께 하는 경기FP센터‘라는 슬로건 아래 문화강연과 세미나 등 다양한 고객 초청 이벤트를 통해 고객만족에 심혈을 기울인다는 계획이다. 이번에 FP센터를...

2012-08-01 13:39
[파워인터뷰]최흥집 강원랜드 사장 "가족형 리조트·컨벤션 사업 확대…카지노 중심 수익구조 벗어날 것"

최 사장은 최근 논란이 된 카지노 부정사건에 대해 “취임 초 직원들의 도덕적 해이를 척결하겠다고 한지 불과 반년도 안돼 발생한 사건”이라며 “투자자와 고객에게 죄송하게 생각한다”고 말했다. 그는 “지난 한달여 동안 외부 자문단과 외국인 카지노 전문가의 점검을 통해 분야별 개선책을 도출했다”며 “사장직속으로 카지노영업장 감시·감독 기구인...

2012-05-15 08:56
［경마뉴스］괴물 경주마 ‘스마티문학’ 4연승 질주 등

▲마사회, 건전한 경마문화선도를 위한 ‘경마건전발전 자문단’ 구성 KRA한국마사회(회장 장태평)은 경마건전화 노력의 일환으로써, 각계 전문가와 경마고객들로부터 발전적인 제안을 수렴하기 위한 자문단을 오는 20일부터 운영한다. 이번에 위촉된 자문위원 8명은 언론계, 시민단체, 경마고객들로 구성되었으며, 1년 동안 경마건전발전 및 경영·서비스 일반에...

2012-05-11 16:17
전경련, 전통시장 살리기 위해 현장지도 나선다.

협력센터는 경영교육이 종료된 이후에도 자문위원들이 점포를 순회하면서 ‘단골고객 늘리는 법’, ‘서민금융 활용방법’ 등 입주상인을 위한 구체적인 경영컨설팅도 무료로 제공할 예정이다. 아울러 전경련은 다른 지역의 전통시장이나 상인회 등에서 전경련 경영자문단에게 경영컨설팅이나 맞춤형 경영교육을 희망할 경우, 유통분야에 밝은 자문위원 풀을 구성하여...

2012-04-18 10:42
주택금융公, '주택금융소비자 자문단' 발족

등 소비자보호 관련 외부 전문가 3명, 'u-보금자리론' 등 공사 금융이용자 3명, 비상임이사(단장) 1명으로 구성됐다. 서종대 주택금융공사 사장은 "금융소비자 보호는 선택사항이 아닌 필수적이고 시대의 트렌드"라며 "자문단 회의를 더욱 활성화하고 외부 전문가의 고견과 고객의 건의사항을 반영해 소비자 불만을 모두 없애 나가겠다"고 말했다.

2012-03-20 14:19
힘든 아파트 분양시장…女心이 ‘정답’

동부건설은 주부자문단 ‘명가연’을 통해 주부들의 다양한 의견을 반영해 아파트 설계에 반영하고 있다. 명가연은 놀이터에서 뛰노는 아이들을 안심하고 지켜볼 수 있는 주부 전용 옥외 커뮤니티 공간인 ‘맘스존’을 제안했고, 인천 계양 센트레빌에 적용해 국내 최초 ‘범죄예방 디자인(CPTED)’ 인증을 받기도 했다. 경품행사도 여성 고객을 위한 것이 대부분이다....

2012-01-03 17:34
포스코건설, 주부자문단 '더 샤피스트' 5기 발족

포스코건설은 주고객층인 주부들이 원하는 주거공간을 창조하기 위해 2007년 7월부터 주부자문단을 운영해오고 있다. 이들은 건축·인테리어·디자인 관련 경력이 있는 30∼50대 주부로 구성됐다. 이번에 선발된 이슬기(33·용인 수지구 상현동)씨는 "아파트에 살면서 필요하다고 느껴왔던 실생활 아이템 중심으로 활발하게 의견을 내어, 더 좋고 더...

2011-09-22 09:47
GS건설, 업계 최초 ‘독일 디자인 어워드’ 수상

개발해 고객에게 가치있는 특별함을 제공하겠다”고 말했다. 한편 GS건설은 지난 2008년과 2010년에 세계 3대 디자인 공모전을 모두 석권하고, 지난해 세계조경가대회에서 ‘일산자이’가 대회 최고상인 대상을 수상한 바 있다. 또한 지속적인 ‘디자인 경영’을 위해 △자이 디자인 위원회 △자이엘(주부자문단) △자이 디자인 피에스타 등 다양한 디자인...

2011-09-19 10:34
SK건설, '행복 크리에이터' 3기 모집

SK건설은 18~31일까지 SK VIEW 고객자문단인 ‘행복 크리에이터’ 3기를 모집한다고 밝혔다. 행복 크리에이터는 고객들의 다양한 숨은 요구를 발굴해 SK VIEW 아파트 상품개발에 반영하자는 취지로 개설·운영되고 있다. 상품개발 아이디어가 풍부한 전업주부들로 매년 새롭게 구성돼 아파트상품 아이디어 발굴과 모니터링, 자문 및 홍보활동 등을 벌여왔다. 3기...

2011-08-18 09:16
현대산업개발, 주부자문단 I'PARK 드리머 발족

아이파크 드리머는 아이파크의 상품과 서비스 경쟁력 향상을 위해 각 본부별로 운영하던 주부자문단을 통합한 프로슈머(생산적 소비자) 조직이다. 아이파크 드리머는 주부의 입장에서 아이파크 모델하우스와 다른 아파트를 비교 체험하고 상품개발 아이디어 등을 제안하게 된다. 또 입주 서비스 등 고객서비스 전반에 대한 비교와 온.오피라인 커뮤니티...

2011-05-25 11:19
삼성 "MRO(구매대행) 신규영업 중단"

신규고객 확보 중단과 더불어 중소기업과 거래가 많은 정부 및 공공기관의 경우 계약만료시 입찰에 응하지 않기로 했다. 이밖에 중소기업 중앙회 상근부회장과 중소기업 관련 학계 전문가 등 2명을 사외이사로 신규 위촉한다. 이에 따라 IMK의 이사진은 사내이사 3명과 사외이사 3명으로 동수로 구성된다. 여기에 아미마켓코리아는 동반성장 자문단도 구성해...

2011-05-25 10:55
생보사 "특별한 1%만 모십니다"

신한생명은 ‘신한재무설계센터’를 통해 회계, 세무, 부동산, 법률 등 종합 자산관리 컨설팅 능력을 갖춘 사내 전문가와 변호사, 공인회계사, 세무사 등 외부 전문 자문단이 VIP고객을 대상으로 재무설계 컨설팅을 실시하는 한편 고객 요청시 직접 방문해 컨설팅 서비스도 제공하고 있다. 또한 알리안츠생명은 최근 VIP고객을 대상으로 업그레이드된...

2011-05-16 11:28
전경련, 경영자문봉사단 자문인력 대폭 보강

이번에 보강된 새로운 자문위원중에는 바이오, 신재생에너지, 반도체 부품제조, IT서비스, MRO 등 산업현장의 다양한 분야에서 현저한 경영성과를 이루어낸 명망있는 전문경영인이 다수 참여했다. 최근까지 농심 회장(2010)과 삼성인력개발원 원장(2005)을 역임하고 이번에 자문단에 합류한 손욱 위원은 최초로 국내기업에 6시그마를 도입하여 품질혁신과 고객만족...

2011-03-29 11:00
GS슈퍼마켓, 인터넷쇼핑몰 'GS iSuper' 오픈

GS iSuper는 온라인 품질만족제도뿐만 아니라 온라인 고객평가제도, 온라인 고객자문단 운영 등을 통해 고객 서비스의 수준을 크게 향상시킬 계획이다. 개인맞춤형 서비스와 원클릭 메뉴장보기 서비스도 새롭게 제공한다. 이 서비스는 바쁜 고객들의 메뉴선정 및 장보기 고민을 덜어주기 위해 만든 것으로 개인별 맞춤 쇼핑 정보를 제공하고 200여 가지 요리에...

2011-02-09 09:30
전경련, '기업환경 변화와 성공적 마케팅 전략' 세미나 개최

권 위원은 “온라인 커뮤니케이션이 제공하는 소비자와의 접촉을 잘 활용하면 중소기업에게는 좋은 마케팅 기회가 열릴것” 이라며 “중소기업의 역동적인 특성을 살려 고객과 쌍방향 커뮤니케이션을 만들어가는 것이 중요하다”고 강조했다. 한편 혁신스쿨 프로그램 편성을 주관한 경영자문단의 신용하 위원은 “세미나 주제가 중소기업의 절실한 경영현안을...

2010-10-20 07:06
UBS 亞 부유층이 블루오션

지난해 뱅크오브아메리카(BoA)에 이어 재무관리 부문에서 세계 2위에 오른 UBS는 아시아 부자 고객들을 위해 480명의 고객 자문단이 서비스를 제공하고 있다. 그리지오니 부회장은 "UBS가 평균적으로 4억5000만달러의 자금을 관리하고 있으며 이는 조만간 5억달러로 불어날 것"이라고 전망했다. 그는 "통상적으로 부자 고객들이 전세계적으로...

2010-10-06 08:45
SK건설, 고객자문단 ‘행복 크리에이터’ 2기 모집

SK건설은 고객자문단 1기 ‘행복 크리에이터(Creator)'에 이어 오는 31일까지 행복 크리에이터 2기를 모집한다. 온라인으로 공개 채용된 주부 자문단인 ‘행복 크리에이터’는 주거상품 개발을 위해 주거 공간에 대한 아이디어 제안, 상품·서비스 모니터링, 홍보활동을 실시하는 제도다. 이번에 모집하는 2기 행복 크리에이터는 오는 10월부터 9개월 동안 시장...

2010-08-19 16:55
농심, 생산라인 안정성 의약품도 만들 수 있다

2008년 10월부터는 시작된 2기 식품안전자문단은 1기 활동에서 진단된 내용의 지속적인 개선과 함께 현장 종업원에 대한 철저한 식품안전교육 및 위생교육에 주안점을 두고 있다. 또 소비자단체 및 고객의 목소리를 현장에 직접 전달하는 E-CCMS시스템을 도입해 운영하고 있다. 아울러 협력사의 식품안전 수준을 향상시키기 위한 활동도 진행 중이다. 이는...

2010-04-13 10:51
현대百, '젊음지수 진단법' 발표

미래와경영)' 에서 착안했고, 총 26개의 평가문안은 현대백화점의 고객 마케팅 자문단 '트렌드 리포터'들의 리서치 결과를 토대로 만들어졌다. 현대백화점 정지영 마케팅 팀장은 "젊다는 것은 단지 외모가 나이보다 젊어보인다의 의미가 아니라 생각과 사고방식이 젊어야 진짜 젊음이라는 의미에서 YQ자가진단법을 포함해 각종 젊게살기 위한 이벤트를...

2010-04-03 11:17

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