이 대표는 이날 내년도 경영방침으로 호텔 운영 부문 성장, 리워드 프로그램 림 및 이터널 저니 사업 강화, 고객 가치 향상 및 주주가치 제고를 제시했다.
구체적으로 아난티는 2024년 1월 1일부로 아난티가 운영하는 호텔명을 ‘아난티 앳’으로 통합한다. 호텔명 통합을 시작으로 고객에게 풍성한 혜택을 선사할 수 있는 객실 프로모션을 기획·운영하고, 해외 고객...
E. 캘린더를 증정한다.
모금액은 100% 전액 베스티안재단으로 전달된다. 모금액 절반은 소방관과 그 가족들을 위한 복지향상기금으로, 나머지 절반은 소방관들의 뜻에 따라 저소득층 화상 환자의 의료비로 사용될 예정이다.
이수현 티몬 대외협력총괄 상무는 “올 연말에도 베스티안재단과 손잡고 나눔의 가치를 널리 전파하는 기부 행사를 준비했다”고 말했다.
대한항공이 ‘최상의 고객 서비스’를 최우선 가치로 두고 노력해온 점도 높은 평가를 받았다. 서비스 품질 향상을 위해 기내 신메뉴 개발과 신규 와인 52종 선정 등 새 아이디어를 도입하고 최신식 친환경 항공기를 들이는 등 안전 운항을 위한 노력을 지속했다.
대한항공의 이 같은 노력의 결과로 글로벌 항공 전문매체인 에어 트랜스포트 월드(ATW)로부터 △2021년...
속도(44%)와 가격 투명성(41%)을 꼽았고, 가장 개선되어야 할 부분으로 네트워크 연결의 신뢰성 및 안정성 향상(34%)을 지목했다.
이동현 EY컨설팅 디지털 이노베이션 본부장은 “다른 국가 대비 까다로운 니즈를 가진 한국 소비자들을 만족시키고 기존 고객 이탈을 막으려면 서비스 또는 콘텐츠에 대한 가치를 인식시키는 전략을 모색해야 할 것”이라고 강조했다.
다이나믹디자인은 2023년 고객 만족과 신용을 최우선의 가치로 노력하며 지속적으로 발전해 온 결과 이번 ‘피렐리 전략공급사’로 선정돼 서플라이어 데이 행사에 참석했다.
회사 관계자는 “이번 피렐리 전략공급사 선정은 고객사와의 신뢰를 바탕으로 회사의 품질경영을 통해 원가절감 ∙ 품질향상 ∙ 생산성 향상 및 서비스 품질개선 등 지속적으로...
AI 보이스봇 서비스는 지난해부터 진행한 분당서울대병원과 KT의 ‘병원 가치 향상을 위한 공동연구’ 결과로 발굴돼 올해 구현됐다.
AI 보이스봇을 통해 해피콜을 받은 고객 중 절반은 올해 건강검진을 받겠다는 의향을 밝히고 상담 간호사에게 전문 상담을 받았다. 병원은 상담 간호사의 업무를 늘리지 않으면서도 검진 의향이 있는 고객들에게 전문적인 상담을...
롯데쇼핑은 이를 통해 국내 소비자들이 온라인 장보기 과정에서 겪어왔던 상품 변질, 품절, 누락, 오배송, 지연배송 등 불편함을 획기적으로 개선하는 것과 동시에 쇼핑 편의성을 향상시키고 고객 만족도를 한층 높일 계획이다.
또 국내 소비자의 생활 패턴에 최적화된 서비스 제공 시스템을 구축한다. 신선식품 구매 성향, 밀집된 주거 및 교통 환경 등 한국...
스타필드 빌리지는 스타필드의 가치를 집 근처에서 도보로 만날 수 있는 도심형 쇼핑공간이다. 현재 ‘어반 보헤미안(urban bohemian)’ 콘셉트로 이미 경기 파주시와 서울 가양구 2곳에서 개발 진행 중이다. 신세계프라퍼티는 스타필드 빌리지를 30개까지 늘려 지역 상권 창출과 고객의 삶의 질 향상에 기여할 것으로 기대한다.
끝으로 복합개발을 통해 랜드마크...
지난 10년 내내 세계 40위권에 머물렀던 한국의 주주환원(배당과 자사주 매입) 수준이 10위권이 되고, 현재 20%대의 배당성향이 선진국처럼 40%대까지 향상될 수 있다면? 디스카운트의 주요 원인인 기업 거버넌스와 ESG의 개선으로 한국 PBR(주가순자산비율·0.9)이 개발도상국 수준(1.6)이나 선진국 수준(2.9)인 2~3배로 상승한다면? 현재 주가지수 2500 대비 엄청난 코리아...
및 고객경험 완성도를 고도화해 브랜드 가치 제고와 리테일 경쟁력 강화에 기여
△이영아 DX부문 VD사업부 차세대UX그룹장 상무(40세)
UX전문가로서 AI에 기반한 미래 스크린 UX 구체화, 마이크로 LED TV용 대형 홈엔터테인먼트 UX 개발 등을 통해 프리미엄 제품군 차별화에 공헌
△전신애 SAIT Synthesis TU Lead 부사장(50세)
나노소재 합성 및 표면제어...
SK디앤디 관계자는 "코리빙에 대한 리서치를 통해 고객에 대해 보다 깊은 이해를 도모하고 더 나은 서비스로 고객의 삶의 질을 향상시키고자 했다”며 ”앞으로도 입주민과 지역 주민이 함께 참여할 수 있는 차별화된 공간과 마케팅 활동을 통해 에피소드의 지속가능한 브랜드 가치를 지속 성장시켜 나갈 것"이라고 말했다.
에피소드는 지난해...
‘행복경영’은 기업의 목적을 이익 극대화가 아닌 직원, 고객, 사회, 주주 등 이해관계자의 행복 극대화를 최우선 원칙으로 한다. 조 대표는 △휴넷에 적용한 행복경영 실험, △중소기업 CEO 대상 ‘행복한 경영대학’을 통한 행복경영 기업 확산 사례를 소개했다.
휴넷은 다양한 방식으로 행복경영을 구체화하는 작업을 진행하고 이를 통해 기업의 성장도 이뤘다....
이어 "사회-고객-직원과 함께 성장하는 가치가 결국 KB의 기업가치 향상으로 이어지고, 이는 곧 주주가치 성장으로 연결된다"며 "사회, 고객, 직원, 주주 이 모든 분들과 '함께 성장하는 가치'를 만들기 위해 이 자리에 섰다. 앞으로 매일 출근길에 'KB는 국민과 함께 성장하는 내일을 향해 나아가고 있는지'라는 질문을 되새기겠다"고 강조했다....
NBCI란 브랜드 가치 중심의 경영 철학 확산과 국가 브랜드 가치 향상을 목적으로 2003년 개발, 2004년부터 발표하는 신뢰도 높은 국내 대표 브랜드 경쟁력 측정 지표다.
업종별 점수를 보면, 올해 신규 조사 대상 5개 업종(안마의자, 전기레인지, 전기자동차, 우유/발효유, 국제항공)을 제외하고 작년과 비교 가능한 65개 중 28개 업종의 NBCI가 올랐다....
우수한 사회적 기업을 발굴하고 마케팅 활성화 및 판로 지원을 통해 고객 인지도를 제고하고 매출을 확대하는 등 사회적 기업과 상생한다는 목적이다.
롯데온은 2021년부터 사회적기업진흥원과 함께 사회적 기업의 온라인 판로 지원을 위해 힘써왔다. 롯데온은 사회적 기업을 위한 입점 설명회 및 상시 기획전을 진행해 적극적으로 사회적기업 지원 사업 규모를 확대하고...
종속회사인 폴라리스세원은 전 분기 고객사 파업으로 인한 매출 이연효과 및 미수금 회수, 품질관리 효율 향상 등 원가구조 개선 및 내부 체질개선 효과로 별도기준 분기 최대 매출액 236억 원, 영업이익 26억 원을 달성했다.
폴라리스우노는 어려운 전방시장 환경과 글로벌 경기에도 불구하고 흑인 여성들에게 생필품과도 같은 가발용 합성사 제품의 꾸준한...
넥슨턴바이오 관계자는 "국내ㆍ외로 적극적인 수주 노력과 함께 지속적인 품질향상을 통해 고객가치를 제공하면서 실적개선을 기반으로 기업가치 향상을 위해 노력하겠다"라며 "본 사업인 공작기계부문의 성장을 바탕으로 바이오사업을 비롯해 적절한 투자와 함께 효과적인 사업다각화를 통해 지속성장의 기반을 만들어갈 것"이라고...
현대차는 전동화 시대를 선도하며 고객의 기대를 뛰어넘는 제품을 제공하고 국내 관련 산업 기반 강화를 위해 전기차 전용공장을 신설하기로 했다.
울산 EV 전용공장은 혁신적인 생산 설비를 갖추고 임직원을 위한 최적의 근무 환경은 물론 자연과 함께 공존할 수 있는 공간을 조성해 미래 50년을 이끌어 나갈 사람 중심의 공장으로 선보일 계획이다.
울산 EV...
'DX서비스어워드'는 서비스와 경영 전반에 정보통신기술(ICT)을 접목하고 신속한 디지털 전환으로 우수한 서비스 품질과 성과를 구현해 고객가치를 향상시킨 우수기업에 주는 상이다.
KB국민은행은 비금융과 금융 서비스를 연계해 'KB국민인증서 기반 통합인증서비스'와 '국민지갑', 'KB부동산' 등으로 차별화된 고객 경험을 제공하고 있다는 점에서 높은 평가를...
미적 감각과 섬세한 실용성을 바탕으로 최고의 설계와 시공기술로 완성되는 고품격 주거공간을 통해 고객의 삶의 가치 향상을 위해 노력하고 있다.
We’ve 콘셉트중 Have는 ‘갖고 싶은 공간, Live는 ’기쁨이 있는 공간‘, Love는 ’사랑과 행복이 있는 공간‘, Save는 ’알뜰한 생활이 있는 공간‘, Solve는 ’생활 속 문제가 해결되는 공간‘을 뜻한다....