“CU의 효율적인 점포 운영 시스템이 덕분에 해외 현지 점주와 고객의 만족도가 높다”고 전했다.
마지막으로 김 팀장은 “그저 해외 점포 수만 늘리는 편의점이 되고 싶지 않다”며 “현지 파트너사들이 현지 특화 신상품을 만들 수 있도록 돕고, 편의점이 ‘한류의 센터’가 될 수 있도록 경영주들과 상생하는 한국 대표 유통기업이 되겠다”고 포부를 밝혔다.
그는 “GS25 경영 철학이 ‘경영주와의 상생’인데, 해외에서도 이를 동일하게 적용해 파트너사·경영주 상생, 고객 중심 등에 대해 밀착관리하고 있다”면서 “인력 파견, 사업 운영 노하우 등 파트너사가 부족한 부분을 제때 파악해 사업이 안정화될 수 있도록 하고 있다”고 밝혔다.
그러면서 그는 “해외 현지 인프라, 외국인 교육 등 파트너사 역량 내재화에...
GS25의 상품 트렌드 전시회는 전국 1만7000여 개 가맹점의 경영주 및 조력자와 국내외 협력 업체 관계자들이 모이는 행사다. 소비 트렌드와 차별화 상품 전략, 디지털 솔루션, 새로운 콘텐츠 등을 공유하기 위해 기획됐다.
올해로 25회 차를 맞는 이번 행사는 16일부터 21일까지 6일 동안 서울 서초구 양재동 aT센터(컨벤션센터)에서 진행된다.
‘GPS 2024′는 크게...
이마트24는 이번 서비스가 점포의 매출 증대는 물론, 경영주들의 점포 운영 및 점포 경쟁력 제고에도 도움이 될 것으로 기대 중이다.
이커머스업계는 판매자를 위한 AI 도입에 열을 올리고 있다. 특히 온라인 플랫폼 기반인 만큼 AI 알고리즘 도입이 오프라인 유통채널보다 상대적으로 용이하다는 이점을 활용하는 모습이다. 11번가는 이달부터 ‘AI 셀링코치’를...
전국 매장에서 매일 발생되는 60억 건 이상의 거래데이터, 8만 개 이상의 취급상품 등 방대한 빅데이터를 기반으로 점포의 유사성을 분석했기 때문이다.
진세정 이마트24 빅데이터·AI팀 팀장은 “AI상품 추천 서비스를 통해 경영주의 상품 발주를 돕고, 고객의 구매를 유도, 구매 전환율을 높여 궁극적으로 가맹점 매출 증대에 기여할 수 있을 것으로 보인다”고 말했다.
19일 서울시에 따르면 세븐일레븐 점주들의 자원봉사 모임인 ‘경영주나눔봉사단’은 지난해 온기창고에 1000만 원을 후원했다. 특히 주민들이 필요로 하는 물품 수급이 어렵다는 쪽방 상담소의 사정을 듣고 전국 각지에서 생활용품, 식료품 등을 택배로 보내며 ‘온기 나눔’에 동참한 것으로 나타났다.
온기창고는 매장에 후원받은 생필품을 진열해 놓고, 쪽방...
GS리테일은 설날을 맞아 GS25 가맹 경영주와 협력사에 1800억 원 규모 정산금과 물품 대금을 조기 지급한다고 18일 밝혔다.
GS리테일은 GS25 가맹 경영주 정산금과 상품을 공급하는 협력사의 물품 대금을 31일부터 순차 지급한다. 기존 지급일보다 최대 12일 앞당긴 일정이다.
GS리테일은 고물가 장기화, 금리 인상 등의 영향으로 어려운 경제 환경을 고려해...
GS25는 초기 3700여 점포에서 운영해온 마감할인 서비스를 최근 1만5000여 점까지 확대했다.
GS25 관계자는 “마감할인 서비스 구조상 자원 선순환 촉진, 경영주 수익 증대, 소비자의 알뜰 구매 효과를 노릴 수 있다”며 “앞으로도 마감할인 서비스를 활용해 차별화 한 ESG 캠페인을 계속할 것”이라고 말했다.
GS25는 사전예약제를 통해 우리동네GS앱이 이용 고객에게는 특별한 경험과 기회를 우선적으로 제공하고 가맹 경영주들에게는 고객의 추가 유입 및 안정적 재고 관리 효과를 가져다줄 것으로 기대하고 있다.
이후 예정된 사전예약제도 릴하이브리드3.0디프로젝트에디션 2종 선 판매, GS25 희귀템전, 유명 아이돌 앨범 판매 등 굵직한 테마로 이어질...
어려운 시기일수록 기업이익을 사회에 환원하고 상생의 가치를 실천해야 한다는 안 대표의 의지에 임직원 및 대리점 경영주들의 자발적인 참여로 봉사 활동이 성사됐다.
이날 전달식 이후 진행된 연탄 나르기 봉사활동에는 브랜드 전속 모델 박보검과 50여 명의 에이스침대 봉사단이 참여해 진눈깨비가 내리는 궂은 날씨에도 불구하고 이웃에게 따뜻한 온기를 전하는...
세븐일레븐은 최우수상 수상자와 우수상 수상자들에게도 각각 직접 점포를 방문해 상금과 상패, 표창장을 각각 수여할 예정이다.
장아름 세븐일레븐 ESG경영팀장은 “보이지 않는 곳에서 지역사회를 위해 묵묵히 선행을 이어온 경영주들에게 감사의 말씀을 전한다”며 “앞으로도 이분들이 지역 사회를 위한 활동을 지속할 수 있도록 계속 응원하겠다”고 말했다.
헌혈캠페인 외에도 이마트24는 업의 특성에 맞는 나눔 실천을 모토로 점포, 경영주, 물류네트워크 등 3대 축을 통해 사회공헌 활동을 진행하고 있다.
전국 점포망을 활용해 실종 아동 찾기, 아동학대 예방 캠페인 등을 알리는 역할과 함께, 전국 물류네트워크를 통해 재해재난 발생 시 신속하게 구호물품을 전달하는 재해재난 구호 시스템도 가동 중이다.
아울러...
GS리테일은 앞으로도 소비자의 작은 실천과 소비 습관이 참여형 환경보호 캠페인으로 연결될 수 있는 다양한 친환경 ESG 경영 강화 활동을 지속해 간다는 계획이다.
곽창헌 GS리테일 대외협력부문장은 “GS리테일이 미래 세대에 더 나은 환경을 물려주는 친환경 플랫폼으로 역할을 다하고자 한다”며 “이를 위해 경영주와 소비자 모두가 작은 실천을 통해...
개별 비즈니스 계정에서 경영주가 직접 매장의 주요 행사와 정보를 입력해 알리고 싶은 소식을 전달한다. 소식은 카카오톡 친구탭에서 살펴볼 수 있으며, 카카오맵과 카카오톡 채널에서도 동시 포스팅된다.
GS25는 온라인으로 고객과 상호작용할 수 있는 기회를 확대하고 편의점 산업에서 새로운 디지털 트랜스포메이션의 효과를 기대하며 동네소식 입점을 추진하게...
ICT기술을 접목해 고객 편의를 높이고 점포 경영주에게는 효율적인 매장운영을, 본사 임직원에게는 디지털 기술을 통해 보다 스마트한 업무환경을 구축해 성과를 높이겠다는 계산이다.
이마트24는 올해 상반기 무인매장을 위한 스마트 출입인증기, 스마트 담배자판기를 비롯해 경영주를 위한 차세대 PDA를 도입했다. 현재는 30여개 무인매장에서 본인 인증 후...
인근 점포 담당자와 경영주의 의견을 수렴해 드론 배송에 적합한 상품으로 구성했다.
이마트24 관계자는 “김천 지역 내 캠핑장과 전원주택마을 등 배송 취약지역으로의 드론 배송이 가능해져서 고객들에게 실질적인 도움을 줄 수 있을 것으로 기대한다”며 “앞으로도 드론 배송 지역 확대 및 서비스 고도화를 통해 물류 사각지대를 해소하고, 라스트마일...
골프장 인근에 있는 특화매장에서는 골프공부터 장갑, 모자, 티, 가방까지 갖춰진 별도 매대를 운영하고 있다. 일반 매장에서도 공, 장갑 등 골프용품을 판매 중이다.
GS25를 운영하는 GS리테일 관계자는 “편의점에 나가는 용품은 자사가 골프용품 업체에서 물건을 매입한 뒤, 경영주 요청에 따라 편의점 매장으로 용품이 공급되고 있다”고 설명했다.
이를 통해 GS더프레시는 퀵커머스 매출을 현 수준 대비 50% 이상 끌어 올리는 한편 GS더프레시 가맹점 경영주의 추가 수익 확대에도 크게 기여할 수 있을 것으로 내다보고 있다.
배달 가능 상품의 영역도 쿠캣, 심플리쿡 등 인기 있는 차별화 브랜드부터 순삭닭강정, 두툼바삭카츠 등 즉석 조리식품까지 확대해 2030세대 소비자까지 고객 범위를 늘려갈 계획이다....
정 부장도 “1990년대 초반 GS25 편의점을 시작하신 장기 경영주분들은 GS25와 함께 오늘날의 편의점 시장을 개척하고 키워온 주역이자 산증인들”이라며 “업계 최고 수준의 상생 노력으로 경영주분들과 함께 성장하는 ESG경영을 실천하겠다”고 말했다.
한편 GS25는 편의점 사업을 시작한 1990년부터 30년 이상 파트너십을 맺어 온 장기 운영 경영주는 올해...