LG유플러스 “QR코드 촬영하고 와이파이 접속하세요”

입력 2023-01-25 09:46
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U+tv에 QR코드 와이파이 접속 기능 적용

▲LG유플러스 직원이 U+tv 속 QR코드를 스마트폰 카메라로 촬영해 WiFi를 연결하고 있다. (사진제공=LG유플러스)
▲LG유플러스 직원이 U+tv 속 QR코드를 스마트폰 카메라로 촬영해 WiFi를 연결하고 있다. (사진제공=LG유플러스)

LG유플러스는 고객경험 혁신을 위해 U+tv에 QR코드 와이파이 접속 기능을 적용했다고 25일 밝혔다.

‘QR코드 와이파이 접속 기능’은 스마트폰이나 태블릿 PC 카메라로 U+tv 화면 속 QR코드를 촬영하면 자동으로 홈 와이파이에 접속할 수 있는 기능이다. 지금까지는 집안에서 스마트폰으로 와이파이에 접속하려면 공유기 겉면에 부착된 식별값과 비밀번호를 확인해 입력해야 했다. LG유플러스는 최근 벽걸이 TV 뒤쪽에 공유기를 설치하는 가정이 점차 증가하는 상황에서 와이파이에 접속하기 번거롭다는 고객 불편사항을 개선하기 위해 이같은 기능을 개발했다고 설명했다.

고객들은 리모컨에서 ‘옵션’ 버튼을 눌러 ‘와이파이 정보보기’ 메뉴에서 QR코드 와이파이 접속 기능을 이용할 수 있다. LG유플러스는 와이파이5(구형 AP모델) 공유기도 올해 상반기 내에 서비스 지원을 위한 소프트웨어 원격 업데이트를 지원할 예정이다.

송대원 LG유플러스 홈서비스개발Lab장은 “홈 와이파이에 대한 고객의 불편을 줄이고 서비스 품질을 높이기 위해 QR코드 연결과 같은 기능을 지속 개발하고 있다”며 “앞으로도 집안 어디서나 끊김 없는 이용환경을 만들어가도록 노력할 것"이라고 말했다.

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