이중, 모바일뱅킹은 각각 1033만건, 9조원으로 각각 18.8%와 45.2% 늘었다. 전체 인터넷뱅킹에서 차지하는 모바일뱅킹 비중도 건수로는 77.5%, 금액으로는 15.4% 확대됐다.
채널별 업무처리 비중을 보면 인터넷뱅킹은 65.8%로 전년대비 7.6%포인트 늘었다. 반면, 텔레뱅킹(5.3%)과 창구이용(7.3%)은 각각 1.1%포인트와 0.9%포인트 줄었다. CD/ATM기 이용도 5.6%포인트 축소된 21.6...
2021-04-05 12:00