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  • 김철주 생보협회장 “산업현장서 '소비자보호' 실질 구현되는 해로 만들겠다” [신년사]
    김철주 생보협회장 “산업현장서 '소비자보호' 실질 구현되는 해로 만들겠다” [신년사]
    김철주 생명보험협회 회장이 2026년을 보험소비자 보호 강화와 생산적 금융 전환, 보험 본업 경쟁력 제고, 신시장 개척의 해로 삼겠다고 밝혔다. 김 회장은 31일 신년사를 통해 “소비자 신뢰와 보호는 단순히 지켜야 할 규정이 아니라 생명보험산업의 존립과 지속가능성을 좌우하는 근본적인 가치”라며 “2026년을 소비자 보호가 산업현장에서 실질적으로 구현되
    2025-12-31 14:01
  • 내년부터 출산 가정 보험료 할인…노후 연금엔 세제 지원 강화
    내년부터 출산 가정 보험료 할인…노후 연금엔 세제 지원 강화
    2026년 달라지는 보험 제도전기차 충전시설 관리자 배상책임보험 가입 의무화‘사망보험금 유동화 상품’ 전 생명보험사로 확대 출산·육아 가정의 보험료 부담을 덜고 노후 연금의 세제 혜택을 확대하는 방향으로 2026년 보험제도가 전방위로 손질된다. 상생금융 기조 아래 보험소비자 편익을 높이고 국민의 든든한 노후생활을 위한 지원을 강화하는 데 초점이 맞춰
    2025-12-30 14:57
  • 생명보험협회, 소비자보호 중심 조직개편 실시
    생명보험협회, 소비자보호 중심 조직개편 실시
    자율규제 기능강화, 민원서비스팀 신설 생명보험협회는 급변하는 금융환경 하에서 소비자 권익 보호를 최우선 과제로 추진하기 위해 1월 2일자로 조직개편을 실시한다고 29일 밝혔다. 협회는 모집질서관리팀과 광고심의팀을 재편해 '자율규제부'를 신설한다. 자율규제부는 보험상품 불완전판매를 방지하고, 보험광고 사전심의를 강화하기 위해 자율규제 기능을 수행한다
    2025-12-29 10:49
  • 금감원 신임 부원장에 김성욱·황선오·박지선
    금감원 신임 부원장에 김성욱·황선오·박지선
    금융위원회는 24일 제3차 임시회의를 열고 금융감독원장의 제청에 따라 김성욱·황선오·박지선 금융감독원 부원장보를 금융감독원 부원장으로 임명했다. 이번 임명은 '금융위원회의 설치 등에 관한 법률' 제29조 제3항에 따른 절차로 금융감독원장이 부원장을 제청하고 금융위가 이를 임명하는 방식으로 이뤄졌다. 신임 부원장으로 임명된 김성욱·황선오·박지선 부원장은
    2025-12-24 17:07
  • 김은경 전 금감원 소보처장 “학연·지연 배제 원칙 세워...전문성 갖춰야 조직도 신뢰받아”[K 퍼스트 우먼⑫]
    김은경 전 금감원 소보처장 “학연·지연 배제 원칙 세워...전문성 갖춰야 조직도 신뢰받아”[K 퍼스트 우먼⑫]
    금융감독원 최초의 여성 금융소비자보호처장(부원장)이자 오랜 시간 학계와 정책 현장을 넘나든 김은경 한국외국어대학교 법학전문대학원 교수.그의 말투는 단단했다. 단호하면서도 따뜻했고, 명료하면서도 섬세했다. 말끝마다 스며 있는 ‘강단’은 단지 강의실에서 다져진 것이 아니었다. 김 교수는 해외금리연계 파생결합펀드(DLF)·라임 등 사모펀드 사태 대응부터 금융소비
    2025-12-10 05:30
  • 보험연구원 “보험 소비자보호 평가지표, 많지만 실효성은 제한적”
    성과 중심 지표로 전환·정보전달 방식 단순화 제언 보험연구원이 현행 보험소비자보호 평가지표가 과도한 항목과 복잡한 구조로 인해 소비자 실효성이 떨어진다고 지적했다. 정보 제공 확대가 반드시 소비자보호로 이어지지 않으며, 오히려 ‘정보 과부하’로 인해 핵심 정보 파악이 어려워지는 부작용이 나타나고 있다는 분석이다. 김동겸 보험연구원 연구위원은 보험연구원이
    2025-11-13 12:00
  • 손해보험 분쟁 10건 중 9건은 ‘보험금 다툼’…가장 많은 민원은 메리츠화재
    손해보험 분쟁 10건 중 9건은 ‘보험금 다툼’…가장 많은 민원은 메리츠화재
    실손·건강보험 분쟁이 77%…합의율 가장 낮은 곳은 현대해상 손해보험 소비자분쟁의 대부분이 보험금 지급과 관련된 것으로 나타났다. 특히 실손보험과 건강보험 등 의료·진단비 관련 분쟁이 집중됐고, 피해구제 신청 가운데 합의로 종결되는 비율은 30%에도 미치지 못했다. 9일 한국소비자원에 따르면 2022년부터 올해 상반기까지 접수된 손해보험 피해구제 신
    2025-11-09 14:37
  • 생명보험협회 '숨은보험금 찾아주기' 대국민 캠페인 실시
    생명보험협회 '숨은보험금 찾아주기' 대국민 캠페인 실시
    생명보험협회와 서민금융진흥원이 11월부터 ’숨은보험금 찾아주기’ 대국민 공동캠페인을 실시한다고 30일 밝혔다. 올해 9월부터 실시된 전 금융권 ’숨은 금융자산 찾아주기’에 이어, 이번 캠페인으로 더 많은 소비자에게 숨은보험금을 알려 찾아갈 수 있도록 홍보할 계획이다. 숨은보험금이란 보험금 지급금액이 확정되었으나 청구되지 않은 보험금을 말한다. 주요 발
    2025-10-30 10:42
  • ‘경상환자 부정수급 방지’ 車보험 제도개선 공회전⋯인증부품 논란 반복되나
    ‘경상환자 부정수급 방지’ 車보험 제도개선 공회전⋯인증부품 논란 반복되나
    "8주 이상 치료 시 보험사 승인" 시행규칙 개정안의료계ㆍ소비자단체 "치료받을 권리 침해" 반발 정부가 주진 중인 자동차보험 제도 개선이 의료계·소비자단체 반발에 부딪히며 표류하는 가운데 보험업계의 부담이 커지고 있다. 3일 금융권에 따르면 국토교통부는 9일 의료·보험·소비자·법률 전문가 등이 참석한 가운데 ‘자동차보험 건전성 확보 정책토론회’를 개
    2025-09-03 17:03
  • 자동차보험 내 가짜환자 근절 추진⋯국토부 9일 정책토론회
    자동차보험 내 가짜환자 근절 추진⋯국토부 9일 정책토론회
    정부가 자동차보험 내 부정수급, 이른바 ‘가짜 환자(나이롱환자)’를 근절하는 방안을 마련한다. 국토교통부는 나이롱환자를 근절하고 실제 치료가 필요한 환자에게는 충분한 치료를 제공하기 위해 국민과 의료·보험·소비자·법률 등 전문가가 참여하는 정책토론회를 개최한다고 2일 밝혔다. 이번 정책토론회는 자동차보험 제도에 대한 국민의 의견을 직접 듣기 위해 마련
    2025-09-02 11:00
  • 보험설계사, 정착지원금 1000억 넘었다⋯금감원 “GA 부당승환 엄정 제재”
    보험설계사, 정착지원금 1000억 넘었다⋯금감원 “GA 부당승환 엄정 제재”
    보험대리점(GA)이 우수 설계사를 스카우트할 때 지급하는 정착지원금이 1000억 원을 넘어섰다. 기존 보험 계약을 부당하게 소멸하고 신계약을 맺게 하는 부당승환도 3600건에 달했다. 금감원은 시장질서를 혼탁하게 하는 GA에 대해서는 현장검사를 실시할 계획이다. 21일 금융감독원에 따르면 올해 1분기 중 GA가 지급한 정착지원금은 총 1003억 원으
    2025-07-21 16:43
  • 생명보험協, 장기근속·완전판매 실천…생보 우수설계사 1.5만 명
    생명보험協, 장기근속·완전판매 실천…생보 우수설계사 1.5만 명
    생명보험협회는 올해 우수인증설계사 1만4818명을 인증했다고 2일 밝혔다. 인증기간은 올해 6월 1일부터 1년간이다. 생보협회는 보험소비자 보호를 위해 완전판매 등 엄격한 요건을 갖춘 보험설계사를 선발하는 우수인증설계사 제도를 2008년부터 운영해 오고 있다. 올해 인증 인원은 전체 대상자 10만4504명의 15.4%에 해당한다. 대상자는 생명보험 전
    2025-07-03 06:00
  • 금감원 “대형 GA 등 2곳 해킹 정황…고객정보 유출 확인중”
    금감원 “대형 GA 등 2곳 해킹 정황…고객정보 유출 확인중”
    대형 법인보험대리점(GA) 1곳을 포함한 GA 2곳에 시스템 해킹 사고가 발생한 정황이 확인됐다. 27일 연합뉴스에 따르면 금융감독원은 대형 GA 시스템 해킹 사고 발생 정황을 확인하고 고객정보 유출 여부를 확인 중이다. 금감원은 “이번 사고가 보험영업 지원 IT서비스 전문업체에서 비롯됐다는 정황이 확인돼 현재 금융보안원에서 침해사고 조사·분석이 진행
    2025-04-27 21:13
  • 보험업법 개정 큰 목소리…소비자 보호·시장신뢰 중심
    보험업법 개정 큰 목소리…소비자 보호·시장신뢰 중심
    국회에서 보험산업의 신뢰성 제고와 금융소비자 보호 강화를 위한 보험업법 개정안이 잇따라 발의되고 있다. 보험 모집 질서를 바로잡고 투명성을 강화하는 법안이 주를 이뤘다. 13일 보험연구원이 발표한 '보험업법 개정안 발의 현황' 리포트에 따르면 올해 1분기에는 총 9건의 보험업법 개정안이 발의됐다. 이를 포함해 22대 국회에서는 총 13건의 보험업법 개
    2025-04-12 07:00
  • ‘10개월의 여정’ 보험개혁회의, 무엇이 바뀌나
    ‘10개월의 여정’ 보험개혁회의, 무엇이 바뀌나
    정부, 보험개혁회의로 74개 과제 추진실손·자동차보험 소비자 부담 낮추고노인·산모·전통시장 등 사각지대 없애보험사 요양사업 진출 확대 동력 마련불합리한 영업·경영 관행도 '새로고침' 높은 보험료 부담을 안기던 실손·자동차 보험과 소비자에게 불리했던 영업 관행 등 보험권의 고질적인 문제들이 하나둘씩 해결된다. 이는 지난해부터 진행된 보험개혁회의의 결실이
    2025-03-18 15:55
  • 토론회로 막 내리는 보험개혁회의…상시 전환해 남은 과제 푼다
    토론회로 막 내리는 보험개혁회의…상시 전환해 남은 과제 푼다
    금융위원회와 금융감독원은 10일 김소영 금융위원회 부위원장 주재로 금융소비자학회 등 학계·유관기관·연구기관·보험사 최고경영자(CEO)·보험협회, 보험개혁회의 실무반 참석자 등 130여 명이 참여하는 신뢰회복과 혁신을 위한 제7차 보험개혁회의와 보험개혁 대토론회를 개최한다. 보험개혁회의에서는 주요 주제로 논의된 △보험상품 개선 △판매채널 개선 △새 회계제
    2025-03-11 09:30
  • "지인 할인 의료비, 실손보험 보상 안 돼요"
    "지인 할인 의료비, 실손보험 보상 안 돼요"
    금융감독원이 병원으로부터 받은 지인 할인 금액은 실제 부담한 의료비가 아니므로 실손보험 보상에서 제외된다며 소비자의 주의를 당부했다. 금감원은 10일 최근 판례를 바탕으로 실손보험 청구 시 소비자들이 유의해야 할 사항을 강조하며 이같이 밝혔다. 지난해 10월 대법원은 병원에서 받은 지인 할인 금액은 소비자가 실제 부담한 금액이 아니므로, 실손보험 보
    2025-03-10 12:00
  • 안철경 보험연구원장 “보험신뢰 지수 개발 목표…일반보험시장 역할 강화 필요”
    안철경 보험연구원장 “보험신뢰 지수 개발 목표…일반보험시장 역할 강화 필요”
    보험연구원 기자간담회올해 23개 핵심 연구과제 추진일반보험·자산운용 역량, 소비자 신뢰 제고 중점 “보험산업은 소비자의 신뢰를 확보하는 것이 매우 중요하다. ” 안철경 보험연구원장은 26일 오전 서울 보험연구원에서 열린 기자간담회에서 “중장기적으로 보험 신뢰 지수 개발을 목표로 연구를 수행하겠다”며 이같이 말했다. 이날 안 원장은 “2025년 보험
    2025-02-26 14:00
  • 허창언 보험개발원장 “의원ㆍ약국 실손 간편 청구 조기 시행” [종합]
    허창언 보험개발원장 “의원ㆍ약국 실손 간편 청구 조기 시행” [종합]
    "2단계 10월 이전 가능…의원 등 접촉 중"'재난안전보험 플랫폼'으로 국민 안전·편익에 기여보험개발원 2025년 신년기자간담회서 밝혀 보험개발원이 올해 10월로 예정된 ‘실손24’ 시스템 2단계 구축 사업을 앞당겨 완료한다. 병상 30개 이상 병원급 의료기관을 넘어 동네 의원과 약국에서도 종이서류 발급 없이 손쉽게 실손보험금 청구할 수 있는 길이 빠르게
    2025-02-05 15:11
  • 허창언 보험개발원장 “실손24 의원ㆍ약국 확대…플랫폼 거듭날 것”
    허창언 보험개발원장 “실손24 의원ㆍ약국 확대…플랫폼 거듭날 것”
    초연결 시대에 보험개발원이 플랫폼으로 거듭나 보험산업은 물론 국가와 국민에 기여하는 한 해가 될 것이다. 허창언 보험개발원장은 5일 오전 서울 여의도에서 열린 신년 기자간담회에서 이같이 강조했다. 허 원장은 “인공지능(AI)과 빅데이터 경쟁이 심화하면서 보험 산업은 전례 없는 변화를 맞이하고 있다”며 “이럴 때 보험은 디지털 혁신을 통해서 국민에게
    2025-02-05 14:20
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