“양재 연구역량에 구로·가산 산업기반 연결”“AI로 시민 안전 강화…공공인프라 거점 구축”
정원오 더불어민주당 서울시장 후보는 11일 서울을 인공지능(AI) 경제 도시로 만드는 ‘AI G2 서울’ 공약을 발표했다.
정 후보는 이날 자신의 사회관계망서비스(SNS)에 “AI는 서울의 미래 기준이 돼야 한다”며 “세계 도시의 AI 기준을 세우고 시민의 삶
넥스트증권이 아마존웹서비스(AWS)와 클라우드 인프라 구축 및 보안 거버넌스 강화를 위해 협력한다.
29일 넥스트증권에 따르면 이번 협력은 넥스트증권이 준비 중인 신규 모바일 트레이딩 시스템(MTS)의 안정적인 운영 기반을 마련하고, 서비스 출시 전 단계부터 보안과 운영 체계를 선제적으로 정비하기 위한 것이다.
넥스트증권은 AWS 클라우드 기반 랜딩
근로시간 단축이 단순한 직원 복지 차원을 넘어 핵심 인재 유지를 위한 기업의 필수 경영 전략으로 부상하고 있다. 근무 시간을 줄였을 때 우려됐던 생산성 하락과 달리 직원 이탈 감소와 경영성과 유지 가능성이 확인되면서다. 최근 국내 기업 현장에서도 구체적인 경영상과가 확인되면서 이같은 흐름에 힘이 실리고 있다. 다만 업종별 특성을 무시한 일괄적인 도입은 부
빗썸은 데이터 취합과 분석부터 개발, 고객 응대, 내부통제에 이르기까지 업무 전반에 맞춤형 인공지능(AI) 에이전트를 도입하며 전사적 업무 프로세스 혁신에 나선다고 23일 밝혔다.
빗썸은 앞서 지난해 말 AI플랫폼팀을 신설하고 AI 적용 체계 구축에 속도를 내왔다. 올해 들어 ‘인사이트 에이전트’와 ‘분석 에이전트’, ‘API 챗봇’ 서비스를 오픈했으
장애인 의무고용률은 매년 높아지고 있지만 금융권과 산업계가 마주한 현실은 여전히 ‘낙제점’에 가깝다. 디지털 전환과 점포 축소로 채용 문턱은 높아졌고 기업들은 실질적인 고용 대신 수십억 원의 이행강제금으로 책임을 대신하고 있다. 본지는 이번 기획을 통해 은행의 저조한 장애인 고용 실태와 제도적 한계를 짚어보고, 자회사형 표준사업장 등 산업계가 모색 중인 새
오아시스마켓이 인공지능(AI) 비서 ‘메이(MAY)’ 기능을 장보기 영역까지 확대하며 쇼핑 전 과정에 AI를 접목한 커머스 고도화에 나섰다.
오아시스마켓은 17일 AI 비서 ‘메이’를 업그레이드하고, 대화형 장보기 서비스 ‘AI 장보기’를 새롭게 선보인다고 밝혔다. 기존 고객 응대 중심이던 기능에서 나아가 상품 탐색부터 구매까지 이어지는 AI 쇼핑 메
6월 '징둥월드와이드' 내 전문관 오픈... 물류부터 CS까지 일괄 지원'618 쇼핑축제' 정조준, API 자동 연동으로 판매자 진입장벽 최소화
국내 이커머스 기업 11번가가 중국 1위 이커머스 업체 징둥닷컴과 협업해 국산 상품의 중국 역직구 수출길을 전면 개방한다. 양사는 6월 중순 징둥닷컴의 해외직구 플랫폼인 ‘징둥월드와이드’에 ‘11번가 전문관’을
LG유플러스는 고객에게 더 안전한 통신 서비스를 제공하기 위해 13일부터 전 고객을 대상으로 유심(USIM) 업데이트 및 무료 교체를 시작한다고 12일 밝혔다.
이번 조치는 가입자 식별번호(IMSI) 체계에 난수를 도입한 새로운 보안 체계를 적용해 고객 보호 수준을 높이기 위한 것이다. LG유플러스는 고객 불편을 최소화하고 원활한 현장 운영을 위해 매장
비수도권 43개 대형 매장...제주ㆍ경주 관광지엔 글로벌 특화경상ㆍ전라 등엔 대형 거점 매장...지역별 특색 결합 관광객 유도비수도권에만 600명 채용...뷰티 전문인력 양성 경쟁력 강화
K뷰티가 수도권을 넘어 지방 상권 재편의 핵심 축으로 떠오르고 있다. CJ올리브영이 비수도권에 역대 최대 규모인 1238억원을 투입해 매장·물류·고용을 동시에 확대하는
엔데믹 이전 대비 3배, 역대급 투자...지방상권 질적 성장 견인부산·제주·경주 등 주요 관광 거점에 '글로벌 특화 매장' 리뉴얼경상·전라·충청권 등 구도심·신도시에 43개 '대형 거점 매장' 조성지방 상권으로 번지는 K뷰티 열풍… 외국인 매출 120% 폭증비수도권 청년 600명 채용… 매장 기반 고용 집약 거점 구축현장 경험이 커리어로…‘90% 정규직 전
삼성SDS가 우리은행의 대규모 인공지능(AI) 에이전트 구축 사업을 따내며 금융권 AX(인공지능 전환) 시장 공략에 속도를 낸다. 고객 응대부터 내부 통제까지 175개 이상의 AI 에이전트를 도입하는 이번 프로젝트는 국내 금융권에서 첫 ‘AI 에이전트 뱅킹’ 사례다.
7일 삼성SDS는 우리은행 'AX를 위한 AI 에이전트 구축' 사업의 우선협상대상자로
서울교통공사가 시민 안전을 촘촘하게 관리하고 대시민 서비스 품질을 획기적으로 높이기 위해 핵심 부서인 영업본부와 기술본부 간의 벽을 허물고 강력한 협업 체계를 가동한다.
공사는 지난달 31일 공사 인재개발원에서 '안전·서비스 향상을 위한 소통과 협업 워크숍'을 열고, 안전과 서비스의 공동 책임을 기반으로 한 협력 방향을 공유했다고 1일 밝혔다.
그동안
주택도시보증공사(HUG)는 부산 본사 6층 대강당에서 ‘고객만족, 청렴·친절 합동 선포식’을 31일 개최했다고 밝혔다.
이번 행사는 HUG가 고객 중심, 청렴·친절 경영 의지를 표명하기 위해 마련됐다. 전 임직원이 참석한 가운데 △고객헌장, 청렴·친절 실천 선언문 낭독 △고객 응대 우수직원 시상 △청렴·친절 운동 슬로건 공모전 시상 △고객만족, 청렴·
놀유니버스는 25일 제2판교테크노밸리 10X타워에서 고객만족(CS) 파트너사 4곳과 ‘CS 도급 운영 선진화 및 상생 협력 협약’을 체결했다고 밝혔다.
이번 협약에는 CS 파트너사의 자율 경영과 독립성 보장, 현장 대리인을 통한 지휘 체계 일원화, 서비스 경쟁력 강화, 시스템 인프라·정책·정보 지원 강화 등이 담겼다.
현장에는 김종민 놀유니버스 비
AI 기술로 고객응대 업무 최적화AICC 관련 '브리티온' 상표 등록기업용 AI 서비스 '브리티' 편입이통사와 시장 주도권 경쟁 예고
삼성SDS가 AI 컨택센터(AICC) 솔루션 명칭을 ‘브리티온(Brity On)’으로 확정하며 기업용 인공지능(AI) 서비스 전반을 아우르는 ‘풀스택 체계’를 구축했다. 기업 내 협업·업무 자동화 중심에서 고객 응대 영역
민간 보험사 AI 성과 가시화, 현장 활용 본궤도우체국보험, 자동화 중심 초기 실행 과제 설정
우체국보험이 인공지능 전환(AX)에 속도를 내고 있지만 현재 활용도는 민간 보험사에 비해 크게 뒤처지는 것으로 나타났다. 민간사가 이미 AI를 실무에 안착시켜 가시적인 성과를 내는 반면, 공공보험은 여전히 '구상 및 로드맵 수립' 단계에 머물러 있다.
22일
에어서울이 17일 기내 안전과 고객 서비스를 책임질 신입 객실 승무원 20명의 수료식을 진행했다고 18일 밝혔다.
신입 객실 승무원들은 1월부터 총 304시간에 걸쳐 진행된 교육 과정에서 항공 안전 및 비상 대응 절차, 기내 서비스, 응급 처치 등 객실 승무원으로서 필요한 전문 훈련을 이수했다. 특히 실제 상황을 가정한 실습 중심 훈련을 통해 기내 안
김동선 체제 4년 만에 부문 간 시너지 본격화한화비전·로보틱스 첨단기술 계열사별 활용
‘한화 3남’ 김동선 한화호텔앤드리조트 부사장이 이끄는 한화그룹 테크·라이프솔루션(라이프) 부문의 기술 청사진이 나왔다. 기술력을 중심으로 부문 간 시너지를 추구, 지속적인 연구개발(R&D) 투자를 통해 일상을 편리하게 만드는 다양한 기술을 만든다는 계획이다.
한화
한화그룹 테크(Tech)ㆍ라이프(Life) 솔루션이 ‘부문 간 시너지 창출’을 통한 새 사업모델 개발에 본격 착수했다.
16일 한화비전에 따르면 테크ㆍ라이프 부문은 유통ㆍ서비스 분야는 물론 다양한 산업 현장에 활용할 수 있는 ‘신기술’과 ‘고객 맞춤형 서비스’ 발굴에 적극 나서기로 했다.
앞서 한화그룹은 일부 계열사의 인적 분할과 신설 지주인 한화머
한화그룹은 인적 분할을 추진 중인 테크와 라이프솔루션이 부문 간 시너지 창출을 통한 신 사업모델 개발에 본격 착수했다고 16일 밝혔다. 이를 통해 고객 편의 향상 등 각 사의 경쟁력을 높이는 동시에, 신시장을 개척해 새로운 수익을 창출한다는 계획이다.
앞서 한화그룹은 일부 계열사의 인적 분할과 신설 지주인 한화머시너리앤서비스홀딩스 설립 계획을 발표하면서
중랑구는 2월 11일 중화2동 복합청사 1층에서 실버카페 ‘장미랑’ 개소식을 열고 본격적인 운영에 들어갔다. 카페가 들어선 복합청사는 중화2동 주민센터와 중화문학도서관이 함께 운영되는 공간으로, 행정·문화 기능과 어르신 일자리를 결합한 지역 거점으로 조성됐다는 점에서 특별하다.
‘장미랑’은 중랑시니어클럽이 운영하는 어르신 일자리 사업의 일환이다.
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◆독감 환자, 전년 대비 12배 급증… 고위험군 예방접종 당부
17일 질병관리청의 표본감시 결과에 따르면 올해 45주차(11월 2일~8일) 전국 의원급 외래환자 1000명당 독감 증상 환자는 50.7
은퇴 이후의 삶은 더 이상 ‘쉬는 시간’이 아니다. 많은 시니어가 새로운 기술을 배우고 자격증을 준비하며 ‘일하는 노년’을 선택하고 있다. 그 이유는 생계 때문만이 아니다. 사회와의 연결, 자기 효능감, 그리고 인생 2막의 의미를 찾기 위해서다.
남성들은 현장에서 쌓은 경험을 살려 전기·용접·지게차 등 기술형 자격을 선호한다. ‘몸으로 익힌 기술은
빗썸이 데이터 취합과 분석, 개발, 고객 응대, 내부 통제 등 업무 전반에 인공지능(AI) 에이전트를 도입하며 전사 차원의 업무 혁신에 나선다.
빗썸은 23일 맞춤형 AI 에이전트를 활용해 사내 업무 프로세스를 AI 중심으로 전환하고 있다고 밝혔다.
빗썸은 지난해 말 AI플랫폼팀을 신설한 뒤 AI 적용 체계 구축을 추진해왔다. 올해 들어서는 ‘인사이
AI와 블록체인이 결합된 자율경제 확산코드·데이터·리스크 중심으로 재편되는 직무 구조고숙련·저숙련 간 심화되는 노동시장 양극화
2025년 11월, 인공지능(AI)과 블록체인·가상자산의 결합은 더 이상 ‘미래 시나리오’가 아니다. AI 트레이딩 봇이 24시간 시장을 모니터링하고, AI 기반 자금세탁방지(AML) 시스템이 거래를 감시하며, AI 에이전트와
가상자산 시장 전반으로 확산되는 AI 기반 자동매매·리스크 관리 시스템거래소·투자사 운영 효율화와 함께 진행되는 구조조정 흐름고숙련 기술 직군 중심으로 재편되는 블록체인 업계 노동시장
글로벌 가상자산 시장 규모가 4조 달러를 돌파한 가운데 AI(인공지능)이 투자·감시·업무 구조를 동시에 바꾸고 있다. AI 기반 자동매매 봇과 리스크 관리 시스템은 거래